Ultimate Windows 10 WiFi Vodič za rješavanje problema

Ako ste nedavno instalirali ili ažurirali Windows 10 , možda ćete imati problema s WiFi - om. Tu smo da pomognemo! Problemi s bežičnim(Wireless) umrežavanjem posebno su neugodni jer postoji toliko mnogo stvari koje ih mogu uzrokovati. Možda vam nedostaje upravljački program(missing a driver) ili opcije napajanja vašeg računala nisu ispravno postavljene. Jeste(Did) li provjerili bežični prekidač (ako ga imate)? Toliko stvari može poći po zlu.

U ovom članku ćemo riješiti probleme s Windows 10 WiFi istražujući najčešće probleme. Započnimo.

Ograničena povezanost

Mnogi korisnici sustava Windows 10(Windows 10) dobivaju poruku o ograničenoj povezanosti i teško je shvatiti što je uzrokuje. Mogu ga pokrenuti zastarjeli upravljački programi, neispravan Ethernet(faulty Ethernet) kabel, mrežni adapter ili čak antivirusni softver koji koristite. Jedino što možete učiniti je rješavati probleme s WiFi(WiFi one) -jem korak po korak i nadati se najboljem. 

Isprobat ćemo najčešća rješenja, ali svakako isprobajte i druge popravke navedene u ovom članku ako ne uspiju.

Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom

Prva stvar koju biste trebali isprobati je ugrađeni alat za rješavanje problema s mrežom u sustavu Windows 10 . (Windows 10)U velikom broju slučajeva problemi s WiFi - jem mogu se riješiti automatski.

Najlakši način za pristup ovom resursu je upisivanje problema(troubleshoot) u okvir za pretraživanje i odabir opcije Pronađi i popravi probleme s mrežom(Find and fix network problems) .

Time se otvara ploča  Internet veze .( Internet Connections)

Neka Windows dijagnosticira probleme s mrežom i primijeni sve predložene popravke. Ako to ne pomogne, trebali biste također riješiti problem s mrežnim adapterom. U okvir za pretraživanje upišite otklanjanje poteškoća s mrežnim adapterom i slijedite iste korake.(troubleshoot network adapter)

Poništi TCP

Ako je alat za rješavanje problema pronašao pogrešku koja kaže da WiFi nema valjanu IP konfiguraciju, trebali biste resetirati TCP/IP . Ovo je najčešće rješenje ovog problema, iako ga mogu uzrokovati i zastarjeli upravljački programi.

Da biste resetirali TCP, upišite naredbeni redak(command prompt) u okvir za pretraživanje sustava Windows . (Windows)Prije nego što pokrenete prompt, svakako kliknite desnom tipkom miša i odaberite opciju Pokreni kao administrator(Run as administrator) , inače neke naredbe možda neće raditi.

Zatim zasebno upišite sljedeće naredbe pritiskom na tipku Enter nakon svake:

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Ponovno pokrenite računalo i provjerite radi li vaša bežična veza sada. Ako se ne dogodi, nastavite rješavati probleme s Wi-Fijem koristeći naše savjete u nastavku.

Provjerite svoj antivirusni program

Posjedovanje antivirusnog softvera(antivirus software) važno je, ali ponekad može uzrokovati sukob koji dovodi do poruke ograničene internetske veze. Imajte na umu da Windows Defender , antivirusni program koji dolazi sa sustavom Windows 10(Windows 10) , ne bi trebao uzrokovati probleme s vašom bežičnom vezom.

Većina korisnika izvještava da antivirusni softver treće strane može blokirati WiFi . Dakle, ako ste se mučili s pokušajem da to shvatite, pokušajte onemogućiti antivirusni program. Ako je BitDefender , Avast , AVG ili sličan antivirus doista krivac, deinstalirajte ga. 

Nedostaje ikona WiFi

U nekim je slučajevima bežična veza onemogućena. Ne možete pronaći WiFi ikonu i ako dublje zadubite u postavke svoje mreže nećete pronaći bežični dio. 

Mnogi korisnici prijavljuju ovaj problem, posebno nakon čiste instalacije sustava Windows 10(Windows 10) . To je obično zbog nedostajućih ili zastarjelih upravljačkih programa za WiFi . WiFi modul također može biti krivac ako ste ga kupili pa provjerite je li ispravno povezan  .

Međutim, postoji nekoliko rješenja koja možete isprobati.

Provjerite ima li ažuriranja

Počnite(Start) gledati svoje upravljačke programe, pogotovo ako ste upravo instalirali Windows 10 . Mnogi korisnici instaliraju operativni sustav bez povezivanja svog računala s internetom(Internet) . Kao rezultat toga, Windows ne može automatski instalirati nijedan upravljački program tijekom procesa instalacije, pa će neki od njih nedostajati.

1. Dođite do ploče Postavke i odaberite (Settings)Ažuriranja i sigurnost(Updates & Security) .

2. Zatim morate provjeriti ima li ažuriranja upravljačkih programa klikom na Prikaži neobavezna ažuriranja(View optional updates) .

3. Kliknite na Ažuriranja upravljačkih programa(Driver updates) da vidite imate li što za preuzeti.

U vašem slučaju, trebali biste imati druge upravljačke programe od onih na ovoj slici. Nadamo(Hopefully) se da je jedan od njih WiFi drajver. Provjerite jeste li povezani s internetom(Internet) putem mrežnog kabela ili veze s pametnim telefonom i preuzmite upravljačke programe.

Ponovno instalirajte upravljački program za WiFi

U nekim slučajevima, WiFi upravljački program je oštećen, a njegovo ažuriranje neće učiniti ništa. Ono što trebate učiniti je ponovno instalirati. Da biste to učinili, prvo morate deinstalirati upravljački program, a zatim provjeriti ima li ažuriranja pomoću prethodnog rješenja ili ga preuzeti s web-mjesta proizvođača.

Da biste uklonili postojeći upravljački program, idite na Upravitelj uređaja(Device Manager) i potražite svoj WiFi upravljački program pod Mrežni adapteri(Network adapters) .

Odaberite svoj bežični upravljački program, dvaput kliknite za pokretanje ploče Svojstva(Properties) i idite na Driver . Tamo ćete pronaći gumb Pojedinosti o vozaču(Driver Details) koji će vam reći sve što trebate znati o vozaču. 

Ove informacije trebate ako želite preuzeti i instalirati upravljački program s web-mjesta proizvođača WiFi kartice.

Sada se vratite na upravljački program unutar upravitelja uređaja, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite opciju Deinstaliraj uređaj(Uninstall device) . Ovo će ukloniti upravljački program s vašeg računala kako biste ga mogli ispravno instalirati.

Nakon što je upravljački program uklonjen, možete se vratiti na ploču Provjeri ažuriranja(Check for Updates) o kojoj smo gore govorili ili na web-mjesto proizvođača. U svakom slučaju, instalirajte upravljački program i ponovno pokrenite računalo.

WiFi je prekinut nakon mirovanja

Vaša bežična veza radi sasvim dobro dok vaše computer enters Sleep/Hibernate ? Vjerojatno imate posla s dosadnom opcijom uštede energije koja sprječava da vaše računalo vrati WiFi vezu nakon što se probudi. Da biste to riješili, upišite Plan napajanja( Power Plan ) u traku za pretraživanje sustava Windows i odaberite (Windows)Uredi plan napajanja(Edit Power Plan) . Ovo otvara trenutne postavke plana napajanja vašeg računala. Zatim kliknite na opciju Promjena naprednih postavki napajanja(Change advanced power settings ) .

Pomaknite se na Postavke bežičnog adaptera(Wireless Adapter Settings) , proširite ga i promijenite Način rada za uštedu energije(Power Saving Mode ) na Maksimalne performanse(Maximum Performance) .

Ostali savjeti za rješavanje problema s WiFi mrežom

Postoji nekoliko drugih stvari koje možete isprobati u ovom trenutku ako nijedan od prethodnih savjeta nije popravio vašu WiFi vezu.

Konfigurirajte svoj mrežni adapter

Jeste(Are) li sigurni da je vaš mrežni adapter ispravno konfiguriran? Idite na Centar za (Sharing Center)mrežu(Network) i dijeljenje i kliknite na Promjena postavki adaptera(Change adapter settings) da otvorite stranicu Mrežne veze(Network Connections) . Desnom tipkom miša kliknite svoj WiFi adapter i odaberite Svojstva(Properties) .

Morate pronaći Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Odaberite ga i kliknite na gumb Svojstva(Properties ) .

Jesu li odabrane opcije Automatski dohvati IP adresu(Obtain an IP address automatically ) i Automatski dohvati adresu DNS poslužitelja ? (Obtain DNS server address automatically)Ako nisu, omogućite ih.

Resetirajte svoj usmjerivač

Konfiguracije usmjerivača(Router) ponekad mogu ometati ili biti u sukobu s WiFi postavkama vašeg računala. Taj se problem može pojaviti s vremenom ili ako ste se igrali s postavkama usmjerivača. U svakom slučaju, trebali biste ga pokušati vratiti na zadane postavke.

Postoji nekoliko načina za resetiranje usmjerivača. Općenito, možete pritisnuti mali, skriveni gumb za resetiranje ili otići na stranicu konfiguracije usmjerivača i to učiniti od tamo. 

Za više pojedinosti o tome kako resetirati usmjerivač(how to reset a router) , pogledajte naš posvećeni članak.

Provjerite WiFi prekidač

Neka prijenosna računala još uvijek dolaze s prekidačem koji omogućuje ili onemogućuje WiFi . Ako je to slučaj s vašim, provjerite je li postavljen na UKLJUČENO(ON) .

Smetnje uređaja

Određeni(Certain) uređaji mogu ometati WiFi signal. Provjerite frekvencijske specifikacije vaše mikrovalne pećnice, telefona, zvučnika i drugih elektroničkih uređaja. Ako odgovaraju istoj frekvenciji koju koristi vaš usmjerivač, pokušajte ih isključiti.

Ako je vaš problem uzrokovan kućnim uređajem, rješenje je odmaknuti usmjerivač od njega. 

Posljednja opcija – Ažurirajte ili resetirajte BIOS

Ako ste isprobali sve gore navedene korake za rješavanje problema s WiFi mrežom, trebali biste isprobati ovo rješenje.

Ažuriranje BIOS-a(BIOS) je nekada bilo nešto što je većina ljudi izbjegavala pod svaku cijenu, no danas je s modernim matičnim pločama to prilično lako učiniti. Samo(Just) provjerite jeste li pročitali upute koje ste dobili s matičnom pločom i sigurnosno kopirajte svoje podatke. 

Alternativno, također možete pokušati resetirati BIOS na zadane postavke( resetting BIOS to its default settings) .

Kao što je spomenuto na početku članka, mnoge stvari mogu učiniti da vaš WiFi nestane. Nadamo(Hopefully) se da vam je jedno od naših rješenja uspjelo. Ako ne, onda vjerojatno imate hardverski problem i trebali biste pregledati bežični modul. Javite nam u komentarima kako ste popravili svoj WiFi !



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts