Ne možete koristiti WhatsApp Web (tj. proširenje vašeg ^{(cannot use WhatsApp Web)}WhatsApp računa temeljeno na pregledniku ) bez prethodnog skeniranja QR koda. Ovaj vodič će istaknuti razloge zašto se WhatsAppov^(WhatsApp) web QR^{(Web QR)} kod ne učitava u vaš preglednik. Također ćete saznati zašto vaš telefon ponekad ne uspije skenirati QR kod na vašem računalu.

Što je još važnije, naučit ćete osam mogućih načina za rješavanje ovih problema s QR^{(WhatsApp Web QR)} kodom WhatsApp Weba.

Kako koristiti WhatsApp Web QR kod

Ako imate poteškoća s pristupom webu WhatsApp^{(WhatsApp Web)} , to može biti zato što neispravno skenirate QR kod. 

Vrijedi spomenuti da QR kod WhatsAppa radi samo sa skenerom ugrađenim u ^(WhatsApp)WhatsApp . Skeniranjem WhatsApp QR koda skenerom treće strane ili korištenjem aplikacije za kameru kao skenera QR koda^{(using your camera app as a QR code scanner)} neće se povezati instant messenger s vašim preglednikom.

Provjerite koristite li skener QR koda u izborniku Postavke^(Settings) WhatsAppa . 

Za iOS uređaje pokrenite WhatsApp , idite na Postavke^(Settings) > Povezani uređaji^{(Linked Devices)} i dodirnite Poveži uređaj^{(Link a Device)} .

Na Androidu^(Android) otvorite WhatsApp , dodirnite ikonu izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu, odaberite Povezani uređaji^{(Linked devices)} i odaberite Poveži uređaj^{(Link A Device)} . Poravnajte QR kod na zaslonu s tražilom WhatsApp skenera i pričekajte da vaš preglednik uspostavi vezu.

Imajte na umu da se QR kod mijenja nakon 20 sekundi. Osim toga, postoji vremensko razdoblje za povezivanje s WhatsApp Webom^{(WhatsApp Web)} . Ako ne skenirate nijedan QR kod u roku od dvije minute, morat ćete ponovno učitati stranicu ili na zaslonu odabrati Kliknite za ponovno učitavanje QR koda^{(Click to Reload QR code)} kako biste prikazali nove QR kodove.

Zašto ne možete skenirati QR kod^{(QR Code)} za web WhatsApp^{(WhatsApp Web)} ?

Uz sve jednake stvari, WhatsApp Web učitava QR kod 99% vremena bez ikakvih problema. Međutim, loša internetska veza, problemi s vašim web-preglednikom, konfliktne aplikacije ili proširenja, nekompatibilnost preglednika itd. mogu spriječiti učitavanje QR^{(WhatsApp Web QR)} koda WhatsApp Weba.

Treba napomenuti da vaš uređaj neće dobiti jasnu sliku QR koda ako je leća kamere prljava ili ako je dio QR koda prekriven. Obrišite leću stražnje kamere vašeg uređaja suhom krpom od mikrovlakana. Također savjetujemo da obrišete zaslon računala.

Blizina^(Proximity) je još jedan važan čimbenik koji treba uzeti u obzir. Provjerite^(Make) da vaš uređaj nije preblizu ili predaleko od koda. Ističemo još osam rješenja za rješavanje problema koje možete isprobati ako QR kod ne radi na vašem uređaju.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Vaš preglednik možda neće uspjeti učitati QR kod ako je vaša internetska veza spora ili vaše računalo povremeno prekida internetsku vezu^{( dropping its internet connection)} .

Pokušajte posjetiti druge web stranice unutar istog preglednika. Ako preglednik ne učitava druge web stranice, vaša internetska veza može biti problem.

Provjerite postoji li aktivna internetska veza. Na računalu sa sustavom Windows^(Windows) idite na Postavke^(Settings) > Mreža i internet^{(Network & Internet)} > Status .

Za stolna i prijenosna računala s macOS-om idite na Postavke sustava^{(System Preferences)} > Mreža^(Network) i provjerite status veze za kategorije mreže na lijevoj bočnoj traci.

2. Provjerite vezu vašeg telefona

Vaš telefon i računalo moraju imati internetsku vezu za korištenje WhatsApp Weba^{(WhatsApp Web)} . Oba uređaja ne moraju nužno biti na istoj mreži. WhatsApp se neće otvoriti na vašem računalu bez internetske veze kada skenirate QR kod.

Provjerite je li vaš telefon ili tablet povezan s internetom putem mobilnih podataka ili Wi-Fi veze^(Wi-Fi) . Za iOS uređaje, potvrdite da WhatsApp ima pristup mobilnim podacima vašeg uređaja u pozadini.

Idite na Postavke^(Settings) , odaberite WhatsApp i uključite Cellular Data .

3. Zatvorite ili ponovno učitajte WhatsApp Web

Ova jednostavna radnja još je jedno učinkovito rješenje za rješavanje problema koje vrijedi isprobati. Ako se QR kod WhatsApp Weba^{(WhatsApp Web QR)} ne prikaže u vašem pregledniku, pritisnite F5 ili ikonu za osvježavanje^{(refresh icon)} u adresnoj traci. Ako se problem nastavi, zatvorite karticu (pritisnite Ctrl + W u sustavu Windows ili Command + W u macOS-u) i ponovno učitajte WhatsApp Web u novu karticu.

4. Zatvorite nekorištene kartice

 Ako imate previše aktivnih kartica u pregledniku, to može usporiti vašu internetsku vezu. Zatvorite kartice koje vam ne trebaju, obustavite tekuća preuzimanja i druge aktivnosti koje troše propusnost u pozadini.

Ponovno učitajte^(Reload) web stranicu WhatsApp^{(WhatsApp Web)} i provjerite je li se QR kod ovaj put ispravno učitao.

5. Prekinite VPN ili proxy veze

WhatsApp nije optimiziran za VPN^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)} ili proxy usluge. Ako imate ove veze ili konfiguracije na svojim uređajima, onemogućite ih i ponovno učitajte WhatsApp Web . To je funkcioniralo za neke korisnike Windowsa^(Windows) čiji se QR kod WhatsApp Weba nije učitao^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)} u njihovim preglednicima.

6. Očistite WhatsApp web predmemoriju

Oštećene^(Corrupt) privremene datoteke ili datoteke predmemorije mogu poremetiti rad WhatsApp Weba^{(WhatsApp Web)} . Idite^(Head) na odjeljak za kolačiće ili upravljanje podacima vašeg preglednika i izbrišite privremene datoteke koje je prethodno stvorio WhatsApp (ili WhatsApp Web ).

Za Chrome idite na Postavke^(Settings) > Privatnost i sigurnost^{(Privacy and security)} > Kolačići i drugi podaci web-mjesta^{(Cookies and other site data)} > Pogledajte sve kolačiće i podatke web-mjesta^{(See all cookies and site data)} . Upišite “^{(Type “)} web.whatsapp.com” ili “whatsapp.com” u traku za pretraživanje i dodirnite ikonu Bin^{(Bin icon)} ili odaberite Ukloni sve prikazano^{(Remove All Shown)} za brisanje svih kolačića koji se odnose na WhatsApp Web ili sam WhatsApp .

Slijedite ovaj vodič za brisanje predmemorije na bilo kojem pregledniku^{(guide on clearing cache on any browser)} za detaljne upute. Poništite postavke preglednika ili pokušajte s drugim preglednikom ako se QR kod i dalje ne učita unatoč brisanju svih povezanih kolačića i podataka.

7. Ažurirajte svoj preglednik

WhatsApp preporučuje^{(WhatsApp recommends)} korištenje najnovije verzije Google Chromea^{(Google Chrome)} , Mozilla Firefoxa^{(Mozilla Firefox)} , Microsoft Edgea^{(Microsoft Edge)} , Safarija^(Safari) ili Opera za korištenje WhatsApp Weba^{(WhatsApp Web)} . Korištenje zastarjelog preglednika ili drugih web-preglednika koji nisu spomenuti može učiniti neke značajke WhatsApp Weba^{(WhatsApp Web)} neupotrebljivima. WhatsApp Web ne podržava sve verzije Internet Explorera^{(Internet Explorer)} .

8. Onemogućite svoj Adblocker

Softver za blokiranje oglasa ponekad zaustavlja učitavanje QR koda WhatsApp Weba^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} . Onemogućite sve proširenja preglednika za blokiranje oglasa^{(ad-blocking browser extension)} ili aplikaciju instaliranu na vašem računalu i ponovno učitajte web -stranicu WhatsApp .^{(WhatsApp Web)}

Ako se problem nastavi, ponovno pokrenite preglednik ili računalo – ostavite blokiranje oglasa onemogućenim – i pokušajte učitati QR kod.

Obratite se podršci za WhatsApp Messenger

Obratite se podršci^(Support) za WhatsApp ako nijedna od ovih preporuka nije riješila problem. Otvorite WhatsApp^{(Open WhatsApp)} na svom telefonu, idite na Postavke^(Settings) > Pomoć^(Help) > Kontaktirajte nas^{(Contact Us)} i opišite problem u dijaloškom okviru. Alternativno, posjetite stranicu podrške za WhatsApp^{(WhatsApp Support)} u svom pregledniku, navedite svoje podatke za kontakt, odaberite Web i Desktop^{(Web and Desktop)} u odjeljku "Kako koristite WhatsApp ?" odjeljak.

Opišite^(Describe) problem u dijaloškom okviru i pošaljite poruku. Obavezno navedite pojedinosti o koracima za rješavanje problema koje ste poduzeli da biste riješili problem. 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

Υou cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

Related posts

• Kako popraviti WhatsApp Web koji ne radi na računalu

• Web-aplikacija Microsoft Teams ne radi? 6 Brzi popravci

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• Kako popraviti tipke Windows tipkovnice koje prestanu raditi

• Disney Plus ne radi? 14 popravaka za isprobavanje

• LinkedIn ne radi? Isprobajte ovih 8 savjeta za rješavanje problema

• Kako popraviti šifru pogreške Netflixa UI-800-2

• Ne radi li Snapchat? 7 načina za popravak

• Kako popraviti kada obavijesti WhatsAppa ne rade

• DVD pogon ne radi? 5 savjeta za rješavanje problema

• Kako popraviti kôd pogreške Amazon CS11 u Androidu i iOS-u

• Cashapp ne radi? Isprobajte ove popravke

• Netflix ne radi? 7 načina da to popravite

• Kako popraviti BSOD za upravljanje memorijom memorije zaustavljanja u sustavu Windows

• Kako popraviti statusni kod DoorDash 400 (loš zahtjev)

• 7 najboljih načina da popravite Netflix kod pogreške UI-113

• Chrome zvuk ne radi? 7 načina za popravak

• HBO Max titlovi ne rade? 10 načina za popravak

• Kako popraviti Hulu kod pogreške p-dev320

• HBO Max preuzimanja ne rade? 9 popravka koje treba isprobati