Paleta Microsoft Surface uređaja je impresivna i to je jasan znak da Microsoft zna stvoriti stvarno dobra prijenosna računala koja mogu konkurirati većim igračima na tržištu. Međutim, problemi se pojavljuju s vremena na vrijeme. Prije nekoliko dana naišli smo na situaciju da neki korisnici imaju problema s tipkama za osvjetljenje na Surface uređaju. Očigledno, tipke za svjetlinu ne rade kada se pritisnu (F1 i F2). Vidite, pojavljuje se indikator koji pokazuje da se razina svjetline povećava i smanjuje, ali to se zapravo ne događa.

Sada, vjerujemo da ovaj problem ima sve veze s drajverom, stoga ćemo se prvo usredotočiti na glavne popravke, a zatim na neke sekundarne ako ne uspije.

Gumbi za površinsku svjetlinu^{(Surface Brightness)} ne rade

Ako tipke Surface Book , Laptop ili Pro Brightness ne rade prema očekivanjima, pokušajte sljedeće prijedloge:

1. Deinstalirajte^(Uninstall) i ponovno instalirajte upravljački program grafičke kartice
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s ^{(Troubleshooter)}hardverom^(Hardware) i uređajima^(Devices)
3. Ažurirajte upravljačke programe i firmver
4. Poništite svoj Surface uređaj.

1] Deinstalirajte upravljački program grafičke kartice

U redu, dakle prva stvar koju ovdje moramo učiniti je deinstalirati upravljački program zaslona na vašem Surface uređaju. Da bismo to učinili, moramo se odvažiti na Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} , što je vrlo jednostavno za napraviti. Samo idite na okvir za pretraživanje i upišite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} .

Kada se pojavi, samo kliknite na njega, a zatim idite na Display Adapter . Nakon što sve to učinite, odaberite Display Adapter , zatim desnom tipkom miša kliknite Intel Graphic UHD 620 , a zatim Deinstaliraj^(Uninstall) .

Konačno, ponovno pokrenite Surface uređaj i on bi trebao automatski ponovno instalirati upravljački program.

2] Pokrenite alat za ^(Run)rješavanje problema^{(Troubleshooter)} s hardverom^(Hardware) i uređajima^(Devices)

Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima , morat ćete koristiti naredbeni redak . Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema, sve što trebate učiniti je pokrenuti naredbeni redak, zatim upisati ili kopirati i zalijepiti naredbu u nastavku i pritisnuti Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Na kraju ponovno pokrenite svoj Surface uređaj i provjerite rade li tipke ispravno.

3] Ažurirajte upravljačke programe i firmver

Morat ćete biti sigurni da su svi vaši Surface upravljački programi, softver i firmver^{(Surface drivers, software and firmware)} u potpunosti ažurirani na najnovije verzije. Na kraju dvaput ponovno pokrenite računalo kako biste dovršili promjene.

4] Poništite svoj Surface uređaj

U redu, tako da je resetiranje Surfacea vrlo lako postići. Samo^(Just) da odete na Start > Settings > Update i sigurnost > Oporavak^(Recovery) .

U odjeljku koji kaže Poništi ovo računalo, odaberite Početak rada^{(Get Started)} i slijedite upute i sve bi trebalo biti u redu.

Više ideja ovdje:^{(More ideas here:)}

1. Problem sa zatamnjivanjem zaslona Surface Pro^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows 10 Svjetlina ne radi.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsoft Surface range of devіces is impressive and it’s a clear sign that Microsоft knows how to create reаlly good laptops that can compete with bigger players on the market. However, problems do pop up now and again. A few daуs agо, we camе across a situatіоn where some users are hаving problems with the brightness keys on the Ѕυrface deviсe. Apparently, the brightness keys are not working when pressed (F1 and F2). You see, the indicator comes uр showing the brightness level is incrеasing and decreasing, but it is not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Što je bolje?

• Microsoft Surface se neće uključiti, pokrenuti ili probuditi iz stanja mirovanja

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit pomaže vam u pokretanju dijagnostike hardvera

• Preuzmite najnovije drajvere, firmver, softver za Surface Pro od Microsofta

• Zaslon Microsoft Surface ne rotira

• Kako riješiti probleme sa Surface Go pomoću USB diska za oporavak

• Surface Book ne otkriva NVIDIA grafičku karticu

• Završite sastanak i spremite promjene u Microsoft Surface Hub

• Pregled Surface Pro 2 - Microsoftov vodeći uređaj sa sustavom Windows 8.1

• Kako postaviti i koristiti Surface Dial

• Sve o Dynamic Fulcrum šarki u Surface Book

• Površina se gasi nakon što se pojavi crni ekran s ikonom termometra

• Pregledavanje Microsoft Surface Ethernet adaptera

• Surface Laptop PXE pokušaj pokretanja nije uspio u sustavu Windows 10

• Popravite problem s pražnjenjem baterije Surface Book tijekom igranja, spavanja, VR

• 10 korisnih Surface Pro savjeta i trikova

• Što trebate učiniti kada primite svoj Surface od centra za popravak ili servis

• Kako onemogućiti radnje olovkom i dodirom na Microsoft Surfaceu

• Surface se ne spaja na TV ili drugi ekran

• Površinska se ne uključuje ili se problem ne puni