Windows Defender opetovano identificira istu prijetnju čak i nakon uklanjanja

Neki korisnici računala sa Windows 11/10Windows Defender više puta identificira istu prijetnju čak i nakon što je pokrenuo potpuno antivirusno skeniranje sustava i posljedično stavio u karantenu/uklonio dotični zlonamjerni softver .

Windows Defender opetovano identificira istu prijetnju čak i nakon uklanjanja

Windows Defender opetovano identificira istu prijetnju čak i nakon uklanjanja

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

  1. Očistite predmemoriju preglednika
  2. Pokrenite AV skeniranje pomoću alata treće strane
  3. Dodajte mapu Povijest (History)skeniranja(Scans) na popis isključenja programa Microsoft Defender(Microsoft Defender)
  4. Izbrišite povijest zaštite Windows Defendera(Windows Defender Protection History) .

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Izbrišite predmemoriju preglednika

Ako ste prije nekog vremena zaraženi zlonamjernim softverom na sustavu, koji je uklonjen, ali postavke web preglednika i dalje ostaju nepromijenjene, Windows Defender možda na ovaj način označava sumnjivo ponašanje temeljeno na pregledniku. U tom slučaju provjerite ima li u pregledniku potencijalno opasnih proširenja. Ako ne možete pronaći sumnjiva proširenja, dodatke ili drugi sadržaj koji se temelji na pregledniku, pokušajte očistiti predmemoriju preglednika(clear the browser cache) .

2] Pokrenite AV(Run AV) skeniranje pomoću alata treće strane

Pogreška bi mogla biti u tome što je otkrivanje lažno pozitivno, što znači da na vašem računalu nema zlonamjernog softvera. Ipak, preporučljivo je pokrenuti AV skeniranje koristeći bilo koji renomirani samostalni antivirusni softver na zahtjev(on-demand standalone antivirus software)   – kao i pokrenuti skeniranje Windows Defender tijekom pokretanja(run a Windows Defender Boot-Time scan) kao dodatne mjere.

3] Dodajte(Add Scans) mapu Povijest(History) skeniranja na popis isključenja programa Windows Defender(Windows Defender Exclusion)

Windows Defender pohranjuje zapisnike rezultata skeniranja, stavki u karanteni i uklonjenih prijetnji. Posljedično, kada izvršite potpuno skeniranje sustava, alat može sam skenirati i otkriti svoje zapise kao potencijalnu prijetnju. U tom slučaju možete dodati mapu povijesti skeniranja na popis isključenja programa Windows Defender(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list) – kada kliknete gumb + Add an exclusion i odaberete mapu(Folder) s padajućeg izbornika, kopirajte i zalijepite put do direktorija u traku mapa u (Folder)Odaberite prozor mape(Select Folder) i pritisnite Enter.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

Kliknite Da(Yes) na UAC promptu.

Ako ovo ne riješi problem, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

4] Izbrišite povijest zaštite Windows Defendera(Windows Defender Protection History)

Slično gore navedenom, ali u ovom slučaju možete izbrisati povijest zaštite Windows Defendera(clear the Windows Defender Protection History) i vidjeti hoće li to pomoći.

Možete ih izbrisati pristupom datotekama ovdje:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

Nadam se da ovo pomaže!

Povezano čitanje(Related read) : Kako ukloniti obavijest o potrebi ili preporučenoj radnji za Windows Defender koja neće nestati.



About the author

Ja sam profesionalni recenzent za Windows i uredski softver. Dobro poznajem te programe, kao i njihove različite značajke i mogućnosti. Moje recenzije su objektivne i detaljne, tako da potencijalni kupci mogu vidjeti koliko dobro program radi i koja se poboljšanja mogu učiniti. Također volim pomagati ljudima da pronađu najbolje aplikacije za svoje potrebe - bilo da je to putem recenzija ili pronalaženjem najboljih ponuda za aplikacije.



Related posts