Zašto je promjena podataka o sigurnosti mog Microsoft računa još uvijek na čekanju?

Ako ste bili iznenađeni porukom u postavkama sigurnosti vašeg Microsoftovog računa koja kaže " Promjena sigurnosnih podataka računa još uvijek na čekanju(Account security info change still pending) ", onda to nije ništa alarmantno, ali treba provjeriti ako se ne sjećate ničega što bi to moglo uzrokovati. Poruka se pojavljuje kada ste nedavno uklonili stare podatke s novima. Dopustimo duboko zaroniti u to.

Što su informacije o sigurnosti Microsoftovog računa(Microsoft Account Security Info) ?

Kada kreirate Microsoftov(Microsoft) račun, dodajete i zamjensku adresu e-pošte ili telefonski broj za kontakt. Oni su korisni kada trebate poništiti lozinku ili promijeniti bilo koju informaciju, što je ključno za račun. E-mail ili telefonski broj uvijek se šalje na zamjenski račun radi provjere kako bi netko drugi pokušao preuzeti vaš račun. Ovaj proces osigurava da Microsoft zna da ste vlasnik računa.

Ako vidite ovu poruku, tj. Promjena sigurnosnih podataka računa(Account) još uvijek na čekanju, možda ste nedavno zamijenili stare sigurnosne podatke i zamijenili ih novim sigurnosnim pojedinostima. Svaki put kada to učinite, svaka promjena na Microsoft računu dodatno je ograničena na 30 dana.

Važno je napomenuti da kada se zatraži promjena, obavijesti u obliku SMS -a ili e-pošte(Email) šalju se na stare sigurnosne informacije u slučaju da ih napadač pokuša ukloniti.

Kako mogu promijeniti sigurnosne informacije Microsoft računa(Microsoft Account Security Info) ?

Zašto je promjena sigurnosnih podataka mog Microsoft računa još uvijek na čekanju?

Možete dodati, ažurirati i ukloniti sve sigurnosne informacije. Otvorite stranicu s informacijama o sigurnosti, a zatim kliknite vezu Ažuriraj moje podatke .(Update my info)

Dodajte sigurnosne informacije

  • Kliknite na Dodaj sigurnosne podatke
  • Odaberite opciju telefonskog broja ili zamjenske adrese e-pošte
  • Potvrdite to

Uklonite sigurnosne informacije

  • Kliknite(Click) vezu Ukloni(Remove) pored sigurnosnih podataka koje želite ukloniti
  • Potvrdite(Confirm) i bit će dodan u red čekanja za uklanjanje

Ažurirajte podatke o sigurnosti

Ne možete ažurirati ili zamijeniti postojeće s drugim. Dakle, opcija ažuriranja pojavljuje se kada na račun nemate dodane nikakve sigurnosne informacije.

Promjena sigurnosnih informacija Microsoft računa(Microsoft Account Security Info) još uvijek je na čekanju

Microsoft je jasan da ograničenje od 30 dana ne može ubrzati. Međutim, ako je niste promijenili ili se predomislili, jedini način da uklonite poruku je unutar računa.

  1. Idite na postavke sigurnosti računa(Account Security settings,)  i prijavite se.
  2. Trebali biste vidjeti informaciju da je promjena još na čekanju. Ovdje imate dvije mogućnosti.
    • Ako to niste tražili, javite nam.
    • Otkažite ovaj zahtjev.

Kraća verzija je da će promjena sigurnosnih podataka trajati 30 dana osim ako je ne poništite.

Što se događa tijekom Zahtjeva(Request) na čekanju ?

  • Ne možete promijeniti lozinku za Microsoftov(Microsoft) račun, adrese e-pošte niti upravljati roditeljskim nadzorom na mreži.
  • Možete, međutim, pregledavati, mijenjati ili dodati podatke o naplati i kupovati.
  • Ako ste postavili 2FA ili provjeru u dva koraka(2FA or two-step verification)
    • Za prijavu je potrebna aplikacija Autneticar .(Autneticar App)
    • Još uvijek možete dobiti kôd putem starijeg telefonskog broja ili računa e-pošte.

Ako ste se u žurbi promijenili i izgubili stare sigurnosne podatke, ne možete se nigdje prijaviti sljedećih 30 dana. Također ste u opasnosti da netko drugi preuzme vaš račun koristeći stare sigurnosne podatke.

FAQ: Rješavanje problema s verifikacijskim kodom

Ne dobivam svoj kontrolni kod. Što da radim?

Provjerite sljedeće:

  • Telefon ima jasan prijem i ništa ga ne blokira za primanje poruka ili poziva s nepoznatih brojeva.
  • (Junk)Mapa bezvrijedne poruke za poruku s Microsoft računa. Obavezno(Maks) staviti taj račun na bijelu listu za budućnost. Obično je s @accountprotection.microsoft.com
  • ako je uneseni telefonski broj ili email ispravno upisan
  • Provjerite je li račun ispravan u slučaju da imate zamjensku adresu e-pošte koja završava s @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ili @msn.com. Možda ste se prijavili na drugi račun.

Najbolje bi bilo da koristite metodu pregledavanja InPrivate za prijavu na pravi račun.

Ne mogu dobiti tekstualne poruke. Mogu li i dalje dobiti kodove sa svojim telefonom?

Kod uvijek možete dobiti pomoću Potvrdi telefon odabirom(Verify phone via choosing the Call) opcije Poziv. Budite(Make) spremni negdje zabilježiti kod.

Poruka mi je rekla da "provjerim da možete primiti sigurnosni kod."

Microsoft predlaže da ako vidite ovu poruku, onda je najbolje da je preskočite 24 sata. To se događa kada postoji više pokušaja. Međutim, morat ćete to ponovno pokušati za sedam dana.

Je li kontrolni kod isto što i lozinka?

Ne. Verifikacijski(Verification) kodovi se koriste za provjeru autentičnosti vašeg računa. Oni su dodatni sloj sigurnosti za zaštitu vašeg računa.

Ovo je bilo sve o sigurnosnim informacijama Microsoft računa(Microsoft Account Security Info) , Zašto je poruka o promjeni sigurnosnih podataka mog Microsoft računa još uvijek na čekanju i kako možete promijeniti informacije. Morate imati pristup sekundarnom računu ili telefonskom broju sljedećih 30 dana kako biste zaštitili svoj račun.



About the author

Ja sam web programer s više od 10 godina iskustva u radu s preglednicima Firefox i Google Docs. Stručnjak sam za izradu jednostavnih, ali moćnih mrežnih aplikacija i razvio sam web rješenja za mala poduzeća i velike organizacije. Moja baza klijenata uključuje neka od najvećih imena u poslovanju, uključujući FedEx, Coca Colu i Macy's. Moje vještine programera čine me idealnim kandidatom za bilo koji projekt koji treba brzo i učinkovito dovršiti - od razvoja prilagođenih web stranica do stvaranja robusnih marketinških kampanja putem e-pošte.



Related posts