WhatsApp glasovne poruke ne rade? Evo što učiniti

Glasovne poruke su prikladan način za prenošenje informacija na WhatsApp(pass along information on WhatsApp) . Ako ste lijeni dopisivač ili imate previše teksta za upisivanje, samo pošaljite glasovnu poruku. Štedi vrijeme i, baš kao i tekstovi, glasovne poruke su uvijek dostupne i mogu se ponovno pregledati u bilo kojem trenutku – sve dok ih ne izbrišu pošiljatelj ili primatelj.

Unatoč prednostima glasovnih poruka, jedan veliki nedostatak je to što, za razliku od tekstova, ne možete pretraživati ​​sadržaj glasovnih poruka. 

Možete naići na brojne situacije u kojima WhatsApp glasovne poruke ne rade. Ponekad korisnici ne mogu snimiti glasovnu poruku. Drugi put WhatsApp odbija preuzeti ili reproducirati glasovne poruke. Postoje i slučajevi u kojima reprodukcija glasovnih poruka ne proizvodi zvuk.

Ako WhatsApp glasovna poruka ne radi na vašem Android ili iOS uređaju, pogledajte rješenja za rješavanje problema u sljedećem odjeljku. Prije nego što nastavite, provjerite ima li vaš uređaj aktivnu internetsku vezu; loša mrežna povezanost odgađa isporuku i preuzimanje glasovnih poruka.

Isto tako, provjerite da gornji dio zaslona vašeg telefona (gdje se nalazi senzor blizine) nije prekriven tijekom reprodukcije glasovnih poruka. Ne rade li glasovne poruke WhatsAppa? Postoji još nekoliko stvari koje možete učiniti da biste riješili problem.

1. Povećajte glasnoću telefona(1. Increase Your Phone’s Volume)

Ako reproducirate glasovne poruke na WhatsApp -u , ali ne čujete audio izlaz, provjerite nije li glasnoća vašeg uređaja slaba ili isključena. Pojačajte glasnoću zvučnika telefona i pokušajte ponovo. Ako koristite slušalice s namjenskom tipkom/klizačem za isključivanje zvuka, također biste trebali potvrditi da tipku niste slučajno uključili.

Za uređaje koji su povezani s Bluetooth uređajem, provjerite je li uređaj slab ili isključen.

2. Prisilno zatvorite WhatsApp(2. Force-Close WhatsApp)

Kada WhatsApp ne reagira ili neke njegove značajke iznenada prestanu raditi, prisilno zaustavljanje aplikacije moglo bi je vratiti u normalu. Za iOS uređaje zatvorite WhatsApp (kao i bilo koju drugu aplikaciju) i ponovno ga otvorite.

Da biste prisilno zaustavili WhatApp na Android uređaju, otvorite stranicu s informacijama WhatsAppa(WhatsApp) (dugo pritisnite WhatsApp i dodirnite ikonu informacija).

Odaberite Force Stop i dodirnite OK na upitu za potvrdu za nastavak.

Kliknite Otvori(Open) za ponovno pokretanje aplikacije. Ako i dalje ne možete reproducirati WhatsApp glasovne poruke, prijeđite na sljedeći korak za rješavanje problema.

3. Izbrišite predmemoriju (za Android)(3. Clear Cache (for Android))

WhatsApp pohranjuje privremene informacije u cache datoteke na vašem uređaju. Iako datoteke predmemorije pomažu poboljšati brzinu i cjelokupno iskustvo korištenja WhatsAppa(WhatsApp) , one također mogu uzrokovati kvar aplikacije - osobito ako se datoteke predmemorije oštete.

Ako glasovne poruke WhatsAppa(WhatsApp) ne rade, izbrišite predmemoriju aplikacije i pokušajte ponovno. Na stranici s informacijama WhatsApp odaberite Pohrana i predmemorija(Storage & cache) i dodirnite ikonu Obriši predmemoriju(Clear cache) .

4. Provjerite dopuštenja za WhatsApp(4. Check WhatsApp Permissions)

Nastavljamo, također biste trebali potvrditi da WhatsApp ima potrebna dopuštenja za slanje glasovnih poruka na vašem uređaju. Uskraćivanje nekih dopuštenja moglo bi uzrokovati da WhatsApp izgubi određenu funkcionalnost. Ako glasovne poruke WhatsAppa(WhatsApp) ne rade, to može biti zato što aplikacija nema pristup pohrani ili mikrofonu vašeg telefona.

Provjerite dopuštenje za WhatsApp na Androidu(Check WhatsApp Permission on Android)

Slijedite korake u nastavku da biste WhatsAppu(WhatsApp) odobrili pristup mikrofonu i pohrani vašeg Android pametnog telefona.(Android)

1. Dugo pritisnite ikonu WhatsApp i dodirnite ikonu informacija(info) .

To će vas preusmjeriti na stranicu postavki WhatsAppa. Alternativni put je otići na Postavke(Settings) > Aplikacije i obavijesti(Apps & notifications) > Sve aplikacije(All Apps) > WhatsApp . Ovi koraci mogu se razlikovati ovisno o marki i operativnom sustavu vašeg Android uređaja.

2. Odaberite Dozvole(Permissions) .

3. Kliknite na Pohrana(Storage) i mikrofon(Microphone) .

4. Provjerite jesu li obje dozvole postavljene na Dopusti(Allow) .

Provjerite dopuštenje za WhatsApp na iOS-u(Check WhatsApp Permission on iOS)

Za korisnike iPada i iPhonea, slijedite korake u nastavku kako biste WhatsAppu(WhatsApp) dali potrebnu dozvolu (tj . pristup mikrofonu(Microphone) ) potrebnu za glasovne poruke.

  1. Pokrenite izbornik iOS Settings , pomaknite se do dna stranice i odaberite WhatsApp .

  1. Provjerite je li pristup mikrofonu(Microphone) uključen.

Vratite se na WhatsApp i provjerite možete li sada reproducirati i slati glasovne poruke.

5. Provjerite dostupnu pohranu(5. Check Available Storage)

Glasovne(Voice) poruke koje primate na WhatsApp automatski se preuzimaju i spremaju na vaš uređaj. Provjerite(Make) ima li dovoljno prostora za pohranu za glasovne poruke i druge medijske datoteke na WhatsApp -u .

Ako na vašem telefonu nema dovoljno prostora za pohranu, WhatsApp možda neće uspjeti učitati ili reproducirati glasovne poruke. Da biste to riješili, izbrišite privremene bezvrijedne datoteke( delete temporary junk files) na svom uređaju, smanjite upotrebu pohrane WhatsAppa( reduce WhatsApp’s storage usage) ili upotrijebite aplikacije za čišćenje trećih strana( third-party cleaning apps) da biste oslobodili prostor koji zauzimaju neiskorištene datoteke i aplikacije.

6. Zatvorite Ostale aplikacije(6. Close Other Apps)

Ako ne možete snimiti glasovne poruke, to može biti zato što mikrofon vašeg uređaja koristi druga aplikacija. Zatvorite aplikacije koje možda koriste mikrofon vašeg telefona i pokušajte ponovno snimiti glasovnu poruku. Aplikacije na koje biste trebali paziti uključuju aplikacije za snimanje glasa, aplikacije za video konferencije, aplikacije za snimanje zaslona itd.

7. Provjerite WhatsApp poslužitelj(7. Check WhatsApp’s Server)

WhatsApp poslužitelji imaju povijest prestanka rada kada to najmanje očekujete. To uzrokuje kvar nekih značajki usluge razmjene trenutnih poruka. Ako dobijete pogrešku koja glasi "preuzimanje nije uspjelo"( error that reads “download failed”) kada reproducirate glasovnu poruku, postoji vjerojatnost da su poslužitelji WhatsAppa u kvaru.

Možete koristiti alate treće strane kao što je DownDetector za provjeru statusa WhatsApp poslužitelja. Ako postoji problem s poslužiteljima WhatsAppa(WhatsApp) , morat ćete pričekati dok WhatsApp ne riješi problem; problemi povezani s poslužiteljem obično se rješavaju u roku od nekoliko minuta ili sati.

8. Ponovno pokrenite telefon(8. Restart Your Phone)

Ako poslužitelji WhatsApp rade i rade, a problem i dalje postoji, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj. To bi moglo popraviti sve pogreške povezane s uređajem koje vas sprječavaju da snimate ili reproducirate glasovne poruke na WhatsAppu(WhatsApp) .

9. Ažurirajte WhatsApp(9. Update WhatsApp)

Uvijek biste trebali osigurati da na svom telefonu imate instaliranu najnoviju verziju WhatsAppa . (WhatsApp)WhatsApp oprema ova ažuriranja ispravcima zakrpa koji uklanjaju greške koje uzrokuju kvar glasovnih poruka i drugih značajki. Pokrenite trgovinu aplikacija na svom telefonu i instalirajte sva dostupna ažuriranja za WhatsApp .

10. Ponovno instalirajte WhatsApp(10. Reinstall WhatsApp)

Ako je WhatsApp ažuriran, ali još uvijek ne možete reproducirati, slati ili preuzimati glasovne poruke, izbrišite aplikaciju sa svog uređaja i instalirajte je ispočetka. Prije nego što to učinite, sigurnosno kopirajte WhatsApp na Google disk( backup WhatsApp to Google Drive) kako ne biste izgubili svoje razgovore i medijske datoteke.

Ponovo pokrenite glasovne poruke(Get Voice Messages Working Again)

Razumijemo da su glasovne poruke vaša stvar i frustrirajuće je kada ste prisiljeni tipkati dugačke odlomke jer značajka glasovnih poruka  WhatsApp ne radi.(WhatsApp)

Uvjereni smo da će barem jedno od gore spomenutih rješenja riješiti problem i da biste se trebali vratiti slanju i primanju glasovnih poruka za tren oka. Javite nam koje je od rješenja riješilo problem ili trebate dodatnu pomoć.



About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.



Related posts