Windows Defender ne radi? 7 popravka koje treba isprobati

Microsoftov Windows Defender osigurava da je vaše računalo zaštićeno(Windows Defender ensures your PC is safe) od raznih prijetnji. Ako ovaj alat prestane raditi, vaše računalo postaje ranjivo na mnoge vrste virusa i zlonamjernog softvera. Evo kako riješiti probleme s Defenderom(Defender) .

Jedan od uobičajenih razloga zašto Defender prestaje raditi je taj što koristite antivirusni program treće strane. Ostali uzroci uključuju oštećene sistemske datoteke, zastarjelu verziju sustava Windows(Windows) i još mnogo toga. Provest ćemo vas kroz korake za pokretanje Defendera(Defender) na vašem računalu.

Napomena: Općenito, korištenje više od jedne pune antivirusne aplikacije nije dobra ideja (i većina neće raditi ispravno ako pokušate). Međutim, možete koristiti neke aplikacije protiv zlonamjernog softvera (kao što je Malwarebytes) zajedno s Windows Defenderom(Windows Defender) kako biste ojačali svoju obranu.

Pretpostavljamo da ste već isprobali osnovna rješenja—kao što je ponovni pokušaj skeniranja s Defenderom(Defender) i ponovno pokretanje računala—i još uvijek imate problema. Sljedeće metode trebale bi vam pomoći u rješavanju problema.

1. Ažurirajte operativni sustav Windows(Windows Operating System)

Greška u vašem sustavu može uzrokovati da se Windows Defender ne uključi ili ne radi kako treba. Jedan od načina da popravite većinu grešaka koje Microsoft priznaje je ažuriranje vašeg Windows sustava(updating your Windows system) .

Kada ažurirate, vaš sustav prima ispravke grešaka, koji pomažu u rješavanju raznih problema s vašim računalom. Ponekad također dobivate nove značajke kada instalirate ažuriranje sustava Windows .(Windows)

  1. Pokrenite postavke pritiskom na Windows + I.
  2. Odaberite Ažuriranje(Select Update) i sigurnost(Security) u postavkama(Settings) .
  3. Odaberite Windows Update na lijevoj strani.
  4. Odaberite Provjeri(Select Check) ažuriranja s desne strane.

  1. Instalirajte dostupna ažuriranja.
  2. Ponovno pokrenite računalo.

2. Resetirajte sigurnost sustava Windows

Kada Windows Defender ne radi ili se loše ponaša, poništavanje sigurnosne(Windows Security) aplikacije Windows trebao bi biti vaš prvi korak u rješavanju problema. To pomaže jer je Defender dio Sigurnosti sustava Windows(Windows Security) i vraćanje aplikacije na tvorničke vrijednosti rješava mnoge manje probleme.

Ponovno postavljanje aplikacije izbrisat će spremljene podatke aplikacije.

  1. Otvorite Start , potražite Sigurnost sustava Windows(Windows Security) , odaberite ikonu strelice prema dolje s desne strane i odaberite Postavke aplikacije(App) .
  2. Pomaknite(Scroll) se prema dolje na stranici i odaberite Reset .

  1. U upitu odaberite Reset.

  1. Ponovno pokrenite(Restart) računalo pokretanjem Starta(Start) , odabirom ikone Napajanje(Power) i odabirom Ponovno pokretanje(Restart) .
  2. Otvorite Sigurnost sustava Windows(Windows Security) i omogućite ili pokrenite Windows Defender .

3. Deinstalirajte antivirusni program(Antivirus Program) treće strane

Windows Defender se isključuje kada je na vašem računalu pokrenut antivirusni program treće strane . (third-party antivirus)Možete pokušati ukloniti instalirani antivirusni alat da vidite rješava li to probleme s Defenderom.

Uklonite antivirusni program(Antivirus Program) treće strane

Antivirusni alat uklanjate kao što to radite s drugim Windows aplikacijama.

  1. Otvorite Postavke pritiskom na Windows + I.
  2. Odaberite Aplikacije u postavkama.
  3. Odaberite svoj antivirusni program na popisu.
  4. Odaberite Deinstaliraj.

  1. U upitu odaberite Deinstaliraj.
  2. Ponovno pokrenite računalo.

Kada se vaše računalo uključi, pokrenite Windows Security i provjerite radi li Defender . Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte očistiti zaostale antivirusne datoteke kako biste riješili problem.

Izbrišite zaostale datoteke antivirusnog programa treće strane

Microsoft je objavio popis alata za čišćenje(list of cleanup tools) koje možete koristiti za potpuno uklanjanje antivirusnog programa s računala. Ovi alati kopaju dublje u direktorije vašeg sustava, pronalaze datoteke povezane s vašim antivirusnim programom i brišu te datoteke.

Upotrijebite odgovarajući alat s popisa na računalu i riješite se preostalih datoteka antivirusnog alata. Kada završite, ponovno pokrenite računalo.

4. Ponovno pokrenite uslugu sigurnosnog centra(Security Center Service)

Windows koristi razne usluge kako bi funkcije vašeg računala radile. Jedna od njih je usluga Centra za sigurnost(Security Center) , koja je povezana s alatom Windows Defender . Možete pokušati isključiti i uključiti ovu uslugu kako biste riješili svoj problem.

  1. Otvorite Run pritiskom na Windows + R.
  2. Upišite sljedeće i pritisnite Enter: services.msc
  3. Pronađite Centar za sigurnost(Find Security Center) na popisu usluga s desne strane.

  1. Desnom tipkom miša kliknite Sigurnosni centar(Security Center) i odaberite Restart .

5. Uključite Windows Defender iz registra(Windows Defender From Registry) ili uređivača grupnih pravila(Group Policy Editor)

Ako imate problema s omogućavanjem Windows Defendera(Windows Defender) iz aplikacije Windows Security , isprobajte alternativne metode kao što su Windows Registry i Local Group Policy Editor za aktiviranje alata.

Koristite metodu Windows Registry ako koristite Windows Home izdanje. Ako ste na izdanju Pro ili Enterprise , koristite metodu uređivača pravila lokalne grupe .(Local Group Policy Editor)

Aktivirajte Windows Defender iz Windows registra(Activate Windows Defender From Windows Registry)

  1. Pritisnite Windows + R da biste otvorili Pokreni(Run) , upišite sljedeće u okvir Pokreni(Run) i pritisnite Enter: regedit
  2. Odaberite Da(Yes) u upitu Kontrola korisničkog računa(User Account Control) .
  3. Idite na sljedeću stazu u uređivaču registra(Registry Editor) :
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
  4. Pristupite unosu DisableAntiSpyware s desne strane. Ako ne vidite ovaj unos, stvorite ga desnim klikom bilo gdje na prazno i ​​odabirom New > DWORD (32-bitna) vrijednost(Value) .

  1. Unesite 0 u polje Value data i odaberite OK.

  1. Zatvori uređivač registra.

Windows Defender sada je omogućen na vašem računalu.

Uključite Windows Defender iz uređivača lokalnih grupnih pravila(Windows Defender From Local Group Policy Editor)

  1. Otvorite Run pritiskom na Windows + R , upišite sljedeće u Run i pritisnite Enter: gpedit.msc
  2. Dođite do sljedećeg puta u uređivaču pravila lokalne grupe(Local Group Policy Editor) :
    Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
  3. Otvorite unos Isključi (Turn)Microsoft Defender Antivirus s desne strane.

  1. Odaberite Onemogućeno(Select Disabled) i odaberite Primijeni(Apply) te OK na dnu.

  1. Zatvorite uređivač pravila lokalne grupe.

Windows Defender je sada aktiviran.

6. Izvedite čisto podizanje(Boot) sustava na svom Windows(Your Windows) računalu

Jedan od mogućih razloga zašto Windows Defender ne radi je taj što vaše druge instalirane aplikacije ometaju rad alata. To možete provjeriti čistim pokretanjem sustava(clean booting your system) , što učitava samo bitne sistemske datoteke za uključivanje vašeg računala.

Ako možete omogućiti i koristiti Defender kada ste čisto pokrenuli računalo, jedna ili više vaših instaliranih aplikacija su krivac. U tom slučaju ručno provjerite svoj popis aplikacija i uklonite aplikacije za koje smatrate da su sumnjive.

7. Popravite oštećene sistemske datoteke sustava Windows

Kada se sistemske datoteke Windowsa(Windows) oštete, dolazi do neočekivanih problema na vašem računalu, uključujući Defender koji ne radi. Srećom, Windows uključuje alat koji možete koristiti za pronalaženje i popravljanje svih neispravnih sistemskih datoteka(find and fix all the faulty system files) na vašem računalu.

  1. Desnom tipkom miša kliknite Start i odaberite Naredbeni redak(Command Prompt) ( Administrator(Admin) ).
  2. Odaberite Da(Yes) u upitu Kontrola korisničkog računa(User Account Control) .
  3. Upišite sljedeće u Command Prompt i pritisnite Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Pričekajte(Wait) da naredba završi izvršenje.
  2. Zatim pokrenite sljedeću naredbu: sfc /scannow

  1. Pričekajte(Wait) naredbu za pronalaženje i popravak problematičnih datoteka.

Popravite pokvareni alat Windows Defender(Broken Windows Defender Tool) na vašem računalu(Your Computer)

Bitno je da Windows Defender radi jer alat osigurava sigurnost vaših podataka. Međutim, ponekad alat štuca i ne radi prema očekivanjima. U takvoj situaciji možete slijediti gore navedene metode za uklanjanje pogreške.

Nakon što riješite problem, možete pokrenuti potpuno skeniranje(run a full scan) kako biste bili sigurni da nema prijetnji na vašem računalu.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts