Više od dvije milijarde ljudi koristi Facebook za povezivanje sa svojim voljenima, prijateljima i kolegama, dijeljenje detalja o svojim životima putem fotografija i videozapisa, prijenos uživo^{(do a livestream)} , pronalaženje dobrih ponuda^{(find good deals)} , pa čak i vođenje poslova na njemu.

Sa svim ovim podacima prenesenim na platformu, Facebook je poduzeo korake da je zaštiti povećanjem sigurnosnih mjera i provođenjem smjernica strožijim nego prije. Nažalost, to je dovelo do toga da su neki korisnici zaključani sa svojih Facebook računa i nisu sigurni kako ih otključati da bi nastavili koristiti ili pristupiti usluzi.

Međutim, ono što većina ljudi ne zna je da Facebook može onemogućiti ili zaključati vaš račun u bilo kojem trenutku, ograničiti vašu aktivnost čak i dok ste prijavljeni ili vam uopće onemogućiti pristup računu.

Zašto ste zaključani Vaš Facebook račun je zaključan^{(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)}

Nekoliko je razloga zašto ste blokirani svoj Facebook račun, što može biti teško i frustrirajuće poništiti. Ti se razlozi mogu kategorizirati u korisničku ili sustavnu pogrešku, nepoštivanje Uvjeta korištenja^(Use) i standarda zajednice^{(Community Standards)} , održavanje stranice ili sigurnost i uključuju bilo koji od sljedećih događaja:

• Prijavljeni ste na više uređaja, što Facebooku signalizira da je vaš račun možda hakiran.
• Facebook može misliti da ste prekršili jedno ili više njegovih pravila.
• Možda ste primili phishing poruku^{(phishing message)} koja vas je pogrešno usmjerila na lažnu ' Facebook ' web stranicu i prijavili ste se. Kada se to dogodi, cyber kriminalac može koristiti vaše vjerodajnice za pristup vašem Facebook računu, a Facebook je otkrio i označio aktivnost.
• Netko je prijavio vaš račun kao lažan i zatražio njegovo uklanjanje, prijavio vaš sadržaj kao uvredljiv ili ga označio kao neželjenu poštu. Facebook automatski označava vaš račun u takvim slučajevima dok istražuje prijavljen sadržaj ili račun.
• Kršenje uvjeta korištenja i standarda zajednice^{(Community Standards)} korištenjem lažnog imena, objavljivanje sadržaja koji krši ove uvjete^(terms) , lažno predstavljanje nekog drugog ili stalno kršenje pravila platforme.

• Čini se da vaš račun predstavlja sigurnosnu prijetnju, koja može varirati od opće sumnjive aktivnosti do promoviranja, nezakonitog sadržaja, uznemiravanja drugih korisnika, neželjenog kontakta, neprikladnog ili neželjenog oglašavanja i još mnogo toga.
• Pridruživanje prevelikom broju grupa. Facebook ograničava korisnike na maksimalno 200 grupa, a ako prijeđete preko toga, vaš račun može biti zaključan ili onemogućen.
• Ako ste objavili previše poruka na nečijem zidu ili grupi, to se može smatrati neželjenom poštom, osobito ako je objavljeno u vrlo kratkom vremenskom razdoblju.
• Ako ste maloljetni i niste dio grupe srednje škole^(School) .
• Poslali ste previše zahtjeva za prijateljstvo drugima iznad maksimalnog ograničenja od 5000, iako je to rijetko.
• U nekim slučajevima, zlonamjerni softver, koji vas poziva da skenirate svoje računalo, može signalizirati Facebooku^(Facebook) da je vaš račun hakiran ili da postoji neka sumnjiva aktivnost. Pogledajte naš vodič s devet savjeta za bolju privatnost na Facebooku^{(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy)} .

Kako pristupiti zaključanom Facebook računu^{(How To Access a Locked Facebook Account)}

Ako ste sigurni da je vaš Facebook račun očišćen od svih gore navedenih razloga i mislite da je zaključan ili onemogućen greškom, obratite im se izravno kako bi se na odgovarajući način riješila vaša zabrinutost.

Također možete ispuniti i poslati online obrazac^{(online form)} , a Facebook će istražiti problem. Međutim, Facebook ne jamči da ćete dobiti brzi odgovor unutar određenog vremena, pa ćete možda morati pričekati njihov odgovor, što bi moglo potrajati nekoliko tjedana.

Ako ste izgubili pristup svom Facebook računu jer ste zaboravili adresu e-pošte ili zaporku koju ste koristili prilikom kreiranja računa, možete oporaviti ili resetirati svoj račun^{(recover or reset your account)} pod uvjetom da imate neke podatke kao što su vaša e-pošta ili telefonski broj.

Ako želite resetirati svoj račun, morat ćete odgovoriti na svoje sigurnosno pitanje koje ste odabrali kada ste kreirali svoj račun, što će Facebooku^(Facebook) dokazati da ste ono za što se predstavljate.

Alternativno, možete odabrati prijatelja na Facebooku^(Facebook) kojem vjerujete i dati mu nominirani URL i dohvatiti sigurnosni kod. Unesite ovaj kod i nakon što završite s bilo kojom od ovih sigurnosnih provjera, vaš će račun i dalje biti vidljiv, ali ćete morati pričekati najmanje 24 sata prije nego što mu pokušate ponovno pristupiti.

Kako izbjeći ponovno zaključavanje vašeg Facebook računa^{(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)}

Pogledali smo neke od glavnih razloga zašto se vaš Facebook račun može zaključati ili onemogućiti, ali ponekad se to može dogoditi bez upozorenja pa nećete imati kontrolu nad njim. Evo nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste izbjegli ponovno zaključavanje računa:

• Ograničite broj zahtjeva za prijateljstvo koje šaljete
• Pročitajte^(Read) i pridržavajte se Facebookovih uvjeta i odredbi
• Ograničite broj postova koje objavljujete u kratkom razdoblju
• Ako koristite Facebook za poslovni marketing, dodajte druge platforme društvenih medija kao što su LinkedIn , Twitter , Instagram i druge u svoju marketinšku strategiju i izgradite bazu obožavatelja na njima
• Nemojte klikati na veze iz e-poruka koje navodno dolaze s Facebooka^(Facebook) jer bi vas mogle pogrešno usmjeriti na phishing web-mjesta i cyber kriminalci bi lako mogli hakirati vaš račun s vašim vjerodajnicama
• Koristite renomirani antivirusni ili sigurnosni softver koji može uništiti zlonamjerni softver ili virus^{(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)}

Vratite svoj društveni život^{(Get Your Social Life Back)}

Izgubiti pristup svom Facebook računu može biti frustrirajuće jer ste vjerojatno podijelili mnogo toga o svom osobnom životu, što vam se možda neće vratiti ako možete pristupiti svom računu. Nadamo se da sada znate kako povratiti pristup svom računu na gore navedene načine i spriječiti da se ponovno isključite. 

Ako namjeravate u potpunosti napustiti Facebook , imamo vodič o tome kako preuzeti i izbrisati svoje podatke s Facebooka^{(download and delete your data from Facebook)} i trajno zatvoriti svoj račun brisanjem svojih Facebook stranica, grupa i računa^{(deleting your Facebook pages, groups, and accounts)} .

What To Do If You Are Locked Out Of Your Facebook Account

More than two billion people use Facеbook to connect with their loved оnes, friends, and colleagues, share details of their lives throυgh photos and videos, do a livestream, find good deals, and even run businesses on it.

With all this data uploaded to the platform, Facebook has taken steps to protect it by increasing security measures and enforcing guidelines more strictly than before. Unfortunately, this has led to some users being locked out of their Facebook accounts, and they’re not sure how to unlock them to continue using or accessing the service.

However, what most people don’t know is that Facebook can disable or lock your account at any given time, restrict your activity even while logged in, or keep you from accessing your account altogether.

Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked

There are several reasons why you’re locked out of your Facebook account, which can be difficult and frustrating to undo.  These reasons can be categorized into user or system error, disregard for the Terms of Use and Community Standards, site maintenance, or security and include any of the following events:

• You’re logged in on multiple devices, which signals to Facebook that your account may have been hacked.
• Facebook may think that you’ve violated one or more of its rules.
• You may have received a phishing message that misdirected you to a fake ‘Facebook’ website, and you logged in. When this happens, the cybercriminal may use your credentials to access your Facebook account, and Facebook detected and flagged the activity.
• Someone reported your account as fake and requested for its removal, reported your content as abusive, or marked it as spam. Facebook automatically flags your account in such cases while investigating the reported content or account.
• Violating the terms of use and Community Standards by using a fake name, posting content that violates these terms, impersonating someone else, or constantly violating the rules of the platform.

• Your account appears to pose a security threat, which can range from general suspicious activity to promoting, illegal content, harassing other users, unsolicited contact, inappropriate or spam advertising and more.
• Joining too many groups. Facebook limits users to a maximum of 200 groups, and if you go beyond that your account may be locked or disabled.
• If you posted too many messages on someone’s wall or group, it may be considered spam, especially if posted within a very short time span.
• If you’re under age and not part of a High School group.
• You have sent out too many friend requests to others beyond the maximum limit of 5,000, though this is rare.
• In some cases, malware, which prompts you to scan your computer, may signal to Facebook that your account has either been hacked or there’s some suspicious activity. Check out our guide on nine tips to use for better privacy on Facebook privacy.

How To Access a Locked Facebook Account

If you’re sure your Facebook account is clear of all the above reasons, and you think it has been locked or disabled by mistake, reach out to them directly so that your concerns are adequately addressed.

You can also complete and submit an online form and Facebook will investigate the issue. However, Facebook doesn’t guarantee that you’ll receive a quick response within a specific time, so you may have to wait for a response from them, which could take several weeks.

If you got locked out of your Facebook account because you forgot the email address or password you used when creating your account, you can recover or reset your account provided you have some information like your email or phone number.

If you prefer to reset your account, you’ll need to answer your security question that you picked when you created your account, which will prove to Facebook that you’re who you say you are.

Alternatively, you can pick a friend on Facebook that you trust and give them the nominated URL and retrieve a security code. Enter this code and once you’re done with any of these security checks, your account will still be visible but you’ll have to wait at least 24 hours before trying to access it again.

How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again

We’ve looked at some of the major reasons why your Facebook account can be locked or disabled, but sometimes it may happen without warning so you won’t have control over it. Here are a few things you can do to avoid getting locked out from your account again:

• Limit the number of friend requests you send out
• Read and adhere to Facebook’s terms and conditions
• Limit the number of posts you make within a short span
• If you’re using Facebook for business marketing, add other social media platforms such as LinkedIn, Twitter, Instagram and others to your marketing strategy, and build a fan base on them
• Don’t click on links from emails that purport to be from Facebook as they may misdirect you to phishing sites and cybercriminals could easily hack your account with your credentials
• Use a reputable antivirus or security software that can nuke any malware or virus

Get Your Social Life Back

Getting locked out of your Facebook account can be frustrating because you’ve probably shared a lot about your personal life, which you may not get back if you can access your account. We hope you now know how to gain back access to your account using the ways listed above, and keep yourself from getting shut out again. 

If you intend to leave Facebook altogether, we have a guide on how to download and delete your data from Facebook and permanently close your account by deleting your Facebook pages, groups, and accounts.

Related posts

• Što učiniti ako nemate pristup svom Google računu

• Facebook vas stalno odjavljuje? 8 načina za popravak

• Kako popraviti da Facebook obavijesti ne rade

• Ne možete ostavljati komentare na objave na Facebooku? 8 načina da to popravite

• Facebook Marketplace ne radi? 9 načina za popravak

• Spora brzina preuzimanja Chromea? 13 načina za popravak

• Kako popraviti pogrešku Err_Cache_Miss u Google Chromeu

• POPRAVAK: Adblock ne radi na Crunchyrollu

• POPRAVAK: Laptop se neće povezati na Wi-Fi

• SD kartica se ne može čitati? Evo kako to popraviti

• Kako popraviti tipke Windows tipkovnice koje prestanu raditi

• Grafički upravljački program koji prikazuje Microsoftov osnovni adapter za zaslon? Kako to popraviti

• Trebate li defragmentirati SSD?

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• Kako popraviti zvuk koji ne radi na vašem prijenosnom računalu

• WiFi se stalno prekida? Evo kako to popraviti

• Gumb Print Screen ne radi u sustavu Windows 10? Kako to popraviti

• Što učiniti kada vaš drugi monitor nije otkriven

• Što je 503 usluga nedostupna pogreška (i kako je popraviti)

• Kako riješiti probleme s kašnjenjem u Google Stadia