Neki korisnici mogu se suočiti s problemom u kojem se njihovo računalo gasi ili ponovno pokreće^{(computer shuts down or restarts)} svaki put kada priključe USB uređaj^{(plug in a USB device)} . Može postojati mnogo razloga koji to mogu uzrokovati - poput dodirivanja USB priključaka, problema s matičnom pločom, problema s upravljačkim programima, kvara s osnovnim hardverom i tako dalje. ^(USB)Iako je teško zaključiti točan uzrok, problem možemo riješiti korak po korak izolirajući svaku mogućnost na svakoj razini. U slučaju da je problem s internim hardverom, možda ćemo morati poslati sustav hardverskom tehničaru.

Računalo se isključuje kada je USB priključen

Evo mogućih rješenja koja vam mogu pomoći na računalu sa sustavom Windows 11/10:

1. Ažurirajte USB upravljačke programe
2. Provjerite vanjske uređaje spojene na USB utore
3. Pokrenite alate za rješavanje problema
4. Onemogućite USB priključke
5. Promijenite jedinicu napajanja
6. Provjerite USB konektore.

1] Ažurirajte USB upravljačke programe

Deinstalirajte upravljačke programe univerzalne serijske sabirnice^{(Universal Serial Bus)} ( USB ) , a zatim ih ponovno instalirajte i provjerite.

1. Press Win + R da otvorite prozor Run .
2. Upišite “^{(Type “)} devmgmt.msc” i pritisnite Enter . Ovo će otvoriti Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} .
3. Potražite upravljačke programe za USB . Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} na njih jednu po jednu i kliknite na Deinstaliraj^(Uninstall) da biste ih sve uklonili.
4. Održavajući računalo povezanim s internetom, po mogućnosti putem LAN kabela, ponovno pokrenite sustav.
5. Prilikom ponovnog pokretanja, računalo će pokušati ponovno instalirati sve upravljačke programe koji su prethodno izbrisani.

Provjerite rješava li problem. Ako ne, prijeđite na korak 2.

2] Provjerite^(Check) vanjske uređaje spojene na USB utore

Određeni^(Certain) uređaji poput nekoliko tvrdih diskova imaju visoke zahtjeve za napajanjem. U slučaju da se vaše računalo ne može nositi s tim, vjerojatno bi se moglo srušiti. Da biste izolirali ovu mogućnost, pokušajte spojiti vanjske USB uređaje na druga računala iste ili manje konfiguracije. Provjerite radi li s njima. Ako nije, onda su vanjski uređaji neispravni.

3] Pokrenite alate za rješavanje problema

Pokrenite Hardware Troubleshooter i USB Troubleshooter i provjerite pomaže li to.

4] Onemogućite USB priključke

Očito, ovo nije dobro rješenje. Ali ako je posao važniji od povezivanja USB uređaja, to bi se moglo razmotriti. Ako gore navedeni koraci nisu uspjeli, to vjerojatno znači da je problem u hardveru. Stoga biste mogli onemogućiti USB do da biste svoj sustav poslali hardverskom tehničaru. Postupak je sljedeći.

1. Press Win + R i otvorite prozor Run . Upišite "^{(Type “)} devmgmt.msc" i pritisnite Enter da otvorite upravitelj uređaja.
2. Desnom tipkom miša kliknite ^{(Right-click)}USB upravljačke programe i kliknite opciju "Onemogući uređaj".

   

Ponovno pokrenite sustav i koristite svoj sustav dok ga ne pošalju na popravak na razini hardvera.

5] Promijenite jedinicu napajanja

Oni koji su malo upoznati s hardverom mogu sami isprobati ovo rješenje.

1. Promijenite strujni adapter ako je prijenosno računalo i provjerite pomaže li.
2. Promijenite jedinicu napajanja sustava.

Jedinica napajanja može biti neispravna ako je računalo obnovljeno ili rabljeno.

6] Provjerite USB konektore

Oni koji mogu riješiti hardverske probleme (barem na osnovnoj razini), mogu pokušati provjeriti jesu li USB priključci čvrsto povezani s matičnom pločom pomoću konektora. Osim ovoga, provjerite dodiruju li se njihovi metalni kontakti. To bi mogao biti razlog za isključenje struje.

Pročitajte sljedeće^{(Read next)} : Windows računalo se gasi tijekom reprodukcije ili gledanja videozapisa^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Gumb Dodaj u favorite je zasivljen u aplikaciji Fotografije

• Kontrola svjetline sustava Windows ne radi ili se mijenja automatski

• Računalo je zapelo na zaslonu Priprema za konfiguraciju sustava Windows

• Pogreška pri pozivu udaljene procedure tijekom korištenja DISM-a u sustavu Windows 11/10

• HTTPS web-mjesta se ne otvaraju ni u jednom pregledniku na Windows računalu

• Opcija Pokreni kao administrator koja se ne prikazuje ili ne radi u sustavu Windows 11/10

• Vaš IT administrator je onemogućio Windows sigurnost

• Problem s prijenosom na uslugu Windows Error Reporting

• Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini ne radi u sustavu Windows 11/10

• Nije moguće povući i ispustiti datoteke ili mape u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti neidentificiranu mrežu u sustavu Windows 11/10

• Odaberite gdje će biti opcija aplikacija zasivljena u postavkama sustava Windows 10

• K-12 izvješća o procjeni aplikacija koje rade u pozadini sustava Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run Visoka upotreba CPU-a u sustavu Windows 11/10

• Ova je aplikacija blokirana zbog Pravila tvrtke - Microsoft Store

• Nije moguće učitati dodatak u Chrome u sustavu Windows 10/8/7

• Nismo mogli dovršiti ažuriranja, Poništavanje promjena [Popravljeno]

• File Explorer neće se otvoriti u sustavu Windows 11/10

• Kako otvoriti i pročitati datoteke Small Memory Dump (dmp) u sustavu Windows 11/10

• Izbornik Start se ne otvara ili gumb Start ne radi u sustavu Windows 11/10