U današnjem ćemo postu istražiti moguća rješenja problema Wi-Fi postavki koje nedostaju na vašem Surface ili Windows 10 uređaju. Prije nego isprobate bilo koje od rješenja koja će biti navedena u ovom postu, provjerite jesu li simptomi koje imate isti kao oni opisani.

U sustavu Windows 10^{(Windows 10)} nedostaju Wi-Fi postavke

Prije nego počnete, provjerite postavke mreže^(Network) i interneta^(Internet) na svom Windows 10 uređaju.

Odaberite Start > Postavke > Mreža i internet .

Nećete se moći povezati s bežičnom mrežom ako Wi-Fi nije naveden u  Mreža i internet^{(Network & Internet)} . Ako Wi-Fi nedostaje,  ikona za pristup internetu^{(Internet access )} također će nedostajati na programskoj traci.

U nastavku^(Below) su neka rješenja koja možete isprobati bez određenog redoslijeda ako se ne možete povezati s bežičnom mrežom jer Wi-Fi postavke nisu vidljive na vašem Surface ili Windows 10 uređaju.

1. Ponovo pokrenite svoj uređaj sa sustavom Windows 10^{(Windows 10)} i provjerite Wi-Fi postavke
2. Instalirajte Windows Updates
3. Pokrenite Windows Network Troubleshooter
4. Provjerite je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} .

Idemo sada u detalje ovih preporučenih rješenja.

1] Ponovno pokrenite^(Restart) Surface ili Windows 10 i provjerite Wi-Fi postavke

Ako nedostaju vaše Wi-Fi postavke, ponovno pokrenite (ne isključite) svoj Surface ili Windows 10 uređaj i ponovno provjerite Wi-Fi postavke.

Evo kako:

• Provjerite^(Make) je li vaš usmjerivač spojen na ispravnu telefonsku utičnicu ili kabelsku vezu, izravno ili putem modema.
• Odaberite  Start   >  Power  > Restart ili ako imate ažuriranja na čekanju, odaberite  Ažuriraj i ponovno^{(Update and restart)} pokreni .
• Nakon što se vaš Surface ili Windows 10 uređaj ponovno pokrene, prijavite se.
• Odaberite  Start   >  Postavke^(Settings) > Mreža i internet ^{(Network & Internet )} .
• Odaberite  Način rada u zrakoplovu^{(Airplane mode,)}  i provjerite je li način rada u zrakoplovu^(Airplane) postavljen na  Isključeno.^(Off.)

Ako su postavke Wi-Fi vidljive, odaberite Wi-Fi  i provjerite je li Wi-Fi postavljen na  Uključeno^(On)  i da se naziv vaše mreže pojavljuje na popisu dostupnih bežičnih mreža. Odaberite svoju mrežu, a zatim odaberite  Poveži^(Connect) .

Ako Wi-Fi postavke i dalje nedostaju, nastavite sa sljedećim rješenjem.

2] Instalirajte Windows Updates

Instaliranje najnovijih ažuriranja može pomoći u rješavanju mnogih uobičajenih problema s Wi-Fi vezom, ali morate biti online da biste preuzeli ažuriranja.

Ako se ne možete spojiti na svoju kućnu mrežu ili na javnu bežičnu mrežu u kafiću ili knjižnici, evo drugih načina na koje se možete povezati i dobiti ažuriranja:

• Možete koristiti žičanu vezu za internet (na primjer, s Ethernet na USB adapter ili sa Surface priključnom stanicom i Ethernetom^(Ethernet) ).
• Možete ručno preuzeti jednu datoteku ažuriranja^{(download a single update file manually)} da biste ih instalirali. Možete koristiti drugo računalo s pristupom internetu za preuzimanje datoteke na USB pogon i prijenos na svoj Surface .
• Ako imate Surface 3 s ugrađenom mobilnom širokopojasnom vezom^{(built-in mobile broadband connectivity)} , možete ga koristiti za povezivanje s internetom i dobivanje ažuriranja.

Nakon što ste na mreži, možete ručno provjeriti i instalirati najnovija ažuriranja.

Evo kako:

• Odaberite Start   >  Postavke^(Settings)   >  Ažuriranje i sigurnost ^{(Update & Security )}  >  Windows Update .
• Odaberite  Provjeri ažuriranja^{(Check for updates)} . Ako su ažuriranja dostupna, automatski će se preuzeti i instalirati.
• Nakon instaliranja ažuriranja, ako se vaš uređaj ne ponovno pokrene automatski, možete to učiniti ručno: Odaberite  Start   >  Power   >  Restart , ili ako imate ažuriranja na čekanju, odaberite  Ažuriraj i ponovno^{(Update and restart)} pokreni .
• Nakon što se uređaj ponovno pokrene, prijavite se.
• Ponavljajte ove korake dok ne vidite  Vaš uređaj je ažuriran^{(Your device is up to date)}  nakon što odaberete  Provjeri ažuriranja^{(Check for updates)(Check for updates)} .

3] Pokrenite ^(Run)Windows Network^{(Windows Network Troubleshooter)} Troubleshooter

Evo kako pokrenuti Windows Network Troubleshooter koji može pomoći u dijagnosticiranju i rješavanju problema s Wi-Fi mrežom^(Wi-Fi) .

Odaberite  gumb  Start , a zatim odaberite ^{(Start )}Postavke^(Settings)   >  Mreža i internet^{(Network & Internet)}   >  Status  >  Mrežni alat za rješavanje problema^{(Network troubleshooter)} i odaberite neku od opcija. 

4] Provjerite^(Verify) je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)}

U nekim slučajevima Wi-Fi može biti onemogućen u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} ako na vašem Surfaceu nedostaju Wi-Fi postavke.^(Wi-Fi)

Evo kako provjeriti je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} na vašem Windows 10 uređaju.

• U okvir za pretraživanje na programskoj traci unesite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} i odaberite ga iz rezultata.
• Odaberite strelicu pored  Mrežni prilagodnici^{(Network adapters)}  da proširite popis adaptera i provjerite je li jedan od sljedećih adaptera naveden u donjoj tablici:

Naziv mrežnog kontrolera može se malo razlikovati ovisno o vašem Surface modelu.

• Dvaput kliknite^{(Double-click)} odgovarajući mrežni kontroler^{(Network Controller)} ili adapter , odaberite karticu Driver  , a zatim odaberite  Onemogući uređaj^{(Disable Device)} .
• U okviru upozorenja odaberite Da^(Yes) .
• Zatim ponovno pokrenite mrežni kontroler odabirom  Omogući ^(Enable) uređaj^(Device) .
• Ponovno pokrenite Surface odabirom  Start   >  Power   >  Restart ili ako imate ažuriranja na čekanju, odaberite  Ažuriraj i ponovno^{(Update and restart)} pokreni .

Trebate više prijedloga? Pogledajte naš post pod naslovom Rješavanje problema s mrežom i internetskom vezom^{(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems)} . Također možete kontaktirati Microsoftovu podršku^{(contact Microsoft Support)} .

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10 or Surface device

In today’s post, we will explore the рossible solutions to the issue of Wi-Fi settings arе missing on your Surface or Windows 10 device. Before tryіng any of the solυtions that will be outlinеd in this post, mаke sure thаt the symptoms you hаve are the same as those described.

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10

Before you begin, check the Network & Internet settings on your Windows 10 device.

Select Start  > Settings > Network & Internet.

You won’t be able to connect to a wireless network if Wi-Fi is not listed in Network & Internet. If Wi-Fi is missing, the Internet access icon will also be missing from your taskbar.

Below are some solutions to try in no particular order if you can’t connect to a wireless network because Wi-Fi settings aren’t visible on your Surface or Windows 10 device.

1. Restart your Windows 10 device and check Wi-Fi settings
2. Install Windows Updates
3. Run the Windows Network Troubleshooter
4. Verify that Wi-Fi is available in Device Manager.

Now let’s delve into the details of these recommended solutions.

1] Restart your Surface or Windows 10 and check Wi-Fi settings

If your Wi-Fi settings are missing, restart (not shut down) your Surface or Windows 10 device, and check the Wi-Fi settings again.

Here’s how:

• Make sure your router is connected to a working phone jack or cable connection, either directly or through a modem.
• Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your Surface or Windows 10 device restarts, sign in.
• Select Start  > Settings > Network & Internet .
• Select Airplane mode, and make sure Airplane mode is set to Off.

If Wi-Fi settings are visible, select Wi-Fi and make sure that Wi-Fi is set to On and that your network name appears in the list of available wireless networks. Select your network, and then select Connect.

If Wi-Fi settings are still missing, proceed with the next solution.

2] Install Windows Updates

Installing the latest updates can help fix many common Wi-Fi connection issues, but you’ll need to be online to download updates.

If you can’t connect to your home network or to a public wireless network at a coffee shop or library, here are other ways that you may be able to go online and get the updates:

• You can use a wired connection to go online (for example, with Ethernet to USB adapter, or with the Surface dock and Ethernet).
• You can download a single update file manually to install them. You can use another PC with internet access to download the file to a USB drive and transfer it to your Surface.
• If you have a Surface 3 with built-in mobile broadband connectivity, you can use it to connect to the internet and get updates.

Once you’re online, you can then check for and install the latest updates manually.

Here’s how:

• Select Start  > Settings  > Update & Security  > Windows Update.
• Select Check for updates. If updates are available, they will download and install automatically.
• After the updates are installed, if your device doesn’t restart automatically, you can do it manually: Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your device restarts, sign in.
• Repeat these steps until you see Your device is up to date after you select Check for updates.

3] Run the Windows Network Troubleshooter

Here’s how to run the Windows Network Troubleshooter that can help diagnose and fix Wi-Fi problems.

Select the Start button, and then select Settings  > Network & Internet  > Status > Network troubleshooter, and choose from the options. 

4] Verify that Wi-Fi is available in Device Manager

In some cases, Wi-Fi may be disabled in Device Manager if Wi-Fi settings are missing on your Surface.

Here’s how to verify that Wi-Fi is available in Device Manager on your Windows 10 device.

• In the search box in the taskbar, enter Device Manager, and select it from the results.
• Select the arrow next to Network adapters to expand the adapters list, and check to see if one of the following adapters is listed in the table below:

The name of the network controller may be slightly different depending on your Surface model.

• Double-click the respective Network Controller or Adapter, select the Driver tab, and then select Disable Device.
• In the warning box, select Yes.
• Then restart the network controller by selecting Enable Device.
• Restart your Surface by selecting Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.

Need more suggestions? Refer to our post titled Fix Network & Internet connection problems. You could also contact Microsoft Support.

Related posts

• Odaberite gdje će biti opcija aplikacija zasivljena u postavkama sustava Windows 10

• Kako konfigurirati globalne postavke proxy poslužitelja u sustavu Windows 10

• Postavke igara u sustavu Windows 10 - značajke i funkcije

• Koš za smeće je zasivljen u postavkama ikone na radnoj površini u sustavu Windows 10

• Kako postaviti i upravljati postavkama Cortane u sustavu Windows 10

• Prilagodite pravila i postavke vatrozida za Windows 10

• 5 stvari koje volimo u novoj aplikaciji Postavke u sustavu Windows 10

• Popravite postavke prikaza mape koje se ne spremaju u sustavu Windows 10

• Lozinka za WiFi ne radi na tipkovnici koja nije QWERTY u sustavu Windows 10

• Vratite postavke prikaza mape na zadane postavke u sustavu Windows 10

• Popravi postavke miša stalno se mijenjaju u sustavu Windows 10

• Kako dodati novi Wi-Fi mrežni profil u Windows 10

• Aplikacije i značajke u sustavu Windows 10 - Funkcije

• Zanimljive značajke u postavkama sustava Windows 10 za koje možda niste znali

• Kako dodati telefon putem postavki telefona u sustavu Windows 10

• Kako generirati WiFi povijest ili izvješće o WLAN-u u sustavu Windows 10

• Kako optimizirati TCP/IP postavke u sustavu Windows 10

• Promijenite postavke dijagnostičkih podataka i podataka o upotrebi u sustavu Windows 10

• Omogućite ili onemogućite upravljačku ploču i aplikaciju postavki sustava Windows 10

• Kako promijeniti postavke tipke Fn u sustavu Windows 10