Ako priključite vanjski USB uređaj na Windows 10 i dobijete poruku o pogrešci koja kaže " USB nije prepoznat. Zahtjev za deskriptor uređaja^{(Device Descriptor Request)} nije uspio”, onda ste na pravom mjestu jer ćemo danas vidjeti kako^(How) popraviti ovu pogrešku. Glavni problem je što nećete moći pristupiti svom USB uređaju zbog ove poruke o pogrešci. Ako kliknete na obavijest o pogrešci ili uđete u upravitelj uređaja, zatim desnom tipkom miša kliknite na neispravan uređaj i odaberite Svojstva^(Properties) vidjet ćete poruku o pogrešci "Posljednji USB uređaj koji ste spojili na ovo računalo je neispravan, a Windows ga ne prepoznaje .”

Još jedna stvar koju treba napomenuti da će uređaj koji je pokvario biti označen kao " Nepoznati USB uređaj^{(Unknown USB Device)} ( Neuspješan zahtjev za deskriptorom uređaja^{(Device Descriptor Request)} )" sa žutim trokutom koji će potvrditi da vaš uređaj ne radi ispravno ili USB nije prepoznat jer je označen kao Nepoznati USB uređaj^{(Unknown USB Device)} . Dakle, bez gubljenja vremena, pogledajmo Kako popraviti nepoznati USB uređaj^{(Fix Unkown USB Device)} ( Zahtjev za deskriptor uređaja^{(Device Descriptor Request)} nije uspio) uz pomoć dolje navedenog vodiča.

Što je zahtjev za deskriptorom uređaja nije uspio ^(Device)Pogreška^(Error) ?

Deskriptor USB uređaja odgovoran je za pohranjivanje informacija koje se odnose na različite USB uređaje i prepoznavanje tih USB uređaja u budućnosti kada su spojeni na sustav. Ako USB nije prepoznat, deskriptor USB uređaja ne radi ispravno u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} pa ćete se suočiti s greškom Neuspjeli zahtjev za deskriptorom uređaja . ^{(Device Descriptor Request)}Ovisno o konfiguraciji vašeg sustava, možete se suočiti s jednom od sljedećih poruka o pogrešci:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Uzroci pogreške neuspjelog zahtjeva za deskriptorom uređaja^{(Device Descriptor Request)}

1. Zastarjeli, oštećeni ili nekompatibilni upravljački programi USB uređaja
2. Virus ili zlonamjerni softver oštetili su vaš sustav.
3. USB priključak je neispravan ili ne radi ispravno
4. BIOS nije ažuriran što bi moglo uzrokovati ovaj problem
5. USB uređaj može biti oštećen
6. Windows ne može pronaći opis USB uređaja koji možda koristite

Zahtjev za popravak deskriptora uređaja^{(Fix Device Descriptor Request)} nije uspio ( nepoznati USB uređaj^{(Unkown USB Device)} )

Obavezno  stvorite točku vraćanja^{(create a restore point)}  u slučaju da nešto pođe po zlu.

Metoda 1: Promijenite postavke USB selektivne obustave^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu baterije na programskoj traci^{(battery icon on Taskbar)} i odaberite Mogućnosti napajanja.^{(Power Options.)}

2. Pored trenutno aktivnog plana napajanja^{(Power Plan)} kliknite na Promijeni postavke plana.^{(Change plan settings.)}

3. Sada kliknite Promjena naprednih postavki napajanja.^{(Change advanced power settings.)}

4. Pronađite USB postavke^{(USB settings)} i zatim kliknite na ikonu Plus (+) icon da biste je proširili.

5. Ponovno proširite postavke USB selektivne suspenzije^{(USB selective suspend settings)} i svakako odaberite Disabled za "Na bateriju" i za "Priključeno".

6. Kliknite Primijeni, zatim OK i ponovno^{( Rebooted)} pokrenite računalo da biste spremili promjene.

Metoda 2: Koristite alat za rješavanje problema s hardverom^(Hardware) i uređajima^(Devices)

1. Pritisnite tipku Windows key + R zatim upišite  Control  i pritisnite enter da otvorite upravljačku ploču^{(Control Panel)} .

2. Sada unutar Upravljačke ploče u okvir za pretraživanje^{(Control Panel Search)} upišite alat za rješavanje problema^{(troubleshooter)} i odaberite Rješavanje problema.^{(Troubleshooting.)}

4. Nakon toga kliknite na vezu Konfiguriraj uređaj ^{(Configure a device link )} pod Hardver i zvuk^{(Hardware and Sound)} i slijedite upute na zaslonu.

5. Ako je problem pronađen, kliknite Primijeni ovaj popravak.^{(Apply this fix.)}

Provjerite jeste li u mogućnosti  ispraviti neuspjeli zahtjev za deskriptorom uređaja (nepoznati USB uređaj)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ako ne, nastavite.

Metoda 3: Deinstalirajte nepoznate USB upravljačke programe^{(Unknown USB Drivers)}

1. Pritisnite tipku Windows key + R  zatim upišite  devmgmt.msc  i pritisnite enter da otvorite Upravitelj uređaja.^{(Device Manager.)}

2. U upravitelju uređaja proširuje kontrolere univerzalne serijske sabirnice.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Povežite svoj uređaj koji Windows^(Windows) ne prepoznaje .

5. Vidjet ćete nepoznati USB uređaj (Zahtjev za deskriptorom uređaja nije uspio)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} sa žutim uskličnikom ispod  kontrolera univerzalne serijske sabirnice.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

6. Sada desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Deinstaliraj.^{( Uninstall.)}

Napomena:^(Note:) Učinite to za sve uređaje pod  kontrolerima univerzalne serijske sabirnice ^{(Universal Serial Bus controllers )} koji imaju žuti uskličnik.

7. Ponovno pokrenite računalo^{(Restart your PC,)} i upravljački programi će se automatski instalirati.

Metoda 4: Onemogućite brzo pokretanje

1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite control i pritisnite Enter da otvorite upravljačku ploču.^{(Control Panel.)}

2. Kliknite Hardver i zvuk,^{(Hardware and Sound)} a zatim kliknite Mogućnosti napajanja^{(Power Options)} .

3. Zatim u lijevom oknu prozora odaberite "Odaberite što će tipke za napajanje".^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. Sada kliknite na "Promijeni postavke koje trenutno nisu dostupne."^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. Poništite opciju “ Uključi brzo pokretanje^{(Turn on fast startup)} ” i kliknite na Spremi promjene.

6. Ponovno pokrenite računalo da biste spremili promjene i provjerili možete li popraviti zahtjev za deskriptorom uređaja koji nije uspio (nepoznati USB uređaj).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metoda 5: Ažurirajte generičko USB čvorište

1. Pritisnite tipku Windows key + R  zatim upišite  devmgmt.msc  i Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja.

2. Proširite Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Desnom tipkom miša kliknite Generic USB Hub  i odaberite "Ažuriraj upravljački program".^{(“Update Driver.”)}

4. Sada odaberite Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa.^{(Browse my computer for driver software.)}

5. Kliknite na. Dopustite mi da odaberem s popisa upravljačkih programa na svom računalu.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6. Odaberite Generic USB Hub  s popisa upravljačkih programa i kliknite Dalje.^(Next.)

7. Pričekajte^(Wait) da Windows završi instalaciju, a zatim kliknite Zatvori.^(Close.)

8. Obavezno slijedite korake od 4 do 8 za sve “ Generis USB Hub ” koje se nalaze pod kontrolerima univerzalne serijske sabirnice .^{(Universal Serial Bus)}

9. Ako je problem još uvijek riješen, slijedite gornje korake za sve uređaje navedene pod Kontrolori univerzalne serijske sabirnice.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

Ova metoda možda može  ispraviti neuspjeli zahtjev za deskriptorom uređaja ( ^{(Fix Device Descriptor Request)}nepoznati USB uređaj^{(Unkown USB Device)} ), ako ne, nastavite.

Metoda 6: Uklonite napajanje^{(Remove Power Supply)} da biste popravili USB uređaj^{(Fix USB Device)} nije prepoznat

Ako iz nekog razloga vaše prijenosno računalo ne uspije isporučiti napajanje USB portovima^{(USB Ports)} , onda je moguće da USB priključci^{(USB Ports)} uopće neće raditi. Da biste riješili problem s napajanjem prijenosnog računala, morate potpuno isključiti sustav. Zatim uklonite kabel napajanja, a zatim izvadite bateriju iz prijenosnog računala. Sada držite gumb za uključivanje 15-20 sekundi, a zatim ponovno umetnite bateriju, ali nemojte spajati napajanje. Uključite svoj sustav i provjerite jeste li u mogućnosti popraviti zahtjev za deskriptorom uređaja koji nije uspio (nepoznat USB uređaj).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metoda 7: Ažurirajte BIOS na najnoviju verziju

Izvođenje ažuriranja BIOS -a kritičan je zadatak, a ako nešto pođe po zlu, može ozbiljno oštetiti vaš sustav; stoga se preporuča stručni nadzor.

1. Prvi korak je identificirati svoju verziju BIOS- a, pritisnite tipku Windows Key + R , zatim upišite “ msinfo32 ” (bez navodnika) i pritisnite enter da otvorite informacije o sustavu^{(System Information)} .

2. Nakon što se otvori prozor s informacijama o sustavu , pronađite ^{( System Information)}BIOS Version/Date zatim zabilježite proizvođača i verziju BIOS- a.

3. Zatim idite na web-stranicu vašeg proizvođača, npr. u mom slučaju to je Dell , pa ću otići na web-mjesto tvrtke Dell^{(Dell website)} i zatim unijeti serijski broj svog računala ili kliknuti na opciju automatskog otkrivanja.

4. Sada ću s prikazanog popisa upravljačkih programa kliknuti na BIOS i preuzeti preporučeno ažuriranje.

Napomena:^(Note:) Nemojte isključivati ​​svoje računalo i ne odspajati ga iz izvora napajanja tijekom ažuriranja BIOS -a jer biste mogli oštetiti svoje računalo. Tijekom ažuriranja, vaše će se računalo ponovno pokrenuti i nakratko ćete vidjeti crni ekran.

5. Nakon što se datoteka preuzme, samo dvaput kliknite na .exe datoteku da biste je pokrenuli.

6. Ako ste ispravno slijedili sve gore navedene korake, možda ćete moći uspješno ažurirati svoj BIOS na najnoviju verziju.

Preporučeno:^{(Recommended:)}

• 7 načina da popravite kritični proces koji je umro u sustavu Windows 10^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Uklonite Omogući pristup iz kontekstnog izbornika u sustavu Windows 10^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• Popravite da se aplikacija nije mogla ispravno pokrenuti (0xc000007b)

To je to, uspješno ste popravili zahtjev za deskriptorom uređaja koji nije uspio (nepoznati USB uređaj)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ali ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih pitajte u odjeljku za komentare.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

If you attach an external USB device tо Windows 10 and get an error message sayіng “USB not recognіzed. Device Descriptor Requeѕt Failed” then you are at the right place аs today wе will see Hоw to fix this errоr. The main issue is that you won’t be able to access your USB device because of this error message. If you will click on the error notification or you will go into device manager then right-click on the malfunctioned device and select Propertieѕ you will sеe the error meѕsage “The last USB devicе you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recоgnize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Popravi nepoznati USB uređaj u sustavu Windows 10 (Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio)

• Popravite grešku deskriptora USB uređaja u sustavu Windows 10

• Popravi USB kompozitni uređaj ne može ispravno raditi s USB 3.0

• Popravi MTP USB upravljački program za uređaj nije uspio

• Popravi pogrešku Nepoznati USB uređaj, Deskriptor zahtjev nije uspio u sustavu Windows

• Popravi visoku upotrebu CPU-a od strane hosta usluge: lokalni sustav

• Popravite uređaje za obradu slike koji nedostaju u Upravitelju uređaja

• Popravi Postoji problem sa sigurnosnim certifikatom ove web stranice

• Popravi Windows nije mogao dovršiti formatiranje

• Kako popraviti grešku aplikacije 0xc0000005

• Popravi USB ne radi kod pogreške 39

• Popravite traku zadataka Windows 10 koja se ne skriva

• Popravi šifru pogreške 16: Ovaj zahtjev je blokiran sigurnosnim pravilima

• Popravite šifru pogreške Windows Update 0x80072efe

• Popravite kako se upravljačka ploča NVIDIA ne otvara

• Popravite pogrešku I/O uređaja u sustavu Windows 10

• Ispravite pogrešku koda 10 ovog uređaja ne može pokrenuti

• Popravite da uređaj priključen na sustav ne radi

• 10 načina da popravite "Nepoznati USB uređaj (zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio)"

• Kako popraviti USB uređaj koji nije prepoznat u sustavu Windows