Windows aplikacije ne mogu se povezati s internetom

Jeste li ikada naišli na situaciju na vašem Windows 10 računalu u kojoj se aplikacije Windows Store ne mogu povezati s internetom, ali aplikacije za stolna računala mogu? Ovo je uobičajena situacija koja će se vrlo vjerojatno dogoditi nakon promjene mrežnog hardvera ili ažuriranja upravljačkog programa. U ovom postu pokušali smo pokriti nekoliko mogućih rješenja za ovaj problem. Kao što sam spomenuo, ovaj problem ima veze s mrežnim adapterom, ali je vrlo malo vjerojatno da je vaš hardver neispravan. Stoga možete lako izaći iz ove situacije korištenjem sljedećih popravaka.

Aplikacije Windows Store(Store Apps) neće se povezati s internetom

Ako se vaše aplikacije iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) ne mogu povezati s internetom(Internet) u sustavu Windows 11(Windows 11) ili Windows 10 , pokušajte sljedeće prijedloge:

  1. Promijenite internetsku vezu
  2. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  3. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom(Run Internet Connection Troubleshooter)
  4. Resetirajte predmemoriju Windows trgovine
  5. Koristite dial-up vezu?
  6. Poništite Windows utičnice
  7. Izvršite resetiranje mreže.

Pogledajmo ove metode detaljno.

1] Promijenite internetsku vezu

Ako koristite WiFi vezu, prijeđite na kabelsku Ethernet vezu – ili obrnuto i provjerite hoće li to riješiti problem. Ako ovo riješi vaš problem, prilično je jasno da je problem s internetskom vezom. Pokušajte kontaktirati svog ISP -a i obavijestiti ih o tome.

2] Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Aplikacije Windows Store ne mogu se povezati s internetom

Ako se aplikacije Windows Store(Windows Store Apps) ne mogu povezati s internetom, to će možda morati učiniti nešto sa samim aplikacijama. Možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter) kako biste riješili sve uobičajene pogreške i probleme.

Za pokretanje alata za rješavanje problema:

  1. Otvorite Postavke.(Settings.)
  2. Idite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security ) i otvorite Rješavanje problema(Troubleshoot) s lijevog izbornika.
  3. Pomaknite se do dna da biste pronašli aplikacije Windows Store(Windows Store Apps ) i kliknite je.
  4. Kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.(Run the troubleshooter.)

Ovo bi trebalo pokrenuti alat za rješavanje problema i počet će skenirati vaše računalo za bilo kakve probleme s aplikacijama Windows Store(Windows Store Apps) . Pred kraj možete riješiti sve otkrivene probleme iz samog alata za rješavanje problema.

2] Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom(Run Internet Connection Troubleshooter)

Slično, možete koristiti alat za rješavanje problema s internetskom vezom za traženje problema s internetskom vezom. Postoji velika mogućnost da pogrešna internetska konfiguracija uzrokuje ovaj problem. Primijenite sve popravke iz alata za rješavanje problema i spremni ste.

4] Resetirajte predmemoriju Windows trgovine

Brisanjem predmemorije Windows Store(Windows Store Cache) neće izbrisati nijednu aplikaciju ili postavke; izbrisat će privremene podatke i dati Windows Storeu(Windows Store) novi početak. To bi vam također moglo pomoći u rješavanju problema o kojem govorimo u ovom postu. Vrlo je jednostavno resetirati predmemoriju Windows Storea.(reset the Windows Store Cache.)

5] Koristite dial-up vezu?

Postoje izvješća da Dial-Up veza nije dovoljna ni za preuzimanje aplikacija iz trgovine(Store) , ili čak i ako se preuzmu, aplikacije se ne mogu povezati i izbaciti poruku " Nema veze ". (No connection)Možda ćete morati prijeći na WiFi ili Ethernet .

6] Poništite Windows utičnice

Winsock je tehnička specifikacija koja definira kako bi Windows mrežni softver trebao pristupiti mrežnim uslugama, posebno TCP/IP . Windows dolazi s Dynamic Link Library ( DLL ) pod nazivom winsock.dll koja implementira API i koordinira Windows programe i TCP/IP veze. No ponekad se Windows Sockets ili Winsock mogu oštetiti zbog čega se možda nećete moći povezati s internetom(Internet) . Stoga će ga možda trebati popraviti.

Za resetiranje Winsocka(Reset Winsock) u sustavu Windows(Windows) , otvorite CMD kao administrator, upišite sljedeće i pritisnite Enter:

netsh winsock reset

Ako koristite IPv4, upišite  netsh int ipv4 reset  i pritisnite Enter . Ako koristite IPv6 , upišite  netsh int ipv6 reset  i pritisnite Enter . Ako želite generirati datoteku dnevnika promjena, dodajte put datoteke dnevnika gornjoj naredbi, npr.  netsh winsock reset c:\winsocklog.txt . Morat ćete ponovno pokrenuti računalo.

Povezano(Related) : Neki programi ili aplikacije se ne povezuju na internet .

7] Izvršite resetiranje mreže

značajka resetiranja mreže

 

Posljednje rješenje koje nam preostaje je izvođenje potpunog resetiranja mreže .

Otvorite Postavke,(Settings,) idite na Mreža i internet(Network & Internet) i odaberite Resetiranje mreže(Network Reset) . Sada kliknite na gumb Reset Now da započnete proces resetiranja. Imajte na umu da će to ukloniti i ponovno instalirati sve mrežne adaptere s njihovim zadanim konfiguracijama. Ovo će izbrisati sve proxy ili VPN postavke koje ste možda konfigurirali.

Ovo je bilo nekoliko mogućih rješenja za situaciju u kojoj se aplikacije Windows Store ne mogu povezati s internetom.

Hope something helps!

Povezano čitanje(Related read) : Edge & Store aplikacije se ne povezuju s internetom, pogreška 80072EFD(Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD) .



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts