Facebook je najveća društvena mreža koju svakodnevno koriste milijarde ljudi. Ali to ne znači da nema problema. Milijuni poruka šalju se putem Facebook Messengera^{(Facebook Messenger)} svakog sata, a sigurno će se dogoditi i neki problemi. Jedna od najčešćih pritužbi je da se Facebook poruke šalju, ali ne isporučuju.

U doba kada očekujemo da će naša izravna razmjena poruka s obitelji i prijateljima biti "instant", ovo je problem. Uz to, postoji mnogo razloga zašto se Facebook poruke ne isporučuju, stoga čitajte dalje da biste saznali što uzrokuje problem i što možete učiniti da ga riješite.

Zašto moja poruka nije isporučena?

Prije nego što nabrojimo sve razloge zašto je poruka poslana, ali nije isporučena, pobrinimo se da razumijete statuse poruka i simbole koje koristi aplikacija za razmjenu poruka na Facebooku da ih označi. ^(Facebook)Postoje četiri statusa poruka kojih biste trebali biti svjesni:

• Čist krug znači da je vaša poruka u statusu slanja.
• Krug s plavom kvačicom znači da je vaša poruka poslana.
• Plavo osjenčani krug s bijelom kvačicom znači da je vaša poruka isporučena.
• Profilna slika primatelja pokazuje da je pročitao poruku koju ste poslali.

Sada kada razumijete statuse poruka, da vidimo koji su najčešći razlozi neisporuke poruka:

1. Primatelj^(Receiver) ignorira vašu poruku

Ponekad ljudi nisu raspoloženi za razgovor. Na primjer, vaš prijatelj je možda vidio vašu poruku kroz obavijest i odlučio je ne otvoriti. Status poruke će se promijeniti u isporučeno kada primatelj otvori FB Messenger .

2. Primatelj^(Receiver) je izbrisao poruku

Ako je primatelj vidio vašu poruku kroz sustav obavijesti ili statusnu traku, možda ju je odlučio izbrisati bez da ju je zapravo otvorio. Brisanje poruke bez da ste je uopće pročitali može biti nesreća ili znak da primatelj nije zainteresiran za razgovor s vama. Možda je to razlog zašto poruku vidite kao poslanu, ali nikada nije isporučena.

3. Vaša je poruka označena kao neželjena pošta

Kao što je vaš prijatelj možda slučajno izbrisao vašu poruku, mogao ju je nehotice označiti kao neželjenu poštu. Ako se to dogodi, vaša će poruka ostati u statusu poslano i nikada neće biti označena kao isporučena.

4. Primatelj^(Receiver) nije prijavljen u Messenger

Primatelj se jednostavno može odjaviti sa svog Facebook računa^{(logged out of their Facebook account)} i aplikacije Messenger . Ako mu pošaljete poruku koja nije isporučena, to može značiti da je izvan mreže. Imajte strpljenja i provjerite mijenja li se status poruke u isporučeno nakon što se primatelj prijavi.

5. Poruka je otišla^{(Message Went)} u mapu zahtjeva za poruku^{(Message Request Folder)}

Ako pokušavate poslati poruku osobi koja nije na vašoj Facebook listi prijatelja^{(a person not on your Facebook friend list)} , ona će primiti vašu poruku u posebnu mapu Zahtjev za poruku. ^(Request)Nećete moći vidjeti poruku kao isporučenu osim ako je primatelj ne prihvati.

Kako popraviti Facebook poruku poslanu^{(Fix Facebook Message Sent)} ali neisporučenu^(Delivered)

Facebook možda neće isporučiti poruku zbog greške. Kada se to dogodi, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti.

Obično se poruka ne isporučuje odmah zbog nekog kašnjenja u mreži i problema sa zahtjevima za povezivanje. To može biti loša internetska veza, problem s Messenger poslužiteljem ili primateljeva veza i nedostatak prostora za pohranu podataka.

Pokušajte učiniti sljedeće kako biste riješili problem s porukama^(Messages) koje su poslane, ali nisu isporučene:

1. Prijavite se putem web preglednika

Odlučite se za web preglednik^{(web browser)} umjesto aplikacije Facebook ili Messenger . Možete koristiti bilo koji web preglednik, Chrome , Firefox , Operu^(Opera) ili Microsoft Edge . To će vam dati uvid u to leži li problem u Facebook aplikaciji. Problem je vjerojatno na strani primatelja ako se problem nastavi čak i kada se poruke šalju putem web preglednika.

2. Ponovno pokrenite telefon

Ako više volite Samsung ili iPhone, ponekad se dogodi kvar s uređajem. Pokušajte ga ponovno pokrenuti. Ponovno pokretanje telefona ili iPada može riješiti neke probleme s mrežom. Provjerite nastavlja li se problem sa statusom poruke na Facebooku .^(Facebook)

3. Pošaljite poruku drugim osobama na svom popisu prijatelja^(Friend)

Pokušajte poslati poruke drugim prijateljima i provjerite hoće li te poruke biti isporučene. To će vam reći postoji li problem s Facebookovim^(Facebook) poslužiteljima, mrežom ili glavni primatelj ignorira vaše poruke. Ako drugi prijatelji primaju svoje poruke bez problema, znat ćete da problem nije na vašoj strani. Možda trebate zamoliti nekoga da vas deblokira.

4. Ponovno pokrenite aplikaciju Facebook ili Messenger^{(Messenger App)}

Ako primijetite da bi mogao postojati problem s aplikacijom koju koristite za slanje poruke, jednostavno je pokušajte ponovno pokrenuti. Ponekad je to dovoljno da se riješite osnovnih kvarova i grešaka. Također možete provjeriti postavke i izbrisati mapu predmemorije i podatke aplikacije kako biste oslobodili prostor na telefonu i riješili problem.

5. Ažurirajte ili ponovno instalirajte aplikaciju

Prvo ažurirajte aplikaciju. Ako to ne pomogne, trebate deinstalirati aplikaciju i ponovno je preuzeti iz trgovine aplikacija Apple ili Google Play . Također se možete odlučiti za instaliranje Messenger Lite umjesto pune verzije. Jednostavna verzija oslobodit će vaš telefon nepotrebnih podataka i možda čak i bolje funkcionira.

6. Kontaktirajte Facebook podršku

Ako ste pokušali sve gore navedeno, a vaše poruke još uvijek nisu isporučene, možda ćete morati kontaktirati Facebook tim. Ali prvo upotrijebite alternativnu metodu kontaktiranja prijatelja, kao što je WhatsApp ili e-pošta, kako biste potvrdili da ne ignoriraju vaše poruke namjerno.

Ako vam je jedina opcija kontaktirati podršku, učinite to putem svog Facebook računa. Idite na Pomoć^(Help) i podrška, kliknite na Prijavi^(Report) problem i odaberite opciju Nešto^(Something) je pošlo po zlu.

Napišite pojedinosti o problemu koji imate, čak uključite i snimak zaslona na kojem se vaše poruke ne isporučuju i pošaljite ih. Imajte na umu da će Facebook timu^{(Facebook Team)} trebati do 15 dana da odgovori na vašu prijavu.

Budite strpljivi i pokušajte ponovno

Mnogo je razloga zašto se vaše Facebook poruke šalju, ali nisu isporučene, a rješenje ovog problema može biti jednostavno kao da mu date malo vremena. Može biti bilo što, od toga da vaš prijatelj ignorira vašu poruku do problema s Wi-Fi vezom. Bez obzira koristite li iOS ili Android uređaj, problem sa statusom poruke je čest.

Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)

Facebook is the largest social media network, with billions of people using it daily. But that doesn’t mean it has no issues. Millions of messages are sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.

In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.

Why Is My Message Not Delivered?

Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:

• A plain circle means that your message is in sending status.
• A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
• A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
• The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.

Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:

1. The Receiver Is Ignoring Your Message

Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.

2. The Receiver Deleted the Message

If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.

3. Your Message Was Marked as Spam

Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.

4. The Receiver Is Not Logged into Messenger

The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.

5. The Message Went to the Message Request Folder

If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.

How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered

Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.

Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.

Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:

1. Log in Via Web Browser

Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.

2. Restart Your Phone

If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.

3. Message other People on Your Friend List

Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.

4. Restart Your Facebook or Messenger App

If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.

5. Update or Reinstall the App

Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.

6. Contact Facebook Support

If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.

If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.

Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.

Be Patient and Try Again

There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.

Related posts

• Kako pretraživati ​​Facebook prijatelje po lokaciji, poslu ili školi

• Kako pronaći rođendane na Facebooku

• Kako pronaći uspomene na Facebooku

• Kako popraviti Disney Plus kod pogreške 83

• Kako popraviti Hulu kod pogreške RUNUNK13

• Popravite pogrešku "Nema dostupnih aktivnih uređaja za miješanje" u sustavu Windows

• Kako popraviti ili popraviti pametni telefon oštećen mokrom ili tekućinom

• Kako povezati Instagram s Facebookom i zašto biste to trebali

• Kako popraviti Disney+ kod pogreške 73

• Kako isključiti nekoga na Instagramu i Facebooku

• Kako koristiti Facebook prilagođene popise prijatelja da organizirate svoje prijatelje

• Sakrijte svoj Facebook status od jednog ili određenih prijatelja

• How to Fix Twitch Error 2000 in Google Chrome

• Kako postaviti postavke memorijalizacije na Facebooku

• Kako popraviti Netflix kod pogreške F7701-1003

• Popravite problem s praznim ili crnim monitorom na računalu

• Zašto ne mogu dodati nekoga na Facebook? 8 mogućih razloga

• Kako zakazati slanje e-pošte kasnije

• Kako deaktivirati Facebook račun umjesto da ga izbrišete

• 4 načina da Facebook Messenger učinite samostalnom aplikacijom