Trgovina Google Play ne radi? 10 načina da to popravite!

Google Play je izvor za preuzimanje, pa čak i pokretanje mnogih aplikacija. Djeluje kao medij između korisnika androida i kreatora aplikacije. Dobivanje pogreške prilikom otvaranja aplikacije Google Play Store može se pokazati kobnim za korisnike jer bi to rezultiralo kašnjenjem u preuzimanju i otvaranju aplikacija.

10 načina da popravite trgovinu Google Play koja ne radi

Ne postoji poseban vodič za rješavanje problema s Trgovinom Play(Play Store) , ali postoje određene metode koje mogu pomoći pri ponovnom pokretanju aplikacije. No prije nego isprobate ove metode, provjerite jesu li problemi s kojima se susrećete u samoj Play Store , a ne na uređaju. Mnogo puta privremeni problem poslužitelja može biti razlog za pogreške u trgovini Google Play(Google Play Store) .

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

Mogu postojati razni razlozi zašto vaša trgovina Google Play(Google Play store) ne radi, kao što je problem s internetskom(Internet) vezom, jednostavno preskakanje paljenja unutar aplikacije, telefon nije ažuriran itd.

Prije nego što dublje zadubite u razlog, pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje uređaja može riješiti problem.

Ako se problem nastavi i nakon ponovnog pokretanja uređaja, morat ćete proći kroz vodič da biste riješili problem.

Metoda 1: Provjerite internetsku vezu i postavke datuma i vremena(Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings)

Osnovni uvjet za pokretanje ili preuzimanje bilo koje aplikacije iz trgovine Google Play(Google Play Store) je internetska veza(Internet connection) . Stoga je važno provjeriti internetsku povezanost kako bi trgovina Google Play(Google Play Store) ispravno funkcionirala. Pokušajte se prebaciti s Wi-Fi na mobilne podatke ili obrnuto. Također možete pokušati uključiti način rada u zrakoplovu(Airplane) i zatim ga isključiti. Pokušajte otvoriti Trgovinu Google Play(Google Play Store) . Možda sada radi kako treba.

Mnogo puta osnovne postavke podataka i vremena sprječavaju Google da se poveže s Trgovinom Google Play(Google Play Store) . Stoga je obavezno ažurirati datum i vrijeme. Da biste ažurirali postavke datuma(Date) i vremena(Time) , slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom Android pametnom telefonu,

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite opciju Datum i vrijeme(Date and time) u traci za pretraživanje ili dodirnite opciju Dodatne postavke(Additional Settings) na izborniku postavki,

Potražite opciju Datum i vrijeme u traci za pretraživanje ili kliknite opciju Dodatne postavke na izborniku,

3. Dodirnite opciju Datum i vrijeme(Date and Time Option) .

Dodirnite opciju Datum i vrijeme.

4. Uključite gumb(Toggle on) pored Automatski datum i vrijeme(Automatic date & time) . Ako je već uključen, onda ga ISKLJUČITE(toggle OFF) i ponovno UKLJUČITE(toggle ON) dodirom na njega.

Uključite gumb pored Automatski datum i vrijeme.  Ako je već uključen, onda ga ISKLJUČITE i ponovno UKLJUČITE dodirom na njega.

Nakon što dovršite ove korake, vratite se u Play Store i pokušajte ga povezati.

Metoda 2: čišćenje podataka iz predmemorije Play Storea(Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store)

Kad god pokrenete Trgovinu Play , neki podaci se pohranjuju u predmemoriju, od kojih su većina nepotrebni podaci. Ovi se nepotrebni podaci lako oštećuju zbog čega Google play ne radi kako treba. Stoga je vrlo važno izbrisati ove nepotrebne podatke iz predmemorije(clear this unnecessary cache data) .

Za čišćenje podataka iz predmemorije Play Storea slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom Android pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite opciju Trgovine Google Play(Google Play Store) u traci za pretraživanje ili dodirnite opciju Aplikacije(Apps) , a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) s popisa u nastavku.

potražite opciju Trgovine Google Play u traci za pretraživanje ili kliknite na opciju Aplikacije, a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama s popisa u nastavku.

3. Ponovno(Again) pretražite ili ručno pronađite opciju trgovine google play(google play store) s popisa, a zatim je dodirnite(Tap) za otvaranje.

Ponovno pretražite ili pronađite ručno opciju trgovine Google Play s popisa, a zatim je dodirnite za otvaranje

4. U opciji Trgovine Google Play(Google Play Store) dodirnite opciju Izbriši podatke(Clear Data) .

Pod Google Payom kliknite opciju Izbriši podatke

5. Pojavit će se dijaloški okvir. Dodirnite opciju Obriši predmemoriju( Clear cache) .

Pojavit će se dijaloški okvir.  Dodirnite opciju brisanja predmemorije.

6. Pojavit će se dijaloški okvir za potvrdu. Kliknite(Click) na gumb OK( the OK)  . cache memorija će se obrisati.

Pojavit će se dijaloški okvir za potvrdu.  Kliknite gumb Ok.  cache memorija će se obrisati.

Nakon što dovršite gore navedene korake, ponovno pokušajte pokrenuti Google Play Store. Sada može dobro funkcionirati.

Metoda 3: Izbrišite sve podatke i postavke iz Trgovine Play(Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store)

Brisanjem svih podataka Play Storea i resetiranjem postavki, Google Play Store može početi ispravno raditi.

Da biste izbrisali sve podatke i postavke Trgovine Google Play(Google Play Store) , slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings)  na svom pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite opciju Trgovine Google Play(Google Play Store) u traci za pretraživanje ili dodirnite opciju Aplikacije(Apps) , a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) s popisa u nastavku.

potražite opciju Trgovine Google Play u traci za pretraživanje ili kliknite na opciju Aplikacije, a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama s popisa u nastavku.

3. Ponovno(Again) pretražite ili ručno pronađite opciju trgovine Google Play(Google play store) s popisa, a zatim je dodirnite(Tap) za otvaranje.

Ponovno pretražite ili pronađite ručno opciju trgovine Google Play s popisa, a zatim je dodirnite za otvaranje

4. U opciji Trgovine Google Play(Google Play Store) dodirnite opciju Izbriši podatke(Clear Data) .

Pod Google Payom kliknite opciju Izbriši podatke

5. Pojavit će se dijaloški okvir. Dodirnite  opciju brisanje svih podataka .( clear all data)

Pojavit će se dijaloški okvir.  Dodirnite opciju brisanje svih podataka.

6. Pojavit će se okvir za potvrdu. Dodirnite OK.

Pojavit će se okvir za potvrdu.  Dodirnite OK

Nakon dovršetka gornjih koraka, možda ćete moći riješiti problem s Trgovinom Google Play koja ne radi. (fix Google Play Store Not Working issue. )

Metoda 4: Ponovno povezivanje Google računa(Method 4: Reconnecting the Google Account)

Ako Google račun nije ispravno povezan s vašim uređajem, može uzrokovati kvar Google Play Storea(Google Play Store) . Ako isključite Google račun i ponovno ga povežete, vaš se problem može riješiti.

Da biste prekinuli vezu s Google računom i ponovno ga povezali, slijedite ove korake:

1.Otvorite Postavke(Settings ) na svom pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Opcija Traži račune(Accounts) u traci za pretraživanje ili Dodirnite opciju Računi(Accounts) s popisa u nastavku.

Opcija Traži račune u traci za pretraživanje

3. U opciji Računi(Accounts) dodirnite Google račun koji je povezan s vašom play trgovinom.

U opciji Računi dodirnite Google račun koji je povezan s vašom play trgovinom.

4. Dodirnite opciju Ukloni(Remove) račun na zaslonu.

Dodirnite opciju Ukloni račun na zaslonu.

5. Na zaslonu će se pojaviti skočni prozor, dodirnite Ukloni račun.(Remove account.)

Dodirnite opciju Ukloni račun na zaslonu.

6. Vratite se na izbornik Računi(Accounts) i dodirnite opciju Dodaj račun(Add account) .

7. Dodirnite opciju Google s popisa, a na sljedećem zaslonu dodirnite Prijava na Google račun(Sign in to the Google account) , koji je ranije bio povezan s Trgovinom Play(Play Store) .

Dodirnite opciju Google s popisa, a na sljedećem zaslonu Prijavite se na Google račun, koji je ranije bio povezan s Trgovinom Play.

Nakon ponovnog povezivanja računa, pokušajte ponovno pokrenuti trgovinu Google Play. Problem će sada biti riješen.

Metoda 5: deinstalirajte ažuriranja trgovine Google Play(Method 5: Uninstall Google Play Store Updates)

Ako ste nedavno ažurirali Trgovinu Google Play i imate problem s otvaranjem Trgovine Google Play, možda je moguće da je ovaj problem uzrokovan nedavnom ažuriranjem trgovine Google Play. (Google)Deinstaliranjem posljednjeg ažuriranja trgovine Google Play vaš se problem može riješiti.

Također pročitajte: (Also Read: )3 načina za ažuriranje trgovine Google Play(3 Ways to Update Google Play Store)

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite opciju Trgovine Google Play(Google Play Store) u traci za pretraživanje ili kliknite na opciju Aplikacije(Apps) , a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) s popisa u nastavku.

Potražite opciju trgovine Google Play u traci za pretraživanje

3. Ponovno(Again) pretražite ili ručno pronađite opciju Trgovine Google Play(Google Play Store) s popisa, a zatim je dodirnite da(Tap on it) biste je otvorili.

Ponovno pretražite ili pronađite ručno opciju trgovine Google Play s popisa, a zatim je dodirnite za otvaranje

4. Unutar aplikacije Trgovina Google Play(Google Play Store) dodirnite opciju Deinstaliraj( Uninstall option) .

Unutar aplikacije Trgovina Google Play dodirnite opciju Deinstaliraj.

5. Na ekranu će se pojaviti skočni prozor za potvrdu, kliknite na OK.

Na ekranu će se pojaviti skočni prozor za potvrdu, kliknite na OK.

Nakon dovršetka ovih koraka, Google Play trgovina sada može početi s radom.

Metoda 6: Prisilno zaustavite trgovinu Google Play(Method 6: Force Stop Google Play Store)

Trgovina Google Play može početi raditi nakon ponovnog pokretanja. Ali prije ponovnog pokretanja Trgovine Play(Play Store) , možda ćete je morati prisilno zaustaviti.

Za prisilno zaustavljanje trgovine Google Play(Force Stop Google Play Store) , slijedite korake u nastavku:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite opciju Trgovine Google Play(Google Play Store) u traci za pretraživanje ili dodirnite opciju Aplikacije(Apps) , a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) s popisa u nastavku.

potražite opciju Trgovine Google Play u traci za pretraživanje ili kliknite na opciju Aplikacije, a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama s popisa u nastavku.

3. Ponovno(Again) pretražite ili ručno pronađite opciju trgovine google play(google play store) s popisa, a zatim je dodirnite(Tap) za otvaranje.

Ponovno pretražite ili pronađite ručno opciju trgovine Google Play s popisa, a zatim je dodirnite za otvaranje

4. U opciji Google Play Store dodirnite opciju Force Stop .

U opciji Trgovine Google Play dodirnite opciju Force Stop.

5. Pojavit će se skočni prozor. Kliknite na OK/Force Stop.

Pojavit će se skočni prozor.  Kliknite na OK/Force Stop.

6. Ponovno pokrenite trgovinu Google Play.

Nakon ponovnog pokretanja trgovine Google Play , možda ćete moći riješiti problem koji ne radi. (fix Google Play Store Not Working issue. )

Metoda 7: Označite Onemogućene aplikacije(Method 7: Check Disabled apps)

Ako imate neke onemogućene aplikacije, možda je moguće da te onemogućene aplikacije ometaju vašu trgovinu Google Play. Ako omogućite te aplikacije, vaš problem može biti riješen.

Da biste provjerili popis onemogućenih aplikacija, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings) svog pametnog telefona.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Opcija Traži aplikacije(Apps) u traci za pretraživanje ili Dodirnite opciju Aplikacije(Apps) na izborniku, a zatim dodirnite opciju Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) s popisa u nastavku.

Opcija Traži aplikacije u traci za pretraživanje

3. Vidjet ćete popis svih A pps -a . Ako je neka aplikacija onemogućena(disabled) , dodirnite je i omogućite(enable) je.

Vidjet ćete popis svih aplikacija.  Ako je neka aplikacija onemogućena, dodirnite je i omogućite je.

Nakon što omogućite sve onemogućene aplikacije, pokušajte ponovno pokrenuti trgovinu Google Play . Možda sada radi kako treba.

Metoda 8: Onemogućite VPN(Method 8: Disable the VPN)

VPN djeluje kao proxy, što vam omogućuje pristup svim stranicama s različitih geografskih lokacija. Ponekad, ako je proxy omogućen, to može ometati rad trgovine Google Play(Google Play Store) . Onemogućavanjem VPN -a trgovina Google Play može početi ispravno raditi.

Da biste onemogućili VPN , slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom pametnom telefonu.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite VPN u traci za pretraživanje ili odaberite opciju VPN iz izbornika Postavke.(Settings menu.)

potražite VPN u traci za pretraživanje

3. Kliknite na VPN , a zatim ga onemogućite (disable)isključivanjem prekidača pored VPN(toggling off the switch next to VPN) .

Kliknite na VPN, a zatim ga onemogućite isključivanjem prekidača pored VPN-a.

Nakon što je VPN onemogućen, trgovina Google Play može početi ispravno raditi.(Google Play store may start working properly.)

Metoda 9: Ponovno pokrenite telefon(Method 9: Restart Your Phone)

Ponekad, jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona, trgovina Google Play može početi ispravno raditi jer će ponovno pokretanje telefona izbrisati privremene datoteke koje mogu spriječiti rad trgovine Google Play . Za ponovno pokretanje telefona slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku(Power button) za uključivanje da biste otvorili izbornik(menu) koji ima opciju ponovnog pokretanja uređaja. Dodirnite opciju Ponovno pokretanje(Restart) .

pritisnite tipku za uključivanje da biste otvorili izbornik koji ima opciju ponovnog pokretanja uređaja.  Dodirnite opciju Ponovno pokretanje.

Nakon ponovnog pokretanja telefona, Google Play trgovina može početi raditi.

Metoda 10: Vratite telefon na tvorničke postavke(Method 10: Factory Reset Your Phone)

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, posljednja preostala opcija je vraćanje telefona na tvorničke postavke. Ali budite oprezni jer će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve podatke s vašeg telefona. Za vraćanje telefona na tvorničke postavke slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke(Settings) svog pametnog telefona.

Otvorite Postavke svog pametnog telefona,

2. Potražite Reset na tvorničke postavke(Factory Reset) u traci za pretraživanje ili dodirnite opciju sigurnosne kopije i resetiranja na (backup and reset)izborniku postavki. (settings menu. )

Potražite Reset na tvorničke postavke u traci za pretraživanje

3. Kliknite na Resetiranje tvorničkih podataka(Factory data reset) na zaslonu.

Kliknite na Resetiranje tvorničkih podataka na ekranu.

4. Kliknite na opciju Reset na sljedećem zaslonu.

Kliknite na opciju Reset na sljedećem zaslonu.

Nakon dovršetka vraćanja na tvorničke postavke, ponovno pokrenite telefon i pokrenite trgovinu Google Play. (Google)Možda sada radi kako treba.

Također pročitajte: (Also Read: )11 savjeta za rješavanje problema s Google Payom koji ne radi(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )

Nadamo(Hopefully) se da će pomoću metoda spomenutih u vodiču vaš problem u vezi s nefunkcionalnošću trgovine Google Play(Google Play Store) biti riješen. Ali ako još uvijek imate pitanja, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts