Mogućnost da nekome poklonite Xbox igru^{(gift someone an Xbox Game)} ​​jedna je od najimpresivnijih značajki Xbox One i Windows 10. O tome smo govorili mnogo detalja u našem vodiču od korak do koraka, ali ako naiđete na problem jer je vaša Xbox igra darivanje ne radi^{(Xbox Game Gifting is not working)} kako se očekivalo, a osoba nije dobila vaš dar ili što je najgore, ne možete ga poslati, što trebate učiniti?

Xbox Game Gifting ne radi

U ovom postu govorim o mogućim problemima kada je u pitanju “Poklanjanje digitalne Xbox igre” i kako ih riješiti. Budite^(Stay) sigurni, čak i ako ništa ne uspije, uvijek možete kontaktirati podršku^(Support) za Xbox kako biste dobili povrat novca.

Ograničenje broja igara "Digitalni dar".

Siguran sam da biste željeli darovati brojnim ljudima jer je blagdan, ili možda zato što to želite, znate da je Microsoft postavio ograničenje (po računu) koliko možete poslati dnevno.

Potrošači su ograničeni na ograničenje od dva primjerka za bilo koji naslov na rasprodaji i najviše 10 primjeraka takve prodaje unutar 14 dana. Time se osigurava da samo jedna osoba ne zlorabi prodaju.

Neke igre nisu dostupne pod opcijom " Kupi^(Buy) kao poklon".

Kao što sam rekao u svom zadnjem postu, nije sve dostupno za prodaju. To uključuje Extensions, Game Pass , itd. Također je moguće da neke tvrtke za igre^(Game) ne žele biti navedene pod ovom opcijom kako bi zaštitile svoju prodaju ili ih žele prodati kao fizičke kopije igara. Ako ne vidite opciju "Kupi kao poklon", to bi mogao biti jedan od razloga.

Vaš dar je propušten

Kada pošaljete dar, proces je trenutan. Poslana je e-pošta, a ako ste upotrijebili oznaku igrača, toj osobi bi trebala biti dostupna poruka s Xbox Livea . ^{(Xbox Live)}U slučaju da se to nije dogodilo, trebate učiniti sljedeće:

Pronađite poklon kod u odjeljku za naplatu:^{(Find the Gift Code under your Billing Section:)}

Idite na naplatu svog Microsoft računa^{(Microsoft Account Billing)} i potražite narudžbu koju ste poslali. Proširite ga i odaberite "Prikaži darovni kod". Ako je kod još uvijek aktivan, možete ga kopirati i ponovno poslati putem e-pošte.

U slučaju da vidite da kod nije aktivan, dobit ćete jasnu napomenu o tome koji gamertag ga je koristio. Moguće je da ste odabrali pogrešnu oznaku igrača. Ništa se ne može učiniti ako je to slučaj.

Često primatelj izbriše e-poruku ili poruku, i tu je dobro.

Kontaktirajte podršku:^{(Contact Support:)}

Ako gore spomenuto rješenje ne radi, a vaš se kod ne koristi, možete se povezati s podrškom za Xbox ovdje^(here) nakon 12 sati. Ponekad je potrebno malo više vremena nego inače.

Primatelj ne može iskoristiti kod

Moguće je da ste poklonili igricu svom mladom prijatelju koji nema pojma kako funkcionira ovaj proces "Iskupljenja". U tom slučaju, možda ćete morati nazvati i reći mu kako to učiniti. Međutim, u slučaju da mlada osoba ima ograničenje jer ima dječji račun, morat ćete razgovarati s njegovim roditeljem. Moguće je da igra nije primjerena njegovoj dobi i da je blokirana. Roditelji će morati promijeniti postavke za njega.

Ipak, postoji jedno pravilo. Uvijek poklonite nekoga tko živi u vašoj zemlji ili regiji. Na taj način, ako igra ima regionalna ograničenja, vaš dar neće biti izgubljen.

Ako vam ništa ne ide, a roditelji su vam uskratili dar, vaš prijatelj živi u zemlji u kojoj ne može igrati igru ​​ili je možda već ima i tako dalje. Vrijeme je da kontaktirate podršku.

Većinu vremena podrška^(Support) će vam vratiti novac. Samo budi iskren prema tome.

Xbox Game Gifting not working

The option to gift someone an Xbox Game is one of the most impressive features of Xbox One, and Windows 10. We talked about it in much detail in our step to step guide, but if you running into an issue because your Xbox Game Gifting is not working as expected, and the person didn’t get your gift or worst you aren’t able to send one, what should you do?

Xbox Game Gifting not working

In this post, I am talking about the possible issues when it comes to “Gifting a digital Xbox game”, and how to resolve it. Stay assured, even if nothing works, you can always contact Xbox Support to get your money back.

Limit on the number of “Digital Gift” games

I am sure you would want to gift to a number of people because its holiday, or maybe because you want to, know that Microsoft had put a limit (per account basis) on how many you can send in a day.

Consumers are restricted to limit of two copies for any one title on sale, and the maximum of 10 such sale copies within 14-days. This makes sure the sale is not abused by just one person.

Some games are not available under “Buy as gift” option

Like I said in my last post, that not everything is available for sale. This includes Extensions, Game Pass, etc. It is also possible that some Game companies do not want to get listed under this option to protect their sale or they want to sell it as physical game copies. If you don’t see the option of “Buy as gift”, this could be one of the reasons.

Your Gift was missed

When you send a gift, the process is instant. An email is sent, and if you have used a gamer tag, a message from Xbox Live should be available for the person. In case it didn’t happen this is what you should do:

Find the Gift Code under your Billing Section:

Go to your Microsoft Account Billing, and look for the order you placed. Expand it, and select “View gift code”. If the code is still active, you can copy, and send it again over email.

In case you see the code is not active, you will get a clear note on which gamertag used it. It is possible that you might have selected a wrong gamer tag. Nothing can be done if that’s the case.

Many a time, the recipient deletes the email or the message, and this is where it comes handy.

Contact Support:

If the above-mentioned solution doesn’t work, and your code is not used, you can connect with Xbox support here after 12 hours. Sometimes it takes a bit more time than usual.

The Recipient can’t redeem the code

It is possible that you have gifted a game to a young friend of yours who have no idea of how this “Redeem” process works. In that case, you might have to get on a call and tell him how to do it. However in case, the young person has restriction because he holds a child account, you will have to talk to his parent. It’s possible that game isn’t suited for his age, and is blocked. Parents will have to change settings for him.

There is one rule of thumb though. Always make sure to gift someone who lives your country or region. That way, if the game has region restrictions, your gift will not be wasted.

If nothing works for you, and parents have denied your gift, your friend lives in a country where he cant play the game, or maybe he already has the game, and so on. It’s time you contact the support.

Most of the time, Support will refund you. Just be genuine about it.

Related posts

• Kako koristiti Spotify u PC igrama putem Xbox Game Bara na Windows PC-u

• Kako snimati, uređivati, dijeliti, brisati i upravljati isječcima igara na Xbox One

• Kako igrati bilo koju Xbox igru ​​na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Ova aplikacija ne može otvoriti pogrešku za aplikacije Fotografije, Xbox Game Bar, Kalkulator itd

• Xbox One igra se neće pokrenuti, greška 0X803F800B

• Kako snimati, dijeliti, brisati i upravljati snimkama zaslona na Xbox One

• Kako postaviti i koristiti prilagođenu sliku kao Gamerpic na Xbox One

• 10 najboljih Xbox One medijskih daljinskih upravljača

• Promjena zadane lokacije za spremanje mape Snimanja za Game DVR

• Brzina uzorkovanja za vaš mikrofon nije podržana - pogreška aplikacije Xbox

• Omogućite ili onemogućite Game DVR ili Game Bar u sustavu Windows 11/10

• Pretplata na Xbox Game Pass istječe prije službenog datuma

• Trenutačno se ne može snimati ili nema ništa za snimanje pogrešaka trake igre

• Kako postaviti Twitter Sharing na Xbox One

• Popravite pogrešku UPnP nije uspjela na Xbox One

• Kako dodati Xbox Live i GitHub u Discord

• Kako igrati Xbox Game Pass igre na računalu

• Kako promijeniti Xbox Gamertag putem Xbox aplikacije za PC, online ili konzole

• 6 najboljih Xbox PC Game Pass igara

• Onemogućite poboljšanu grafiku za poboljšane Xbox 360 igre