Što je Agent.exe i je li siguran?

Ako koristite Windows , stotine različitih procesa sustava se pokreću u pozadini, što vam omogućuje čitanje ovog članka. Preglednik kao što je Chrome (chrome.exe) pruža vam stranicu, dok procesi poput ntoskrnl.exe i conhost.exe daju korisničko sučelje, pristup internetu i druge komponente.

Međutim, jedan od najmanje razumljivih procesa je agent.exe . S takvim uobičajenim imenom, ovaj se proces pojavljuje u stotinama različitih softvera, što ga čini teškim za prepoznavanje i rješavanje problema. Ako se pitate "Što je agent.exe?" a ne znate odgovor, ovaj vodič za rješavanje problema bi trebao pomoći.

Što je Agent.exe i je li sigurno?

Kada govorimo o izvršnim datotekama(executable files) , posebno o procesnim datotekama sustava, obično je lako objasniti što je proces i što radi. Svaka EXE datoteka ipak ima svrhu.

Nažalost, manje je jasno s datotekom agent.exe. Ovaj naziv datoteke koristi mnogi softver i usluge, od klijenata igre do uređaja za kopiranje na tvrdi disk, koriste ovu datoteku za svoje usluge ažuriranja u pozadini.

Kada ažurirate svoj softver, agent.exe može biti proces odgovoran za ažuriranja, provjeravanje da li koristite ispravan softver i automatsko ga instaliranje. Ukratko, kada se pokrene, povezuje se s vanjskim poslužiteljem i provjerava ima li najnovijih ažuriranja softvera.

Zbog toga je teško reći je li proces agent.exe koji se izvodi na vašem računalu siguran. Jedini način da to još jednom provjerite je da pratite lokaciju datoteke i odatle razmotrite je li odgovarajući softver sumnjiv ili ne.

Identificiranje procesa Agent.exe(Agent.exe Process) u upravitelju zadataka(Task Manager)

Iako bismo mogli navesti bilo koji broj potencijalnih primjera, uzmimo jedan primjer procesa agent.exe i vidimo što radi. Ako je proces pokrenut, možete pratiti njegovu lokaciju u Windows Task Manageru(Windows Task Manager) .

  1. Započnite(Start) otvaranjem Upravitelja zadataka(Task Manager) . Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite programsku traku i odaberite opciju Upravitelj zadataka(Task Manager ) .

  1. U prozoru Upravitelj zadataka(Task Manager) odaberite karticu Detalji(Details) . Pronađite pokrenuti proces agent.exe , zatim ga kliknite desnom tipkom miša i odaberite opciju Otvori lokaciju datoteke(Open file location) .

Upravitelj zadataka(Task Manager) će otvoriti lokaciju pokrenutog procesa agent.exe u Windows File Exploreru(Windows File Explorer) . Većina aplikacija instaliranih na vašem računalu bit će instalirana u mape C:\Program Files ili C:\Program Files (x86) , ali to nije nužno slučaj za sve aplikacije (osobito UWP aplikacije poput yourphone.exe ).

Mjesto će vam dati naznaku za što se koristi proces agent.exe. Na primjer, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe je proces ažuriranja za klijenta igre Battle.net , koji se koristi za igre (Battle.net)Blizzard Entertainment kao što je World of Warcraft .

Ako prepoznate softver i vjerujete mu, možete biti mirni - aplikacija je (vjerojatno) sigurna za pokretanje. Ako to ne učinite, trebali biste odmah zakazati skeniranje Windows Defendera(schedule a Windows Defender scan) i upotrijebiti softver protiv zlonamjernog softvera(use anti-malware software) za provjeru infekcije.

Može li Agent.exe uzrokovati visoku potrošnju CPU(Agent.exe Cause High CPU) -a , RAM-a(RAM) ili drugih resursa sustava(High System Resource Usage) ?

Nažalost, ne postoji odgovarajući odgovor za određivanje može li agent.exe uzrokovati veliku upotrebu resursa sustava, kao što je visoka upotreba CPU -a ili RAM -a . Dok će neki softver zahtijevati puno resursa sustava da bi ispravno funkcionirao, drugi neće.

Jedini način da budete sigurni je da pogledate proces u Upravitelju zadataka(Task Manager) . Ako ste proces pratili do softvera za koji znate da može predstavljati gubitak resursa (poput igre ili web-preglednika), tada bi agent.exe mogao igrati ulogu u tome.

U većini slučajeva, pozadinske aplikacije poput agent.exe ne bi trebale imati utjecaja na vaše računalo (barem primjetno). Ako jest, to bi moglo ukazivati ​​na zastarjeli hardver, gdje nadogradnja vašeg računala(upgrading your PC) postaje najbolja opcija za rješavanje zaostajanja sustava i drugih problema.

Kako sigurno zaustaviti ili ukloniti Agent.exe iz(Agent.exe From) sustava Windows 10

Ako ste provjerili lokaciju pokrenutog procesa agent.exe i još uvijek niste sigurni u njegovo porijeklo, to bi moglo ugroziti vaše računalo (iako je agent.exe u mnogim slučajevima potpuno siguran i legitiman proces za ostaviti trčanje).

Naravno, ako prepoznate softver iza agent.exe, vjerujte da je siguran, ali ga ipak želite ukloniti, umjesto toga možete ga deinstalirati pomoću postavki sustava Windows(uninstall it using Windows System Settings) ili alata za uklanjanje softvera treće strane.

  1. Da biste uklonili softver pomoću postavki sustava Windows(Windows Settings) , desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite opciju Postavke(Settings) .

  1. U izborniku Postavke(Settings) odaberite Apps > Apps & Features . Na popisu potražite aplikaciju koja odgovara procesu agent.exe, a zatim je odaberite. Odaberite Uninstall > Uninstall za početak postupka uklanjanja.

Program za deinstalaciju sustava Windows(Windows) trebao bi ukloniti sav legitiman softver na koji naiđete. Ako to ne učini, alati trećih strana kao što je Geek Uninstaller mogu locirati i ukloniti aplikaciju umjesto toga, čak i ako nema program za deinstalaciju.

  1. Započnite preuzimanjem Geek Uninstallera(downloading Geek Uninstaller) na svoje računalo. Nakon preuzimanja i raspakivanja, pokrenite aplikaciju i dopustite joj da skenira vaše računalo za instalirani softver. 

  1. U prozoru Geek Uninstaller -a vidjet ćete popis instaliranih aplikacija. Odaberite aplikaciju koju želite ukloniti, zatim desnom tipkom miša kliknite i odaberite opciju Deinstaliraj(Uninstall) . Ako aplikacija nema program za deinstalaciju ili ako se pokaže da ju je teško ukloniti, umjesto toga odaberite opciju Force Removal .

  1. Potvrdite da želite ukloniti softver odabirom opcije Da(Yes) u skočnom prozoru. Možda ćete također morati slijediti dodatne upute na zaslonu da biste potpuno uklonili softver.

  1. Nakon dovršetka postupka, Windows uklanja softver s vašeg računala. Međutim, ako aplikacija koristi bilo koje sistemske datoteke ili procese, možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo kako biste bili sigurni da su sve datoteke uklonjene. 

Pazite na lažne (Eye)Windows programe(Rogue Windows Programs)

U većini slučajeva, postupak agent.exe je siguran za pokretanje, a odnosi se na pozadinsku uslugu sustava koja se koristi za ažuriranja softvera treće strane kao što je klijent igre Blizzard Battle.net . Ako imate postavljene prave sustave, poput dobrog rješenja protiv zlonamjernog softvera(good anti-malware solution) , također biste se trebali moći nositi s bilo kakvim problemima s lažnim procesom agent.exe.

Ako i dalje imate problema, uvijek možete obrisati i ponovno instalirati Windows 10(wipe and reinstall Windows 10) , uklanjajući svaku infekciju. Nemojte(Don) zaboraviti napraviti sigurnosnu kopiju i vratiti svoje sigurnosno kopirane datoteke(restore your backed up files) nakon što završite.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts