Xbox One igra se neće pokrenuti, greška 0X803F800B

Ako igrate online igre na Xbox One , morat ćete kupiti Xbox pretplate kao što su Xbox Live Gold ili Game Pass da biste to učinili. Kada pokrenete igru ​​na Xbox One i dobijete kod pogreške 0X803F800B . To znači da je vaša pretplata istekla, što može biti ili za igru(Game) ​​koju pokušavate pokrenuti ili pretplatu na Xbox. Evo kako možete riješiti problem.

Xbox One igra(Game) se neće pokrenuti, greška 0X803F800B(Error 0X803F800B)

Ponekad automatsko plaćanje(Payment) nije uspjelo ili vam je ponestalo salda na računu, a možda sve što trebate učiniti je obnoviti svoju pretplatu da biste riješili problem.

  1. Obnovite pretplatu na Xbox
  2. Obnovite pretplatu na igru
  3. Pregled informacija o plaćanju
  4. Platiti nepodmireni saldo.

Ljudi često otkažu pretplatu(cancel the Subscription) ili onemoguće automatsku obnovu(disable auto-renew) i zato vidite ovo.

1] Obnovite pretplatu na Xbox ili igru

Mogu postojati dvije moguće pretplate povezane s greškom. Jedna je pretplata na Xbox Live(Xbox Live Subscription) , a druga je sama igra(Game) ima pretplatu.

  • Pritisnite(Press) gumb Xbox(Xbox Button) i idite na Profil(Profile) i sustav(System)
  • Zatim idite na Postavke > Račun > Pretplate.
  • Ako vidite opciju za obnavljanje, izvršite plaćanje(Payment) i dovršite ga.
  • Pokrenite igru(Game) ​​i provjerite postoji li problem.

2] Obnovite pretplatu na igru

Xbox One igra se neće pokrenuti, greška 0X803F800B

  • Idite na  stranicu Usluge(Services) i pretplate na svom Microsoft računu
  • Pronađite pretplatu na igru ​​ako je navedena ispod nje, kao što je EA Access , a zatim odaberite  Obnovi(Renew) ,
  • Zatim slijedite upute i ponovno kupite pretplatu(Subscription)Microsoft Storeu(Microsoft Store) .

To se događa s igrama koje dolaze s vremenski ograničenom pretplatom ili probnom igrom ili ako je igra dostupna samo kada aktivirate Pass pretplate.

Pročitajte(Read) : Popravite Xbox One koji je zapeo na zelenom zaslonu za učitavanje(Xbox One is stuck on Green Loading Screen) .

3] Pregled informacija o plaćanju

Xbox One igra 0X803F800B

Obnova pretplate također ne uspijeva kada su podaci o plaćanju netočni. Obično se događa kada su podaci o kreditnoj kartici istekli ili ste promijenili bankovne podatke povezane s Xbox računom(Xbox Account) .

  1. Idite na(Go to the) odjeljak Naplata na svom Microsoft računu
  2. Provjerite jesu li podaci o kreditnoj kartici ili banci točni
  3. Ako računi nisu valjani, kliknite gumb Dodaj plaćanje(Add Payment) , a zatim dodajte račun koji radi

Više o tome kako možete riješiti probleme i probleme s plaćanjem na (payment issues and problems)Microsoft računu(Microsoft Account)

4] Plati nepodmireni saldo

Ako postoji nepodmireni dug za bilo što što je povezano s Xboxom(Xbox) , obavezno poništite Plaćanje(Payment) . Možete ga pronaći pod Plaćanje(Payment) i naplata. Odaberite(Select) i kliknite na Plati(Pay) sada. Odaberite(Select) bilo koji od dodanih načina plaćanja i poništite ga.

Ukratko, pogreška je povezana s pretplatom(Subscription) i problem će biti riješen tek kada obnovite.

Nadam se da su savjeti bili korisni i da ste se uspjeli riješiti pogreške — Xbox One igra(— Xbox One Game) se neće pokrenuti, pogreška 0X803F800B(Error 0X803F800B) .



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts