Vrhunski vodič za rješavanje problema s visinom sustava Windows 7

Prije sam napisao Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Homegroup Problems , koji je mnogima bio koristan. Danas ću napisati ultimativni vodič za rješavanje problema vezanih uz Windows 7 . To uključuje Windows 7 koji visi pri pokretanju/podizanju, visi prilikom odjavljivanja, visi prilikom gašenja, visi prilikom instaliranja programa itd.

Iako je Windows 7 veliki korak naprijed u odnosu na Windows Vista , još uvijek ima svoj dio problema. Imao sam brojne probleme s Windows 7 koji visi prilikom obavljanja rutinskih zadataka na računalu. Pokušao sam prikupiti što više rješenja koja sam na kraju upotrijebio u ovom vodiču. Nadamo(Hopefully) se da će netko moći riješiti svoj problem gledajući ovdje, a ne pretražujući hrpu web-mjesta.

Pokušat ću vodič učiniti lakšim za navigaciju korištenjem zaglavlja odjeljaka kako bih identificirao s kojom se vrstom vješanja pokušavam nositi. Na taj način možete jednostavno preskočiti na dio za koji mislite da bi mogao riješiti vaš problem. Slobodno(Feel) komentirajte rješenja/pitanja!

Visi dok je u sustavu Windows 7

Ako ste već prijavljeni u Windows i imate problema s Windows 7 koji visi dok otvarate programe ili kliknete na dijaloške okvire ili desnom tipkom miša, itd., trebali biste isprobati sljedeće postupke. Obično to znači da je na računalu instaliran neki softver koji uzrokuje probleme s drugim aspektima sustava Windows . To može biti antivirusni softver ili samo običan program koji ste preuzeli s interneta(Internet) . U svakom slučaju, najbolji način da vidite je li to stvarno problem je da izvršite čisto pokretanje.

Korak 1: Prijavite(Log) se u Windows 7 s administratorskim(Administrator) pravima, kliknite na gumb Start i upišite MSCONFIG u okvir za pretraživanje.

Korak 2: Kliknite karticu Općenito(General) i odaberite Selektivno pokretanje(Selective Startup) . Obavezno poništite okvir koji kaže " Učitaj stavke za pokretanje(Load Startup Items) ".

windows 7 visi

Sada kliknite karticu Usluge(Services) i potvrdite okvir koji kaže " Sakrij sve Microsoftove usluge(Hide all Microsoft services) ". Zatim kliknite na gumb Onemogući sve(Disable All ) .

msconfig

Kliknite OK(Click OK) i zatim ponovno pokrenite računalo. Ako ustanovite da Windows više ne visi, možete biti 100% sigurni da je problem s programom ili uslugom treće strane. Ne postoji jednostavan način da se utvrdi koja stavka pokretanja ili koja usluga uzrokuje problem. U osnovi to morate ručno shvatiti tako da ponovno omogućite polovicu stavki za pokretanje i zatim ponovno pokrenete. Ako se problem vrati, znate da se stavka problema nalazi na tom popisu označenih stavki. Zatim provjerite polovicu njih i ponovno pokrenite. Morali biste napraviti isti postupak s uslugama ako to nije stavka pokretanja koja uzrokuje problem. Na kraju ćete imati provjerenu samo jednu stavku i to će uzrokovati vješanje.

Kada saznate o kojem se programu radi, nastavite i deinstalirajte ga. Deinstaliranje programa također će onemogućiti sve usluge povezane s tim programom. Zatim se možete vratiti na uslužni program MSCONFIG i odabrati Normalno pokretanje(Normal Startup) .

normalno pokretanje

Windows 7 visi pri pokretanju – Classpnp.sys(Startup – Classpnp.sys)

Jedan od neugodnijih problema s obješenjem u sustavu Windows 7(Windows 7) je kada visi tijekom pokretanja na zaslonu "Pokretanje sustava Windows". Vidio sam ovaj problem kod mnogih klijenata i dečko to može biti prava muka jer mnogi preporučeni popravci (popravak sustava ili vraćanje sustava) ne rade!

Ako pokušate pokrenuti Windows 7 u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , neće uspjeti na Classpnp.sys . Ono što smo shvatili je da bi ovaj problem mogao biti povezan s nekoliko stvari. Prva stvar koju trebate pokušati je popravak pokretanja ili vraćanje sustava pomoću DVD- a . Možete pročitati na mreži kako pokrenuti s DVD- a i doći do ovih opcija. Postoji mnogo vodiča, pa neću ponavljati tu informaciju. Samo(Just) svakako uđite u BIOS i postavite Boot from CD/DVD kao 1. prioritet iznad tvrdog diska(Hard Disk) .

Ako to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti Windows u načinu za otklanjanje pogrešaka(Debugging Mode) . Možete ponovno pokrenuti računalo i pritisnuti F8 da biste dobili popis opcija pokretanja, što uključuje Safe Mode , Last Known Good Configuration , itd. Ponekad će se Windows učitati u načinu za otklanjanje pogrešaka, a zatim možete ponovno pokrenuti računalo i ono će se pokrenuti u normalnom načinu rada fino.

win 7 način za otklanjanje pogrešaka

Sada pravi problem dolazi s ljudima koji pokušavaju koristiti DVD i on visi na "učitavanju datoteka", što znači da nikada ne možete doći do opcija popravka sustava ili vraćanja sustava. To obično znači da je problem hardvera. Neki su ljudi zapeli na dijelu classpnp.sys nakon ažuriranja sustava Windows(Windows) , što znači da bi moglo biti povezano sa softverom.

– U tom slučaju možete isprobati posljednju poznatu dobru konfiguraciju(Known Good Configuration) ili pokušati pokrenuti sistem u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , a zatim deinstalirati bilo koje ažuriranje sustava Windows tako što ćete otići na (Windows)Upravljačka ploča –(Control Panel – Programs) dijaloški okvir Programi. Ako možete ući u Safe Mode , možete pokušati pokrenuti chkdsk, sfc /scannow ili pokušati vratiti sustav.

– Ako je povezano s hardverom, morate ispitati koliko je vaš hardver star i je li išta moglo pokvariti. Na primjer, loš memorijski utor može uzrokovati ovaj problem. Uklanjajte jedan po jedan memorijski čip i pogledajte hoće li problem nestati. Provjerite(Make) je li memorija ispravno umetnuta u utor. Mnogo puta se memorija ne ugura do kraja i uzrokuje razne vrste ludih problema. Također, pokušajte zamijeniti memorijske čipove i provjerite radi li to. Nevjerojatno je koliko se čipsa pokvari.

– Ako imate ovaj problem na stolnom računalu, morate ga otvoriti i provjeriti jesu li svi kabeli i sve kartice ispravno priključeni u svoje odgovarajuće utore. Obavezno(Make) provjerite napajanje i provjerite je li napajanje na matičnoj ploči u redu. Ako u sustavu ima puno prašine, upotrijebite malo komprimiranog zraka i dobro ga očistite. Ovo može zvučati malo previše, ali ako ne možete ni pokrenuti DVD a da ne visi, imate problem s hardverom, a ne sa softverom.

Zatim(Next) morate ući u BIOS i onemogućiti sav hardver(disable all the hardware) uključujući USB priključke, zvučnu karticu, disketu, 1394, medijsku karticu, mrežnu karticu itd. Pokušajte koristiti internu/ugrađenu grafičku karticu umjesto namjenske kartice. Ako nešto ne možete onemogućiti, pokušajte to odspojiti. Na primjer, ako imate DVD pogon(e), samo naprijed i interno ih odspojite od sustava. Imao sam klijenta čiji je DVD pogon uzrokovao zastoj sustava. Pokušajte se sada pokrenuti i vidjeti možete li proći preko visećeg ekrana. Ako je tako, onda je to definitivno komad hardvera koji uzrokuje problem.

– Drugi komad hardvera za provjeru je USB čitač kartica s više utora. Ako ste ga spojili na svoje računalo tijekom podizanja sustava, ponekad ga može pokušati upotrijebiti kao uređaj za pokretanje i ne uspije. Samo naprijed i odspojite sve periferne uređaje spojene na računalo.

– Ako koristite bilo koju vrstu KVM prekidača za više tipkovnica/miševa, samo naprijed, isključite ga i uključite PS2 miš/tipkovnicu u svoje računalo. Puno tih KVM prekidača koristi USB i iz bilo kojeg čudnog razloga može uzrokovati probleme s procesom pokretanja na određenim strojevima.

– Također, drugi su imali uspjeha promjenom postavki HDD - a povezanih s ACPI . Pokušajte omogućiti i onemogućiti ovu značajku i pokušajte ponovno pokrenuti računalo. U BIOS- u ima puno postavki i možete pokušati proći jednu po jednu i promijeniti postavku, ponovno pokrenuti, a ako ne radi, onda je vratite i promijenite drugu postavku. Nemoguće je reći koje postavke u BIOS- u mogu dovesti do zastoja sustava, ali dobar je broj ljudi uspio promjenom postavki tamo.

acpi

Govoreći(Speaking) o tvrdim diskovima, također možete provjeriti je li vaša konfiguracija tvrdog diska postavljena na RAID . Ako je tako, promijenite ga u IDE . To vam može omogućiti pokretanje s CD/DVD a i stoga pokretanje alata za popravak(Startup Repair) pri pokretanju poput dijagnostike memorije. Ako se vratite u Windows , tada možete izvršiti vraćanje sustava itd.

– Nekoliko ljudi je također uspjelo resetirajući svoj BIOS . Možete resetirati BIOS brisanjem CMOS -a . CMOS možete očistiti na nekoliko načina, uključujući pritiskanje gumba na matičnoj ploči, promjenu postavke kratkospojnika itd. Morat ćete izvršiti Google pretragu za svoj određeni stroj da biste saznali kako izbrisati CMOS .

– Ako ste još uvijek jaki i pokušavate riješiti ovaj problem, svoje tehnološke vještine zaista možete iskoristiti pokušajem zamijeniti datoteku classpnp.sys kopijom s drugog računala. Lokacija datoteke je C: Windows system32classpnp.sys. Naravno, Windows se neće učitati, tako da to možete učiniti samo pomoću Linuxa(Linux) , poput Ubuntu Live CD-a. Morat ćete izguglati kako kopirati datoteke pomoću ovoga, ali to stvarno nije tako loše. Djelovao je za nekoliko ljudi, pa se isplati pokušati.

U krajnjem slučaju, možete pokušati koristiti neke rezervne dijelove ako ih imate i zamijeniti koliko god možete: grafičku karticu, zvučnu karticu, tvrdi disk itd.

Windows 7 visi nakon isključivanja

Ako imate problema s prekidom sustava Windows 7(Windows 7) tijekom gašenja, onda ste sretniji od prethodnog skupa kampera. To je zato što barem možete ući u Windows , a obično se radi samo o softverskom/programskom problemu u kojem Windows ne može isprazniti ili ubiti određeni proces, itd. To je puno lakše nositi nego petljati okolo s hardverom, BIOS-om(BIOS) i sve vrste ludih alata za popravak.

Imajte na umu da je prva stvar koju trebate pokušati ponovno pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , a zatim izvršiti isključivanje. Ako računalo visi dok se gasi u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , to bi mogao biti hardverski problem. Ako se ponovno pokrene u redu, onda je vjerojatno riječ o softverskom problemu koji se odnosi na Windows kada učitava sve normalne upravljačke programe i procese.

Evo nekoliko stvari koje možete isprobati, a koje bi na kraju trebale riješiti vaš problem:

– Samo naprijed i instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows. Postoji nekoliko hitnih popravaka koje je Microsoft objavio, a koji se odnose na točan problem i stoga bi mogli riješiti vaš problem bez da morate ništa učiniti.

Sljedeći(Next) je hardver priključen na vaše računalo. Isključite sve USB uređaje, mrežne kabele, firewire, HDMI itd., a zatim pokušajte ponovno pokrenuti. Ako imate sreće, moglo bi biti tako jednostavno.

– Također, najbolje je ažurirati sve upravljačke programe za bilo koji hardver na vašem računalu uključujući mrežne kartice, grafičke kartice, zvučne kartice, čitače kartica itd., posebno ako koristite Windows 7 64-bit. Ako nemate instaliran kompatibilan upravljački program, to može uzrokovati problem s isključivanjem.

– Nakon toga provjerite softver na svom računalu. Ako koristite 64-bitni Windows , morate deinstalirati sve aplikacije trećih strana koje bi mogle uzrokovati sukobe. Jedan klijent imao je instaliran 7-zip i to je uzrokovalo da Windows 7 visi nakon isključivanja. Drugi klijent koristio je aplikaciju Sticky Notes koju je napisao Microsoft ! Nakon što je stavio bilješku na radnu površinu, računalo je počelo visjeti. Uklanjanje bilješke i aplikacije riješilo je problem. Najbolje je provjeriti sve besplatne aplikacije koje ste možda preuzeli i pokušati ih deinstalirati. Ostali programi uključuju anti-spyware aplikacije ili antivirusne aplikacije, što bi definitivno moglo uzrokovati ovu vrstu problema.

– Osim aplikacija trećih strana, onemogućite sve dodatne programe koji se mogu pokrenuti na programskoj traci, kao što je softver za praćenje grafičke kartice ili softver za upravljanje pisačem. HP ima neke usrane programe za nadzor pisača koji vam nisu potrebni i mogu uzrokovati probleme s gašenjem. Ljudi su također prijavili da softver NVIDIA uzrokuje probleme. Sve ove aplikacije možete brzo onemogućiti tako da odete na MSCONFIG , a zatim kliknete Startup Items . Onemogućite(Disable) sve stavke za pokretanje i provjerite hoće li vaš problem nestati. Ako se dogodi, ponovno omogućite stavke jednu po jednu dok ne pronađete problem za pokretanje.

– Ako i dalje imate problema, to bi mogao biti problem s uslugom sustava Windows(Windows) . Ovo je malo teže jer je teško shvatiti koja bi usluga mogla uzrokovati problem. Najbolji način da vidite je li problem s servisom je da odete na MSCONFIG , kliknete na Usluge, potvrdite okvir kako biste sakrili sve Microsoftove(Microsoft) usluge i zatim poništite sve što je preostalo. To su sve usluge treće strane. Morat ćete ubiti računalo nakon što to učinite, ali sve usluge bi trebale biti zaustavljene kada se ponovno prijavite u Windows . Zatim se pokušajte isključiti kao normalno i provjerite možete li to učiniti. Zatim ručno omogućite jednu po jednu uslugu dok ne pronađete krivca.

Ako temeljito slijedite gore navedene korake, moći ćete riješiti ovaj problem. Ako ne možete ili ako vam je potrebna dodatna pomoć s određenim uputama, ostavite komentar ovdje i mi ćemo pokušati pomoći!



About the author

Pozdrav potencijalnim poslodavcima! Vrlo sam iskusan softverski inženjer s više od 7 godina iskustva u tom području. Znam kako dizajnirati i razvijati aplikacije za Windows 7 i na svom profilu imam širok raspon preporuka za Cool web stranice. Moje vještine i iskustvo nude mi odličan izbor za svaku tvrtku koja traži talentiranog pojedinca s dobrim vještinama upravljanja projektima, znanjem programiranja i iskustvom u razvoju web stranica.



Related posts