Zašto Ntoskrnl.Exe uzrokuje visok CPU i kako to popraviti

Kada pokrenete Windows PC ili prijenosno računalo, brojni različiti procesi sustava kreću u akciju. Oni generiraju korisničko sučelje koje ćete koristiti za prijavu i početak rada, ali će također biti odgovorni za razne radnje ispod poklopca kojih nećete ni biti svjesni, poput komunikacije s drugim mrežnim uređajima.

Nažalost, procesi sustava poput ntoskrnl.exe i csrss.exe ponekad mogu uzrokovati probleme na vašem računalu. Ntoskrnl.exe , posebice, glavna je komponenta operacijskog sustava Windows , što otežava rješavanje problema. Ako ntoskrnl.exe uzrokuje veliku potrošnju CPU -a i želite to popraviti, evo što ćete morati učiniti.

Što je Ntoskrnl.exe?(What Is Ntoskrnl.exe?)

Proces sustava ntoskrnl.exe , također poznat kao izvršna datoteka kernela operacijskog sustava Windows NT(Windows NT operating system kernel executable ) (ili Sustav(System) u Upravitelju zadataka(Windows Task Manager) sustava Windows ), vjerojatno je jedan od najvažnijih procesa koje Windows ima. 

Kernel je kod koji pruža vezu između hardvera i softvera. Kada se učita operativni sustav poput Windowsa , (Windows)Windows kernel (ntoskrnl.exe) koristi se za slanje uputa komponentama poput vašeg CPU -a za izvođenje zadataka i radnji. Bez procesa sustava ntoskrnl.exe, vaše Windows računalo jednostavno ne bi radilo.

On je odgovoran za pružanje softvera pristupu priključenim komponentama i perifernim uređajima, upravljanje učitanim softverskim procesima kako bi se osiguralo da oni ispravno (i sigurno) komuniciraju s hardverom i kontroliranje količine memorije koja se koristi (i ostaje dostupna) na vašem računalu, između ostalog.

Dok se druge komponente sustava mogu onemogućiti, ne biste mogli onemogućiti ntosknrl.exe u instalaciji sustava Windows(Windows) . Ako se ikad prisilno zaustavi, Windows će vratiti BSOD pogrešku ntoskrnl.exe i morat ćete ponovno pokrenuti računalo. 

Zašto Ntoskrnl.exe uzrokuje velike probleme s procesorom?(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)

Nažalost, ne postoji jasan odgovor zašto ntoskrnl.exe može uzrokovati veliku upotrebu CPU -a u Windows Task Manageru(Windows Task Manager) . Uzroci ovog problema mogu se razlikovati od računala do računala.

To je zato što je ntoskrnl.exe odgovoran za mnoge radnje sustava Windows ili sudjeluje u stvaranju drugih radnji sustava putem drugih procesa. Druga Windows usluga, instalirana aplikacija, oštećene sistemske datoteke ili priključena periferna jedinica mogu uzrokovati dodatno opterećenje za proces Windows ntoskrnl.exe (i vaš CPU ).

Najbolji način da pokušate riješiti ovaj problem je provjera datoteka sustava Windows(checking your Windows system files) , skeniranje na zlonamjerni softver ili viruse(scanning for malware or viruses) i ažuriranje računala. Također možete pokrenuti Windows u načinu "čistog pokretanja" da vidite uzrokuje li problem neka druga aplikacija ili instalirana usluga.

Budući da je ntoskrnl.exe djelomično odgovoran za upravljanje memorijom u sustavu Windows 10(Windows 10) , možda ćete otkriti da druga aplikacija ili usluga koja se s njom sučeljava koristi više resursa sustava, što je pogrešno prijavljeno kao da pripada procesu ntoskrnl.exe.

Provjerite i popravite datoteke sustava Windows(Check and Repair Windows System Files)

Windows radi dobro kada su sve potrebne sistemske datoteke na mjestu. Ako su neke od tih datoteka oštećene, nedostaju ili im se ne može pristupiti, vaša instalacija Windows 10 može početi postati nestabilna, a BSOD-ovi i pogreške ntoskrnl.exe postaju(BSODs) sve vjerojatnije.

Jedan od mogućih načina da to popravite je pokretanje alata chkdsk i sfc naredbenog retka pomoću Windows PowerShell -a .

  1. Da biste pokrenuli Windows PowerShell , desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite opciju Windows PowerShell (Admin) .

  1. U prozoru terminala PowerShell upišite (PowerShell)sfc /scannow da provjerite integritet datoteka sustava Windows . Ovo bi trebalo pronaći i automatski popraviti sve datoteke koje nedostaju ili oštećene, ali možda ćete morati pritisnuti Y da biste prihvatili sve promjene.

  1. Nakon što sfc završi, upišite chkdsk /r da zakažete skeniranje pokretanja kako biste provjerili datotečni sustav vašeg tvrdog diska. Morat ćete potvrditi pritiskom na Y na tipkovnici, a zatim ponovno pokrenuti računalo da biste pokrenuli skeniranje.

Ovi alati će provjeriti da li vaša instalacija i tvrdi disk nedostaju ili su oštećene. Ako se problemi s ntoskrnl.exe nastave, morat ćete isprobati jedan od dodatnih koraka navedenih u nastavku.

Instalacija Windows sustava i ažuriranja upravljačkih programa(Installing Windows System and Driver Updates)

Ažuriranja sustava Windows(Windows) dolaze s popravcima i nadogradnjama koje mogu pomoći u rješavanju češćih problema koje korisnici prijavljuju na mreži, uključujući BSOD pogreške i veliku upotrebu CPU -a.

Provjerite je li vaše računalo ažurno instaliranjem bilo kojeg dostupnog ažuriranja sustava i upravljačkih programa ponekad može riješiti ove probleme. To možete učiniti iz izbornika Postavke sustava Windows(Windows Settings) .

  1. Da biste pokrenuli Postavke sustava Windows(Windows Settings) , desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite opciju Postavke(Settings) . U izborniku Postavke(Settings ) odaberite Update & Security > Windows Update > Download (ili Preuzmi i instaliraj(Download and Install) ) ako su ažuriranja spremna za instalaciju. U suprotnom(Otherwise) odaberite Provjeri ažuriranja(Check for Updates) . To će automatski početi preuzimati i instalirati sva dostupna ažuriranja sustava i upravljačkih programa.

Ako ste nedavno instalirali novu PC komponentu ili periferiju, možda biste trebali provjeriti ažuriranja upravljačkih programa na web-mjestu proizvođača. To se posebno odnosi na grafičke kartice, budući da proizvođači poput NVIDIA(manufacturers like NVIDIA) -e redovito objavljuju potpuno nove upravljačke programe prije nego što se dodaju u Windows Update .

Provjerite ima li virusa i zlonamjernog softvera(Check for Viruses and Malware)

Zahvaljujući Microsoft Defenderu(Microsoft Defender ) (prije Windows Defenderu(Windows Defender) ), nikada nije bilo lakše ukloniti tvrdoglavi zlonamjerni softver(remove stubborn malware) s računala sa sustavom Windows 10.

  1. Za početak otvorite Postavke sustava Windows(Windows Settings ) (desnom tipkom kliknite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings) ). Odatle odaberite Update & Security > Open Windows Security .

  1. U prozoru Sigurnost sustava Windows(Windows Security ) odaberite Virus & Threat Protection > Scan Options , a zatim odaberite opciju izvanmrežnog skeniranja Microsoft Defendera(Microsoft Defender Offline Scan ) . Ovo će pripremiti skeniranje pokretanja vašeg računala na zlonamjerni softver. Odaberite gumb Skeniraj sada(Scan Now ) da ponovno pokrenete računalo i započnete proces skeniranja.

Windows će se ponovno pokrenuti i početi skenirati vaše diskove u potrazi za zlonamjernim softverom. Ako ih otkrije, bit ćete upitani želite li ga ukloniti ili staviti u karantenu. 

Rješavanje problema s instaliranim aplikacijama i uslugama pomoću čistog pokretanja sustava Windows(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)

Windows 10 nije bez pogrešaka ili bugova, ali ako je vaše računalo ažurno, a vaše sistemske datoteke netaknute, onda bi neka druga aplikacija ili instalirana usluga mogla biti iza svih potencijalnih problema s ntoskrnl.exe.

Da biste to provjerili, možete pokrenuti čisto pokretanje(clean boot) , koje će pokrenuti Windows bez aplikacija i usluga trećih strana.

  1. Za ponovno pokretanje sustava Windows u načinu čistog pokretanja, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite opciju Pokreni(Run) (ili pritisnite tipku Windows key + R na tipkovnici). U naredbeni okvir Pokreni upišite (Run)msconfig , a zatim odaberite U redu(OK) da biste ga pokrenuli.

  1. Na kartici  Općenito u prozoru (General)Konfiguracija(System Configuration) sustava odaberite opciju Selektivno pokretanje(Selective startup) , a zatim poništite opcije Učitaj usluge sustava(Load system services) i Učitaj stavke pokretanja(Load startup items) . To će osigurati da će se prilikom sljedećeg ponovnog pokretanja učitati samo usluge koje izdaje Microsoft . (Microsoft-issued)Pritisnite OK za potvrdu, a zatim ponovno pokrenite računalo.

  1. Nakon što se ponovno pokrenete u čistu verziju sustava Windows , provjerite korištenje CPU -a. Ako je problem riješen, to bi značilo da iza problema stoji jedna od usluga koje nisu Microsoftove prikazane na kartici Usluge prozora (Services)Konfiguracija sustava(System Configuration ) .

Ako je to slučaj, morat ćete istražiti svaku uslugu redom kako biste utvrdili koja bi mogla uzrokovati veliku upotrebu CPU -a. Zatim možete trajno onemogućiti sve problematične aplikacije ili usluge ako pronađete krivca.

Rješavanje problema s Ntoskrnl.exe(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)

Ako gore navedene metode ne funkcioniraju i ako redovito vidite veliku upotrebu CPU -a za ntoskrnl.exe, možda ćete morati razmotriti druge popravke. To je osobito istinito ako vidite da se pojavljuje BSOD pogreška ntoskrnl.exe, što bi moglo ukazivati ​​na problem s vašim računalom koji se može riješiti samo brisanjem i ponovnom instalacijom sustava Windows(wiping and reinstalling Windows) .

Ako drastična opcija poput ponovne instalacije sustava Windows(Windows) još uvijek ne riješi problem, onda se ne može isključiti hardverski problem. Nadogradnja računala(Upgrading your PC) zamjenom bitnih komponenti, poput RAM-a(RAM) ili CPU -a , može biti dovoljna da stvari ponovno rade, ali možda ćete otkriti da je potpuna zamjena računala jedina opcija.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts