Ako imate problema s upotrebom slušalica na računalu sa sustavom Windows 11, preporuke u ovom vodiču riješit će problem. Prije svega provjerite nije li vaše računalo isključeno. Pritisnite tipku za glasnoću kako biste uključili zvuk vašeg računala i povećali glasnoću zvuka.

Žičane slušalice ili slušalice ne rade ako imaju labavu vezu. Provjerite je li kabel slušalica ispravno priključen u utičnicu za slušalice ili USB priključak. Osim toga, uklonite svu prljavštinu, prašinu ili strani materijal u audio priključnici. Ostali čimbenici odgovorni za kvarove slušalica u sustavu Windows^{(headphone failures in Windows)} uključuju zastarjele upravljačke programe za zvuk, netočne postavke glasnoće, probleme s poboljšanjem zvuka itd. A sada prijeđimo na rješenja.

1. Postavite svoje slušalice^(Headphones) kao primarni uređaj za reprodukciju^{(Primary Playback Device)}

Windows bi trebao automatski usmjeriti zvuk na vaše slušalice kada ih povežete s računalom. Ako se zvuk nastavi reproducirati kroz ugrađene zvučnike ili druge uređaje, postavite svoje slušalice kao primarni izlazni uređaj.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) i odaberite Zvuk^(Sound) .

1. Proširite padajući izbornik " Odaberi gdje reproducirati zvuk" i postavite svoje slušalice kao primarni izlazni uređaj.^(Choose)

2. Uključite slušalice^{(Your Headphones)} u sustavu Windows^(Windows)

Vaše slušalice možda neće emitirati zvuk ako su onemogućene kao izlazni uređaj. Provjerite postavke računala i provjerite jesu li slušalice omogućene za audio izlaz.

Omogućite slušalice u postavkama sustava Windows 11^{(Windows 11)}

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , odaberite Sustav^(System) na bočnoj traci i odaberite Zvuk^(Sound) .

1. Pomaknite se do odjeljka "Napredno" i odaberite Svi zvučni uređaji^{(All sound devices)} .

1. Ako vaše slušalice nisu na popisu izlaznih uređaja, neće raditi u sustavu Windows^(Windows) i drugim aplikacijama. Odaberite svoje slušalice da biste promijenili njihove postavke audio izlaza.

1. Označite redak "Audio" i odaberite gumb Dopusti^(Allow) da postavite Windows da prepozna vaše slušalice kao izlazni uređaj.

Omogućite slušalice na upravljačkoj ploči

1. Otvorite upravljačku ploču^{(Open the Control Panel)} i odaberite Hardver i zvuk^{(Hardware and Sound)} .

1. Odaberite Zvuk^(Sound) .

1. Idite na karticu Reprodukcija^(Playback) , desnom tipkom miša kliknite svoje slušalice i odaberite Omogući^(Enable) .

1. Odaberite OK da biste spremili promjenu i zatvorili prozor.

Reproducirajte^(Play) audio ili gledajte videozapise u bilo kojoj aplikaciji i provjerite rade li vaše slušalice.

3. Omogućite ili onemogućite audio poboljšanja

Windows automatski dodaje posebne zvučne efekte vašim slušalicama radi poboljšanja zvuka. To je sjajna značajka, ali utječe na performanse nekih modela slušalica. Onemogućite poboljšanje zvuka i provjerite hoće li vaše slušalice ponovno raditi.

Uključivanje poboljšanja zvuka učinilo je magiju za neke korisnike Windowsa 11^{(some Windows 11 users)} . Ako je " Audio poboljšanja" onemogućeno na vašem računalu, uključite ga i provjerite rješava li to problem.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) > Zvuk^(Sound) > Odaberite gdje će se reproducirati zvuk^{(Choose where to play sound)} i odaberite problematične slušalice.

1. Pomaknite se do odjeljka "Poboljšanja zvuka^(Audio) " i odaberite gumb Zadani efekti uređaja .^{(Device Default Effects)}

1. Odaberite Isključeno^(Off) kako biste onemogućili sva audio poboljšanja primijenjena na slušalice.

4. Omogućite Mono Audio

Mono zvuk je značajka sustava Windows koja kombinira audio izlaz iz vaših slušalica u jedan kanal. Mono zvuk poboljšava kvalitetu zvuka vaših slušalica i olakšava slušanje.

Omogućite mono zvuk ako vaše slušalice proizvode pucketanje^{(headphones produce crackling noises)} ili ne proizvode nikakav zvuk.

Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) > Zvuk^(Sound) i uključite Mono zvuk^{(Mono audio)} .

5. Podesite postavke glasnoće unutar aplikacije

Ponekad bi problem mogle biti aplikacije koje reproduciraju zvuk, a ne vaše slušalice. Neki media playeri (iTunes i VLC , na primjer) imaju ugrađene regulatore glasnoće neovisno o izlaznoj glasnoći vašeg računala. Provjerite kontrolu glasnoće ili postavke svoje aplikacije i uvjerite se da njezin audioizlaz nije utišan ili postavljen na najnižu razinu.

Također preporučujemo testiranje slušalica na više aplikacija. Ako vaše slušalice ne rade na određenoj aplikaciji, zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju te pokušajte ponovno. Ažuriranje aplikacije također može riješiti problem.

6. Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom

Alat za rješavanje problema sa zvukom u sustavu Windows^(Windows) može dijagnosticirati i riješiti probleme s vašim slušalicama. Spojite slušalice na računalo i slijedite korake u nastavku.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) i odaberite Rješavanje problema^{(Troubleshoot)} .

1. Odaberite Ostali alati za rješavanje problema^{(Other troubleshooters)} .

1. Kliknite gumb Pokreni^(Run) pored "Reprodukcija zvuka".

1. Odaberite svoje slušalice na popisu audio uređaja i odaberite Dalje^(Next) za nastavak.

Alat za rješavanje problema provjerit će potencijalne probleme i preporučiti moguća rješenja. Na našem testnom računalu, na primjer, alat za rješavanje problema preporučio je isključivanje poboljšanja zvuka.

7. Ponovno pokrenite Windows audio usluge

" Windows Audio" i " Windows Audio End Point Builder" usluge su sustava koje napajaju audio uređaje na Windows računalima. Vaše slušalice neće raditi ako jedna ili obje ove usluge ne reagiraju ili su onemogućene.

Ponovno pokretanje obje usluge moglo bi riješiti probleme sa žičanim i bežičnim slušalicama u sustavu Windows^{(fix problems with wired and wireless headphone issues in Windows)} .

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key)} + R , upišite services.msc u okvir Pokreni^(Run) i odaberite U redu^(OK) .

1. Pronađite Windows Audio , desnom tipkom miša kliknite uslugu i odaberite Restart .

1. Odaberite Da^(Yes) u upitu za potvrdu.

1. Učinite isto za Windows Audio Endpoint Builder . Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} uslugu i ponovno pokreni^(Restart) .

1. Odaberite Da^(Yes) u upitu za potvrdu.

Zatvorite prozor Windows Services , reproducirajte audio ili video datoteku i provjerite rade li vaše slušalice sada ispravno.

8. Uklonite slušalice^(Headphones) kao uređaj za snimanje^{(Recording Device)}

Neki modeli slušalica neće raditi u sustavu Windows 11^{(Windows 11)} ako se koriste kao uređaj za snimanje. Nekim korisnicima Windowsa 11^{(Windows 11 users)} slušalice su proradile tako što su ih onemogućili kao uređaj za snimanje.

Napomena:^(Note:) Windows će snimiti zvuk preko ugrađenog mikrofona vašeg računala (ili vanjskog mikrofona) kada onemogućite funkciju snimanja slušalica.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) > Zvuk^(Sound) i odaberite Više postavki zvuka^{(More sound settings)} .

1. Idite na karticu "Snimanje", desnom tipkom miša kliknite svoje slušalice i odaberite Onemogući^(Disable) .

1. Odaberite OK za spremanje promjene.

9. Deinstalirajte ili ažurirajte audio upravljačke programe^{(Update Audio Drivers)}

Slušalice će se pokvariti ako audio upravljački programi vašeg računala imaju bugove ili su zastarjeli. Povežite svoje računalo s internetom i ažurirajte njegov audio upravljački program na najnoviju verziju.

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start^{(Start Menu)} (ili pritisnite tipku Windows^{(Windows key)} + X ) i odaberite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} u izborniku za brzi pristup.

1. Proširite kategoriju Kontroleri za zvuk, video i igre^{(Sound, video and game controllers)} , desnom tipkom miša kliknite upravljački program za slušalice i odaberite Ažuriraj upravljački program^{(Update driver)} .

1. Odaberite Automatski traži upravljačke programe^{(Search automatically for drivers)} .

Windows pretražuje internet i vaše računalo u potrazi za novim verzijama upravljačkog programa za vaše slušalice. Zatvorite prozor i deinstalirajte upravljački program (pogledajte korak #4) ako Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} kaže da je ažuran. Windows će automatski ponovno instalirati svježu kopiju upravljačkog programa zvuka kada ponovno pokrenete računalo.

1. Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} upravljački program i odaberite opciju Deinstaliraj uređaj^{(Uninstall device)} .

1. Odaberite Deinstaliraj^(Uninstall) i ponovno pokrenite računalo kada Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} ukloni upravljački program s vašeg računala.

Također preporučujemo da posjetite web-mjesto proizvođača slušalica kako biste provjerili postoji li ažuriranje upravljačkog programa za vaš model slušalica.

10. Ažurirajte Windows

Ažuriranja sustava Windows^(Windows) ponekad sadrže nove verzije audio upravljačkih programa. Dakle, ažuriranje operativnog sustava vašeg računala i instaliranje međuverzija može popraviti kvalitetu zvuka i performanse vaših slušalica.

Idite na Postavke^(Settings) > Windows ažuriranje^{(Windows Update)} i odaberite Preuzmi i instaliraj sve^{(Download & install all)} .

Popravite svoje slušalice

Vrhunske Bluetooth^{(High-end Bluetooth)} slušalice, naglavne slušalice i slušalice mogu se pokvariti zbog zastarjelog firmvera. Oštećenje povezano s hardverom moglo bi biti još jedan razlog zašto vaše slušalice ne rade. Ažurirajte firmver slušalica^{(Update your headphone’s firmware)} , vratite ih na tvorničke postavke ili se obratite proizvođaču za podršku ako se problem nastavi pojavljivati.

Headphones Not Working on Windows 11? 10 Fixes to Try

If you’re having issues using headphones on your Windows 11 computеr, the recommendations in this tutorial will fix the problem. Before anything, verify that your computer isn’t set on mute. Press the volume button to unmυte your PС and increase the audiо оutput volume.

Wired headphones or earphones malfunction if they have a loose connection. Ensure your headphones cable is correctly plugged into the headphone jack or USB port. Additionally, remove any dirt, dust, or foreign material in the audio jack. Other factors responsible for headphone failures in Windows include outdated sound drivers, incorrect volume settings, audio enhancement problems, etc. Now, let’s get to the solutions.

1. Make Your Headphones the Primary Playback Device

Windows should automatically route audio to your headphones when you connect them to your computer. If audio keeps playing through the built-in speakers or other devices, make your headphones the primary output device.

1. Go to Settings > System and select Sound.

1. Expand the “Choose where to play sound” drop-down menu and make your headphones the primary output device.

2. Turn On Your Headphones in Windows

Your headphones may not produce sound output if it’s disabled as an output device. Check your PC’s settings and make sure the headphones are enabled for audio output.

Enable Headphones in Windows 11 Settings

1. Open the Settings app, select System on the sidebar, and select Sound.

1. Scroll to the “Advanced” section and select All sound devices.

1. If your headphones aren’t on the list of output devices, they won’t work in Windows and other apps. Select your headphones to change their audio output settings.

1. Check the “Audio” row and select the Allow button to set Windows to recognize your headphones as an output device.

Enable Headphones in Control Panel

1. Open the Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Select Sound.

1. Head to the Playback tab, right-click your headphones and select Enable.

1. Select OK to save the change and close the window.

Play audio or watch videos in any app and check if your headphones now work.

3. Enable or Disable Audio Enhancements

Windows automatically adds special sound effects to your headphones to enhance audio output. It’s a brilliant feature, but it affects the performance of some headphones models. Disable audio enhancement and check if that gets your headphones working again.

Turning on audio enhancement worked the magic for some Windows 11 users. If “Audio enhancements” is disabled on your PC, turn it on and check if that resolves the problem.

1. Go to Settings > System > Sound > Choose where to play sound and select the problematic headphones.

1. Scroll to the “Audio enhancements” section and select the Device Default Effects button.

1. Select Off to disable all audio enhancements applied to your headphones.

4. Enable Mono Audio

Mono audio is a Windows feature that combines audio output from your headphones into a single channel. Mono audio improves your headphones sound quality and makes it easier to hear.

Enable mono audio if your headphones produce crackling noises or fail to produce any sound at all.

Go to Settings > System > Sound and toggle on Mono audio.

5. Adjust In-App Volume Settings

Sometimes, the app(s) playing audio could be the problem, not your headphones. Some media players (iTunes and VLC, for example) have built-in volume controllers independent of your PC’s output volume. Check your app’s volume control or settings and ensure its audio output isn’t mute or set to the lowest level.

We also recommend testing your headphones on multiple apps. If your headphones don’t work on a specific app, close and reopen the app, and try again. Updating the app might also fix the problem.

6. Run Audio Troubleshooter

The Windows audio troubleshooter can diagnose and fix problems with your headphones. Connect the headphones to your computer and follow the steps below.

1. Head to Settings > System and select Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Click on the Run button next to “Playing Audio.”

1. Select your headphones on the list of audio devices and select Next to proceed.

The troubleshooter will check for potential issues and recommend possible solutions. On our test computer, for instance, the troubleshooter recommended turning off audio enhancement.

7. Restart Windows Audio Services

“Windows Audio” and “Windows Audio End Point Builder” are system services that power audio devices on Windows computers. Your headphones won’t work if one or both of these services are unresponsive or disabled.

Restarting both services could fix problems with wired and wireless headphone issues in Windows.

1. Press the Windows key + R, type services.msc in the Run box, and select OK.

1. Locate Windows Audio, right-click the service, and select Restart.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Do the same for the Windows Audio Endpoint Builder. Right-click the service and Restart.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

Close the Windows Services window, play an audio or video file, and check if your headphones now work correctly.

8. Remove Headphones As Recording Device

Some headphone models won’t work in Windows 11 if they’re used as a recording device. Some Windows 11 users got their headphones working by disabling it as a recording device.

Note: Windows will capture audio through your PC’s built-in microphone (or an external mic) when you disable your headphones’ recording functionality.

1. Go to Settings > System > Sound and select More sound settings.

1. Head to the “Recording” tab, right-click your headphones and select Disable.

1. Select OK to save the change.

9. Uninstall or Update Audio Drivers

Headphones will malfunction if your computer’s audio drivers are bug-ridden or outdated. Connect your computer to the internet and update its audio driver to the latest version.

1. Right-click the Start Menu (or press Windows key + X) and select Device Manager in the Quick Access menu.

1. Expand the Sound, video and game controllers category, right-click the headphones’ driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Windows searches the internet and your computer for new versions of your headphones’ driver. Close the window and uninstall the driver (see step #4) if the Device Manager says it’s up-to-date. Windows will automatically reinstall a fresh copy of the sound driver when you restart your PC.

1. Right-click the driver and select the Uninstall device option.

1. Select Uninstall and restart your computer when the Device Manager removes the driver from your computer.

We also recommend visiting your headphones manufacturer’s website to check if there’s a driver update for your headphone model.

10. Update Windows

Windows Updates sometimes contain new audio driver versions. So, updating your PC’s operating system and installing build releases could fix your headphone’s audio quality and performance.

Go to Settings > Windows Update and select Download & install all.

Fix Up Your Headphones

High-end Bluetooth headphones, headsets, and earphones can malfunction due to outdated firmware. Hardware-related damage could be another reason why your headphones don’t work. Update your headphone’s firmware, reset it to factory settings, or contact the manufacturer for support if the problem persists.

Related posts

• Urednici kontekstnog izbornika: dodavanje, uklanjanje stavki kontekstnog izbornika u sustavu Windows 11

• Kako prikvačiti bilo koju aplikaciju na traku zadataka u sustavu Windows 11

• Kako promijeniti veličinu trake zadataka u sustavu Windows 11

• Omogućite ili onemogućite Wi-Fi i Ethernet adapter u sustavu Windows 11

• Kako otvoriti Windows alate u sustavu Windows 11

• Kliknite ovdje da biste unijeli svoju najnoviju poruku s vjerodajnicama u sustavu Windows 11

• Uklonite unose povijesti iz veze s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 11

• Kako instalirati Windows 11 pomoću Hyper-V u sustavu Windows

• Kako instalirati Windows 11 na nepodržano računalo bez TPM-a

• Ne može se prebaciti Windows Insider Channel na Windows 11 - Dev ili Beta

• Kako premjestiti traku zadataka na vrh u sustavu Windows 11 pomoću Reigstry Editora

• Kako se odjaviti s računa e-pošte u aplikaciji Mail u sustavu Windows 11

• Kako promijeniti pozadinu radne površine ili pozadinu u sustavu Windows 11

• Kako omogućiti ili onemogućiti prijedloge teksta u sustavu Windows 11

• Kako isključiti transparentnost u sustavu Windows 11

• Alat Checkit će vam reći zašto vaše računalo ne podržava Windows 11

• Windows 11 za tvrtke i poduzeća - nove značajke

• Čipseti i matične ploče koje podržavaju Windows 11 operativni sustav

• Kako dodati ili ukloniti mape iz izbornika Start sustava Windows 10/11

• Kako napraviti video od fotografija u sustavu Windows 11