Budući da gotovo svi koriste WhatsApp za komunikaciju, propuštanje važne poruke može biti problematično. Postoje različiti razlozi zašto WhatsApp ne radi^{(WhatsApp doesn’t work)} na vašem iPhone (iOS) ili Android telefonu. Pokazat ćemo vam nekoliko načina za rješavanje problema.

Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto WhatsApp ne radi: platforma ne radi, vaš instalirani klijent ima problem ili vaša internetska veza ne radi. Proći ćemo kroz sva ova pitanja.

1. Provjerite radi li vaša internetska^(Internet) veza

Kada WhatsApp prestane funkcionirati, provjerite svoju internetsku vezu i provjerite radi li. To je zato što se WhatsApp za slanje i primanje vaših poruka oslanja na internet.

Jedan od načina da provjerite status svoje internetske veze je da otvorite web preglednik na svom uređaju i pokrenete web mjesto kao što je Google . Ako vaš uređaj učita stranicu, vaš internet radi.

Ako vaš telefon ne uspije učitati stranicu, imate problema s internetom. Možete pokušati sami riješiti te probleme ili zatražiti pomoć svog davatelja internetskih usluga.

2. Zatvorite i ponovno otvorite WhatsApp

Manji kvarovi WhatsAppa^{(WhatsApp’s minor glitches)} mogu vas spriječiti u slanju ili primanju poruka. Dobra stvar je što većinu ovih manjih problema možete riješiti zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije WhatsApp .

Zatvorite WhatsApp na telefonu, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno pokrenite aplikaciju.

3. Provjerite radi li WhatsApp

WhatsAppovi poslužitelji možda imaju prekid rada, što rezultira time da se vaše poruke ne šalju niti primaju. Razni su razlozi zašto se to događa.

Možete provjeriti je li platforma suočena s prekidima korištenjem stranice kao što je DownDetector . Ova bi vam stranica trebala reći ima li WhatsAppovih poslužitelja problema. Ako je to slučaj, ne možete učiniti ništa sa svoje strane osim pričekati da tvrtka riješi te probleme s poslužiteljem.

4. Provjerite je li WhatsApp^{(WhatsApp Has)} izbrisao vaš^(Your) račun

Ako ste bili neaktivni u aplikaciji WhatsApp zadnjih 120 dana, tvrtka je možda izbrisala vaš račun. To je možda razlog zašto ne možete koristiti aplikaciju na svom telefonu.

Ako se to dogodilo s vašim računom, morat ćete se prijaviti za novi račun pomoću aplikacije WhatsApp na svom iPhone ili Android telefonu.

5. Ponovno pokrenite svoj telefon

Manji problemi vašeg telefona mogu uzrokovati smetnje u WhatsAppu^(WhatsApp) , uzrokujući da aplikacija ne radi ispravno. U tom slučaju možete ponovno pokrenuti telefon^{(reboot your phone)} kako biste popravili te male kvarove.

Ponovno pokrenite iPhone

1. Na iPhoneu s tipkom Home pritisnite i držite bočnu^(Side) tipku i povucite klizač. Zatim ponovno uključite telefon pritiskom i držanjem bočne^(Side) tipke.

1. Na iPhoneu s Face ID-om^{(Face ID)} pritisnite i držite bilo koju tipku za glasnoću i bočnu^(Side) tipku, zatim povucite klizač. Ponovno uključite telefon pritiskom i držanjem bočne^(Side) tipke.

Ponovno pokrenite Android telefon

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje^(Power) za pristup izborniku Napajanje^(Power) .
2. U izborniku odaberite Restart.

6. Uključite pozadinske podatke^{(Background Data)} za WhatsApp

WhatsApp treba pristup internetu čak i kada ne koristite aplikaciju aktivno. To je zato što aplikacija mora stalno provjeravati dolazne poruke.

Vaš iPhone ili Android telefon možda je zabranio pozadinski pristup internetu ^{(background internet access)}WhatsAppu^(WhatsApp) , zbog čega aplikacija ne radi u potpunosti. U tom slučaju uključite opciju pozadinskih podataka na telefonu za ovu aplikaciju za izravnu razmjenu poruka i vaš će problem biti riješen.

Omogućite pozadinske podatke^{(Background Data)} za WhatsApp na iPhoneu

1. Otvorite Postavke^(Settings) i idite na General > Background App Refresh u pozadini .
2. Uključite opciju za WhatsApp.

Omogućite pozadinske podatke^{(Background Data)} za WhatsApp na Android telefonu

1. Otvorite Postavke^(Settings) i odaberite Aplikacije^(Apps) i obavijesti > WhatsApp .
2. Odaberite Mobilni podaci i Wi-Fi.
3. Uključite opciju Pozadinski podaci.

7. Očistite predmemoriju^(Cache) WhatsApp-a na svom Android telefonu^{(Your Android Phone)}

WhatsApp pohranjuje i koristi datoteke predmemorije na vašem telefonu kako bi poboljšao vaše korisničko iskustvo. Ponekad se te datoteke predmemorije oštete, uzrokujući neispravan rad aplikacije.

Srećom, probleme vezane uz predmemoriju možete riješiti brisanjem predmemorije svoje aplikacije^{(clearing your app’s cache)} . To možete učiniti samo na Android telefonima jer iPhone ne dopušta brisanje predmemorije aplikacije.

1. Otvorite Postavke^(Settings) i idite na Aplikacije^(Apps) i obavijesti > WhatsApp .
2. Odaberite Pohrana^{(Select Storage)} i predmemorija na stranici aplikacije WhatsApp .
3. Odaberite Izbriši^{(Choose Clear)} predmemoriju za brisanje predmemorije aplikacije.

1. Otvorite WhatsApp.

8. Oslobodite pohranu svog telefona

Budući da WhatsApp preuzima i sprema vaše poruke lokalno na vaš telefon, morate imati nešto slobodnog prostora za pohranu na svom uređaju. Nedostatak dovoljnog prostora može uzrokovati da WhatsApp ne prima dolazne poruke^{(cause WhatsApp not to receive incoming messages)} .

To možete popraviti analizom prostora na telefonu i uklanjanjem neželjenih datoteka^{(getting rid of the unwanted files)} .

Očistite pohranu iPhonea

1. Otvorite Postavke^(Settings) i pristupite General > iPhone pohrana.
2. Analizirajte pohranu svog telefona.

1. Uklonite neželjene stavke kako biste oslobodili dragocjenu pohranu.

Očistite Androidovu pohranu

1. Otvorite Postavke i dodirnite Pohrana.
2. Odaberite Oslobodi prostor.

9. Ažurirajte WhatsApp na svom telefonu

WhatsApp možda neće raditi jer koristite staru verziju aplikacije. To je obično slučaj ako koristite verziju aplikacije pokrenutu prije mnogo mjeseci.

Rješavanje ovog problema je jednostavno jer sve što trebate učiniti je upotrijebiti odgovarajuću trgovinu aplikacija svog telefona za ažuriranje aplikacije WhatsApp^{(update the WhatsApp app)} .

Ažurirajte WhatsApp na iPhoneu

1. Otvorite App Store.
2. Odaberite karticu Ažuriranja^(Updates) na dnu.
3. Odaberite Ažuriraj^{(Choose Update)} pored WhatsApp Messengera^{(WhatsApp Messenger)} .

Ažurirajte WhatsApp^{(Update WhatsApp)} na Android telefonu

1. Otvorite trgovinu Google Play.
2. Potražite i odaberite WhatsApp.
3. Dodirnite Ažuriraj za ažuriranje aplikacije.

Popravite pokvarene funkcije^{(Broken Functionalities)} WhatsAppa na svom^(Your) iPhoneu ili Android telefonu^{(Android Phone)}

WhatsApp možda neće raditi iz različitih razloga na vašem pametnom telefonu. Možda biste trebali riješiti problem što je prije moguće ako se oslanjate na ovu aplikaciju za svoju važnu komunikaciju.

Srećom, postoji nekoliko načina kako zaobići neispravnu ili nefunkcionalnu aplikaciju WhatsApp^{(malfunctioning or not functioning WhatsApp app)} . Upotrijebite jednu ili više gore navedenih metoda i vaša bi aplikacija trebala početi raditi. Tada možete uživati ​​u razgovoru sa svojim prijateljima i obitelji!

WhatsApp Is Not Working? 9 Ways to Fix

With nearly everyоne uѕing WhatsApp for сommunication, missing out on an important mesѕage can be problematic. There arе vаrious reasons WhatsApp doesn’t work on your iPhone (iOS) or Android phone. We’ll show you a few ways to fix the problem.

There are several common reasons why WhatsApp doesn’t work: the platform is down, your installed client has a problem, or your internet connection isn’t working. We’ll go over all these issues.

1. Make Sure Your Internet Connection Is Working

When WhatsApp stops functioning, check your internet connection and ensure it’s working. That’s because WhatsApp relies on the internet to send and receive your messages.

One way to check your internet connection’s status is to open a web browser on your device and launch a site like Google. If your device loads the site, your internet is working.

If your phone fails to load the site, you have internet problems. You can try fixing these issues yourself or seek your internet service provider’s help.

2. Close and Reopen WhatsApp

WhatsApp’s minor glitches can prevent you from sending or receiving messages. The good thing is you can resolve most of these minor problems by closing and reopening the WhatsApp app.

Close down WhatsApp on your phone, wait a few seconds, and relaunch the app.

3. Check if WhatsApp Is Down

WhatsApp’s servers may be experiencing an outage, resulting in your messages not getting sent or received. There are various reasons why this happens.

You can check if the platform is facing downtime by using a site like DownDetector. This site should tell you if WhatsApp’s servers have any issues. If that’s the case, you can’t do anything on your end but wait for the company to resolve those server problems.

4. Check if WhatsApp Has Deleted Your Account

If you’ve been inactive on the WhatsApp app for the past 120 days, the company may have deleted your account. This may be why you can’t use the app on your phone.

If that has happened with your account, you’ll have to sign up for a new account using the WhatsApp app on your iPhone or Android phone.

5. Restart Your Phone

Your phone’s minor issues can cause interference with WhatsApp, causing the app not to properly function. In this case, you can reboot your phone to fix those little glitches.

Reboot an iPhone

1. On an iPhone with the Home button, press and hold down the Side button and drag the slider. Then, turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

1. On an iPhone with Face ID, press and hold down either Volume button and the Side button, then drag the slider. Power your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Reboot an Android Phone

1. Press and hold down the Power button to access the Power menu.
2. Select Restart in the menu.

6. Turn On Background Data for WhatsApp

WhatsApp needs internet access even when you aren’t actively using the app. This is because the app needs to constantly check for incoming messages.

Your iPhone or Android phone may have denied background internet access to WhatsApp, causing the app not to fully function. In this case, turn on your phone’s background data option for this instant messaging app, and your issue will be resolved.

Enable Background Data for WhatsApp on an iPhone

1. Open Settings and head into General > Background App Refresh.
2. Toggle on the option for WhatsApp.

Enable Background Data for WhatsApp on an Android Phone

1. Open Settings and select Apps & notifications > WhatsApp.
2. Choose Mobile data & Wi-Fi.
3. Turn on the Background data option.

7. Clear WhatsApp’s Cache on Your Android Phone

WhatsApp stores and uses cache files on your phone to enhance your user experience. Sometimes, these cache files go corrupt, causing the app to malfunction.

Luckily, you can resolve the cache-related issues by clearing your app’s cache. You can only do this on Android phones as the iPhone doesn’t allow deleting the app cache.

1. Open Settings and navigate to Apps & notifications > WhatsApp.
2. Select Storage & cache on the WhatsApp app page.
3. Choose Clear cache to delete the app cache.

1. Open WhatsApp.

8. Free Up Your Phone’s Storage

Since WhatsApp downloads and saves your messages locally on your phone, you must have some free storage space on your device. Not having adequate space can cause WhatsApp not to receive incoming messages.

You can fix that by analyzing your phone’s space and getting rid of the unwanted files.

Clear iPhone’s Storage

1. Open Settings and access General > iPhone Storage.
2. Analyze your phone’s storage.

1. Remove the unwanted items to free up precious storage.

Clear Android’s Storage

1. Open Settings and tap Storage.
2. Select Free up space.

9. Update WhatsApp on Your Phone

WhatsApp may not work because you’re using an old version of the app. This is usually the case if you’re using an app version launched many months ago.

Fixing this issue is easy as all you have to do is use your phone’s respective app store to update the WhatsApp app.

Update WhatsApp on an iPhone

1. Open the App Store.
2. Select the Updates tab at the bottom.
3. Choose Update next to WhatsApp Messenger.

Update WhatsApp on an Android Phone

1. Open the Google Play Store.
2. Search for and select WhatsApp.
3. Tap Update to update the app.

Fix WhatsApp’s Broken Functionalities on Your iPhone or Android Phone

WhatsApp may not work for various reasons on your smartphone. You may want to fix the issue as soon as possible if you rely on this app for your important communications.

Fortunately, there are several ways to get around a malfunctioning or not functioning WhatsApp app. Use one or more of the above methods and your app should start working. Then, you can enjoy chatting with your friends and family!

Related posts

• WhatsApp ne preuzima medije i dokumente? 13 načina za popravak

• Gumb za pauzu na YouTubeu ne nestaje? 6 načina za popravak

• Zadatak ispisa se neće izbrisati u sustavu Windows? 8+ načina za popravak

• Spora brzina preuzimanja Chromea? 13 načina za popravak

• WhatsApp Web QR kod ne radi? 8 popravaka za isprobavanje

• Google disk ne radi na Chromebooku? 11 načina za popravak

• Netflix ne radi? 7 načina da to popravite

• Kako popraviti kada obavijesti WhatsAppa ne rade

• 7 načina da popravite "Windows se ne može povezati s pisačem"

• 9 načina da popravite pogrešku Gboarda na iPhoneu i Androidu

• Dobivate "Vaš pristup internetu je blokiran"? 10 načina za popravak

• 9 načina da popravite ERR_CONNECTION_RESET u pregledniku Google Chrome

• OneNote se ne sinkronizira? 9 načina da se povežete

• Alt kartica ne radi? 13 načina za popravak

• 8 načina za ispravljanje pogreške "Nemate dopuštenje za spremanje na ovoj lokaciji" u sustavu Windows

• Što učiniti ako zaboravite lozinku za WhatsApp

• Chromebook se neprestano prekida s Wi-Fi-jem? 11 načina za popravak

• 6 najboljih načina za rješavanje problema crnog ekrana pokretača Minecraft

• Učitavanje korisničkog sučelja Avast nije uspjelo? 5 načina za popravak

• Nintendo Switch Dock ne radi? 11 načina za popravak