Skype je jedna od najčešćih platformi za video pozive i online konferencije^{(video calling and online conferencing)} . Omogućuje vam slanje tekstova, slika i drugih priloga. Međutim, možete naići na problem u kojem Skype ne prima ili ne šalje datoteke u Windows 11/10 .

Skype ne prima i ne šalje datoteke

Ako se susrećete s problemom u kojem Skype ne prima ili ne šalje datoteke ili slike, glavni uzroci mogu biti u veličini datoteke, problemima s poslužiteljem, problematičnim privremenim datotekama povezanim sa Skypeom^(Skype) ili samom aplikacijom Skype . Preporučujemo da isprobate ove prijedloge kako biste riješili problem:

1. Provjerite veličinu datoteke
2. Provjerite status Skype poslužitelja
3. Poništite aplikaciju Skype
4. Izbrišite^(Delete) mapu AppData za Skype .

1] Provjerite veličinu datoteke

Maksimalna dopuštena veličina privitka datoteke na Skypeu^(Skype) je 300 MB. Ako pokušate poslati bilo koju datoteku veću od te veličine, Skype će vratiti pogrešku – Nije poslano – Datoteka je veća od 300 MB^{(Not sent – File is larger than 300 MB)} .

Ako želite poslati datoteku veću od 300 MB, prenesite je na Google disk^{(Google Drive)} i dopustite primatelju pristup vezi na datoteku. Sada možete podijeliti datoteku s primateljem.

2] Provjerite^(Check) status Skype poslužitelja

Ako Skype poslužitelj ne radi, možda nećete moći slati poruke ili privitke. Status Skype poslužitelja možete provjeriti ovdje^(here) .

Pročitajte^(Read) : Skype ne šalje poruke .

3] Poništite aplikaciju Skype

Ako su postavke aplikacije zabrljane, možda nećete moći slati ili primati poruke na Skypeu^(Skype) . Da biste ispravili ovaj problem, možete vratiti aplikaciju Skype na zadane vrijednosti na sljedeći način:

Kliknite^(Click) na gumb Start i idite na Settings > Apps > Apps & features .

Kliknite^(Click) na Skype s popisa da biste proširili izbornik.

Odaberite Napredne opcije^{(Advanced options)} .

Sada se pomaknite do gumba Reset i kliknite na njega. Pojavit će se upozorenje, a zatim kliknite na Reset za upozorenje.

Provjerite rješava li ovo vaš problem ili prijeđite na sljedeće rješenje.

4] Izbrišite^(Delete) mapu za Skype u AppData

Ako ništa drugo ne radi, pokušajte izbrisati mapu za Skype u AppData na sljedeći način:

Otvorite Upravitelj zadataka^{(Open the Task Manager)} i zaustavite Skype proces.

Sada pritisnite Win+R da otvorite prozor Run .

Upišite adresu %appdata% u prozor Run i pritisnite ^(Run)Enter da otvorite mapu AppData .

Potražite mapu Skype u prozoru i preimenujte je u nešto drugo poput Skype_old .

Pokrenite Skype sada i pokušajte poslati privitke.

Ovaj popravak AppData riješio je problem za mnoge korisnike.

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, razmislite o ponovnoj instalaciji Skype aplikacije.

Povezano čitanje^{(Related read)} : Skype ne radi niti obavlja glasovne i video pozive^{(Skype is not working or making voice and video calls)} .

Nadam se da će pomoći kod vašeg problema.^{(I hope it helps with your problem.)}

Skype can't send or receive files and images

Skype is one of the most common platforms for video calling and online conferencing. It allows you to send texts, images, and other attachments. However, you might encounter a problem where Skype is not receiving or sending files in Windows 11/10.

Skype not receiving or sending files

If you are facing an issue where Skype is not receiving or sending files or images, then the main causes could be with the size of the file, server issues, problematic temporary files associated with Skype, or the Skype application itself. We recommend you try these suggestions to resolve the issue:

1. Check the size of the file
2. Check the status of the Skype server
3. Reset the Skype application
4. Delete the AppData folder for Skype.

1] Check the size of the file

The maximum file attachment size allowed on Skype is 300MB. If you try to send any file larger than that size, Skype will return the error – Not sent – File is larger than 300 MB.

If you wish to send a file larger than 300MB in size, upload it to Google Drive and allow the recipient access to the link to file. Now, you can share the file with the recipient.

2] Check the status of the Skype server

If the Skype server is down, you might not be able to send messages or attachments. The status of the Skype server could be checked here.

Read: Skype is not sending messages.

3] Reset the Skype application

If the application’s settings are messed up with, you might not be able to send or receive messages on Skype. To rectify this issue, you can reset the Skype application to default as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Click on Skype from the list to expand the menu.

Select Advanced options.

Now, scroll to the Reset button and click on it. A warning will prompt, then click on Reset for the warning too.

Check if this resolves your issue, or move on to the next solution.

4] Delete the folder for Skype in AppData

If nothing else works, try deleting the folder for Skype in AppData as follows:

Open the Task Manager and kill the Skype process.

Now, press Win+R to open the Run window.

Type the address %appdata% in the Run window and hit Enter to open the AppData folder.

Search for the Skype folder in the window and rename it to something else like Skype_old.

Launch Skype now and try sending attachments.

This AppData fix has resolved the problem for many users.

If none of the above-mentioned solutions work, you could consider re-installing the Skype application.

Related read: Skype is not working or making voice and video calls.

I hope it helps with your problem.

Related posts

• Rješavanje problema bez videa, zvuka ili zvuka u Skype pozivima u sustavu Windows

• Kako označiti Skype poruku u sustavu Windows 10

• Postavke privatnosti Skypea, grupe i videopozivi

• Kako postaviti i koristiti Skype za besplatne video pozive u sustavu Windows 10

• Kako onemogućiti podsjetnike na propuštene pozive i upozorenja na propuštene poruke u Skypeu

• Kako snimati Skype pozive na Windows 10, Android i iOS

• Najbolji Skype dodaci, alati i softver za Windows

• Što su Skype pretplate i Skype kredit

• Besplatni Skype Call Recorder za Windows za snimanje video i audio poziva

• Kako pokrenuti anketu, pitanja i odgovore i bijelu ploču na sastanku Skype za tvrtke

• Kako omogućiti način rada Skype Content Creators

• Skype tijekom dijeljenja zaslona prikazuje crni zaslon u sustavu Windows 11/10

• Skype - Vašu web kameru koristi druga aplikacija

• Ne možete se vidjeti na videu tijekom Skype poziva? Evo popravka!

• Kako blokirati ili deblokirati nekoga na Skypeu

• Kako postaviti i optimizirati Skype s Alexom

• Vaši IM-ovi i pozivi idu u Microsoft Teams - kaže Skype za tvrtke

• Nije moguće uputiti poziv putem Skypea u sustavu Windows 10

• Što je RAVBg64.exe i zašto želi koristiti Skype?

• Kako uključiti titlove i titlove uživo za Skype pozive