Učitavanje ovog videozapisa traje dulje od očekivanog, pogreška Prime Video 7017

Ako vidite da ovaj videozapis traje dulje nego što se očekivalo za učitavanje(This video is taking longer than expected to load) poruke s kodom pogreške 7017(error code 7017) dok gledate web-seriju ili film na Prime Videou(Prime Video) , onda će vam ovaj post pomoći riješiti problem. Pokazali smo sve moguće uzroke i rješenja u ovom članku kako biste se odmah riješili ovog problema.

Učitavanje ovog videozapisa traje dulje od očekivanog

Cijela poruka o pogrešci kaže ovako nešto-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

Možete pronaći dva gumba – Zatvori Player(Close Player) i Nastavi gledati(Continue Watching) . Ako kliknete drugi gumb, velika je vjerojatnost da ćete na kraju dobiti istu poruku o pogrešci.

Možda postoji nekoliko razloga zašto dobivate ovu poruku o pogrešci dok gledate film ili web-seriju. Međutim, mogući uzroci su:

  • Vaša internetska veza ima problema s gubitkom pinga. Drugim riječima, trenutna propusnost nije dovoljna za Prime Video za strujanje sadržaja koji pokušavate gledati.
  • Vanjski monitor koji koristite ima labav kabel ili ne radi ispravno.
  • Vaš preglednik ima neke interne probleme koji zaustavljaju video stream.

Amazon Prime Video kod pogreške 7017

Da biste popravili kod pogreške Amazon Prime Video 7017, isprobajte ova rješenja-

  1. Započnite emisiju ispočetka
  2. Provjerite status pinga
  3. Ponovno spojite vanjski monitor
  4. Ponovo pokrenite ili promijenite preglednik.

1] Započnite(Start) emisiju ispočetka

To je najbrže i najučinkovitije rješenje ovog problema. Ako je vaša internetska veza izgubila nekoliko pingova zbog nekih razloga tijekom streaminga videozapisa, postoji vrlo velika vjerojatnost da dobijete ovaj kod pogreške. Zbog toga bi nastavak emisije mogao biti prekinut i ne bi se mogao nastaviti od određene točke. Zato emisiju treba započeti ispočetka.

2] Provjerite status pinga

Učitavanje ovog videozapisa traje dulje od očekivanog

Budući da se ovaj problem može pojaviti zbog problema na strani poslužitelja, trebali biste provjeriti radi li se službena web stranica Prime Video . Najučinkovitiji način da to provjerite je pingovanjem putem naredbenog retka(Command Prompt) .

Za to učinite sljedeće-

  • Pritisnite Win+R da otvorite prompt Pokreni.
  • Upišite cmd i pritisnite tipku Enter da otvorite naredbeni redak(Command Prompt) . Alternativno, možete potražiti "naredbeni redak" u okviru za pretraživanje na traci zadataka i otvoriti ga u skladu s tim.(Taskbar)
  • Upišite sljedeću naredbu i pritisnite tipku(Enter) Enter-
ping primevideo.com -t

Ako pokaže pozitivan rezultat pinga, trebali biste se odlučiti za sljedeće rješenje. Međutim, ako ne pokaže ispravan rezultat, trebate pričekati jer bi se mogli dogoditi neki problemi na Prime Video poslužitelju.

3] Ponovno spojite vanjski monitor

Ako ste spojeni na vanjski monitor, a Prime Video prikazuje pogrešku samo na vanjskom monitoru, možda je kabel labav. Da biste to provjerili, odspojite HDMI , VGA ili DVI-D kabel i ponovno ga spojite.

4] Ponovno pokrenite ili promijenite preglednik

Iako to nije trajno rješenje, možete ga isprobati da popravite neko vrijeme. Ponekad interne postavke preglednika mogu uzrokovati problem. Stoga(Therefore) prvo ponovno pokrenite preglednik i provjerite rješava li problem. Ako ne, promijenite preglednik i prijavite se na svoj Prime Video račun.

Kako ovaj specifični problem nema jasno rješenje, bitno je eksperimentirati i s ovim zaobilaznim rješenjima -

  • Onemogućite VPN i proxy: ako koristite VPN ili proxy koji se temelji na pregledniku ili na cijelom sustavu, vrijeme je da to privremeno onemogućite.
  • Onemogućite proširenja/dodatke preglednika: s vremena na vrijeme, instalirana proširenja preglednika mogu uzrokovati ovaj problem - osobito kada koristite VPN proširenje.
  • Ponovno instalirajte aplikaciju Prime Video : Ako se ovaj problem pojavljuje u aplikaciji Prime Video za Windows 10 , trebali biste je ponovno instalirati iz trgovine Microsoft Store .

Javite nam ako vam je ovdje nešto pomoglo.

Pročitajte(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs HotstarKoja(Which) je najbolja streaming usluga?



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts