Komunikacija putem e-pošte^(Email) nije se puno promijenila u posljednjih nekoliko desetljeća otkako je postala popularna. Većina jezika koji danas koristimo je isti. Mnoge pojmove povezane s e-mailovima posudili smo iz dana kada smo komunicirali papirnatom poštom. CC i BCC savršeni su primjeri. Što sve to znači?

Ovaj će članak raspravljati o žargonu e-pošte i pomoći vam da shvatite čemu služe mnoge značajke e-pošte s kojima se susrećete.

Što CC znači?

CC je skraćenica od Carbon Copy . Kada u ovo polje upišete nečiju adresu, poslat ćete joj kopiju svoje e-pošte. To se odnosi na bilo koju tehnologiju e-pošte^{(email tech)} koju možda koristite.

Pojam potječe iz vremena kada je komunikacija putem papira bila iznimno česta. Svatko je napravio kopije dokumenata stavljajući list karbonskog papira između dva lista običnog papira. Kada je olovka izvršila pritisak na gornji list, pisanje se prenijelo na donji zahvaljujući karbonskom papiru. To je omogućilo ljudima da brzo naprave i pošalju kopije.

E-mail kopije možda više ne uključuju karbonski papir, ali princip je isti. Šaljete kopije svoje e-pošte drugim osobama. Dakle, kada vam netko kaže da im kopirate kopiju, želi kopiju e-pošte koju šaljete primatelju. Na primjer, ako komunicirate s klijentom, možda biste željeli CC svom upravitelju.

Što znači BCC?

BCC je skraćenica od Blind Carbon Copy i radi kao CC, s jednom velikom razlikom. Kada nekome date CC, primatelji vaše e-pošte vidjet će tko je još primio e-poštu. Obje osobe u polju "Prima" i "CC" moći će vidjeti međusobne adrese. BCC dodaje sloj tajnosti. Samo pošiljatelj može vidjeti popis, a primatelj BCC -a će vidjeti samo svoju adresu e-pošte u polju BCC čak i ako je pošiljatelj dodao više osoba na taj popis. 

Kada je potrebna privatnost, koristite polje BCC . Na primjer, ako vodite razgovor putem e-pošte s kupcem i trebate označiti svog upravitelja, trebali biste poslati slijepu kopiju. Nema razloga da vaš klijent zna da se netko drugi drži u tijeku. 

E-mail etiketa

Sada kada znate što znače CC i BCC , vjerojatno se pitate zašto biste ikad poslali CC umjesto da samo dodajete sve u polje "Prima". Kao što je ranije spomenuto, svatko može vidjeti tko je dodan na CC listu. Tehnički, CC se ne razlikuje od glavnog polja "Za". Pa zašto ga koristiti?

Odgovor je jednostavan: bonton. Odjeljak "Za" rezerviran je za glavnog primatelja(e). Oni su ti koji su izravno povezani s predmetom e-pošte koju šaljete. Trebali biste koristiti polje "CC" da biste poslali kopiju te e-pošte drugim stranama koje bi mogle biti zainteresirane za informacije sada ili u budućnosti.

CC je koristan kada želite da netko drugi ima kopiju e-pošte u slučaju da mu zatreba.

BCC bi se trebao koristiti kako glavni primatelj ne zna tko još prima kopiju e-pošte. Međutim, također je korisno ako e-poštom trebate poslati dugačak popis ljudi. Nema potrebe da svi uključeni vide desetke adresa e-pošte priloženih svojoj e-pošti. Zapamtite^(Remember) da primatelj BCC -a može vidjeti samo svoju adresu u polju BCC . Ostali ostaju skriveni.

Međutim, ništa od ovoga nije zapisano u kamenu. Nema utvrđenih pravila. Mnogi ljudi i tvrtke možda će odlučiti koristiti ova polja e-pošte drugačije.

Ostali važni^{(Important Email)} uvjeti e-pošte koje biste trebali znati

S e-poštom možete učiniti toliko stvari, poput prosljeđivanja^(forwarding) i stvaranja grupa e-pošte^{(creating email groups)} , ali prvo morate razumjeti uvjete da biste otključali sve ove sjajne značajke. Istražimo jezik malo dalje.

Predmet^(Subject)

Polje Predmet^(Subject) koristi se da se primatelju kaže o čemu se radi. Sažmite informacije u nekoliko riječi. To će vam također pomoći da kasnije pronađete e-poštu sortiranjem po predmetu^{(sorting by subject)} .

Odgovoriti na sve^{(Reply to All)}

Obično odgovarate pošiljatelju pritiskom na gumb Odgovori . ^(Reply)Ovo također sprema izvornu e-poštu i cijelu nit na vrh kako bi vam informacije bile na dohvat ruke. 

Uz to, imate i opciju Odgovori svima^{(Reply to all)} . Koristite ovu značajku kada ste dio CC popisa kako biste svoj odgovor poslali svima koji su uključeni.

Naprijed^(Forward)

Je li^(Did) vam netko rekao "proslijedi mi", a niste bili sigurni što to znači? Ovaj izraz se odnosi na gumb naprijed . ^(Forward)Ova značajka vam omogućuje da odaberete bilo koju e-poštu koju ste primili i pošaljete je nekom drugom osim izvornom pošiljatelju. To vam štedi puno vremena.

Spam

Spam e-^(Email) pošte odnosi se na neželjenu poštu. To je neželjeni sadržaj koji je netko poslao vama i tisućama drugih koji su dio popisa e-pošte.  Svaka^(Every) usluga e-pošte, poput Gmaila^(Gmail) ili Outlooka^(Outlook) , ima posebnu mapu za neželjenu poštu. Međutim, neželjena pošta ne završava uvijek tamo automatski. U nekim slučajevima morate uočiti neželjenu e-poštu^{(spot spam emails)} i ručno ih izbrisati.

Blok lista^(Blocklist)

Govoreći o neželjenoj e-pošti, ovdje je popis blokiranih poruka zgodan. Prije poznat kao crna lista, popis blokiranih samo je popis trajno blokiranih adresa. Neki su pošiljatelji poznati pošiljatelji neželjene pošte, pa će ih vaš davatelj usluga e-pošte automatski staviti na popis blokiranih, ali ponekad morate sami blokirati adrese^{(block the addresses)} .

Nadamo se da smo uspjeli raščistiti stvari, a sada ste puno bolji i šaljete i upravljate svojim e-mailovima. Samo^(Just) pazite da ne miješate CC i BCC kada situacija zahtijeva korištenje jednog ili drugog.   

What Do BCC and CC Mean? Understanding Basic Email Lingo

Email communication hasn’t changed much оver the last couple of decades since it beсаme popular. Moѕt оf the lingo we usе today is the same. We borrowed many of thе terms asѕoсiated with emails from thе days when we commυnicated using paper mail. CС and BCC are perfect examples. What does it all mean?

This article will discuss email jargon and help you understand what many of the email features you encounter are for.

What Does CC Mean?

CC stands for Carbon Copy. When you type someone’s address in this field, you’ll send a copy of your email to them. This applies to any email tech you might be using.

The term comes from the days when communicating through paper was extremely common. Everyone made copies of documents by placing a sheet of carbon paper between two sheets of regular paper. When the pen applied pressure on the top sheet, the writing was transferred to the bottom one thanks to the carbon paper. This allowed people to make and send copies quickly.

Email carbon copies may no longer involve carbon paper, but the principle is the same. You send copies of your email to other people. So when someone tells you to CC them, they want a copy of the email you’re sending to the receiver. For example, if you’re communicating with a client, you might want to CC your manager.

What Does BCC Mean?

BCC stands for Blind Carbon Copy and it works like CC, with one major difference. When you CC someone, the recipients of your email will see who else received the email. Both the person(s) in the “To” field and “CC” field will be able to see each other’s addresses. BCC adds a layer of secrecy. Only the sender can see the list, and the BCC recipient will only see their email address in the BCC field even if the sender added more than one person to that list. 

When privacy is required, use the BCC field. For example, if you’re having an email conversation with a customer and you need to tag your manager, you should send a blind carbon copy. There’s no reason for your customer to know that someone else is being kept in the loop. 

Email Etiquette

Now that you know what CC and BCC mean, you’re probably wondering why you would ever send a CC instead of just adding everyone in the “To” field. As mentioned earlier, everyone can see who was added to the CC list. Technically, CC isn’t any different from the main “To” field. So why use it?

The answer is simple: etiquette. The “To” section is reserved for the main recipient(s). They are the ones directly involved with the subject of the email you’re sending. You should use the “CC” field to send a copy of that email to other parties that might be interested in the information now or in the future.

CC is useful when you want someone else to have a copy of the email in case they need it.

BCC should be used to keep the main recipient unaware of who else is receiving a copy of the email. However, it’s also useful if you need to email a long list of people. There’s no need for everyone involved to see dozens of email addresses attached to their email. Remember that the receiver of a BCC can only see their address in the BCC field. The others remain hidden.

That said, none of this is written in stone. There are no set rules. Many people and companies might choose to use these email fields differently.

Other Important Email Terms You Should Know

You can do so many things with an email, like forwarding and creating email groups, but you need to first understand the terms to unlock all these great features. Let’s explore the lingo a bit further.

Subject

The Subject field is used to tell the recipient what the email is all about. Summarize the information in a few words. This will also help you find the email later by sorting by subject.

Reply to All

Normally, you reply to the sender by hitting the Reply button. This also saves the original email and the entire thread on top to keep the information at your fingertips. 

That said, you also have the option to Reply to all. Use this feature when you’re part of a CC list to send your response to everyone involved.

Forward

Did anyone tell you “forward me” and you weren’t sure what that meant? This term refers to the Forward button. This feature allows you to select any email you received and send it to someone else other than the original sender. It saves you a lot of time.

Spam

Email spam refers to junk mail. It’s unsolicited content that someone sent you and thousands of others who are part of an email list.  Every email service, like Gmail or Outlook, has a dedicated spam folder for it. However, spam doesn’t always end up there automatically. In some cases, you need to spot spam emails and delete them manually.

Blocklist

Speaking of spam, this is where a blocklist comes in handy. Previously known as a blacklist, a blocklist is just a list of permanently blocked addresses. Some senders are known spammers, so your email service provider will automatically them to the blocklist, but sometimes you need to block the addresses yourself.

Hopefully, we managed to clear things up, and now you’re much better and sending and managing your emails. Just make sure you don’t mix CC and BCC up when the situation demands using one or the other.   

Related posts

• Kako otkriti softver za praćenje računala i e-pošte ili špijuniranje

• Što znači NSFW i kako ga koristiti

• Najbolji način za prijelaz na novu adresu e-pošte

• 6 načina slanja velikih datoteka kao privitaka e-pošte

• OTT objašnjava: Koja je razlika između POP-a i IMAP-a na mom računu e-pošte?

• Kako bilo koji žičani pisač učiniti bežičnim na 6 različitih načina

• Kako otvoriti datoteku bez ekstenzije

• OLED vs MicroLED: trebate li pričekati?

• Kako preuzeti i instalirati Peacock na Firestick

• Kako preuzeti Twitch video zapise

• 10 najboljih načina da zaštitite svoje računalo od djece

• Kako pronaći uspomene na Facebooku

• Kako emitirati na Roku TV s računala ili mobitela

• 4 načina da pronađete najbolje internetske opcije (ISP) u vašem području

• Kako popraviti Hulu kod pogreške RUNUNK13

• Kako napraviti GIF iz videa koristeći Photoshop CC

• Kako automatski spremiti privitke e-pošte u pohranu u oblaku

• Kako provjeriti sve svoje račune e-pošte s Gmaila

• Kako uključiti ili isključiti Caps Lock na Chromebooku

• Kako koristiti VLOOKUP u Google tablicama