U ovom vodiču za rješavanje problema ponudit ćemo niz savjeta kada vaši USB 3.0 portovi ne rade. Obično postoji samo nekoliko različitih uzroka za neispravan USB utor – nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da ga popravite pokušavajući riješiti svaki od ovih uzroka korak po korak.

Savjeti koje nudimo bit će vam jednostavni i sami isprobati, bez obzira na vašu informatičku pismenost. Samo^(Just) pažljivo pročitajte svaki prijedlog i slijedite korake koje preporučujemo.

Nadajmo^(Hopefully) se da ćete nakon što završite s čitanjem točno odrediti problem i da će vaši USB 3.0 portovi ponovno raditi.

Provjerite jesu li unutarnji kabeli^{(Make Sure Internal Cables)} spojeni

Prva stvar koju treba razmotriti je jesu li unutarnji kabeli spojeni na vaše USB 3.0 portove. Ovo će biti važno samo ako imate računalo i pokušavate koristiti prednje USB priključke.

Ako imate poteškoća s USB 3.0 priključcima na stražnjoj strani računala ili prijenosnog računala, možete preskočiti ovaj prijedlog. Morat ćete otvoriti kućište da biste pristupili matičnoj ploči. Prvo isključite računalo i odspojite ga iz zida.

Slika koju imamo iznad, dobivena od ASUS -a, prikazuje kako izgleda USB kabel i gdje se treba spojiti. ^(USB)Tekst ' USB 3 ' Obično^{(’ Usually)} ćete ga pronaći na dnu svoje matične ploče. Provjerite^(Make) je li povezan – ako jeste, spremni ste za rad.

Ako ne, trebali biste moći pronaći labav USB 3.0 kabel i spojiti ga. Ako ne možete pronaći onaj koji izgleda kao na gornjoj slici, to može biti zato što kućište vašeg računala nema USB 3.0 portove na prednjoj strani.

Instalirajte najnovije upravljačke programe

Postoji mala šansa da ćete možda morati ažurirati upravljačke programe za USB 3.0 . Prvo^(First) morate saznati koji upravljački programi zapravo trebaju vašem računalu. Možete posjetiti upravitelj uređaja kako biste saznali. Slijedite dolje navedene korake za smjernice.

• Pritisnite tipku Windows^{(Windows Key)}
• Potražite Upravitelj uređaja^{(Device Manager )}
• Kliknite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} nakon što se pojavi
• U Upravitelju uređaja potražite kontrolere univerzalne serijske sabirnice^{(Universal Serial Bus controllers)}
• Kliknite^(Click) malu strelicu pored teksta da biste ga proširili
• Zatim potražite naziv upravljačkog programa za USB 3.0 ili 3.1

U mom slučaju, to je bio Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller . Sada kada imamo ime upravljačkog programa, možemo ga pretražiti na Googleu. Ovo me dovelo do Intelove^(Intel) web stranice s vezom za preuzimanje za Windows 7 .

Imajte^(Make) na umu da preuzimate pravi upravljački program za odgovarajući operativni sustav. Prije preuzimanja kliknite ikonu katanca na vrhu pored adrese web-mjesta kako biste potvrdili da je to ispravan izvor.

Ako ne postoji dostupna veza za vaš operacijski sustav, to može biti zato što taj proizvođač ne nudi preuzimanje upravljačkih programa i očekuje da ćete ga dobiti putem operativnog sustava. U tom slučaju možete provjeriti ima li ažuriranja slijedeći korake u nastavku.

• Pritisnite tipku Windows^{(Windows Key)}
• Potražite Upravitelj uređaja^{(Device Manager )}
• Kliknite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} nakon što se pojavi
• U Upravitelju uređaja potražite kontrolere univerzalne serijske sabirnice^{(Universal Serial Bus controllers)}
• Kliknite^(Click) malu strelicu pored teksta da biste ga proširili
• Desnom tipkom^(Right) miša kliknite svoj USB 3.1 upravljački program i kliknite Svojstva^(Properties)
• Kliknite karticu Driver^{(Driver tab)}
• Kliknite Ažuriraj upravljački program^{(Update Driver)}
• Kliknite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa^{(Search automatically for updated driver software)}

Windows 10 može vratiti pretragu za novim upravljačkim programom ili vam može reći da već imate instaliran najbolji upravljački program. U tom slučaju prijeđite na sljedeći korak u nastavku.

Ažurirajte na najnoviji BIOS^{(Latest BIOS)} ili provjerite^{(Check USB 3.0)} je li USB 3.0 omogućen u BIOS- u^(BIOS)

U mnogim slučajevima vaša će matična ploča biti odgovorna za softverske probleme povezane s vašim USB 3.0 priključcima ili bilo kojim drugim priključcima na matičnoj ploči. Iz tog razloga, ažuriranje na najnoviji BIOS može popraviti stvari.

Da biste to učinili, prvo morate pronaći naziv svoje matične ploče kako biste na internetu mogli pronaći najnovije upravljačke programe za BIOS .

Prvo, možete locirati naziv svoje matične ploče slijedeći korake u nastavku.

• Otvorite izbornik Start^{(Start menu)}
• Potražite CMD
• Kliknite Naredbeni redak^{(Command Prompt )} kada se pojavi
• U naredbenom retku unesite wmic baseboard get product, proizvođač^{(wmic baseboard get product, manufacturer)}
• Zabilježite rezultate

U mom slučaju možete vidjeti koji proizvod i proizvođača imam. Dakle, moram potražiti novi upravljački program za matičnu ploču MS-16P7 tvrtke Micro-Star International ( MSI ). To je prilično jednostavno za napraviti – svaki proizvođač će imati vlastitu web stranicu za svoje proizvode i postojat će stranice podrške za svaku matičnu ploču.

U mom slučaju, morao sam tražiti određeno prijenosno računalo koje je koristilo moju matičnu ploču kada sam pretraživalo MS-16P7 , ali nije dugo trebalo da pronađem.

Prije preuzimanja, još jednom provjerite jeste li kliknuli ikonu zaključavanja kako biste bili sigurni da ste povezani s web-mjestom proizvođača. Preuzmite BIOS .

Prije nego što instaliramo novi BIOS , trebali biste provjeriti da već nemate najnoviji BIOS . Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

• Otvorite izbornik Start^{(Start menu)}
• Potražite CMD
• Potražite informacije o sustavu^{(System Information)}
• Kliknite Informacije o sustavu^{(System Information )} kada se pojave
• Na kartici Sažetak sustava^{(System Summary Tab)} potražite BIOS Version/Date

U polju Vrijednost^(Value) zabilježite naveden datum i usporedite ga s datumom na web stranici proizvođača BIOS- a. ^(BIOS)Ako je najnoviji BIOS na web stranici novijeg datuma, možete ga instalirati.

Sada je vrijeme da instalirate novi BIOS . Za ovaj korak trebat će vam USB pogon^{(USB drive)} . Pronađite nedavno preuzeto ažuriranje BIOS -a na vašem računalu. Raspakirajte ga ako je arhiva i povucite datoteke koje sadrže na svoj USB .

Ovo je važno:^{(This is important:)} morate provjeriti jesu li datoteke na korijenskoj razini. Ne mogu biti ni u jednoj mapi.

Kada preuzmete ažuriranje BIOS -a, dobit ćete PDF ili .txt datoteku koja objašnjava korake za instalaciju novog ažuriranja.

Kao što možete vidjeti na gornjoj slici, ova datoteka, uključena u BIOS arhivu, pružila mi je potrebne korake. Razlog zašto ovo morate pročitati je taj što će svaki BIOS imati različite korake, ali općenito je proces sličan.

Morate isključiti računalo, a zatim ga ponovno uključiti. Tijekom pokretanja, uđite u BIOS pritiskom na određenu tipku dok se vaše računalo uključuje, a zatim potražite opciju ažuriranja BIOS -a . Pravi ključ možete pronaći u materijalu za podršku ili na zaslonu dok se dižete. Ako trebate upute, pročitajte materijale koje ste dobili od proizvođača.

Sažetak

To nas dovodi do kraja našeg vodiča o tome kako popraviti USB 3.0 portove. Nadam se da vam je ovaj vodič bio koristan. Ako i dalje imate problema sa svojim USB priključcima, javite mi i pokušat ću vam pružiti pomoć što je prije moguće.

USB 3.0 Ports Aren’t Working? Here’s How to Fix Them

In this troubleshooting guide, we are going to offer а number of tips for when your USB 3.0 ports aren’t working. Usually, there are only a few different causes for a faulty USB slot – we hope that these tips wіll hеlp you to fix it by trying to solve eасh of thesе causes step by step.

The tips we offer will be straightforward for you to try for yourself, regardless of your computer literacy. Just make sure to read each suggestion carefully and follow the steps we recommend.

Hopefully, once you have finished reading, you will have pinpointed the issue and will have your USB 3.0 ports working again.

Make Sure Internal Cables are Connected

The first thing to consider is whether the internal cables are connected to your USB 3.0 ports. This will only matter if you have a PC and you are trying to use the front USB ports.

If you are struggling with USB 3.0 ports on the back of your PC or on a laptop, you can skip this suggestion. You will need to open your case to access the motherboard. Switch off your PC first and unplug it from the wall.

The image we have above, provided from ASUS, showcases what a USB cable looks like and where it needs to connect. The text ‘USB 3’ Usually, you will find this at the bottom of your motherboard. Make sure it is connected – if it is, you’re good to go.

If not, you should be able to find the loose USB 3.0 cable and connect it. If you can’t find one that looks like the image shown above, it may be because your computer case does not have USB 3.0 ports on the front.

Install the Latest Drivers

There’s a small chance you may need to update your USB 3.0 drivers. First, you must find out which drivers your PC actually needs. You can visit the device manager to find out. Follow the steps below for guidance.

• Press the Windows Key
• Search for Device Manager
• Click Device Manager once it appears
• In Device Manager, look for Universal Serial Bus controllers
• Click the small arrow next to the text to expand it
• Next, look for your USB 3.0 or 3.1 driver name

In my case, it was the Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller. Now that we have the driver name, we can search google for it. This lead me to an Intel website with the download link for Windows 7.

Make note that you are downloading the right driver for the right operating system. Before downloading, click the lock icon in the top next to the website address to verify it’s the correct source.

If there isn’t an available link for your operating system, it may be because that manufacturer doesn’t offer driver downloads and expects you to get it through your operating system. In this case, you can check for updates by following the steps below.

• Press the Windows Key
• Search for Device Manager
• Click Device Manager once it appears
• In Device Manager, look for Universal Serial Bus controllers
• Click the small arrow next to the text to expand it
• Right click your USB 3.1 driver, and click Properties
• Click the Driver tab
• Click Update Driver
• Click Search automatically for updated driver software

Windows 10 may return a search for a new driver, or it may tell you that you already have the best driver installed. In that case, move on to the next step below.

Update to the Latest BIOS, or Check USB 3.0 is Enabled in BIOS

In many cases, your motherboard will be responsible for software issues related to your USB 3.0 ports or any other ports on the motherboard. For this reason, updating to the latest BIOS may fix things.

To do this, you must first find your motherboard name so that you can locate the newest BIOS drivers on the internet.

First, you can locate your motherboard name by following the steps below.

• Open the Start menu
• Search for CMD
• Click Command Prompt when it appears
• In Command Prompt, enter wmic baseboard get product, manufacturer
• Take note of the results

In my case, you can see which product and manufacturer I have. So, I need to search for a new driver for the MS-16P7 motherboard from Micro-Star International (MSI). It’s quite simple to do – each manufacturer will have their own website for their products and there will be support pages for each motherboard.

In my case, I had to search for the specific laptop that used my motherboard when searching MS-16P7, but it didn’t take long to find.

Before you download, once again make sure you click the lock icon to ensure you are connected to the manufacturer’s website. Download the BIOS.

Before we install the new BIOS, you should check to make sure you don’t already have the latest BIOS. To do this, follow the steps below.

• Open the Start menu
• Search for CMD
• Search for System Information
• Click System Information once it appears
• In the System Summary Tab, look for BIOS Version/Date

In the Value field, take note of the date listed and compare it to the date on the BIOS manufacturer website. If the latest BIOS on the website is a more recent date, you can install it.

It is now time to install the new BIOS. For this step, you will need a USB drive. Locate the recently downloaded BIOS update on your PC. Extract it if it’s an archive, and drag the containing files onto your USB.

This is important: You must make sure the files are at the root level. They cannot be in any folder.

When you download a BIOS update, you will be given a PDF or .txt file that explains the steps for installing the new update.

As you can see from the image above, this file, included in the BIOS archive, provided me with the steps I needed. The reason you need to read this is because each BIOS will have different steps, but overall the process is similar.

You must switch off your PC, then switch it back on. During boot up, enter the BIOS by pressing a certain key as your PC is turning on, then look for the update BIOS option. You can find the right key in the support material or on-screen as you boot up. If you need guidance, please read the materials provided from your manufacturer.

Summary

That brings us to the end of our guide on how to fix USB 3.0 ports. I hope that you have found this guide useful. If you are still having issues with your USB ports, please let me know and I’ll try to provide my help as soon as I can.

Related posts

• SD kartica se ne može čitati? Evo kako to popraviti

• 6 popravaka kada aplikacija Spotify ne reagira ili se ne otvara

• 9 popravaka kada Xbox Party Chat ne radi

• Savjeti za rješavanje problema kada Bluetooth ne radi na vašem računalu ili pametnom telefonu

• Popravak planiranog zadatka koji se ne izvodi za .BAT datoteku

• Gumb za pauzu na YouTubeu ne nestaje? 6 načina za popravak

• POPRAVAK: Nesustavna greška diska ili diska u sustavu Windows

• Kako popraviti pogrešku "Diskovi su puni" u Photoshopu

• Kako popraviti pogrešku "Wi-Fi nema valjanu IP konfiguraciju"

• Kako ispraviti pogrešku "Spotify ne može igrati ovo sada"

• Kako popraviti pogrešku "RPC poslužitelj nije dostupan" u sustavu Windows

• Microsoft Teams se ne otvara na vašem računalu? 9 popravka koje treba isprobati

• Zadatak ispisa se neće izbrisati u sustavu Windows? 8+ načina za popravak

• 8 popravaka kada vaše računalo ne prepoznaje vaš telefon

• Kako popraviti HBO Max pogrešku ”Cannot Play Title”.

• Steam igra se neće pokrenuti? 13 popravaka za ponovno početak igranja

• Što učiniti ako se Windows trgovina ne otvori

• POPRAVAK: Laptop se neće povezati na Wi-Fi

• Što učiniti ako se EA Desktop ili Origin ne otvaraju

• Kako popraviti 'Nema dovoljno resursa USB kontrolera' u sustavu Windows 10