WhatsApp Web ne radi na računalu

Iako većina nas koristi WhatsApp uslugu samo na vašem mobilnom telefonu, može joj se pristupiti i u vašem internet pregledniku. Usluga preglednika zove se WhatsApp Web . Međutim, ako u bilo kojem trenutku WhatsApp web ne radi na vašem Windows računalu, onda će vam jedan od ovih prijedloga sigurno pomoći da riješite problem.

Što ima

WhatsApp Web ne radi na računalu

Ako WhatsApp Web ne radi, onda bi problem mogao biti u vašem računu, poslužitelju ili pregledniku/računalu. Isprobajte ove rezolucije i pogledajte:

  1. Provjerite status WhatsApp poslužitelja i vašeg računa
  2. Odjavite se i ponovno se prijavite
  3. Očistite predmemoriju preglednika i provjerite
  4. Promijenite preglednik i pogledajte
  5. Provjerite kompatibilnost preglednika
  6. Privremeno onemogućite vatrozid(Firewall) i sigurnosne programe
  7. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections) .
  8. Obratite se mrežnom administratoru.

Ako naiđete na problem da WhatsApp web ne radi na računalu, pokušajte uzastopno sljedeća rješenja:

1] Provjerite(Check) status WhatsApp poslužitelja i vašeg računa

Ako želite provjeriti status WhatsApp poslužitelja i vašeg računa, najbolji način bi bio provjeriti radi li WhatsApp na vašem mobilnom telefonu ili ne. Pokušajte poslati poruku ili dvije da budete sigurni. Ako usluga ne radi na vašem telefonu, neće raditi ni na vašem računalu/pregledniku.

Ako usluga radi na vašem telefonu, prijeđite na sljedeći prijedlog.

2] Odjavite se i ponovno se prijavite

Dok se prijavljujete na web WhatsApp nakon skeniranja crtičnog koda putem telefona na kojem ste prijavljeni na WhatsApp , odjava se obavlja izravno putem sustava.

Odaberite izbornik, a zatim kliknite na Odjava(Log) .

3] Izbrišite predmemoriju preglednika i provjerite

Datoteke predmemorije pohranjuju se izvan mreže svaki put kada posjetite web-mjesto po prvi put. To pomaže u brzom dohvaćanju podataka kada sljedeći put učitate istu web stranicu. To također znači da će se web stranica brže učitavati.

Međutim, ako su datoteke predmemorije povezane s određenom web-stranicom oštećene, web-stranica se možda neće ispravno učitati. Rješenje je brisanje datoteka predmemorije preglednika(clear browser cache files) . Kada ponovno posjetite web stranicu, predmemorija će se ponovno izgraditi.

4] Promijenite preglednik i pogledajte

Ako WhatsApp radi dobro na vašem telefonu, problem je ili u pregledniku ili u sustavu. Dakle, pokušajte otvoriti WhatsApp web u drugom pregledniku. Ako ne radi ni na drugom pregledniku, pokušajte ga na drugom sustavu kako biste izolirali problem.

WhatsApp Web ne radi na računalu

U rijetkom slučaju kada WhatsApp web ne radi ni na drugom sustavu, provjerite može li vaš telefon skenirati kod ili ne. To može biti problem s kamerom ili neki drugi.

5] Provjerite kompatibilnost preglednika

U slučaju da shvatite da je problem u pregledniku, provjerite kompatibilnost preglednika i ažurirajte preglednike. WhatsApp web će raditi samo s određenim preglednicima kao što su Google Chrome , Safari , Firefox , Opera i Edge . Drugi preglednici kao što je Internet Explorer nisu podržani. Štoviše, neće raditi ako su verzije ovih preglednika zastarjele.

Također je preporučljivo ažurirati preglednike(update the browsers) . Ako ažuriranje preglednika ne pomogne, možete razmisliti i o ponovnom postavljanju preglednika(resetting the browser) . Provjerite(Please) ima li proširenja i dodataka koji bi mogli spriječiti web uslugu WhatsApp .

Također, blokiranje skripti može uzrokovati probleme s nekim web-mjestima, stoga onemogućite dodatke ili proširenja koja potencijalno mogu uzrokovati takve probleme.

6] Privremeno onemogućite (Disable)vatrozid(Firewall) i sigurnosne programe

 

Iako su vatrozid(Firewall) i sigurnosni programi vrlo važni za očuvanje sigurnosti vašeg sustava, s vremena na vrijeme lažno označavaju originalne aplikacije. U slučaju da je to izazvalo problem u raspravi, možete privremeno onemogućiti Windows Defender vatrozid(disable the Windows Defender Firewall ) i sigurnosne programe te provjeriti počinje li raditi WhatsApp web. (WhatsApp)Ako jest, dodajte ga na popis dopuštenih sigurnosnih programa.

7] Pokrenite(Run) alat za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections)

Alat za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections) ne provjerava samo internetsku vezu već i druge probleme koji utječu na ispravno funkcioniranje određenih web-mjesta. Postupak za pokretanje alata za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections) je sljedeći:

Kliknite(Click) na gumb Start , a zatim idite na Settings > Updates & Security > Troubleshoot .

Odaberite alat za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections) s popisa i pokrenite ga.

Alat za rješavanje problema s internetskim vezama

Provjerite rješava li ovo vaš problem.

8] Kontaktirajte mrežnog administratora

Ako vas WhatsApp Web obavijesti da ste na Wi-Fi mreži koja sprječava ispravan rad WhatsApp Weba(WhatsApp Web) , zamolite svog mrežnog administratora da zaobiđe promet na web.whatsapp.com , *.web.whatsapp.com i *.whatsapp.net .

Ovaj će vam post pomoći ako aplikacija WhatsApp Desktop ne radi ili se ne povezuje(WhatsApp Desktop app not working or connecting) .



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts