Unatoč simpatičnom nazivu, imati PUP na računalu nije zabavno. Potencijalno neželjeni programi^(Programs) (također poznati kao “ PUA^(PUAs) ” ili Potencijalno neželjene aplikacije^(Apps) ) gaze tanku granicu između toga da budu smetnja i pravog zlonamjernog softvera, ali sve što je instalirano na vašem računalu bez vašeg dopuštenja ili znanja predstavlja problem.

Važno je razumjeti kada je nešto PUP i s kojim se potencijalnim prijetnjama možete suočiti ako ih imate na računalu. Dobra vijest je da je njihovo uklanjanje puno lakše od potpunog zlonamjernog softvera^(malware) .

Definiranje PUP-ova

Definiranje PUP-ova^(PUPs) je pomalo nezgodno. Oni nisu posebna vrsta softvera i je li nešto PUP ili ne često je stvar perspektive. Na primjer, možete instalirati aplikaciju na svoje radno računalo jer je želite i znate što radi; međutim, vaš administrator sustava to može smatrati PUP-om^(PUP) jer krši politiku tvrtke.

Općenito, PUP^(PUPs) - ovi su bilo koji softver koji se instalira na vaše računalo bez vašeg znanja, radi nešto o čemu ne znate čak i ako ste to svjesno instalirali, i općenito čini promjene ili poduzima radnje koje ne biste željeli.

To čini PUP-^(PUPs) ove drugačijima od zlonamjernog softvera kao što su trojanci, virusi ili ransomware^{(trojans, viruses, or ransomware)} . Te su aplikacije napisane kako bi oštetile vaše podatke ili uređaj ili kako bi od vas zaradile na štetan način. Za usporedbu, većina PUP^(PUPs) -ova je u najgorem slučaju smetnja.

PUPs vs Bloatware

PUP-ovi se ponekad brkaju s " bloatware-om^(bloatware) ". Iako program može biti i PUP i bloatware istovremeno, to ovisi o kontekstu. Bloatware je softver unaprijed instaliran na uređaju poput računala ili pametnog telefona. Iako korisnik možda ne želi te aplikacije, one postoje uz pristanak proizvođača uređaja. Obično je proizvođač uređaja plaćen da uključi određene aplikacije, a to vam može smanjiti cijenu.

Bloatware aplikacije ne sadrže zlonamjerni softver, iako mogu usporiti računalo i biti dosadni. Međutim, obično je jednostavno ukloniti bloatware i obično vam za to nisu potrebni nikakvi posebni alati. Samo^(Just) deinstalirajte te aplikacije kao i obično.

Kako PUP-ovi dolaze na vaše računalo

Najčešći način da se PUP nađe na vašem sustavu je korištenjem programa koji ste zapravo htjeli instalirati. Obično će postupak instalacije za drugi softver koristiti pristup "opt-out", gdje je opcija instaliranja PUP- a već označena u čarobnjaku za instalaciju. To se oslanja na tipično ponašanje korisnika jednostavnog klikanja "dalje, sljedeće, sljedeće" dok instalacija ne završi umjesto čitanja sitnog tiska.

To znači da ste tehnički imali priliku spriječiti PUP u svom sustavu. Pojedinosti o PUP- u mogu biti uključene u licencni ugovor (koji nitko ne čita) i možda ste čak pristali na neželjeno ponašanje softvera opisano u licencnom ugovoru.

Autori PUP-^(PUP) a ne očekuju da će velika većina ljudi pročitati poduži EULA ( Licencni ugovor za krajnjeg korisnika^{(End User License Agreement)} ). Ipak, daje im vjerojatnu mogućnost poricanja budući da svatko tko odvoji vremena da pročita sve predstavljene informacije ima priliku držati softver izvan svog računala.

Zašto PUPs postoje?

Glavni razlog postojanja PUP-ova^(PUPs) je taj što programeri softvera na bilo koji način žele staviti svoj softver na vaše računalo. Jedna linija razmišljanja je da ako su aplikacije već instalirane na računalu korisnika, mogli bi ih isprobati i svidjeti im se. Prevladava veliku prepreku: natjerati korisnika da preuzme i instalira aplikaciju. Većina PUP^(PUPs) -ova je vrsta aplikacije koju prosječni korisnik ne bi namjerno instalirao, pa se moraju ušuljati na stražnja vrata da bi imali bilo kakvu mjeru uspjeha.

U konačnici, svrha PUP- a je financijska dobit, ali postoje različiti načini koje programeri PUP- a koriste za zaradu, ovisno o vrsti PUP- a s kojim imate posla.

Vrste PUP-ova

Općenito postoje četiri vrste PUP- a, a najmanje problematičan je softver u paketu s drugom aplikacijom koja je jednostavno besplatna ili demo legitimna aplikacija. Neće nužno naštetiti vašem računalu, barem ne namjerno, a možete ga ukloniti tako da ga jednostavno deinstalirate na uobičajeni način.

Druge tri vrste PUP- a su daleko više zabrinjavajuće.

• Špijunski softver^(Spyware) dizajniran je za tiho prikupljanje informacija o vama. Može proći kroz povijest vašeg web-preglednika, ono što radite na računalu, snimiti snimke zaslona i poslati ih natrag autoru, i tako dalje. Špijunski softver^(Spyware) je veliki problem privatnosti, ali postoji veliko tržište korisničkih podataka od oglašivača, hakera ili drugih kibernetičkih kriminalaca koji te podatke mogu koristiti za daljnje napade. Zapisnici tipkovnice^(Keyboard) uobičajena su vrsta špijunskog softvera koji hakeri koriste za hvatanje informacija poput lozinki dok ih upisujete.

• Adware zarađuje preplavljujući vaše računalo internetskim oglasima, obično u obliku skočnih prozora. Adware obično ne uzrokuje nikakvu izravnu štetu, ali neki oglasi koje prikazuju mogu voditi do zlonamjernih web stranica sa zlonamjernim softverom.

• Otmičari preglednika^(Browser) su goli dodaci preglednika koji mijenjaju postavke i ponašanje vašeg preglednika. Često se reklamiraju kao "alate" i doista mogu dodati dodatnu alatnu traku vašem pregledniku. Ovaj softver preusmjerava vaš preglednik na zlonamjerne stranice i mijenja vašu početnu stranicu i zadanu tražilicu na potencijalno zlonamjerne alternative. Često^(Often) te stranice izgledaju pomalo kao Google ili druge legitimne tražilice.

Rizici PUP-ova

Legitimne komunalne usluge u paketu općenito nisu veliki rizik, ali druge vrste PUP- a dolaze s nekoliko mogućih ozbiljnih posljedica:

• Krađa vaših privatnih podataka, kao što su navike pregledavanja ili lozinke.
• Trošenje računalnih resursa, usporavanje ili čak rušenje vašeg računala.
• Zasićenje vaše internetske propusnosti utječe na druge usluge i uređaje u vašoj lokalnoj mreži.
• Povezivanje sa zlonamjernim softverom putem preusmjeravanja preglednika ili zlonamjernog oglašavanja.

Unatoč tome što nisu protuzakoniti, PUP^(PUPs) -ovi u nekim slučajevima mogu izazvati kaos kao i pravi zlonamjerni softver, a njihova podmukla taktika je neetična.

Sprječavanje PUP-ova

Pretpostavimo^(Suppose) da ne želite PUP-ove^(PUPs) na svom računalu. U tom slučaju, morat ćete steći naviku pažljivog čitanja EULA -e aplikacije koju ste preuzeli kako biste vidjeli spominje li se dodatni softver.

Također biste trebali pažljivo pročitati svaku stranicu čarobnjaka za instalaciju i, ako je moguće, odabrati prilagođenu instalaciju kako biste bili sigurni da neželjeni softver nije skriven u tom odjeljku programa za instalaciju. Obavezno pročitajte što svaki potvrdni okvir radi i poništite one koji instaliraju PUP^(PUPs) -ove . Prije preuzimanja softvera potražite jesu li drugi korisnici pronašli PUP^(PUPs) -ove u aplikaciji.

Ove informacije nećete pronaći samo skrivene u samom instalacijskom programu. Obavezno pročitajte ugovor o preuzimanju na web stranici prije preuzimanja bilo čega.

Također biste željeli izvršiti preventivno skeniranje instalacijskog programa pomoću antivirusne web stranice kao što je VirusTotal . Ove stranice uključuju brojne mehanizme protiv zlonamjernog softvera, što čini mnogo vjerojatnijim da ćete uhvatiti aplikaciju zaraženu PUP-om prije nego što je instalirate na svoje računalo.

Uklanjanje PUP-ova

Ako se potencijalno neželjena aplikacija^{(Potentially Unwanted Application)} već nalazi na vašem uređaju, onda je vraćanje stvari u normalu malo kompliciranije. Puno ovisi o vrsti PUP -a, ali vaša bi prva luka bila da ga deinstalirate na isti način na koji biste deinstalirali bilo koju drugu aplikaciju na vašem operativnom sustavu. Na Android ili Apple iOS uređaju pritisnite i držite aplikaciju, a zatim je odaberite ukloniti iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti.

U sustavu Windows^(Windows) koristite “ Dodaj^(Add) ili ukloni programe” koji se nalazi na upravljačkoj ploči^{(Control Panel)} . U macOS-u biste izbrisali aplikaciju iz mape Applications .

Za PUP^(PUPs) -ove koji rade kao proširenja preglednika ili dodaci, morat ćete ih ukloniti pomoću popisa proširenja preglednika za svoje specifične preglednike, kao što su Chrome ili Firefox .

Ako budete imali sreće, to će biti kraj, ali mnogi PUP^(PUPs) -ovi su pogubni i zahtijevaju da preskočite mnoge probleme kako biste ih ručno uklonili. Vaša najbolja opcija, u ovom slučaju, je korištenje namjenskog softvera za uklanjanje svakog traga ovih programa i čak sprječavanje njihove instalacije.

Malwarebytes je izvrsna opcija na gotovo svakoj platformi, uključujući Mac , iako postoji iznenađujući broj Mac Antivirusnih aplikacija^{(Mac Antivirus apps)} s obzirom na to koliko su virusi neuobičajeni na platformi.

S nekim PUP^(PUPs) -ovima , posebice otmičarima preglednika, morat ćete koristiti namjenski alat za uklanjanje za taj određeni dio softvera. Ako opći antivirusni softverski paket ne može obaviti posao, morat ćete učiniti ovo. Često će tvrtke poput McAfeea^(McAfee) ponuditi ove alate za jednokratno uklanjanje na svojim web stranicama, pa ako vaš anti-malware softver ne može ukloniti PUP , možete pretražiti web za više ciljanih rješenja.

U najgorem slučaju, možda ćete morati slijediti korak-po-korak vodič za ručno uklanjanje, koji se također često nudi na web-mjestima protiv zlonamjernog softvera.

What Is a Potentially Unwanted Program (PUP)?

Despite its cute name, having a PUP on your computer isn’t fun. Potеntially Unwanted Programs (also known as “PUAs” or Potentially Unwanted Apps) tread a fine lіne between being an annoyance аnd straight-up malware, but anуthing installed оn your computer without your permission or knowledge is a problem.

It’s important to understand when something is a PUP and what potential threats you may face if you have them on your computer. The good news is that removing them is much easier than full-blown malware.

Defining PUPs

Defining PUPs is somewhat tricky. They aren’t a specific type of software and whether something is a PUP or not is often a matter of perspective. For example, you may install an application on your work computer because you want it and know what it does; however, your system administrator may consider it a PUP because it violates company policy.

In general, PUPs are any software that gets installed on your computer without you knowing it, does something you don’t know about even if you did install it knowingly, and generally makes changes or takes an action you wouldn’t want.

This makes PUPs different from malicious software such as trojans, viruses, or ransomware. Those applications are written to damage your information or device, or to make money from you in an injurious way. In comparison, most PUPs are at worst a nuisance.

PUPs Vs Bloatware

PUPs are sometimes confused with “bloatware”. While a program can be both a PUP and bloatware simultaneously, it depends on the context. Bloatware is software pre-installed on a device like a computer or a smartphone. While the user may not want these apps, they are there with the consent of the device manufacturer. Usually, the device maker is paid to include specific applications, and that can make the price lower for you.

Bloatware apps don’t contain malware, although they can slow a computer down and be annoying. However, it’s usually easy to remove bloatware and you don’t usually need any special tools to do it. Just uninstall those apps as usual.

How PUPs Get On Your Computer

The most common way for a PUP to find its way onto your system is by piggybacking on a program that you actually wanted to install. Usually, the installation process for the other software will use an “opt-out” approach, where the option to install the PUP is already ticked in the installation wizard. This relies on the typical user behavior of simply clicking ”next, next, next” until the installation completes instead of reading the fine print.

This means that technically you had the chance to keep the PUP off your system. Details of the PUP might be included in the license agreement (which no one reads) and you may even have consented to unwanted software behavior described in the license agreement.

PUP authors don’t expect the vast majority of people to read through a lengthy EULA (End User License Agreement). Still, it gives them plausible deniability since anyone who does take the time to read all the information presented has the opportunity to keep the software off their computer.

Why Do PUPs Exist?

The main reason that PUPs exist is that software developers want to get their software on your computer by any means. One line of thinking is that if the applications are already installed on a user’s computer, they might try them and like them. It overcomes a major hurdle: getting the user to download and install the application. Most PUPs are the sort of app that the average user wouldn’t install on purpose, so they have to sneak in the back door to have any measure of success.

Ultimately, the purpose of a PUP is financial gain, but there are various ways that PUP developers use to make money, depending on the type of PUP you’re dealing with.

Types of PUPs

There are broadly four types of PUP, the least problematic being software bundled with another application that is simply a freeware or demo of a legitimate application. It won’t necessarily harm your computer, at least not on purpose, and you can remove it by just uninstalling it the usual way.

The other three types of PUP are far more troubling.

• Spyware is designed to harvest information about you silently. It can go through your web browser history, what you do on your computer, capture screenshots and send them back to its author, and so on. Spyware is a major privacy issue, but there’s a big market for user data from advertisers, hackers, or other cybercriminals who can use that information for further attacks. Keyboard loggers are a common type of spyware that hackers use to capture information such as passwords as you type them.

• Adware makes money by flooding your computer with internet ads, usually in the form of popups. Usually, adware doesn’t cause any direct harm, but some ads they display can link to malicious websites with bone fide malware.

• Browser hijackers are bare browser add-ons that change your browser’s settings and behavior. They are often marketed as “toolbars” and can indeed add an extra toolbar to your browser. This software redirects your browser to malicious sites and changes your home page and default search engine to potentially malicious alternatives. Often, these sites look somewhat like Google or other legitimate search engines.

The Risks of PUPs

Bundled, legitimate utilities are generally not a major risk, but other types of PUP come with several serious possible consequences:

• Stealing your private data, such as browsing habits or passwords.
• Eating up computer resources, slowing down, or even crashing your computer.
• Saturating your internet bandwidth affects other services and devices in your local network.
• Linking you to malware through browser redirection or malicious advertising.

Despite not being illegal, PUPs can wreak as much havoc as full-blown malware in some cases, and their underhanded tactics are unethical.

Preventing PUPs

Suppose you don’t want PUPs on your computer. In that case, you’re going to have to make a habit of carefully reading the EULA of an application you’ve downloaded to see if there’s any mention of additional software.

You should also carefully read every page of the installation wizard and, if possible, choose a custom installation to ensure that unwanted software isn’t hidden in that section of the installer. Make sure you read what every checkbox does and uncheck those that install PUPs. Before downloading the software, search to see if other users have found PUPs in the application.

You won’t just find this information hidden in the installer itself. Be sure to read the download agreement on the website before downloading anything.

You’ll also want to perform a pre-emptive scan of the installer using an antivirus website such as VirusTotal. These sites include numerous anti-malware engines, which makes it much more likely that you’ll catch a PUP-infested app before installing it on your computer.

Removing PUPs

If a Potentially Unwanted Application is already on your device, then getting things back to normal is a little more complicated. Much depends on the type of PUP, but your first port of call would be to uninstall it the same way you would any other app on your particular operating system. On an Android or Apple iOS device, you’d press and hold the app and then choose to remove it from the context menu that pops up.

On Windows, use “Add or remove programs” found in the Control Panel. In macOS, you’d delete the app from the Applications folder.

For PUPs that work as browser extensions or add-ons, you’ll have to remove them using the browser extension list for your specific browsers, such as Chrome or Firefox.

If you’re lucky, that will be the end of it, but many PUPs are pernicious and require you to jump through many hoops to remove them manually. Your best option, in this case, is to use dedicated software to remove every trace of these programs and even prevent them from being installed in the first place.

Malwarebytes is an excellent option on almost every platform, including Mac, although there are a surprising number of Mac Antivirus apps considering how uncommon viruses are on the platform.

With some PUPs, especially browser hijackers, you’ll have to use a dedicated removal tool for that specific piece of software. If a general antivirus software package can’t do the job, you’ll have to do this. Often companies like McAfee will offer these one-shot removal tools on their websites, so if your anti-malware software can’t remove a PUP, you can do a web search for more targeted solutions.

In the worst-case scenario, you may have to follow a step-by-step manual removal guide, which is also often offered on anti-malware websites.

Related posts

• Zašto 64-bitni Windows trebaju dvije mape programskih datoteka?

• Kako popraviti "Program se ne može pokrenuti jer nedostaje api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll"

• SD kartica se ne može čitati? Evo kako to popraviti

• 6 popravaka kada aplikacija Spotify ne reagira ili se ne otvara

• Kako popraviti pogrešku "Diskovi su puni" u Photoshopu

• 10 ideja za rješavanje problema kada vaš Amazon Fire Stick ne radi

• Kako popraviti Amazon Fire Tablet koji se ne puni

• 21 CMD naredbe koje bi svi korisnici Windowsa trebali znati

• Zašto Ntoskrnl.Exe uzrokuje visok CPU i kako to popraviti

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Popravak planiranog zadatka koji se ne izvodi za .BAT datoteku

• Savjeti za rješavanje problema kada Bluetooth ne radi na vašem računalu ili pametnom telefonu

• Ispravite pogreške "Uputa u referentnoj memoriji nije mogla biti pročitana".

• Kako popraviti tipke Windows tipkovnice koje prestanu raditi

• Što učiniti kada se vaš USB disk ne prikazuje

• 9 popravaka kada se Microsoft Edge stalno ruši

• POPRAVAK: Adblock ne radi na Crunchyrollu

• WiFi se stalno prekida? Evo kako to popraviti

• Što je 503 usluga nedostupna pogreška (i kako je popraviti)

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003