Neki vlasnici konzole za video igre Xbox One naišli su na pogrešku " Vaš je račun zaključan^{(Your account has been locked)} " prilikom korištenja Xboxa^(Xbox) . Razumijemo da se ova pogreška obično pojavljuje kad god se ljudi pokušaju prijaviti na svoj Microsoftov^(Microsoft) račun. Ne samo to, već i kod, 0x80a40014 , prati poruku.

Evo u čemu je stvar, ova pogreška također onemogućuje korisnicima pristup svojim digitalnim igrama. Nadalje, neće učitavati spremljene datoteke koje su izravno povezane s njihovim Xbox računom. Dakle, ova pogreška predstavlja veliki problem za sve pogođene.

Vaš račun je zaključan, 0x80a40014

Postoji više razloga zašto možete vidjeti poruku o pogrešci ' Vaš je račun zaključan^{(Your account has been locked)} ', zbog čega ćemo razgovarati o svim poznatim načinima da stvari stavimo pod kontrolu. Kada koristite Xbox ili druge Microsoftove^(Microsoft) usluge, ako vidite poruku o pogrešci Vaš račun je zaključan, 0x80a40014^{(Your account has been locked, 0x80a40014)} , onda će vam ovaj post pomoći.

1. Provjerite jesu li Xbox Live poslužitelji aktivni
2. Omogućite značajku izvanmrežnog načina rada
3. Uklonite svoj Xbox profil i ponovno ga dodajte
4. Obratite se podršci za Xbox
5. Otključajte^(Unlock) svoj Microsoftov^(Microsoft) račun sigurnosnim kodom

Razgovarajmo o tome iz detaljnije perspektive.

1] Provjerite^(Check) jesu li Xbox Live poslužitelji aktivni

Ponekad ćete otkriti da su neki problemi potpuno izvan vaše kontrole, što bi mogao biti slučaj s pogreškom 0x80a40014. Velika je vjerojatnost da su važni poslužitelji Xbox Livea^{(Xbox Live)} neaktivni i kao takva se pojavljuje pogreška.

U prošlosti smo vidjeli da je Microsoft objasnio da problemi s poslužiteljem mogu onemogućiti stotine ili čak tisuće Microsoftovih^(Microsoft) računa kada je Xbox u pitanju. Nažalost, kada se to dogodi, ne možete ništa učiniti. Samo sjedite i pričekajte da softverski div radi iza kulisa.

Posjetite službenu stranicu statusa Xboxa^{(Xbox Status page)} da biste što prije pogledali što se događa s poslužiteljima u Microsoftu^(Microsoft) .

2] Omogućite značajku izvanmrežnog načina rada

Ako je kod pogreške 0x80a40014 posljedica problema s poslužiteljem, najbolje je sada poslati svoj Xbox u izvanmrežni način rada^{(Offline Mode)} . Međutim, imajte na umu da kada se aktivira izvanmrežni način rada^{(Offline Mode)} , nećete moći igrati igre za više igrača ili bilo koji naslov koji zahtijeva stalnu internetsku vezu.

U redu, pogledajmo kako uključiti značajku izvanmrežnog načina rada^{(Offline Mode)} na vašoj konzoli za video igre Xbox One.

Da biste to učinili, pritisnite početnu tipku Xboxa^(Xbox) na svom kontroleru i odatle odaberite Profile & system > Settings > General > Network settings . Konačno, htjet ćete pritisnuti gumb Idi Offline^{(Go Offline)} za pokretanje promjena.

Ako želite vratiti postavke u normalu, zatim se vratite na Mrežne^(Network) postavke, a zatim odaberite Idi^{(Go Online)} na mrežu .

3] Uklonite^(Remove) svoj Xbox profil i ponovno ga dodajte

Postoje slučajevi kada lokalno pohranjene datoteke predmemorije mogu prevariti operativni sustav Xbox da povjeruje da je račun zaključan i nedostupan. Najbolji način da to popravite je da izbrišete i ponovno dodate svoj profil^(Profile) , što je lako postići.

Prvo morate pritisnuti gumb Xbox koji se nalazi na vašem kontroleru, a zatim odmah prijeći na Profil i sustav^{(Profile & system)} , a zatim na Postavke^(Settings) . Kada to učinite, pritisnite Account > Remove accounts i dovršite zadatak odabirom profila^(Profile) koji želite nestati, a zatim pritisnite Ukloni^(Remove) .

Konačno, ponovno pokrenite konzolu za video igre Xbox One i kada se od vas zatraži da se prijavite svojim Microsoftovim^(Microsoft) računom, učinite to kako bi se vaš profil^(Profile) vratio.

4] Otključajte^(Unlock) svoj Microsoftov^(Microsoft) račun sigurnosnim kodom

Vaš račun može biti zaključan jer aktivnost povezana s vašim računom može kršiti Uvjete korištenja^(Use) tvrtke . Za^(Please) generiranje sigurnosnog koda koristite ovu vezu za prijavu izravno s Microsofta .^(Microsoft)

Provjerite je li vaš telefon u blizini jer je za primanje sigurnosnog koda potreban vaš telefonski broj.

Pročitajte: ^(Read:) Deblokirajte i oporavite blokirani ili obustavljeni Microsoftov račun^{(Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account)} .

5] Obratite se podršci za Xbox

Ako ništa drugo ne uspije, posljednja opcija za vas je da odmah kontaktirate Xbox podršku^{(Xbox Support)} kako biste saznali zašto se vaš račun suočava s ograničenjima.

Posjetite službenu Xbox stranicu Kontaktirajte nas^{(Contact Us page)} i odatle možete odabrati zeleni gumb Kontaktirajte nas^{(Contact Us)} da biste informacije prenijeli stvarnoj osobi ili razgovarati s virtualnim agentom^{(Virtual Agent)} klikom na gumb Postavite pitanje ^(Ask)pri^(Question) dnu.

PROČITAJTE^(READ) : Kako popraviti Xbox kod pogreške 0x800c000B.^{(How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.)}

Your Microsoft Account has been locked, 0x80a40014 - Xbox error

Some Xbox One video game console owners have come across the error, ‘Your account has been locked’ when using Xbox. We understand this error tends to show up whenever folks attempt to log in to their Microsoft account. Not only that, but the code, 0x80a40014, accompanies the message.

Here’s the thing, this error also makes it impossible for users to gain access to their digital games. Furthermore, they won’t load up saved files that are directly tied to their Xbox account. So, this error poses a big problem for all affected.

Your account has been locked, 0x80a40014

There are multiple reasons why you may see the ‘Your account has been locked’ error message, which is why we will talk about all the ways we know of to get things under control. When using Xbox or other Microsoft services if you see an error message Your account has been locked, 0x80a40014, then this post will help you.

1. Check if Xbox Live servers are active
2. Enable the Offline Mode feature
3. Remove your Xbox profile and add it again
4. Contact Xbox Support
5. Unlock your Microsoft account with a security code

Let us talk about this from a more detailed perspective.

1] Check if Xbox Live servers are active

At times you will find that some problems are entirely out of your control, which could be the case with error 0x80a40014. Chances are, important Xbox Live servers are inactive, and as such, the error makes an appearance.

We’ve seen in the past where Microsoft has explained that server issues can disable hundreds or even thousands of Microsoft accounts where Xbox is concerned. Unfortunately, when this happens, there is nothing you can do. Just sit back and wait for the software giant to work behind the scenes.

Visit the official Xbox Status page to peek at what is happening with the servers at Microsoft as soon as possible.

2] Enable the Offline Mode feature

If error code 0x80a40014 is due to server issues, then your best bet right now is to send your Xbox into Offline Mode. However, bear in mind that once Offline Mode is activated, you won’t be able to play multiplayer games or any title that requires a constant internet connection.

OK, so let us look at how to turn on the Offline Mode feature on your Xbox One video game console.

To get this done, please press the Xbox home button on your controller, and from there, select Profile & system > Settings > General > Network settings. Finally, you will want to press the Go Offline button to initiate the changes.

If you want to return the settings to normalcy, then return to Network settings, then select Go Online.

3] Remove your Xbox profile and add it again

There are times when the locally stored cache files can trick the Xbox operating system into believing the account is locked and inaccessible. The best way to fix this is to delete and re-add your Profile, which is easy to accomplish.

First, you must press the Xbox button located on your controller, then navigate right away to Profile & system, then Settings. Once that is done, press Account > Remove accounts, and complete the task by selecting the Profile you want to disappear, then hit Remove.

Finally, restart your Xbox One video game console, and when prompted to log in with your Microsoft account, please do so in order to have your Profile returned.

4] Unlock your Microsoft account with a security code

Your account being locked may be because activity associated with your account might violate the company’s Terms of Use. Please use this Sign In link directly from Microsoft to generate a security code.

Ensure your phone is nearby since your phone number is required to receive the security code.

Read: Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account.

5] Contact Xbox Support

If all else fails, the final option for you is to contact Xbox Support right away to find out why your account is facing restrictions.

Visit the official Xbox Contact Us page, and from there, you can either select the green Contact Us button to relay the information to a real person or speak with a Virtual Agent by clicking on the Ask a Question button at the bottom.

READ: How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.

Related posts

• Postavite datum isteka lozinke za Microsoft račun i lokalni račun

• Pogreška prijave na Microsoftov račun 0x800706d9 u sustavu Windows 10

• Microsoftov račun koji ste unijeli ne postoji

• Kako omogućiti provjeru u 2 koraka na Microsoft računu

• Kako trajno zatvoriti ili izbrisati Microsoftov račun

• Kako povezati Windows ključ proizvoda s Microsoftovim računom

• Zaštita Microsoft računa: Savjeti za prijavu i sigurnost

• Ne mogu se prijaviti s Microsoftovim računom, pogreška 0x8000704ec u sustavu Windows

• Što je Microsoftov OneDrive? Kako se koristi?

• Kako onemogućiti automatsku reprodukciju videa Xbox One u Microsoft Storeu

• Popravi pogrešku 0x87e0000d za Xbox, Windows 10 ili Microsoft Store

• Kako dodati člana obitelji na svoj Microsoft račun

• Rješavanje problema i problema s plaćanjem na Microsoft računu

• Microsoftov račun hakiran? Pomoć je ovdje!

• Nema gumba Ukloni za Microsoftov račun u sustavu Windows 11/10

• POPRAVITE Vaš Microsoft račun nije promijenjen u lokalni račun 0x80070003

• Proširenja za sigurnu prijavu za Windows 10 računi i moje aplikacije za Chrome

• Ups, nešto je pošlo po zlu - pogreška pri prijavi na Microsoft račun

• Kako izbrisati Microsoftov račun

• Zašto je promjena podataka o sigurnosti mog Microsoft računa još uvijek na čekanju?