Usluge Google Play^{(Google Play)} srce su mnogih aplikacija i procesa na Android uređajima. Ako usluge Google Playa^{(Google Play)} ne rade, vaš je telefon jednako beskoristan ili će se povremeno zaustavljati. Postoji nekoliko mogućih razloga za probleme s Google Playom^{(Google Play issues)} na vašem telefonu.

Ako se usluge Google Play^{(Google Play)} stalno zaustavljaju, neočekivani prekid sustava – recimo da je vaš uređaj ostao bez baterije – najvjerojatnije je glavni uzrok. Malo memorije, netočne postavke sustava i softverske greške su drugi uzročni čimbenici vrijedni pažnje. 

Sigurni smo da će barem jedan od dolje navedenih koraka za rješavanje problema riješiti problem na vašem uređaju.  

1. Zatvorite Nepotrebne aplikacije

Usluge Google Play^{(Google Play)} i drugi bitni procesi sustava mogu se srušiti u Androidu^(Android) zbog nedovoljne memorije (ili RAM-a^(RAM) ). Otvorite preklopnik aplikacija na uređaju i zatvorite aplikacije koje ne koristite. Također možete koristiti aplikacije za povećanje brzine i optimizatore RAM^{(speed boosting apps and RAM optimizers)} -a trećih strana kako biste oslobodili memoriju telefona i poboljšali performanse.

2. Provjerite dopuštenja za ^{(Permissions)}usluge ^(Services)Google Play

Za obavljanje svojih osnovnih zadataka, usluge Google Play^{(Google Play)} trebaju pristup pohrani vašeg uređaja, lokaciji, Wi-Fi vezama, kameri, medijskim datotekama, kontaktima, SMS -u i mnogim drugim komponentama. Odbijanje zahtjeva za dopuštenjem usluga Google Play dovest će do toga da se aplikacija nastavi rušiti. Provjerite izbornik postavki aplikacije i osigurajte da ste dali sva dopuštenja.

Prijeđite na Postavke^(Settings) > Aplikacije i obavijesti^{(Apps & notifications)} > Informacije o aplikaciji^{(App info)} (ili Vidi sve aplikacije^{(See All Apps)} ) > Usluge Google Play^{(Google Play services)} > Dopuštenja^{(Permissions)} i provjerite da nijedna stavka nije u odjeljku "Odbijeno". Ako postoji odbijeno dopuštenje, dodirnite ga i odaberite Dopusti^(Allow) .

3. Ažurirajte usluge Google Play

Usluge Google Playa^{(Google Play)} pomažu da vaše aplikacije budu ažurirane. Stoga ima smisla samo uvijek imati najnoviju verziju usluge instaliranu na svom uređaju. Iako Android automatski ažurira usluge Google Playa^{(Google Play)} , trebali biste provjeriti imate li najnoviju verziju - osobito ako aplikacija ne radi ispravno.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Aplikacije i obavijesti^{(Apps & notifications)} > Informacije o aplikaciji^{(App info)} > Usluge za Google Play^{(Google Play services)} .

1. Proširite padajući izbornik Napredno i odaberite ^(Advanced)Pojedinosti aplikacije^{(App details)} u odjeljku "Trgovina".

Na stranici ćete pronaći gumb Deaktiviraj ako su ^(Deactivate)usluge Google Play^{(Google Play)} ažurne. U suprotnom^(Otherwise) , dodirnite Ažuriraj^(Update) da biste instalirali ažuriranje aplikacije.

4. Automatizirajte konfiguraciju ^{(Time Configuration)}datuma^(Date) i vremena

Mnoge Googleove^(Google) aplikacije i usluge pokvarit će se ako podaci o datumu i vremenu vašeg uređaja nisu točni. Preuzimanja ili ažuriranja aplikacija u Trgovini Play^{(App downloads or updates in the Play Store)} možda neće uspjeti. Neke operacije sinkronizacije podataka^{(data synchronization operations)} također će se zaustaviti. Zapravo, možda ćete naići na poteškoće s pristupom internetu^{(difficulties accessing the internet)} .

Idite na Postavke^{(Settings )} > Sustav^{( System )} > Datum i vrijeme^{( Date & Time)} i provjerite jeste li omogućili Koristi vrijeme koje daje^{(Use network-provided time)} mreža i Koristi vremensku zonu koju pruža mreža^{(Use network-provided time zone)} .

5. Ponovno postavite Play Store

Google napominje da brisanje predmemorije i pohrane u Trgovini Play^{(Play Store)} može riješiti probleme s uslugama Google Play^{(fix problems with Google Play services)} .

1. Dodirnite^(Tap) i držite ikonu Play Store i dodirnite ikonu informacija^{(info icon)} .

1. Odaberite Pohrana i predmemorija^{(Storage & cache)} .
2. Dodirnite ikonu Clear Cache , dodirnite Očisti pohranu^{(Clear Storage)} i odaberite U redu^(OK) na potvrdi.

Nakon toga^(Afterward) povežite telefon s internetom – po mogućnosti putem Wi-Fi-ja – pokrenite Play Store i pričekajte da Android postavi trgovinu.

6. Ažurirajte Webview sustava Android

Android System Webview (ASW) još je jedna sistemska aplikacija koja može utjecati na performanse Play usluga. Vaš Android uređaj može prikazati pogrešku " Google Play usluge se zaustavljaju" ako ASW ima bugove ili je zastario.

1. Pronađite^(Locate) i odaberite Web- prikaz sustava Android^{(Android System Webview)} u izborniku s informacijama o aplikaciji ( Postavke^(Settings) > Aplikacije i obavijesti^{(Apps & notifications)} > Informacije o aplikaciji^{(App info)} ).
2. Proširite odjeljak Napredno^(Advanced) i odaberite Pojedinosti aplikacije^{(App details)} .

1. Dodirnite Ažuriraj^(Update) da biste na svoj uređaj instalirali najnoviju verziju Android sustava Webview .^{(System Webview)}

Ako je ASW ažuriran, ali usluge Google Play^{(Google Play)} i dalje padaju, pokušajte vratiti ASW na tvorničke postavke.

1. Dodirnite ikonu izbornika s tri točke i odaberite Deinstaliraj ažuriranja^{(Uninstall updates)} .

Ako resetiranje Android sustava Webview^{(Android System Webview)} ne riješi problem, vratite se u Trgovinu Play^{(Play Store)} i ažurirajte aplikaciju.

7. Ponovno omogućite usluge Google Play

Ovo rješenje za rješavanje problema učinilo je magiju mnogim korisnicima Androida^(Android) u ovoj temi Google zajednice^{(Google Community thread)} . Pažljivo slijedite korake i provjerite pomaže li.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Sigurnost^(Security) i odaberite Administratorske aplikacije uređaja^{(Device admin apps)} .

1. Prebacivanje na Find My Device i druge administratorske aplikacije uređaja. Odaberite Deaktiviraj ovu aplikaciju administratora uređaja^{(Deactivate this device admin app)} za svaku aplikaciju koju onemogućite.

1. Sada idite na stranicu s informacijama o aplikaciji usluge Google Play ( Postavke^(Settings) > Aplikacije i obavijesti^{(Apps & notifications)} > Informacije o aplikaciji^{(App info)} > Usluge Google Play^{(Google Play services)} ), odaberite Onemogući^(Disable) i odaberite Onemogući aplikaciju^{(Disable App)} u poruci potvrde.

1. Pokrenite Play Store, odaberite Uključi^{(Turn on)} kada se od vas zatraži da omogućite usluge Google Play^{(Google Play)} i ponovno pokrenite uređaj.

8. Ponovno pokrenite svoj uređaj

Ova pogreška može biti neugodno trajna—u većini slučajeva, odmah se ponovno pojavljuje čim je odbacite. Ako to opisuje vaše iskustvo, ponovno pokretanje uređaja može riješiti problem.

Pritisnite i držite tipku za napajanje uređaja i odaberite Restart u izborniku napajanja.

9. Resetirajte usluge Google Play

Prekomjerne ili oštećene privremene datoteke^{(Excessive or corrupt temporary files)} također mogu poremetiti performanse usluga Google Play . Idite na izbornik aplikacija usluge Google Play , izbrišite podatke iz predmemorije i provjerite rješava li to problem. Izbrišite podatke o pohrani aplikacije ako se pogreška " Google Play usluge stalno zaustavljaju" nastavi.

To će resetirati usluge Google Play^{(Google Play)} u Androidu^(Android) i, nadamo se, zaustaviti skočni prozor s greškom.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , odaberite Aplikacije i obavijesti^{(Apps & notifications)} , odaberite Prikaži sve aplikacije^{(See All Apps)} (ili informacije o aplikaciji^{(App info)} ) i odaberite usluge Google Play^{(Google Play services)} .
2. Odaberite Pohrana i predmemorija^{(Storage & cache)} .

1. Dodirnite ikonu Clear Cache .

1. Dodirnite Očisti pohranu^{(Clear Storage)} .
2. Odaberite Obriši sve podatke^{(Clear All Data)} na sljedećoj stranici i odaberite U redu^(OK) na potvrdi.

Ostavite uređaj nekoliko minuta i dopustite Androidu^(Android) da automatski ponovno popuni datoteke koje su potrebne da bi usluge Google Play^{(Google Play)} ispravno funkcionirale.

10. Ažurirajte softver svog uređaja

Loši^(Bad) kodovi u verziji Androida^(Android) koja se izvodi na vašem uređaju mogu pokrenuti pogrešku " Google Play usluge se zaustavljaju". Instalirajte najnovije ažuriranje za Android ili sigurnosnu zakrpu i ponovno pokrenite uređaj.

Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , idite na Sustav^(System) > Napredno^(Advanced) > Ažuriranje sustava^{(System update)} i instalirajte sva ažuriranja dostupna na stranici.

Upotrijebite Hard Reset kao posljednje sredstvo

Možda ćete morati hard resetirati svoj Android uređaj^{(hard reset your Android device)} ako nijedna od ovih preporuka ne riješi problem. No prije nego što to učinite, kontaktirajte Google ili proizvođača svog uređaja putem Android centra za pomoć^{(Android Help Center)} .

Google Play Services Keeps Stopping? 10 Fixes to Try

Google Play services are the heartbeat of many apps and proсеѕses on Android devices. If Google Play services don’t work, your phone is as good as usеless or may keep stopping intermittently. There are several possible reasons behind Google Play issues on your phone.

If Google Play services keep stopping, an unexpected system interruption—say your device ran out of battery—is most likely the root cause. Low memory, incorrect system settings, and software bugs are other noteworthy causative factors. 

We’re certain that at least one of the troubleshooting steps below will resolve the problem on your device.  

1. Close Unneeded Apps

Google Play services and other essential system processes may crash in Android due to insufficient memory (or RAM). Open your device’s app switcher and close apps you aren’t using. You could also use third-party speed boosting apps and RAM optimizers to free up your phone’s memory and improve performance.

2. Check Google Play Services Permissions

To perform its core duties, Google Play services need access to your device’s storage, location, Wi-Fi connections, camera, media files, contacts, SMS, and many other components. Denying Google Play services’ permission requests will cause the app to keep crashing. Check the app’s settings menu and ensure you grant all permissions.

Head over to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) > Google Play services > Permissions and make sure no item is in the “Denied” section. If there’s a denied permission, tap on it and select Allow.

3. Update Google Play Services

Google Play services help to keep your apps updated. So it only makes sense to always have the latest version of the service installed on your device. Although Android automatically updates Google Play services, you should check if you have the latest version—especially if the app is malfunctioning.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down and select App details in the “Store” section.

You’ll find a Deactivate button on the page if Google Play services are up-to-date. Otherwise, tap Update to install the app update.

4. Automate Date and Time Configuration

Many Google apps and services will malfunction if your device’s date and time information are incorrect. App downloads or updates in the Play Store may fail. Some data synchronization operations will also come to a halt. In fact, you may encounter difficulties accessing the internet.

Go to Settings > System > Date & Time and make sure you enable Use network-provided time and Use network-provided time zone.

5. Reset the Play Store

Google notes that clearing the cache and storage of the Play Store can fix problems with Google Play services.

1. Tap and hold the Play Store icon and tap the info icon.

1. Select Storage & cache.
2. Tap the Clear Cache icon, tap Clear Storage, and select OK on the confirmation.

Afterward, connect your phone to the internet—preferably over Wi-Fi—launch Play Store and wait for Android to set up the store.

6. Update Android System Webview

The Android System Webview (ASW) is another system app that could affect Play services performance. Your Android device may throw up the “Google Play services keeps stopping” error if ASW is bug-ridden or outdated.

1. Locate and select Android System Webview in your device’s app info menu (Settings > Apps & notifications > App info).
2. Expand the Advanced section and select App details.

1. Tap Update to install the latest Android System Webview version on your device.

If the ASW is up-to-date, but Google Play services keep crashing, try resetting ASW to factory default.

1. Tap the three-dot menu icon and select Uninstall updates.

If resetting Android System Webview doesn’t fix the problem, return to the Play Store and update the app.

7. Re-Enable Google Play Services

This troubleshooting solution worked the magic for many Android users in this Google Community thread. Follow the steps carefully and see if it helps.

1. Go to Settings > Security and select Device admin apps.

1. Toggle of Find My Device and other device admin apps. Select Deactivate this device admin app for each app you disable.

1. Now, head to the Google Play services app info page (Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services), select Disable, and select Disable App on the confirmation message.

1. Launch Play Store, select Turn on when asked to enable Google Play services, and restart your device.

8. Restart Your Device

This error can be annoyingly persistent—most times, it immediately resurfaces soon as you dismiss it. If that describes your experience, rebooting your device might fix the problem.

Press and hold your device’s power button and select Restart in the power menu.

9. Reset the Google Play Services

Excessive or corrupt temporary files can also mess with Google Play services’ performance. Head to the Google Play service’s app menu, clear its cache data, and check if that resolves the problem. Delete the app’s storage data if the “Google Play services keeps stopping” error continues.

That’ll reset Google Play services in Android and hopefully, stop the error pop-up.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, select See All Apps (or App info), and select Google Play services.
2. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

1. Tap Clear Storage.
2. Select Clear All Data on the next page and select OK on the confirmation.

Leave your device for some minutes and let Android automatically repopulate the files needed for Google Play services to function correctly.

10. Update Your Device’s Software

Bad codes in the Android version running on your device can trigger the “Google Play services keep stopping” error. Install the latest Android update or security patch and restart your device.

Open the Settings app, head to System > Advanced > System update, and install any update available on the page.

Use Hard Reset as a Last Resort

You may have to hard reset your Android device if none of these recommendations fix the problem. But before you do so, contact Google or your device’s manufacturer via the Android Help Center.

Related posts

• FIKSNO: Pražnjenje baterije usluga Google Play na Androidu

• Kako popraviti pogrešku "Google se zaustavlja" na Androidu

• 9 popravaka kada se trgovina Google Play stalno ruši na Chromebooku

• POPRAVAK: Trgovina Google Play se stalno ruši na Androidu

• POPRAVAK: Verizon Message+ se stalno zaustavlja ili ne radi

• Kako popraviti da Google Chrome ne reagira na Androidu

• Ne radi glasovni unos Google dokumenata? 6 popravka koje treba isprobati

• WiFi se stalno prekida? Evo kako to popraviti

• POPRAVAK: Amazon Fire Stick se stalno ponovno pokreće

• Twitch nastavlja međuspremnik? 13 popravaka za neometano strujanje

• POPRAVAK: Ne možete preuzeti datoteke s Google diska?

• Kako ispraviti pogrešku "Spotify ne može igrati ovo sada"

• Kako ispraviti pogrešku "Vaša veza nije privatna" u Google Chromeu

• Zašto se vaš Android telefon stalno ponovno pokreće (i 9 načina za to popraviti)

• Chromebook se neprestano prekida s Wi-Fi-jem? 11 načina za popravak

• HBO Max nastavlja s međuspremnikom? 9 načina za popravak

• PS5 bežični kontroler stalno se prekida? 8 popravka koje treba isprobati

• Kako popraviti pogrešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED u Google Chromeu

• Kako ispraviti pogrešku "Otkrivena je promjena mreže" u Google Chromeu

• Datoteke Google diska nedostaju ili nisu vidljive? Evo kako ih pronaći