Softver Intel Thunderbolt Dock ne radi u sustavu Windows 11/10

U današnjem postu istražit ćemo zašto uređaji povezani putem softvera Intel Thunderbolt Dock prestaju raditi nakon što se računalo sa Windows 11/10 vrati iz stanja napajanja S5(S5 power state) . Thunderbolt je razvio Intel i nudi prijenos podataka velike propusnosti između uređaja, s dostupnim maksimalnim brzinama prijenosa od 40 Gbps (ili 5 GB/s).

Softver Thunderbolt Dock ne radi u sustavu Windows 10

Trebali biste znati da i USB-C i Thunderbolt koriste isti reverzibilni priključak. Dok USB-C priključak i Thunderbolt port izgledaju isto, Thunderbolt ima dodatni hardver u usporedbi s široko prihvaćenim USB-C .

Također je važno znati da će vaš USB-C pribor i kabeli raditi s Thunderbolt priključkom. Svi Thunderbolt portovi su također USB-C priključci. Međutim, nisu svi USB-C priključci također Thunderbolt portovi.

U stanju S5, ili u stanju isključivanja, stroj nema memorijsko stanje i ne obavlja nikakve računske zadatke.

Jedina razlika između stanja napajanja sustava S4 i S5 je u tome što se računalo može ponovno pokrenuti iz datoteke hibernacije u stanju S4, dok ponovno pokretanje iz stanja S5 zahtijeva ponovno pokretanje sustava.

Stanje S5 ima sljedeće karakteristike:

  • Potrošnja energije: (Power consumption: )Isključeno(Off) , osim struje koja curi na uređaje kao što je tipka za uključivanje.
  • Nastavak softvera:(Software resumption: ) Pokretanje je potrebno nakon buđenja.
  • Kašnjenje hardvera:(Hardware latency: ) dugo i nedefinirano. Samo fizička interakcija, poput pritiska korisnika na prekidač ON, vraća sustav u radno stanje. BIOS se također može probuditi iz timera za nastavak ako je sustav tako konfiguriran.
  • Kontekst hardvera sustava:(System hardware context: ) Ništa nije zadržano.

(Thunderbolt)Softver Thunderbolt ne radi na Windows 11/10

Na Thunderbolt Dock -u je priključeno nekoliko uređaja, kao što su tipkovnica, miš i USB ključ za šifriranje. Ako ste omogućili brzo pokretanje(Fast Startup) na Windows računalu i učinite sljedeće:

  1. Više puta povezujete Thunderbolt Dock s računalom. Nabrojani su uređaji na Thunderbolt Docku(Thunderbolt Dock) .
  2. Pritisnete tipku za napajanje kako biste sustav stavili u Soft Off (S5) stanje napajanja. A
  3. Nakon što se zaslon isključi, uklonite Thunderbolt Dock i pričekate da se S5 proces završi i priključite Thunderbolt Dock
  4. Čekate pet sekundi da Thunderbolt Dock postane neaktivan.
  5. Zatim uključite računalo i provjerite rade li miš, tipkovnica i USB ključ.

U ovom scenariju postoji stopa kvarova od pet posto za sve uređaje koji su spojeni na Thunderbolt Dock . U ovoj situaciji uređaji prestaju raditi čak i ako su navedeni u Upravitelju uređaja(Device Manager) .

Kada dođe do kvara, funkcionalnost uređaja ne može se vratiti ponovnim spajanjem Thunderbolt(Thunderbolt Dock) priključne stanice .

Da biste riješili ovaj problem, Microsoft preporučuje da ponovno pokrenete Windows računalo.

That’s it!



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts