Tijelo e-pošte ili teksta nedostaje u Outlooku

Kada primite e-poštu, nedostaje li tijelo e-pošte ili teksta u vašem Outlook klijentu? Ako da, ne tražite dalje! U ovom ću članku raspravljati o metodama rješavanja ovog problema u programu Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) .

Glavni uzrok ovog problema gdje nedostaje tijelo e-pošte ili teksta je Avgoutlook.Addin . Avgoutlook.Addin ( AVG Addin za MS Outlook ) je AVG -ova usluga dodataka za zaštitu Outlooka(Outlook) i vašeg sustava od zlonamjernih poruka e-pošte i privitaka. Iako je to dobar alat, može usporiti izvedbu Outlooka(Outlook) i također učiniti da tekst ili tijelo e-poruka nestanu. Drugi antivirusni dodaci također mogu uzrokovati ovaj problem u Outlooku(Outlook) . Drugi razlozi za ovaj problem mogu biti ako je hardversko ubrzanje omogućeno ili je boja fonta slučajno postavljena na bijelu.

Dopustite nam da provjerimo kako se možete riješiti ovog problema u Outlooku(Outlook) .

Tijelo e-pošte ili teksta nedostaje u Outlooku

Tijelo e-pošte(Emails) ili teksta(Text) nedostaje u Outlooku(Outlook)

Primate(Are) li prazne poruke e-pošte u Outlooku(Outlook) ? Ako tijelo e-pošte(Emails) ili teksta(Text) nedostaje ili se ne prikazuje u Outlooku(Outlook) , upotrijebite jedan od ovih popravaka da biste riješili problem.

  1. Uklonite(Remove) ili onemogućite AVG(Disable AVG) ili bilo koje druge antivirusne dodatke iz Outlooka(Outlook) .
  2. Ponovno pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada.
  3. Provjerite postavke boje fonta(Check Font Color Settings) za e-poštu običnog teksta(Plain Text Email)
  4. Provjerite je li hardversko grafičko ubrzanje isključeno ili ne.
  5. Ažurirajte Outlook
  6. Popravite Outlookove podatkovne datoteke

1] Uklonite(Remove) ili onemogućite AVG(Disable AVG) i druge dodatke iz Outlooka(Outlook)

Kao što je već spomenuto, problem je uglavnom uzrokovan Avgoutlook.Addin AVG Addin -om . Dakle, pokušajte ga onemogućiti ili deinstalirati, a zatim provjerite postoji li problem i dalje. Ako imate neki drugi antivirusni program instaliran za Outlook , onemogućite ga ili uklonite.

Otvorite aplikaciju Microsoft Outlook i idite na izbornik Datoteka(File) , a zatim na Opcije(Options) . Iz prozora Outlook Options , idite na karticu Add-ins , a zatim kliknite na gumb Go koji se nalazi pored opcije Manage COM add-ins .

Zatim, ako želite samo privremeno onemogućiti dodatak , jednostavno poništite njegov potvrdni okvir i zatim pritisnite gumb U redu.

U slučaju da želite potpuno ukloniti dodatak, označite njegov potvrdni okvir i zatim kliknite gumb Ukloni(Remove) .

Ponovno pokrenite Outlook(Restart Outlook) i provjerite pojavljuje li se problem i dalje.

2] Ponovno pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Ponovno pokretanje Outlooka u sigurnom načinu(Outlook in safe mode) također može riješiti problem koji nedostaje u tijelu e-pošte ili teksta. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:

  • Jednostavno(Simply) otvorite dijaloški okvir Pokreni(Run) pritiskom na prečac Windows + R
  • Sada u nju upišite outlook.exe/safe , a zatim pritisnite gumb OK.

Ovo će ponovno pokrenuti Outlook u sigurnom(Safe) načinu rada i nadamo se da sada možete vidjeti tijelo i tekst svoje Outlook e-pošte.

3] Provjerite postavke boje fonta(Check Font Color Settings) za e-poštu običnog teksta(Plain Text Email)

Ako ne vidite tekst u Outlook e-pošti, provjerite postavke boje fonta i provjerite nije li boja fonta postavljena na Bijela(White) . Za to možete koristiti sljedeće korake:

U aplikaciji Outlook idite na izbornik File > Options , a zatim karticu Pošta . (Mail)Sada kliknite na gumb Dopisnica i fontovi(Stationery and Fonts) , a zatim idite na karticu Personal Stationery .

Zatim pronađite opciju Sastavljanje i čitanje običnih tekstualnih poruka(Composing and reading plain text messages) i kliknite na gumb Font koji se  nalazi ispod nje.

Sada provjerite je li boja fonta(Font color) postavljena na Automatski(Automatic) . Ako nije, postavite ga na Automatic/ Black , a zatim pritisnite gumb OK.

Ponovno pokrenite Outlook aplikaciju da provjerite prikazuju li se e-poruke i dalje bez tijela ili teksta ili ne.

4] Provjerite(Check) je li hardversko grafičko ubrzanje isključeno ili ne

Provjerite je li hardversko grafičko ubrzanje onemogućeno ili ne. Da biste ga onemogućili, otvorite Outlook aplikaciju i idite na File > Options .

Sada prijeđite na karticu Napredno(Advanced) , a zatim se pomaknite do odjeljka Prikaz . (Display)Provjerite jeste li odabrali opciju Onemogući hardversko ubrzanje(Disable hardware acceleration) . Ako nije, označite ovaj potvrdni okvir, a zatim pritisnite gumb OK.

Provjerite nedostaje li tijelo e-pošte ili teksta u Outlookovim e-porukama.(Outlook)

5] Ažurirajte Outlook

Ažurirajte svoju Outlook aplikaciju i provjerite je li problem još uvijek prisutan. Za ažuriranje idite na File > Office Account , a zatim kliknite na padajući gumb Mogućnosti ažuriranja . (Update Options)Nakon toga kliknite na gumb Update Now .

6] Popravite oštećene Outlook datoteke s podacima

Problem koji nedostaje tijelo ili tekst može se pojaviti ako je Outlookova(Outlook) podatkovna datoteka oštećena. Dakle, možete koristiti alat za popravak PST-a za popravak oštećenih Outlookovih podatkovnih datoteka(Outlook Data Files) i vidjeti je li problem još uvijek prisutan.

Ako se vaše Outlook e-poruke prikazuju bez teksta ili tijela, isprobajte ove gore opisane metode da biste riješili problem.

Pročitajte sljedeće(Read next) : Outlook je naišao na problem i mora se zatvoriti .



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts