Mnogo toga možete učiniti sa Siri na Appleovim streaming uređajima. Slično tome, postoji mnogo toga što ne možete učiniti ako Siri ne radi^{(Siri isn’t working)} na vašem Apple TV-u. Članak će pokazati što učiniti kada Siri ne prepozna ili ne odgovori na glasovne naredbe na Apple TV-u. 

Prije svega, provjerite jeste li aktivirali Siri na ispravan način. Pritisnite i držite gumb Siri (s ikonom mikrofona) na Apple TV daljinskom upravljaču^(Remote) (ili Siri Remote ), zamolite Siri da izvrši radnju i otpustite tipku Siri . Pritiskom na tipku Siri jednom ili povremeno neće se aktivirati Siri .

Isprobajte dolje navedene korake za rješavanje problema ako Siri ne radi i neće reagirati na glasovne naredbe kada pritisnete i držite gumb Siri .

1. Omogućite Siri

Prije^(First) svega: provjerite je li Siri omogućen na vašem uređaju. Virtualni pomoćnik nije omogućen prema zadanim postavkama na Apple TV-u. Morate ručno aktivirati Siri prilikom postavljanja Apple TV-a ili iz izbornika postavki tvOS-a.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Općenito^(General) .

1. Postavite Siri na Uključeno^(On) .

Isključite ^(Toggle)Siri i ponovno je uključite ako virtualni asistent ne radi unatoč tome što je aktiviran. Ako je Siri zasivljen, to je zato što je vaš Apple ID ili iTunes račun postavljen na nepodržanu zemlju. Zatim skočite na metodu #5 da naučite kako vratiti Siri na svoj Apple TV. 

2. Promijenite ^{(Change Apple)}jezik^(Language) i regiju^(Region) Apple TV -a

Siri možda neće odgovoriti na glasovne naredbe ako vaš govorni jezik ne odgovara jeziku u postavkama Siri . Idite na postavke tvOS-a i konfigurirajte Siri da prepozna jezik koji govorite.

1. Otvorite aplikaciju Apple TV Settings i odaberite Općenito^(General) .

1. Pomaknite se do odjeljka "Siri" i odaberite Jezik^(Language) .

1. Pomičite^(Scroll) se kroz popis i odaberite željeni Apple TV jezik. Ovo će također biti Siriin jezik.

Na stranici ćete pronaći nekoliko varijacija engleskog^(English) . Odaberite varijantu koju možete govoriti tečno ili onu koja se uobičajeno govori u vašoj regiji.

3. Omogućite diktiranje

Siri diktiranje omogućuje vam da diktirate tekstove u okvirima za pretraživanje i poljima za unos teksta pomoću glasa. To je puno brže od unosa teksta pomoću zaslonske tipkovnice. Ako Siri diktiranje ne radi kada držite tipku mikrofona na Apple TV daljinskom upravljaču^(Remote) , omogućite diktiranje za cijeli sustav u postavkama tipkovnice.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Općenito^(General) .

1. Pomaknite se do odjeljka "Tipkovnica i diktiranje" i postavite Diktiranje^(Dictation) na Uključeno^(On) .

4. Napunite svoj daljinski upravljač

Vaš daljinski upravljač Siri^{(Siri Remote)} može pokvariti rad ako je baterija prazna ili ispražnjena. Provjerite razinu baterije daljinskog upravljača i provjerite drži li najmanje 50% napunjenosti.

Idite na Postavke^(Settings) > Daljinski upravljači i uređaji^{(Remotes and Devices)} > Daljinski upravljač^(Remote) i provjerite redak Razina baterije .^{(Battery Level)}

Punite svoj Apple TV Siri daljinski upravljač^{(Siri Remote)} najmanje 30 minuta koristeći Apple -certificirani Lightning kabel i adapter za napajanje. Još jedna stvar: provjerite da nema smetnji između vašeg Apple TV-a i Siri Remote -a . Uklonite^(Remove) predmete, elektroniku i uređaje koji blokiraju Apple TV i Siri Remote .

5. Promijenite regiju vašeg Apple ID-a

Siri na Apple TV -u nije podržana u svim zemljama i regijama. Trenutno je virtualni asistent dostupan samo na Apple TV HD i Apple TV 4K povezanim s Apple ID-om^{(Apple ID)} ili iTunes računom iz sljedećih zemalja:

Austrija^(Austria) , Australija^(Australia) , Brazil , Kanada^(Canada) , Francuska^(France) , Njemačka^(Germany) , Hong Kong , Koreja^(Korea) , Indija^(India) , Irska^(Ireland) , Italija^(Italy) , Japan , Meksiko^(Mexico) , Nizozemska^{(Netherlands)} , Novi Zeland^{(New Zealand)} , Norveška^(Norway) , Španjolska^(Spain) , Švedska^(Sweden) , Tajvan^(Taiwan) , Ujedinjeno ^(States)Kraljevstvo^{(United Kingdom)} i SAD^(United)

Ne možete aktivirati ili koristiti Siri na svom Apple TV-u ako je regija vašeg računa postavljena izvan ovih zemalja.

Napomena:^(Note:) Morate otkazati sve aktivne Apple pretplate^{(cancel all active Apple subscriptions)} prije nego što možete prebaciti svoj Apple ID na drugu regiju. Provjerite ostale čimbenike koje treba uzeti u obzir prije nego promijenite zemlju svog Apple ID-a^{(factors to consider before changing your Apple ID country)} .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i slijedite ove korake:

1. Odaberite naziv svog Apple ID-a^{(Apple ID)} .

1. Odaberite Mediji i kupnje^{(Media & Purchases)} i odaberite Prikaži račun^{(View Account)} .
2. Odaberite Country/Region i slijedite upute na sljedećoj stranici da promijenite zemlju za svoj Apple ID .

Promijenite zemlju Apple ID-a na računalu ili webu^{(Change Apple ID Country on PC or Web)}

Posjetite stranicu Apple ID u svom pregledniku, prijavite se na svoj račun i slijedite dolje navedene korake:

1. Idite na odjeljak Osobni podaci^{(Personal Information)} na bočnoj traci i odaberite Country/Region .

1. Odaberite Change country / region .

1. Na stranici "Način plaćanja" odaberite padajući izbornik Country / RegionSiri i drugim Appleovim ^(Apple) uslugama^(Services) .

1. Unesite svoje podatke o plaćanju, adresu za dostavu, adresu za naplatu i odaberite Ažuriraj^(Update) na dnu stranice za nastavak.

Promjena zemlje Apple ID-a na Macu^{(Change Apple ID Country on Mac)}

Ako imate Mac prijenosno računalo i stolno računalo, možete promijeniti zemlju svog Apple ID- a u ^{(Apple ID)}App Storeu^{(App Store)} .

1. Otvorite App Store i odaberite naziv svog računa^{(account name)} u donjem lijevom kutu.

1. Odaberite Prikaži informacije^{(View Information)} .

1. Unesite^(Enter) svoje vjerodajnice za Apple ID u priložene okvire i odaberite Prijava^{(Sign In)} .

1. Pomaknite se do retka "Država/regija" i odaberite Promijeni zemlju ili regiju^{(Change Country or Region)} .

6. Ponovno pokrenite Apple TV

Problem s Siri ne radi može biti zbog privremenog kvara sustava. Ponovno pokretanje Apple TV-a osvježit će operativni sustav i nadamo se da će Siri ponovno raditi. Također se preporučuje ponovno pokretanje uređaja nakon promjene zemlje vašeg Apple ID- a.

Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) i odaberite Ponovno pokretanje^(Restart) .

Napomena: Ako imate Siri daljinski upravljač^{(Siri Remote)} prve generacije , istovremeno pritisnite i držite tipke Izbornik^(Menu) i TV dok lampica statusa Apple TV-a ne zatreperi brzo. ^(Apple)Ako imate Siri daljinski upravljač^{(Siri Remote)} druge generacije , pritisnite i držite tipke Natrag^(Back) i TV . Otpustite^(Release) obje tipke kada lampica statusa na Apple TV-u počne brzo treptati.

Još bolje^(Better) , isključite Apple TV iz izvora napajanja, pričekajte 6-10 sekundi i ponovno ga uključite.

7. Ažurirajte svoj Apple TV

Instaliranjem najnovijih ažuriranja tvOS-a^{(latest tvOS updates)} na vaš Apple TV dodat će se nove značajke i riješiti problemi s performansama. tvOS 15, na primjer, dodao je nove jezike za Siri u Hong Kongu^{(Hong Kong)} , Italiji^(Italy) , Indiji^(India) i Tajvanu^(Taiwan) . Isto tako^(Likewise) , podrška za Siri (u aplikacijama Apple TV i Apple TV ) u ^{(Apple TV)}Južnoj Koreji^{(South Korea)} uvedena je s tvOS-om 15.1.1.

Idite na Postavke^(Settings) > Sustav^(System) > Ažuriranje softvera^{(Software Update)} i odaberite Ažuriraj softver^{(Update Software)} da biste instalirali sva ažuriranja dostupna za vaš Apple TV. To bi moglo biti samo rješenje za Sirinu neodazivost ili nedostupnost na vašem Apple TV-u.

8. Resetirajte Apple TV

Ovaj korak za rješavanje problema smatrajte posljednjom mjerom ako Siri i dalje ne radi nakon ponovnog pokretanja i ažuriranja vašeg Apple TV-a. Ako je vaš Apple TV povezan s internetom, najbolje je ažurirati njegov softver tijekom procesa vraćanja na tvorničke postavke.

Idite na Settings > System > Reset i odaberite Reset na stranici za potvrdu.

9. Kupite zamjenski daljinski upravljač

Ovdje bi problem mogao biti neispravan daljinski upravljač^{(faulty remote)} . Iako je Apple TV Siri daljinski upravljač^{(Apple TV Siri Remote)} čvrst, prečesto ispuštanje ili uranjanje u tekućinu oštetit će ga. Također, Siri neće raditi ako su (bilo koji od njih) dvostruki mikrofoni u Siri Remote - u neispravni.

Vaš Siri daljinski upravljač^{(Siri Remote)} vjerojatno je oštećen ako neki (ili svi) gumbi povremeno ne rade ili uopće ne rade. Novi Siri Remote košta 59 USD u Appleovoj službenoj trgovini^{(Apple’s official store)} .

Obratite se Apple podršci

Prije kupnje novog Siri Remote -a , kontaktirajte Appleovu podršku^{(contact Apple Support)} ili posjetite ovlašteni Appleov servisni centar^{(Apple Service Center)} kako bi vaš Apple TV i Siri Remote pregledali na hardverska oštećenja ili tvorničke nedostatke. 

Siri Not Working on Apple TV? 9 Ways to Fix

There’s a lot you can do with Siri on Applе’s strеaming devices. Similаrly, there’s a lot you can’t do if Siri isn’t working on your Apple TV. The article will show what to do when Siri fails to recognize or respond to voice commands on Apple TV. 

Before anything, make sure you’re activating Siri the correct way. Press and hold the Siri button (with a microphone icon) on your Apple TV Remote (or Siri Remote), ask Siri to perform an action, and release the Siri button. Pressing the Siri button once or intermittently won’t activate Siri.

Try the troubleshooting steps below if Siri is not working and won’t respond to voice commands when you press and hold the Siri button.

1. Enable Siri

First things first: ensure Siri is enabled on your device. The virtual assistant isn’t enabled by default on Apple TV. You have to manually activate Siri when setting up your Apple TV or from the tvOS settings menu.

1. Open the Settings app and select General.

1. Set Siri to On.

Toggle off Siri and turn it back on if the virtual assistant isn’t working despite being activated. If Siri is greyed out, that’s because your Apple ID or iTunes account is set to an unsupported country. Then, jump to method #5 to learn how to restore Siri to your Apple TV. 

2. Change Apple TV Language and Region

Siri may fail to respond to voice commands if your spoken language doesn’t match the language in the Siri settings. Head to the tvOS settings and configure Siri to recognize the language you speak.

1. Open the Apple TV Settings app on select General.

1. Scroll to the “Siri” section and select Language.

1. Scroll through the list and select your preferred Apple TV language. This will also double as Siri’s language.

You’ll find several variations of English on the page. Select the variant you can speak fluently or one that’s commonly spoken in your region.

3. Enable Dictation

Siri dictation lets you dictate texts in search boxes and text entry fields using your voice. That’s a lot faster than entering text using the on-screen keyboard. If Siri dictation doesn’t work when you hold the microphone button on your Apple TV Remote, enable system-wide dictation in the keyboard settings.

1. Open the Settings app and select General.

1. Scroll to the “Keyboard and Dictation” section and set Dictation to On.

4. Charge Your Remote

Your Siri Remote might malfunction if the battery is low or drained. Check your remote’s battery level and make sure it holds at least 50% charge.

Go to Settings > Remotes and Devices > Remote and check the Battery Level row.

Charge your Apple TV Siri Remote for at least 30 minutes using an Apple-certified lightning cable and power adapter. One more thing: make sure there’s no interference between your Apple TV and Siri Remote. Remove objects, electronics, and appliances blocking the Apple TV and Siri Remote.

5. Change Your Apple ID Region

Siri on Apple TV isn’t supported in all countries and regions. Currently, the virtual assistant is only available on Apple TV HD and Apple TV 4K connected to an Apple ID or iTunes account from the following countries:

Austria, Australia, Brazil, Canada, France, Germany, Hong Kong, Korea, India, Ireland, Italy, Japan, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Taiwan, United Kingdom, and the United States.

You can’t activate or use Siri on your Apple TV if your account’s region is set outside these countries.

Note: You must cancel all active Apple subscriptions before you can switch your Apple ID to a different region. Check out other factors to consider before changing your Apple ID country.

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Open the Settings app and follow these steps:

1. Select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases and select View Account.
2. Select Country/Region and follow the prompt on the next page to switch your Apple ID country.

Change Apple ID Country on PC or Web

Visit the Apple ID page on your browser, sign in to your account, and follow the steps below:

1. Head to the Personal Information section on the sidebar and select Country/Region.

1. Select Change country / region.

1. On the “Payment Method” page, select the Country / Region drop-down and select the country you want to use in Siri and other Apple Services.

1. Enter your payment information, shipping address, billing address, and select Update at the bottom of the page to proceed.

Change Apple ID Country on Mac

If you have a Mac laptop and desktop, you can change your Apple ID country from the App Store.

1. Open the App Store and select your account name in the bottom-left corner.

1. Select View Information.

1. Enter your Apple ID credentials in the provided boxes and select Sign In.

1. Scroll to the “Country/Region” row and select Change Country or Region.

6. Restart Your Apple TV

The problem with Siri not working could be due to a temporary system malfunction. Restarting your Apple TV will refresh the operating system and hopefully get Siri working again. A device reboot is also recommended after changing your Apple ID country.

Go to Settings > System and select Restart.

Note: If you have the first-generation Siri Remote, press and hold the Menu and TV buttons simultaneously until the Apple TV status light blinks rapidly. If you have the second-generation Siri Remote, press and hold the Back and TV buttons. Release both buttons when the status light on the Apple TV starts blinking rapidly.

Better yet, unplug the Apple TV from the power source, wait for 6-10 seconds, and plug it back in.

7. Update Your Apple TV

Installing the latest tvOS updates on your Apple TV will add new features and fix performance issues. The tvOS 15, for example, added new languages for Siri in Hong Kong, Italy, India, and Taiwan. Likewise, support for Siri (in Apple TV and Apple TV apps) in South Korea rolled out with the tvOS 15.1.1.

Go to Settings > System > Software Update and select Update Software to install any updates available for your Apple TV. That might just be the solution to Siri’s unresponsiveness or unavailability on your Apple TV.

8. Reset Apple TV

Consider this troubleshooting step a last resort if Siri still is not working after restarting and updating your Apple TV. If your Apple TV is connected to the internet, it’s best to update its software during the factory reset process.

Go to Settings > System > Reset and select Reset on the confirmation page.

9. Buy A Replacement Remote

The problem here could be a faulty remote. Although the Apple TV Siri Remote is sturdy, dropping it too often or submerging it in a liquid will damage it. Also, Siri won’t work if (either of) the dual microphones in the Siri Remote are faulty.

Your Siri Remote is likely damaged if some (or all) buttons occasionally fail or don’t work at all. A new Siri Remote costs $59 on Apple’s official store.

Contact Apple Support

Before purchasing a new Siri Remote, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to have your Apple TV and Siri Remote examined for hardware damages or factory defects. 

Related posts

• Apple Music ne radi? 10 načina za popravak

• FaceTime kamera ne radi? 8 načina za popravak na iPhoneu, iPadu i Macu

• Savjeti, trikovi i hakovi za učinkovito korištenje Appleovih podsjetnika

• Kako postaviti Apple CarPlay u automobilu

• Što je Apple privjesak za ključeve i kako ga koristiti

• Je li Apple Keychain dobar upravitelj lozinki u usporedbi s 1Password i LastPass?

• Što je Apple AirPlay?

• Apple CarPlay ne radi? 7 mogućih popravaka

• Kako otključati rotaciju zaslona na iPhoneu

• Praktični pogled na Apple Music i Apple Arcade

• Apple Pay ne radi? 15 stvari koje treba isprobati

• Apple Music spor na vašem iPhoneu ili Macu? Isprobajte ovih 10 rješenja

• HBO Max aplikacija ne radi Apple TV? 7 popravka koje treba isprobati

• 14 stvari koje nikada ne biste trebali pitati Siri

• AirPlay ne radi? 11 načina za popravak

• Najbolje aplikacije za vaš Apple Watch

• 8 najboljih Apple Pencil aplikacija

• 7 najboljih iMessage igara i kako ih igrati s prijateljima

• Kako izbrisati sigurnosne kopije s iClouda

• 6 razlika između Spotifyja i Apple Musica