Kad ljudi pomisle na video-pozive, pomisle na Skype . Iako se sada suočava s oštrom konkurencijom poput Google Meeta^{(Google Meet)} i Zooma^(Zoom) , još više kada smo svi zaključani u svojim domovima, Skype je donio val povezivanja s našim najdražima putem platforme za video razgovore. I to nije samo platforma za osobnu interakciju, već i ruka pomoći u profesionalnim sferama života.

Skype je prestao raditi na Windows 11/10

Korisnici uvijek iznova prijavljuju greške u Skypeu^(Skype) , a mi smo danas ovdje da zaustavimo jednu od njih, problem gdje se stalno ruši i prestaje raditi na Windows 11/10 . Nekoliko je vjerojatnih uzroka iza toga pa ćemo razgovarati o svakom od njih i raspravljati o tome kako ih se može ispraviti.

1. Promijenite postavke privatnosti Skypea
2. Pokrenite Skype u stanju čistog pokretanja sustava Windows^{(Windows Clean Boot State)}
3. Popravite ili resetirajte Skype
4. Potpuno deinstalirajte^(Uninstall) i ponovno instalirajte Skype .

1] Promijenite postavke privatnosti Skypea

Vrlo čest razlog zašto Skype ne otvara vaš sustav može biti činjenica da nije dobio dopuštenje za pristup web kameri vašeg računala. To se može lako ispraviti tako da posjetite postavke računala i konfigurirate ga na drugi način. Prije bilo kakvih promjena, provjerite ne radi li Skype aplikacija u pozadini.

• Otvorite postavke računala.
• Potražite privatnost i dalje odaberite Kamera^(Camera) ispod zaglavlja Dopuštenja aplikacije^{(App Permissions)} na lijevoj bočnoj traci.
• Među aplikacijama koje mogu upravljati web kamerom vašeg računala pronaći ćete Skype i ako su postavke privatnosti ono što je uzrokovalo problem, Skype mu ne smije imati pristup.
• Omogućite pristup za Skype , zatvorite prozor postavki i pokušajte pokrenuti Skype .

2] Izbrišite podatke aplikacije Skype

Najprije morate pokrenuti Windows 10 u sigurnom načinu rada^{(boot Windows 10 in Safe Mode)} s umrežavanjem.

• Pritisnite^(Press) kombinaciju tipki Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir za pokretanje i upišite 'msconfig.exe' u prazan prostor prije nego što pritisnete enter.
• Ovo će otvoriti Konfiguracije sustava^{(System Configurations)} .
• Ovdje kliknite na ' Boot ' iz opcija na vrhu.
• Pod Boot ćete pronaći opcije pokretanja^(Boot) koje bi inače bile onemogućene.
• Omogućite ga i dalje odaberite Mreža^(Network) .
• Kliknite^(Click) na Primijeni^(Apply) i dalje odaberite 'U redu' za implementaciju ovih postavki.

Pokrenite^(Boot) uređaj i pokušajte pokrenuti Skype i provjerite je li problem riješen. Ne biste trebali prestati još ako ovo ne pomaže.

• Otvorite dijaloški okvir Pokreni^(Run) s kombinacijom tipki kao što je gore rečeno i u razmaku upišite ' %appdata% '.
• U prozoru^(Window) koji se otvori, potražite mapu pod nazivom Skype .
• Desnom tipkom miša kliknite mapu ^{(Right-click)}Skype i preimenujte je u " Skype_2 "^(Skype_2) .
• Zatvorite prozor i provjerite radi li Skype ispravno.

Povezano^(Related) : Ne mogu uputiti poziv na Skypeu^{(Cannot make a call on Skype)} .

3] Popravite ili resetirajte Skype

Windows 11

Za resetiranje aplikacije Skype-

1. Idite na Postavke
2. Otvorite Aplikacije i značajke
3. Pronađite Skype
4. Kliknite Napredne opcije.
5. Pomaknite se prema dolje do Popravak^(Repair) , ako ne želite izgubiti svoje podatke
6. Ako to ne pomogne, odaberite Reset .

Windows 10

• Otvorite Postavke > Aplikacije
• Pronađite Skype
• Kliknite Napredne opcije
• Prvo upotrijebite gumb Popravak i pogledajte
• Ako to ne pomogne, upotrijebite gumb Reset .

POVEZANO^(RELATED) : Skype se ne otvara, ne radi niti obavlja glasovne i video pozive^{(Skype is not opening, working, or making voice and video calls)} .

4 ] Potpuno deinstalirajte^{(] Completely Uninstall)} i ponovno instalirajte Skype^{(Reinstall Skype)}

Ako nijedno od gore preporučenih rješenja ne može učiniti trik umjesto vas, onda je posljednje rješenje da potpuno deinstalirate Skype i ponovno ga instalirate na svoje računalo. Kako biste izbjegli korupciju i oštećenje sustava, provjerite ne radi li Skype u pozadini dok ga deinstalirate.

Otvorite Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} pritiskom na Ctrl+Shift+Esc , a ako je Skype pokrenut, kliknite desnom tipkom miša na 'Završi zadatak'.

• Pritisnite tipke Windows + ‘ I' zajedno da otvorite postavke sustava Windows^(Windows) .
• Kliknite^(Click) na Aplikacije^(Apps) i na popisu instaliranih aplikacija na vašem računalu potražite Skype .
• Kliknite na njega i dalje odaberite Deinstaliraj^(Uninstall) .
• Potvrdite postupak i zatvorite prozor.

Nakon što ste to učinili, zajedno pritisnite tipku Windows i 'R' da otvorite dijaloški okvir za pokretanje.

Upišite ' %appdata% ', potražite mapu Skypea^(Skype) i izbrišite je.

Slično, idite na C:Program Files (x86), pronađite mapu Skype i izbrišite je.

Zatim otvorite uređivač registra^{(Registry Editor)} upisivanjem 'regedit' u dijaloški okvir za pokretanje. Odaberite^(Select) datoteku i kliknite Izvezi^(Export) da biste stvorili sigurnosnu kopiju datoteka vašeg registra^(Registry) .

Zatim iz opcije Uredi^(Edit) kliknite na Pronađi^(Find) i pretraži Skype .

Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} ključ na koji vas ovo pretraživanje usmjerava i izbrišite ga. Ponavljajte postupak iznova i iznova dok svi ključevi povezani sa Skypeom^(Skype) ne budu izbrisani.

Nakon što je popis ključeva iscrpljen, zatvorite uređivač registra^(Registry)

Sada ponovno pokrenite računalo i instalirajte najnoviju verziju Skypea^(Skype) iz Windows Storea^{(Windows Store)} ili njihove službene web stranice.

Nadamo se da vam je jedno od gore spomenutih rješenja pomoglo da riješite bilo koji problem koji ste imali sa Skypeom^(Skype) na vašem Windows računalu i sada možete pokrenuti aplikaciju bez ikakvih poteškoća. Korisnicima se savjetuje da točno slijede sve upute kako ne bi oštetili svoje računalo.

Skype has stopped working on Windows 11/10

When peoplе think of video-calling, they think of Skype. Although it now faces stiff competition from the likes of Google Meet and Zoom, even more so when we’re all locked in our homes, it was Skype that brought the wave of connecting us with our loved ones via a video-chatting platform. And it is not just a platform for personal interaction but a helping hand in the professional spheres of life too.

Skype has stopped working on Windows 11/10

Users have time and again reported bugs in Skype and today we are here to put one of them to rest, the issue where it keeps crashing and stops working on Windows 11/10. There are several probable causes behind this so we will talk about each one of them and discuss how they can be rectified.

1. Change Skype privacy settings
2. Launch Skype in Windows Clean Boot State
3. Repair or Reset Skype
4. Completely Uninstall and reinstall Skype.

1] Change Skype privacy settings

A very common reason behind Skype not opening your system can be the fact that it hasn’t been granted permission to access your computer’s webcam. This can be easily rectified by visiting your computer’s settings and configuring it otherwise. Before making any changes, make sure that the Skype application isn’t running in the background.

• Open your computer settings.
• Look for privacy and further select Camera under the App Permissions header in the left sidebar.
• Among the apps that can operate your computer’s webcam, you will find Skype and if the privacy settings are really what’s been causing the issue, then Skype must not have access to it.
• Enable access for Skype, close the settings window, and try launching Skype.

2] Delete Skype Appdata

You need to first boot Windows 10 in Safe Mode with Networking.

• Press the Windows + R key combination to open the run dialog box and type ‘msconfig.exe’ in the empty space before pressing enter.
• This will open the System Configurations.
• Here, click on ‘Boot’ from the options on the top.
• Under Boot, you will find Boot options that would ordinarily be disabled.
• Enable it and further select Network.
• Click on Apply and further select ‘Ok’ to implement these settings.

Boot your device and try launching Skype and check if the issue has been resolved. You shouldn’t quit just yet if this doesn’t help.

• Open the Run dialog box with the key combination as told above and in the space type ‘%appdata%’.
• In the Window that this command opens, search for a folder named Skype.
• Right-click on the Skype folder and rename it as ‘Skype_2’.
• Close the window and check if Skype is working properly.

Related: Cannot make a call on Skype.

3] Repair or Reset Skype

Windows 11

To reset the Skype app-

1. Go to Settings
2. Open Apps & Features
3. Locate Skype
4. Click Advanced Options.
5. Scroll down to Repair, if you don’t want to lose your data
6. If that does not help, Choose Reset.

Windows 10

• Open Settings > Apps
• Locate Skype
• Click on Advanced options
• First use the Repair button and see
• If that does not help use the Reset button.

RELATED: Skype is not opening, working, or making voice and video calls.

4] Completely Uninstall and Reinstall Skype

If none of the above-recommended solutions are able to do the trick for you, then the last resort is for you to completely uninstall Skype and reinstall it on your computer. In order to avoid corruption and system damage, make sure that Skype isn’t running in the background while you uninstall it.

Open the Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc, and if Skype is running, right-click on it to ‘End Task’.

• Press Windows + ‘I’ keys together to open your Windows settings.
• Click on Apps and from the list of installed applications on your PC, search for Skype.
• Click on it and further select Uninstall.
• Confirm the process and close the window.

Having done that, press the Windows and ‘R’ key together to open the run dialog.

Type in ‘%appdata%,’ search for the Skype folder and delete it.

Similarly, navigate to C:\Program Files (x86), find the Skype folder and delete it.

Next, open the Registry Editor by typing ‘regedit’ in the run dialog box. Select file and click on Export to create a backup of your Registry files.

Then, from the Edit option, click on Find and search Skype.

Right-click on the key that this search directs you to and delete it. Repeat the process again and again till all the keys related to Skype have been deleted.

Once the list of keys has been exhausted, close the Registry editor

Now restart your computer and install the latest version of Skype from the Windows Store or their official website.

We hope that one of the aforementioned solutions helped you rectify whatever problem you were having with Skype on your Windows computer and you are now able to run the application without any hiccups. Users are advised to follow all the instructions precisely so as to not cause harm to their computer.

Related posts

• Skype audio ili mikrofon ne rade u sustavu Windows 11/10

• Skype kamera ne radi na Windows 11/10

• Kako prikazati okno s detaljima u File Exploreru u sustavu Windows 11/10

• Kako koristiti alate ugrađene u Charmap i Eudcedit u sustavu Windows 11/10

• Kako provjeriti zapisnik o isključivanju i pokretanju u sustavu Windows 11/10

• Microsoft Intune se ne sinkronizira? Prisilite Intune na sinkronizaciju u sustavu Windows 11/10

• Postavite ili promijenite zadani Media Player u sustavu Windows 11/10

• Popravi crni ekran smrti u sustavu Windows 11/10; Zaglavio na crnom ekranu

• Pogreška pri pozivu udaljene procedure tijekom korištenja DISM-a u sustavu Windows 11/10

• Što je datoteka Windows.edb u sustavu Windows 11/10

• Obavijesti na programskoj traci se ne prikazuju u sustavu Windows 11/10

• Kako dodati uređivač grupnih pravila u Windows 11/10 Home Edition

• Prilagodite svoj monitor za bolju razlučivost zaslona u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti ili onemogućiti Win32 duge staze u sustavu Windows 11/10

• Kako dodati ili promijeniti Time Server u sustavu Windows 11/10

• Kako zamijeniti pogone tvrdog diska u sustavu Windows 11/10 s Hot Swap

• Kako izmjeriti vrijeme reakcije u sustavu Windows 11/10

• Kako promijeniti zadanu web kameru na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Popravite kašnjenje Bluetooth zvuka u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti ili onemogućiti značajku arhiviranja aplikacija u sustavu Windows 11/10