Što je idp.generic i kako ga sigurno ukloniti u sustavu Windows 10

Možda ste nedavno bili zaraženi novim virusom ili zlonamjernim softverom – ili barem tako kaže vaš antivirus. Mnogi korisnici dobivaju upozorenje da je idp.generic otkriven na njihovom sustavu, često iz inače bezopasnih programa. Na primjer, mnogi korisnici prijavljuju da se to događa iz Spotify Web Helper -a . Ovo upozorenje može biti zlonamjerni softver ili lažno pozitivno(malware or a false positive) .

Odlučivanje o tome je li prijetnja zlonamjerni softver ili ne od vitalnog je značaja. Većina korisnika prijavila je ovaj problem koji se pojavio prilikom korištenja antivirusnog softvera AVG i Avast . Iako nije nemoguće da ćete ovo upozorenje dobiti od drugih programa, malo je vjerojatno. Evo što trebate znati o idp.generic i je li ga sigurno ukloniti iz vašeg sustava ili ne.

Što je idp.generic?

IDP.generic potencijalna je prijetnja vašem sustavu koju je otkrila zaštita otkrivanja identiteta(Identity Detection Protection) ili IDP značajka vašeg antivirusnog programa. Ovo je dizajnirano da zaštiti vaše računalo od virusa, zlonamjernog softvera i trojanaca(viruses, malware, and trojans) koji bi mogli ukrasti vaše osobne podatke i podatke.

Završetak .generic znači da je prijetnja otkrivena iz generičke datoteke. Kada vaš antivirusni program otkrije ovakvu prijetnju, njegov je prvi korak obično izolirati i izbrisati datoteku.

Iako biste uvijek trebali obratiti pažnju na upozorenja iz vašeg antivirusnog programa, velika većina idp.generic upozorenja su lažno pozitivni. Uz to, trebali biste još jednom provjeriti pokretanjem skeniranja s drugim antivirusnim programom kako biste jamčili da nije prikrivena zlonamjerna datoteka.

Problem nastaje odgovorom programa na datoteku. Ako otkrije idp.generic prijetnju u datoteci koja je neophodna za pokretanje drugog programa – kao što je prethodno spomenuti Spotify Web Helper – i(Spotify Web Helper–and) izbriše tu datoteku, tada bi Spotify mogao naići na propuste(Spotify might encounter glitches) i druge probleme. 

Što uzrokuje idp.generic Warnings?

Postoji nekoliko razloga za idp.generic upozorenja, ali najčešći uzrok je zastarjeli AVG ili Avast antivirusni softver koji označava nevine programe kao zlonamjerne. Drugi mogući uzrok je zastarjeli Java softver(Java software)

Ako ste primali ovo upozorenje, svakako ažurirajte svoj antivirusni softver na najnoviju verziju. I Avast i AVG primili su ažuriranja koja otklanjaju ovaj problem, ali ako niste ažurirali, možda ćete i dalje primiti upozorenje.

Ako to ne uspije, ažurirajte Javu(Java) . Da biste to učinili, otvorite Upravljačka ploča(Control Panel ) > Programi( Programs ) > Java i idite na karticu Ažuriranje(Update) . Pri dnu kliknite Ažuriraj odmah.(Update Now.)

Da biste ažurirali Avast , kliknite ikonu Izbornik(Menu) u gornjem desnom kutu, odaberite Ažuriraj(Update) , a zatim odaberite Provjeri ažuriranje(Check for Update) ispod obje opcije. Time ćete osigurati da su i softver i definicije virusa potpuno ažurni. 

Kada idp.generic nije lažno pozitivan(False Positive) ?

Nikada ne možete biti 100 posto sigurni da idp.generic nije lažno pozitivan. Kada primite upozorenje, uvijek trebate pokrenuti drugo skeniranje kako biste bili sigurni. Međutim, postoji nekoliko naznaka da bi upozorenje moglo biti više od lažno pozitivnog.

Prvi je ako se zaražena datoteka nalazi u privremenoj mapi. Ovo je uobičajeno odredište za trojance i zlonamjerni softver. Ako vas upozorenje uputi ovdje, vrijedi ga još jednom pogledati(worth a second look)

Drugi je ako je zaražena datoteka izvršna. Osim ako nije iz pouzdanog izvora, trebali biste biti oprezni pri otvaranju datoteke. Izvršne datoteke u skeniranju virusa često znače probleme, jer ako je uistinu virus, može zaraziti vaš sustav mnoštvom problematičnih zlonamjernih programa.

Obratite(Pay) pažnju i na naziv datoteke. Ako je naziv datoteke očito zlonamjeran ili ne pripada, onda je prijetnja najvjerojatnije stvarna. 

Kako mogu ukloniti(Remove) idp.generic u sustavu Windows 10(Windows 10) ?

Ako primite idp.generic upozorenje, možda ćete biti u iskušenju da ga odmah uklonite sa svog sustava. Ako datoteka nije priložena ničemu važnom, svakako neka vaš antivirusni program obavi svoj posao. 

Ako postoji šansa da je ovo lažno pozitivna identifikacija vašeg antivirusnog programa, odvojite vrijeme da ažurirate i Javu(Java) i svoj antivirusni softver. Nakon što preuzmete ažuriranje, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite skeniranje. 

Ako antivirusni softver i dalje otkrije idp.generic, preuzmite program poput Malwarebytes ili Kaspersky i pokrenite sekundarno skeniranje. Želite koristiti program koji nije AVG ili Avast u slučaju da problem još uvijek leži u samom antivirusnom softveru. 

Ako je prijetnja otkrivena, dopustite antivirusnom softveru da ukloni prijetnju, bilo brisanjem ili stavljanjem u karantenu. Iako ga je moguće sami ukloniti iz vašeg sustava, ovo može biti kompliciran proces. Antivirusni(Antivirus) softver će ukloniti sve kontaminirane datoteke povezane s izvornom prijetnjom. 

Kako mogu spriječiti idp.generic Threats?

Te prijetnje obično nastaju zbog zastarjelog softvera. Omogućite automatska ažuriranja za svoj antivirusni softver kako bi uvijek bio ažuran i učinite isto za Javu(Java) . To će spriječiti lažna pozitivna upozorenja od AVG -a i Avast -a , pa ćete znati da je shvatite ozbiljnije kad god se pojavi idp.generic prijetnja.

Što se tiče izbjegavanja drugih prijetnji na mreži, budite oprezni pri otvaranju e-pošte nepoznatog pošiljatelja. Izbjegavajte(Avoid) web stranice i preuzimanja iz izvora u koje nemate povjerenja. Uz malo svjesnosti i pouzdanog antivirusnog softvera(awareness and reliable antivirus software) , možete izbjeći većinu prijetnji vašem računalu i osobnim podacima. 



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts