Aplikacija Screenshot^(Screenshot) za Mac nudi više načina za brzo i jednostavno snimanje snimki zaslona. No unatoč tome što je integriran u macOS, povremeno može prestati ispravno funkcionirati. 

Na primjer, aplikacija Screenshot može se odbiti prikazati, a njezini tipkovnički prečaci također možda neće reagirati. Ili se može činiti da snima snimke zaslona, ​​ali ih ne može spremiti.

Greške i kvarovi, nedovoljna dopuštenja i konfliktne postavke neke su od stvari koje mogu dovesti do toga da snimke zaslona ne rade na Macu^(Mac) . Kada se to dogodi, popis popravaka u nastavku trebao bi vam pomoći da riješite stvari.

1. Ponovno pokrenite Mac

Ako ste maloprije bez problema snimali snimke zaslona na svom Macu , vjerojatno imate manju grešku u aplikaciji ^(Mac)Screenshot . Najbolji način da to popravite je ponovno pokretanje Maca^(Mac) . Učinite to sada prije nego što nastavite s ostalim popravcima.

2. Ažurirajte svoj Mac

Ako koristite ranu iteraciju većeg izdanja macOS-a (recimo macOS Big Sur ), dobra je ideja primijeniti sva ažuriranja softvera sustava na čekanju. Na taj način rješavaju se poznate greške koje ometaju funkcioniranje sustava povezanih s funkcijama – kao što je aplikacija Screenshot – u ispravnom radu na Macu^(Mac) .

1. Otvorite izbornik Apple i odaberite Postavke sustava^{(System Preferences)} .

2. Odaberite Ažuriranje softvera^{(Software Update)} .

3. Odaberite Ažuriraj odmah^{(Update Now)} da biste instalirali ažuriranja na čekanju.

Beta verzije macOS-a također mogu uzrokovati probleme na Macu^(Mac) . Obavezno^(Make) ga ažurirajte na najnoviju beta verziju ili vratite na stabilni kanal ako nijedan od dolje navedenih popravaka ne uspije.

3. Ograničenja mogu igrati faktor

Neki programi i web-mjesta — kao što su Apple TV i Netflix — zabranjuju^{(Netflix—prohibit)} vam snimanje zaslona. To se događa zbog komplikacija sa sadržajem zaštićenim autorskim pravima. Ako su vaše snimke zaslona prazne bez ičega na njima, vjerojatno je to razlog zašto.

4. Provjerite Screenshot Tipkovnički prečaci^{(Screenshot Keyboard Shortcuts)}

Ako imate problema s korištenjem tipkovnih prečaca u aplikaciji Screenshot^{(using the Screenshot app’s keyboard shortcuts)} , morate ih pregledati ima li neaktivnih ili netočnih kombinacija tipki.

1. Otvorite izbornik Apple i odaberite Postavke sustava^{(System Preferences)} .

2. Odaberite Tipkovnica^(Keyboard) .

3. Prijeđite na karticu Prečaci^{(Shortcuts )} .

4. Odaberite Screenshots .

5. Dvaput provjerite tipkovničke prečace i po potrebi ih aktivirajte ili izmijenite.

5. Postavite lokaciju za spremanje snimka zaslona

Prema zadanim postavkama, Mac sprema snimke zaslona na radnu površinu. Međutim, ako ne možete pronaći svoje snimke zaslona nakon što ih snimite, možda ste prethodno naveli drugu lokaciju. Trebali biste to još jednom provjeriti. 

1. Pritisnite Shift + Command + 5 da biste otvorili aplikaciju Screenshot . Ili idite na Finder > Aplikacije^{(Applications )} > Uslužni programi^{(Utilities )} i otvorite Screenshot .

2. Odaberite Opcije^(Options) na plutajućoj alatnoj traci.

3. Trebali biste vidjeti trenutnu lokaciju spremanja pod Spremi u^{(Save to)} . Možete odabrati alternativno odredište s popisa ili odabrati drugi imenik pomoću opcije Druga lokacija^{(Other Location)} .

6. Izmijenite dopuštenja za spremanje lokacije

Ako se vaše snimke zaslona i dalje ne pojavljuju na radnoj površini ili odabranom odredištu za spremanje, morate provjeriti dopuštenja za čitanje i pisanje direktorija.

1. Otvorite Finder . Zatim locirajte odredište za spremanje (npr. Radna površina^(Desktop) ) i pritisnite Control i kliknite.

2. Odaberite Get Info .

3. Proširite odjeljak Dijeljenje i dopuštenja^{(Sharing & Permissions)} .

4. Provjerite jeste li odabrali Read & Write pored imena vašeg Mac računa.

5. Osim toga, obavezno poništite okvir pored Zaključano^(Locked) u odjeljku Općenito^{(General )} .

6. Zatvorite okno s informacijama .^(Info)

Ako ste morali napraviti izmjene u koracima 4 ili 5 , vaše snimke zaslona trebale bi se ispravno pohraniti.

7. Provjerite usluge ^(Services)pohrane u oblaku^{(Cloud Storage)} trećih strana

Nestaju li vaše snimke zaslona s radne površine čim ih snimite? Ako na svom Macu^(Mac) imate instaliranu uslugu za pohranu u oblaku treće strane , vjerojatno ih automatski premješta u svoju mapu za sinkronizaciju. Evo kako to zaustaviti na OneDriveu^(OneDrive) i Dropboxu^(Dropbox) :

Onemogućite sigurnosne kopije snimki zaslona u OneDriveu^{(Disable Screenshot Backups in OneDrive)}

1. Odaberite ikonu OneDrive na traci izbornika Maca.

2. Odaberite Pomoć i postavke^{(Help and Settings)} > Postavke^{(Preferences)} .

3. Na kartici Postavke^{(Preferences )} poništite okvir pored Spremi snimke zaslona na OneDrive^{(Save screenshots to OneDrive)} .

Onemogućite sigurnosne kopije snimki zaslona u Dropboxu^{(Disable Screenshot Backups in Dropbox)}

1. Odaberite ikonu Dropbox na traci izbornika Maca.

2. Odaberite portret svog profila i odaberite Postavke^{(Preferences)} .

3. Prijeđite na karticu Sigurnosne kopije^{(Backups )} . Zatim poništite okvir pored Dijeli snimke zaslona i snimke zaslona pomoću Dropboxa^{(Share screenshots and screen recordings using Dropbox)} .

8. Pokrenite svoj Mac u sigurnom načinu rada

Dizanje vašeg Mac računala u Safe Mode često pomaže u rješavanju nedostataka povezanih sa sustavom koji se nasumično pojavljuju. Ako i dalje imate problema s aplikacijom Screenshot , trebali biste to učiniti sada. 

Ovisno o tome ima li vaš Mac Intel ili Apple Silicon čipset^{(Apple Silicon chipset)} , morate slijediti jedan od dva različita postupka da biste ušli u Safe Mode .

Macovi s Intelovim čipovima^{(Macs With Intel Chips)}

1. Isključite svoj Mac.

2. Pričekajte^(Wait) 10 sekundi. Zatim držite tipku Shift i uključite svoj Mac.

3. Otpustite tipku Shift nakon što vidite Apple logo.

Macovi s Apple silikonskim čipovima^{(Macs With Apple Silicon Chips)}

1. Isključite svoj Mac.

2. Pričekajte^(Wait) 30 sekundi. Zatim pritisnite i držite tipku za napajanje^{(Power )} dok ne dođete do zaslona s diskovima za pokretanje.

3. Odaberite disk za pokretanje macOS-a. 

4. Držite pritisnutu tipku Shift i odaberite Nastavi u sigurnom načinu rada^{(Continue in Safe Mode)} .

5. Otpustite tipku Shift .

Nakon što se vaš Mac pokrene u sigurnom načinu rada^{(Safe Mode)} , pokušajte snimiti snimku zaslona. Ako to uspije, ponovno pokrenite Mac normalno i napravite još jednu snimku zaslona. U većini slučajeva, i aplikacija Screenshot i njezini prečaci trebali bi ponovno početi raditi kao i obično.

9. Skenirajte zlonamjerni softver na svom Macu

Možda ste čuli da su Macovi^(Macs) neosjetljivi na zlonamjerni softver, ali to nije nužno istina^{(that’s not necessarily true)} . Zlonamjerni programi mogu oteti macOS funkcionalnosti i prečace, pa to morate isključiti ako aplikacija Screenshot i dalje uzrokuje probleme. 

Malwarebytes je namjenski alat za uklanjanje zlonamjernog softvera koji vam može pomoći u tome. Koristite ga da izvršite skeniranje i provjerite otkriva li nešto opasno na vašem Macu^(Mac) .

10. Resetirajte NVRAM vašeg Maca

NVRAM ( nehlapljiva memorija slučajnog pristupa) na Macu^(Mac) sadrži male količine raznih podataka koji mogu zastarjeti i ometati različite funkcije u macOS-u. Stoga^(Hence) bi njegovo resetiranje moglo popraviti aplikaciju Screenshot . Međutim, to možete učiniti samo na Mac računalima^(Macs) s Intelovim^(Intel) čipsetima.

1. Isključite svoj Mac i pričekajte 10 sekundi.

2. Ponovno pokrenite Mac , ali istovremeno  držite pritisnute tipke Option , Command , P i R.

3. Otpustite tipke nakon što vaš Mac po drugi put reproducira zvono za pokretanje. Ako vaš Mac ima Apple T2 sigurnosni čip^{(Apple T2 Security Chip)} , otpustite tipke nakon što se Apple logo pojavi i dvaput nestane. 

To bi trebalo resetirati NVRAM . Za opsežne upute korak po korak pogledajte ovaj post o resetiranju NVRAM-a na vašem Mac računalu^{(resetting the NVRAM on your Mac)} .

Sada možete snimiti snimke zaslona

Probleme povezane sa snimkom zaslona na Macu^(Mac) obično je lako riješiti, a nadamo se da su vam gore navedeni popravci pomogli u tome. Ako se određeni problem stalno javlja, najbolji način da to ispravite je instaliranje novih ažuriranja softvera sustava na Mac čim postanu dostupna. Također možete izbrisati predmemoriju sustava Mac^{(clear the Mac’s system cache)} i vidjeti ima li to razliku.

Osim aplikacije Screenshot za Mac , manje zgodan, ali izvorni način snimanja snimki zaslona je korištenje aplikacije za pregled^{(Preview app)} (odaberite Datoteka^{(File )} > Snimi snimku zaslona^{(Take a Screenshot)} ). Također možete pogledati najbolje alternative za izrezivanje trećih strana za Mac^{(top third-party snipping alternatives for the Mac)} .

Screenshot Not Working on Mac? 10 Troubleshooting Tips

The Mac’s Screenshot app provides multiple ways to grab screenshots quickly and easily. Bυt despite bеing integrated into macOS, it can occasionally cease to function corrеctly. 

For instance, the Screenshot app may refuse to show up, and its keyboard shortcuts might also not respond. Or, it could appear to take screenshots but fail to save them.

Bugs and glitches, insufficient permissions, and conflicting settings are some of the things that may lead to screenshots not working on the Mac. When that happens, the list of fixes below should help you sort things out.

1. Restart Your Mac

If you were taking screenshots on your Mac without any trouble just a moment ago, you’re probably dealing with a minor glitch in the Screenshot app. The best way to fix that is to restart the Mac. Do that now before moving on with the rest of the fixes.

2. Update Your Mac

If you’re using an early iteration of a major macOS release (say macOS Big Sur), it’s a good idea to apply any pending system software updates. Doing so resolves known bugs that interfere with system-related functionalities—such as the Screenshot app—from working correctly on the Mac.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now to install any pending updates.

Beta versions of macOS can also cause problems on the Mac. Make sure to update it to the latest beta release or downgrade to the stable channel if none of the fixes below work.

3. Restrictions May Play a Factor

Some programs and websites—such as Apple TV and Netflix—prohibit you from taking screenshots. That happens due to complications with copyrighted content. If your screenshots appear blank with nothing in them, that’s probably the reason why.

4. Check Screenshot Keyboard Shortcuts

If you have trouble using the Screenshot app’s keyboard shortcuts, you must review them for inactive or incorrect key combinations.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Keyboard.

3. Switch to the Shortcuts tab.

4. Select Screenshots.

5. Double-check the keyboard shortcuts and activate or modify them as needed.

5. Set Screenshot Save Location

By default, the Mac saves screenshots to the desktop. However, if you can’t find your screenshots after taking them, you might have specified a different location previously. You should double-check that. 

1. Press Shift+Command+5 to bring up the Screenshot app. Or, go to Finder > Applications > Utilities and open Screenshot.

2. Select Options on the floating toolbar.

3. You should see the current save location under Save to. You can pick an alternative destination from the list or choose another directory using the Other Location option.

6. Modify Save Location Permissions

If your screenshots still don’t appear on the desktop or the chosen save destination, you must check the directory’s read and write permissions.

1. Open Finder. Then, locate and control-click the save destination (e.g., Desktop).

2. Select Get Info.

3. Expand the Sharing & Permissions section.

4. Make sure to select Read & Write next to your Mac account name.

5. Additionally, make sure to uncheck the box next to Locked under the General section.

6. Close the Info pane.

If you had to make modifications in steps 4 or 5, your screenshots should save correctly going forward.

7. Check Third-Party Cloud Storage Services

Do your screenshots disappear from the desktop as soon as you take them? If you have a third-party cloud storage service installed on your Mac, it’s probably automatically moving them to its sync folder. Here’s how to stop that on OneDrive and Dropbox:

Disable Screenshot Backups in OneDrive

1. Select the OneDrive icon on the Mac’s menu bar.

2. Select Help and Settings > Preferences.

3. Under the Preferences tab, uncheck the box next to Save screenshots to OneDrive.

Disable Screenshot Backups in Dropbox

1. Select the Dropbox icon on the Mac’s menu bar.

2. Select your profile portrait and choose Preferences.

3. Switch to the Backups tab. Then, uncheck the box next to Share screenshots and screen recordings using Dropbox.

8. Launch Your Mac in Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode often helps resolve system-related flaws that crop up randomly. If you continue to experience issues with the Screenshot app, you should do that now. 

Depending on whether your Mac has an Intel or an Apple Silicon chipset, you need to follow one of slightly two different procedures to get into Safe Mode.

Macs With Intel Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 10 seconds. Then, hold down the Shift key and turn on your Mac.

3. Release the Shift key once you see the Apple logo.

Macs With Apple Silicon Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 30 seconds. Then, press and hold the Power button until you get to the screen with the startup disks.

3. Select the macOS startup disk. 

4. Hold down the Shift key and select Continue in Safe Mode.

5. Release the Shift key.

Once your Mac boots into Safe Mode, try taking a screenshot. If that works, reboot your Mac normally and take another screenshot. In most cases, both the Screenshot app and its shortcuts should start to work again as usual.

9. Scan for Malware on Your Mac

You might’ve heard about Macs being insusceptible to malware, but that’s not necessarily true. Malicious programs can hijack macOS functionalities and shortcuts, so you must rule that out if the Screenshot app still causes trouble. 

Malwarebytes is a dedicated malware remover that can help you with that. Use it to perform a scan and check if it detects anything dangerous on your Mac.

10. Reset Your Mac’s NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on the Mac holds tiny amounts of miscellaneous data that can go obsolete and impede various functions in macOS. Hence, resetting it may fix the Screenshot app. You can, however, only do that on Macs with Intel chipsets.

1. Turn off your Mac and wait for 10 seconds.

2. Reboot your Mac but hold down the Option, Command, P, and R keys together at the same time. 

3. Release the keys after your Mac plays the startup chime for the second time. If your Mac has an Apple T2 Security Chip, release the keys once the Apple logo shows up and disappears twice. 

That should reset the NVRAM. For comprehensive step-by-step instructions, check out this post about resetting the NVRAM on your Mac.

You Can Take Screenshots Now

Screenshot-related problems on the Mac are typically easy to resolve, and the fixes above hopefully helped you with that. If a specific issue crops up repeatedly, the best way to rectify that is to install any new system software updates on the Mac as soon as they become available. You can also clear the Mac’s system cache and see if that makes a difference.

Besides the Mac’s Screenshot app, a less convenient but native way to capture screenshots is to use the Preview app (select File > Take a Screenshot). You can also take a look at the top third-party snipping alternatives for the Mac.

Related posts

• Kako napraviti snimku zaslona na Macu pomoću aplikacije Screenshot -

• Kako snimiti zaslon svog Maca pomoću aplikacije Screenshot

• Kako promijeniti jezik u Firefoxu na Windowsima i Macu

• Kako izbrisati Skype poruke (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Kako napraviti snimku zaslona na Macu: Sve što trebate znati -

• 5 načina za izrezivanje, kopiranje i lijepljenje datoteka i mapa na Mac računalu

• Kako pristupiti dijeljenim mapama sustava Windows 7 i Windows 8 iz Mac OS X

• Kako držati vaš Mac uključen čak i sa zatvorenim poklopcem

• Kako dijeliti mape iz Mac OS X s računalima sa sustavom Windows 7 i Windows 8

• Kopiranje i lijepljenje ne radi na Macu? 6 popravaka za isprobavanje

• 3 načina za povezivanje na Wi-Fi na Mac računalu

• 5 najboljih alata za upravljanje ventilatorima na vašem Macu

• Potpuni vodič za odabir teksta na vašem Macu

• Kako instalirati Windows 8 na Mac s OS X Mountain Lion

• Kako napraviti audio i video grupne Skype pozive (Windows, Android, iPhone, Mac)

• POPRAVAK: Spotify se neće otvoriti na Macu

• Kako koristiti Hot Corners na Macu: Sve što trebate znati

• Kako promijeniti jezik unosa tipkovnice na vašem Macu

• Kako spojiti Bluetooth miš na svoj Mac?

• Kako promijeniti boju mape na Macu