Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan u sustavu Windows 11/10

Ako imate problema s internetskom vezom i Windows Network Diagnostic Troubleshooter prikazuje poruku Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan(Your DNS Server might be unavailable) , evo nekih mogućih rješenja koja biste mogli upotrijebiti. Iako ponekad ponovno pokretanje Wi-Fi usmjerivača može riješiti vaš problem, možda ćete morati isprobati i druga rješenja.

Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan

Što znači " DNS (Mean)poslužitelj(DNS Server) ne odgovara" ?

DNS poslužitelj(DNS Server) je odgovoran za razrješavanje naziva domena koje upišete u svoj preglednik na IP adresu. Zatim ga vaš uređaj koristi za pristup toj web stranici.

To može biti vaš usmjerivač ili računalni poslužitelj koji to konačno rješava umjesto vas. Ako dobijete pogrešku — DNS poslužitelj(Server) ne odgovara — onda(Responding—then) to znači da vaše računalo ili uređaj nisu mogli pronaći pravu adresu DNS poslužitelja za rješavanje naziva domene kada uđete na web-mjesto.

Problem s DNS poslužiteljem može biti bilo što. Može biti da je isključen ili ima IP sukob ili DNS pogreške ili problem s konfiguracijom ili softver na vašem računalu koji nadjačava postavke DNS poslužitelja ili postavke usmjerivača ili problemi poput virusa ili zlonamjernog softvera koji su ga onemogućili.

Vaš DNS poslužitelj(DNS Server) možda nije dostupan

Prije nego što počnete, trebali biste provjeriti 'ping status' i pokušati koristiti drugi preglednik. Ako se suočite s problemima gubitka paketa ili nijedan od vaših preglednika ne može otvoriti nijednu web stranicu, morate slijediti ova rješenja.

  1. Ispraznite DNS predmemoriju
  2. Koristite Google javni DNS
  3. Onemogućite VPN/antivirus/firewall softver
  4. Onemogući proxy
  5. Resetirajte usmjerivač
  6. Resetirajte TCP/IP
  7. Prijeđite na drugi preglednik
  8. Promijenite sigurni DNS u pregledniku
  9. Pokrenite svoje računalo u sigurnom načinu rada
  10. Onemogućite sekundarne veze.

1] Ispraznite DNS predmemoriju

DNS Cache pomaže Windowsu(Windows) da zaobiđe DNS poslužitelje i izravno pristupi IP web-stranici na temelju iskustva. Međutim, treba ga s vremena na vrijeme osvježiti, pa ako se IP promijenio, može dobiti nove, neka pregledavate kako se očekuje.

Ako već dugo koristite Windows OS , možda znate da većinu problema povezanih s internetskom vezom možete riješiti ispiranjem predmemorije Windows DNS(flushing the Windows DNS cache) . Pomaže kada se neke web stranice otvaraju, a neke ne. Stoga otvorite naredbeni redak s administratorskim ovlastima(open Command Prompt with administrator privilege) i pokrenite ovu naredbu-

ipconfig /flushdns

Vidjet ćete poruku Uspješno isprana predmemorija DNS Resolvera(Successfully flushed DNS Resolver Cache) nakon što je posao završen.

Možda ćete također htjeti obnoviti IP adresu   pokretanjem ovih naredbi u CMD prozoru:

ipconfig /release ipconfig /renew

Provjerite radi li ovo za vas.

2] Koristite Google javni DNS

Javni DNS je DNS poslužitelj koji svatko na Internetu(Internet) može koristiti za rješavanje DNS upita. Javni DNS(Public DNS) poslužitelji su besplatni i pouzdaniji jer se ne kvare i dinamički se osvježavaju, tako da IP razlučivost ne izostaje.

Ako vaš DNS poslužitelj trenutno ima problema, promijenite svoje DNS postavke(change your DNS settings) . Možete se privremeno prebaciti na uslugu Google Public DNS(switch to Google Public DNS service) . Za početak pritisnite Win + R , upišite ncpa.cpl i pritisnite tipku Enter – desnom tipkom miša kliknite aktivni mrežni profil i odaberite Svojstva(Properties) . Na popisu biste trebali pronaći Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) , koji trebate odabrati prije nego kliknete na gumb Svojstva(Properties) .

Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan

Nakon toga odaberite Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja(Use the following DNS server addresses) i unesite sljedeće adrese-

  • Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
  • Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4

U slučaju da koristite IPv6 ; morate koristiti ove-

  • Preferirani DNS(Preferred DNS) poslužitelj: 2001:4860:4860::8888
  • Alternativni DNS(Alternate DNS) poslužitelj: 2001:4860:4860::8844

Spremite svoje postavke i provjerite imate li problema ili ne.

Postoji mnogo javnih DNS poslužitelja kao što je Cloudflare. (Public DNS Servers such as Cloudflare.)Također ih možete koristiti na temelju značajki koje pružaju s DNS -om .

3] Disable VPN/antivirus/firewall softver

Ako ste nedavno instalirali bilo koji VPN(any VPN) , antivirusni program ili softver vatrozida, pokušajte ga onemogućiti. Ponekad je poznato da takav softver stvara probleme - i zato moramo isključiti ovu mogućnost.

4] Onemogući proxy

Mnogi korisnici koriste postavke proxy poslužitelja u (Proxy)sustavu Windows 10(Windows 10) . Postoji mnogo scenarija u kojima se konfiguriraju postavke DNS poslužitelja. (DNS)Ako konfigurirani poslužitelj za razlučivanje imena ne reagira, korisnici sustava Windows 10(Windows 10) možda će morati promijeniti postavku ili je onemogućiti.

Ako koristite bilo koji proxy poslužitelj(Proxy server) na svom sustavu, trebali biste ga onemogućiti kako biste provjerili stvara li probleme ili ne. Za to pritisnite Win +I da biste otvorili ploču postavki sustava Windows . (Windows Settings)Nakon toga idite na Mreža i internet(Network & Internet) > Proxy . Sada provjerite je li uključena samo opcija Automatsko otkrivanje postavki . (Automatically detect settings)Ako je bilo koja druga opcija uključena, morate uključiti taj gumb da biste je onemogućili.

Ako je neki zlonamjerni ili adware nedavno napao vaš sustav, morate otvoriti drugu opciju u postavkama lokalne veze(Local Area Connection) ( LAN ). Za to potražite Internetske mogućnosti(Internet Options) u okviru za pretraživanje programske trake ili Cortani(Cortana) . Nakon otvaranja prozora Internet Properties , prijeđite na karticu Connections i kliknite na LAN postavke(LAN settings) . Sada svakako poništite okvir pored opcije— Koristite proxy poslužitelj za svoj LAN.(Use a proxy server for your LAN.)

Ako ne, deaktivirajte ovu postavku i spremite promjenu.

5] Resetirajte usmjerivač

Ponekad Wi-Fi usmjerivač može stvoriti takve probleme s internetskom vezom u sustavu Windows 10(Windows 10) . Ako druga rješenja ne rade, trebali biste ih jednom pokušati resetirati. Međutim, prije toga možete ga ponovno pokrenuti pritiskom na tipku za napajanje na stražnjoj strani usmjerivača ili isključivanjem.

Možete provjeriti priručnik koji je dao proizvođač jer različiti Wi-Fi usmjerivač ima različite metode za resetiranje. Koji god(Whichever) usmjerivač koristite, morate još jednom unijeti sve IP adrese.

6] Resetirajte TCP/IP

Da biste popravili oštećeni TCP/IP , resetiranje je najbolja opcija za koju biste se trebali odlučiti. Kada resetirate, briše sve važne ključeve i datoteke povezane s TCP/IP stogom tako da sve može početi ispočetka. Za resetiranje TCP/IP -a otvorite povišeni naredbeni redak(Command Prompt) i pokrenite sljedeću naredbu-

netsh int ip reset resettcpip.txt

Morate ponovno pokrenuti računalo da biste dovršili ovu radnju.

7] Prijeđite na drugi preglednik

Ako ne možete ispravno pregledavati s trenutnim preglednikom, možete se prebaciti na drugi preglednik. Možete koristiti Chrome ili Edge ili Firefox . Moguće je da preglednik ne može komunicirati s DNS poslužiteljem(DNS Server) zbog pogrešne konfiguracije preglednika ili problema s operativnim sustavom .

Također možete resetirati preglednik(reset the browser)  i koristiti anonimni način( use incognito mode) za pristup web stranici kao daljnju provjeru.

8] Promijenite sigurni DNS u pregledniku

Sigurni DNS preglednik

Većina preglednika nudi način za konfiguriranje sigurnog DNS -a unutar preglednika. Chrome i Microsoft Edge to nude pod Sigurnosnim(Security) postavkama gdje možete promijeniti DNS u Cloudflare ili Google DNS . Ako je već konfiguriran za nešto drugo, možete odabrati automatsku opciju i zatim pokušati ponovno.

Vaš preglednik možda treba ponovno pokrenuti.

9] Pokrenite svoje računalo u sigurnom načinu rada

Siguran način rada s umrežavanjem u sustavu Windows 10(Safe Mode with networking in Windows 10) omogućuje vam rješavanje bilo kakvih problema. U ovom načinu rada računalo se pokreće s minimalno potrebnim značajkama i upravljačkim programima. Ako se možete povezati i pregledavati internet s istim preglednikom, to sužava problem s preglednikom.

10] Onemogućite sekundarne veze

Ako ste povezani s internetom putem Etherneta(Ethernet) ili Wifi -ja ili ste premostili vezu, pokušajte prekinuti vezu i spojiti se na samo jednu vezu. Ukratko, jedna od veza može imati problem s DNS -om , a dok druga radi dobro. Međutim, osim ako je ne onemogućite, nemoguće je shvatiti koju vezu trebate zadržati, a koju onemogućiti.

DNS greške su jedan od čestih problema s kojima se susreću mnogi korisnici interneta. Uglavnom je ISP taj koji stvara svakakve probleme, ali to radi i router. Jedan od najbržih načina da pronađete probleme s ISP -om je da se povežete s njima i izravno ih pitate o njima.

Nadam se da je post bio pronicljiv, a prijedlozi su vam pomogli da riješite problem nedostupnosti DNS poslužitelja na vašem računalu sa sustavom Windows 10.

Neki drugi povezani problemi i popravci:(Some other related issues and fixes:)



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts