Windows Update nije se instalirao ili se neće preuzeti u sustavu Windows 11/10
Ponekad se neki Windows Update ne uspije preuzeti ili jednostavno odbije instalirati se na vaše računalo čak i kada pokušate nekoliko puta. Ako se suočite s ovim problemom gdje se ažuriranja za Windows(Windows Updates) neće instalirati ili preuzeti, onda će vam ovaj vodič pomoći identificirati i riješiti problem.
Instalacija Windows Update nije uspjela
Ako se Windows Update ne uspije instalirati, ne radi, ažuriranja se neće preuzimati ili i dalje ne uspijevaju, na vašem Windowsu 10/8/7, ovi prijedlozi će vam pomoći da riješite probleme i popravite ažuriranja sustava Windows(Windows Updates) .
- Pokušajte ponovno
- Izbrišite privremene datoteke(Delete Temporary Files) i predmemoriju preglednika(Browser Cache)
- Onemogućite svoj vatrozid i antivirusni(Anti-virus) softver
- Pokrenite SFC i DISM
- Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update
- Ručno vratite komponente Windows Update(Reset Windows Update Components) na zadane postavke
- Koristite FixWU
- Ispraznite mapu SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder)
- Poništite mapu Catroot
- Provjerite(Check Windows Update) status usluge Windows Update Services
- Provjerite datoteku dnevnika Windows Update
- Izbrišite datoteku pending.xml
- Očistite BITS red
- Izbrišite netočne vrijednosti registra
- Pokrenite Windows Module Installer
- Pokrenite alat za rješavanje problema s pozadinskom inteligentnom uslugom prijenosa(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
- Preuzmite njegov samostalni instalacijski program
- Koristite provjerene proxy poslužitelje
- Pokrenite Windows Update(Run Windows Update) u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State)
- Iskoristite pomoć Microsoftovog virtualnog agenta(Microsoft Virtual Agent)
- Obratite se Microsoft podršci.
Pogledajmo sve ove potencijalne popravke u detalje. Prvo stvorite točku vraćanja sustava . Prođite kroz cijeli post i zatim pogledajte što se od toga može primijeniti na vaš sustav. Zatim možete isprobati bilo koji od ovih, bez posebnog redoslijeda.
Ispravite pogreške Windows Update
1] Pokušajte ponovo
Kao što je ranije spomenuto, mnogo se puta ažuriranje možda neće uspjeti instalirati u prvoj instanci, ali iz nekog neobjašnjivog razloga uspijeva u 2. ili 3. pokušaju. Pa probaj par puta.
2] Izbrišite privremene datoteke(Delete Temporary Files) i predmemoriju preglednika(Browser Cache)
Ako ne možete instalirati Windows Updates , prvo očistite svoje privremene datoteke i predmemoriju preglednika(Browser Cache) , ponovno pokrenite sustav i pokušajte ponovno. Provjerite pomaže li to u rješavanju problema. Najbolji(Best) i jednostavan za korištenje ugrađeni uslužni program za čišćenje diska(Disk Cleanup utility ) ili CCleaner .
3] Onemogućite(Disable) svoj vatrozid(Firewall) i antivirusni(Anti-virus) softver
Privremeno onemogućite (Disable)vatrozid(Firewall) i antivirusni(Anti-virus) softver i pokušajte ponovno. Ovdje je popis Windows datoteka i mapa koje možete isključiti iz antivirusnih skeniranja(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans) .
4] Pokrenite SFC i DISM
Pokrenite System File Checker da biste zamijenili potencijalno oštećene sistemske datoteke.
Također možete popraviti oštećene datoteke sustava Windows Update pomoću DISM alata(DISM Tool) . Alat Dism.exe(Dism.exe tool) može se koristiti u različitim situacijama, a jedna od njih je popravak oštećenih datoteka Windows Update . Imajte na umu da trebate pokrenuti drugu naredbu ako želite popraviti oštećene datoteke sustava Windows Update(Windows Update System Files) . Ako pokrenete uobičajenu naredbu /RestoreHealth , to možda neće nužno pomoći.
DISM će potencijalno oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke zamijeniti dobrim. Međutim, ako je vaš Windows Update klijent već pokvaren(Windows Update client is already broken) , od vas će biti zatraženo da koristite pokrenutu instalaciju sustava Windows(Windows) kao izvor popravka ili koristite Windows rame uz rame mapu iz mrežnog dijeljenja, kao izvor datoteka.
Tada ćete umjesto toga morati pokrenuti sljedeću naredbu:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Ovdje morate zamijeniti rezervirano mjesto C:\RepairSource\Windows s lokacijom vašeg izvora popravka.
Nakon što je proces dovršen, DISM će stvoriti datoteku dnevnika u %windir%/Logs/CBS/CBS.log i zabilježiti sve probleme koje alat pronađe ili popravi.
To može pomoći u rješavanju problema koji bi mogli spriječiti instalaciju ažuriranja sustava Windows(Windows Updates) .
5] Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)
Koristite Microsoftov alat(Microsoft) za rješavanje problema Windows Update . Vraća postavke Windows Updates na zadane vrijednosti. Također možete pokrenuti Online Windows Troubleshooter od Microsofta.
6] Ručno vratite komponente Windows Update(Manually Reset Windows Update Components) na zadane postavke
Upotrijebite Reset Windows Update Agent Tool (Microsoftov alat) ili Reset Windows Update Tool (od treće strane) i provjerite može li vam pomoći. Ova PowerShell skripta pomoći će vam da vratite Windows Update Client na zadano(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) . Pogledajte ovaj post ako želite ručno vratiti svaku komponentu Windows Update na zadane vrijednosti(manually reset each Windows Update components to default) .
7] Koristite FixWU
Upotrijebite naš alat Fix WU i provjerite pomaže li. Ponovno registrira sve dll, ocx i ax datoteke potrebne za pravilno funkcioniranje ažuriranja sustava Windows(Windows Updates) .
8] Isperite(Flush) mapu za distribuciju softvera(Software Distribution Folder)
Ispraznite mapu SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) . Pokrenite naredbeni redak(Run Command Prompt) kao administrator. U CMD okvir koji se pojavljuje na zaslonu računala unesite sljedeće nizove teksta, jedan po jedan, i pritisnite Enter .
net stop wuauserv
net stop bits
Sada idite do mape C:\Windows\SoftwareDistribution i izbrišite sve datoteke i mape u njoj.
Ako su datoteke u upotrebi, ponovno pokrenite uređaj. Nakon ponovnog pokretanja, ponovno pokrenite gornje naredbe. Usput, vaša aplikacija(App) Windows Store mora biti zatvorena, stoga je nemojte pokretati.
Sada ćete moći izbrisati datoteke iz spomenute mape Software Distribution(Software Distribution folder) . Sada u prozorima naredbenog retka(Command Prompt) upišite jednu po jednu sljedeće naredbe i pritisnite Enter :
net start wuauserv
net start bits
Ponovno pokreni(Reboot) . Ako koristite Windows Update , pokušajte koristiti Microsoft Updates ili obrnuto.
9] Poništite mapu Catroot
Resetirajte mapu Catroot(Reset the Catroot folder) i pogledajte. Za resetiranje mape catroot2 učinite ovo:
Otvorite povišeni naredbeni redak(Command Prompt) , upišite jednu za drugom sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
Zatim izbrišite sav sadržaj mape catroot2.
Nakon što ste to učinili, u CMD prozorima upišite sljedeće i pritisnite Enter:
net start cryptsvc
Vaša catroot mapa će se resetirati nakon što ponovno pokrenete Windows Update .
Pročitajte(Read) : Windows ažuriranja možda neće uspjeti ako je omogućeno brzo pokretanje(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled) .
10] Provjerite status Windows Update (Check Windows Update) Services
Otvorite Windows Services Manager i provjerite da usluge povezane s Windows Update(check the Windows Update related Services) kao što su Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, itd. nisu onemogućene.
Zadana konfiguracija na samostalnom računalu sa sustavom Windows 11/10 je sljedeća:
- Usluga Windows Update – Ručno(Windows Update Service – Manual) ( pokrenuto(Triggered) )
- Windows Update Medic Services – Priručnik(– Manual)
- Kriptografske usluge – Automatski
- Pozadinska inteligentna usluga prijenosa – priručnik(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- Pokretač procesa DCOM poslužitelja – automatski(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- RPC Endpoint Mapper – automatski
- Windows Installer – Priručnik.
To će osigurati da su potrebne usluge dostupne.
Osim izravne usluge, trebali biste pronaći ovisnosti usluge Windows Update(find the dependencies of Windows Update service) i provjeriti rade li ili ne.
Za početak potražite "usluge" u okviru za pretraživanje na traci zadataka(Taskbar) i kliknite na rezultat pretraživanja. Nakon otvaranja prozora Services , pronađite Windows Update , DCOM Server Process Launcher i RPC Endpoint Mapper . Provjerite rade li ili ne.
Ako ne, morate pokrenuti te usluge jednu za drugom.
11] Provjerite datoteku dnevnika Windows Update
Ako i dalje imate problem, idite na C:\Windows\WindowsUpdate.log i potražite najnoviji unos. To će biti prisutno na kraju dnevnika. Uz sva neuspjela ažuriranja bit će napisan kod/ovi pogreške. Zabilježite ih. Ako vam je previše unosa previše zbunjujuće, izbrišite ovaj WindowsUpdate.log i pokušajte ponovno instalirati problematična ažuriranja.
Sada otvorite novokreiranu datoteku dnevnika WindowsUpdate i pogledajte njezin sadržaj.
Upozorenja će se vjerojatno pojaviti kao -: UPOZORENJE: Nije moguće pronaći ažuriranja s kodom pogreške AAAAAAAA.(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)
Sada Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications i Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Provjerite ima li kritične poruke ili upozorenja(Warning) .
Zatim pogledajte Kodovi pogrešaka Windows Update(Windows Update Error Codes) . To će vam dati smjer u kojem ćete možda morati tražiti rješenje. Ovdje također možete potražiti kôd pogreške Windows Update i vidjeti je li dostupno određeno rješenje.
12] Izbrišite datoteku pending.xml
Otvorite povišeni prozor naredbenog retka, upišite sljedeće i pritisnite Enter:
Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old
Time ćete preimenovati datoteku pending.xml u pending.old. Sada pokušajte ponovno.
13] Obrišite BITS red
Izbrišite BITS red svih trenutnih poslova. Da biste to učinili, upišite sljedeće u povišeni CMD i pritisnite Enter :
bitsadmin.exe /reset /allusers
14] Izbrišite(Delete) netočne vrijednosti registra(Registry)
Otvorite uređivač registra(Registry Editor) i idite do sljedeće tipke:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
Desnom tipkom miša kliknite KOMPONENTE(COMPONENTS) . Sada u desnom oknu izbrišite sljedeće ako postoje:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- Napredni instalateri trebaju riješiti
Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno.
15] Pokrenite Windows Module Installer
Windows Module Installer je ugrađena usluga sustava Windows 10(Windows 10) . Omogućuje vam da popravite ažuriranja sustava Windows(Windows) koja su zaglavljena.
Da biste to koristili, otvorite naredbeni redak s administratorskim privilegijama.
Upišite sljedeće i pritisnite Enter:
SC config trustedinstaller start=auto
Nakon uspješnog izvršenja, trebali biste vidjeti prikaz [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS unutar konzole naredbenog retka .(Command Prompt)
Izađite iz naredbenog retka i provjerite jesu li se gumbi vratili u normalu.
16] Pokrenite alat za rješavanje problema s pozadinskom inteligentnom uslugom prijenosa(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
Pokrenite alat za rješavanje problema s pozadinskom inteligentnom uslugom prijenosa(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter) i provjerite pomaže li. Pozadinska inteligentna usluga prijenosa(Background Intelligent Transfer Service) ili BITS pomaže u prijenosu, preuzimanju ili učitavanju datoteka između klijenta i poslužitelja i pruža informacije o napretku u vezi s prijenosima. Također igra ulogu u preuzimanju datoteka s kolega. Ova usluga sustava Windows(Windows Service) neophodna je za ispravan rad Windows Updatea .(Windows Updates)
17] Preuzmite(Download) njegov samostalni instalacijski program
Potražite na web-mjestu Microsoft Update Catalog(Microsoft Update Catalog website) zakrpu za Windows Update koristeći (Windows Update)KB(Update KB) broj ažuriranja i preuzmite njezin samostalni instalacijski program. Sada ručno primijenite flaster. Traži(Search) samo broj; ne uključuju KB.
18] Koristite provjerene proxy poslužitelje
Možete koristiti provjerene proxy poslužitelje da popravite pogreške pri instalaciji(Installation) aplikacije Windows Update i Microsoft Store .
19] Pokrenite Windows Update(Run Windows Update) u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State)
Pokrenite u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State) i pokrenite Windows Update i pogledajte hoće li to pomoći. Djeluje u većini slučajeva.
Pročitajte(Read) : Windows Update se automatski onemogućuje(Windows Update keeps disabling itself automatically) .
20] Iskoristite pomoć Microsoftovog virtualnog agenta(Microsoft Virtual Agent)
Ako dobijete pogrešku prilikom preuzimanja ili instaliranja ažuriranja sustava Windows(Windows Updates) , također možete potražiti pomoć Microsoftovog virtualnog agenta klikom ovdje(clicking here) .
21] Kontaktirajte Microsoftovu podršku
Ako ništa ne pomogne, uvijek se možete obratiti Microsoftovoj podršci(contact Microsoft Support) . Oni će vam sigurno moći pomoći.
Postovi koji pomažu u rješavanju povezanih problema s Windows Update:(Posts that help fix related Windows Update problems:)
- Windows Update ne radi(Windows Update is not working)
- Windows Update je zapeo prilikom preuzimanja ažuriranja(Windows Update is stuck downloading updates) .
- Neuspješna konfiguracija ažuriranja sustava Windows. Vraćanje promjena .
- Otkrivena je potencijalna pogreška baze podataka Windows Update(Potential Windows Update Database error detected)
- Rješavanje problema s instaliranjem ažuriranja sustava Windows u sustavu Windows – FAQ
- Windows 10 nastavlja instalirati isto ažuriranje(Windows 10 keeps installing the same update)
- Nije moguće ažurirati Windows pomoću Windows Update(Cannot Update Windows using Windows Update)
- Vaš je uređaj ugrožen jer je zastario i nedostaje važna sigurnosna i kvalitetna ažuriranja
- Poruka o otkazivanju nekih ažuriranja
- Registracija usluge nedostaje ili je oštećena.(Service Registration is Missing or Corrupt.)
Nadamo se da vam je nešto ovdje pomoglo da riješite probleme s ažuriranjima sustava Windows .(Windows Updates)
Related posts
Windows Update je zapeo u preuzimanju ažuriranja u sustavu Windows 11/10
Gdje pronaći i kako pročitati dnevnik Windows Update u sustavu Windows 11/10
Kako resetirati komponente Windows Update u sustavu Windows 11/10
Kako pauzirati Windows Update u sustavu Windows 11/10 do 365 dana
Kako isključiti automatsko ažuriranje sustava Windows u sustavu Windows 11/10
PowerShell skripta za provjeru statusa Windows Update
Instalacija Windows Update s kodom pogreške 0x8024200D nije uspjela
Kako ručno preuzeti ažuriranja za Windows izvan mreže u sustavu Windows 11/10
Kako izbrisati povijest ažuriranja sustava Windows u sustavu Windows 11/10
Pogreška pri pozivu udaljene procedure tijekom korištenja DISM-a u sustavu Windows 11/10
Windows Update i sigurnosne postavke u sustavu Windows 10
Vratite Windows Update Agent na zadane postavke u sustavu Windows 11/10 ako je oštećen
Kako popraviti pogrešku Windows Update 0x80240061
Windows Update i Shutdown/Restart ne rade i neće nestati
Kako implementirati ažuriranja pomoću Windows Update for Business
Možete li instalirati ažuriranja sustava Windows u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 11/10?
Ispravite pogrešku 0x80071a2d Windows Update
Popravak Usluga Windows Update nije se mogla zaustaviti
Kako provjeriti ima li ažuriranja u sustavu Windows 11/10
Popravi pogrešku 0x8007042c za Windows Update ili vatrozid