Ako ste dovoljno stari da se sjećate isprobavanja softvera za glasovno diktiranje u 90-ima, onda znate pravo značenje dosade. Ako ste htjeli glasom upisati e-poštu ili bilješku, to je zahtijevalo sate treninga, bolno sporu brzinu govora i na kraju prilično beskorisni dio teksta.

Danas stvari ne mogu biti drugačije. Zahvaljujući velikom napretku u strojnom učenju i snazi ​​računalstva u oblaku, digitalni sustavi za prepoznavanje glasa mogu razumjeti vas gotovo jednako dobro kao i drugo ljudsko biće.

Zbog toga je moguće isporučiti svaki pametni telefon, prijenosno računalo i tablet s ugrađenim digitalnim asistentom^{(Digital Assistant)} . Tri glavna igrača su Siri iz Applea, Cortana iz Microsofta i Google Assistant , iz, pa, Google . U slučaju da se to ne vidi iz imena.

Sva tri asistenta obavljaju slične poslove i također imaju svoje jedinstvene vrijednosti koje nude. Vjerojatno je nemoguće objektivno reći koji je pomoćnik „najbolji“, ali njihova usporedba s određenim zajedničkim zadacima korisna je vježba. Za svaku osobu koja ovo čita, jedan od ovih pomoćnika najbolje odgovara vašim specifičnim okolnostima. 

Stoga će za ovu trosmjernu usporedbu cilj biti pokazati slabosti i prednosti svake opcije kako biste mogli donijeti informirani odabir s kim ćete ići. No prije nego to učinimo, predstavimo naše tri ljupke natjecateljice.

Siri – pravi original^{(Siri –  A True Original)}

Siri je prvi put lansirana kao ekskluzivna značajka iPhonea 4S. Uzmite u obzir da se iPhone 11 pokreće 2019. godine, što Siri čini jednim^{(Siri one)} od najstarijih digitalnih asistenata današnjice. 

Kad su se emitirali prvi teaseri za Siri , činilo se pomalo kao znanstvena fantastika. Nevjerojatna sinteza glasa i naizgled besprijekorno prepoznavanje glasa bili su pravi showtopperi. Retrospektivno, Siri je uključivala određenu mjeru dima, ogledala i relativno ograničenu domenu visokokvalitetnih funkcija. Od tada je nagomilala inteligenciju i značajke, no čini se da je popularno mišljenje da stara djevojka više nije lider u tehnologiji. 

Bez obzira na to, ovaj je pomoćnik ograničen na Appleov^(Apple) ekosustav pa je veće pitanje trebaju li se ljubitelji Applea^(Apple) držati pomoćnika robne marke trgovine s kojim se isporučuju njihovi uređaji ili ne. 

Cortana – od božice igre do osobnog asistenta^{(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)}

Cortana je dobila ime po liku iz Bungiejeve svjetski poznate Halo serije igara. Ona je umjetna inteligencija koja pomaže Master Chiefu^{(Master Chief)} , junaku serije igara. Sada i vi možete imati njezin legendarni glas da vam govori u glavi. Pa, to je ako nosite slušalice zajedno s onom Halo Master Chief kolekcionarskom kacigom u punoj veličini.

Budući da Microsoftov mobilni operativni sustav zapravo više ne postoji, Cortana je uglavnom značajka sustava Windows 10^{(Windows 10)} , s aplikacijama na Android i iOS trgovinama. To znači da ona nudi neke sjajne značajke integracije Windowsa^(Windows) , ali naravno nije izvorna za nijedan mobilni sustav koji ljudi zapravo koriste.

Google Assistant – Polaganje Turingovog testa^{(Google Assistant – Taking On The Turing Test)}

Google je nedvojbeno jedna od vodećih tehnoloških tvrtki na svijetu. Pogotovo kada su u pitanju napredni AI algoritmi. Stoga ne bi trebalo biti iznenađenje da je Google Assistant do škrga punjen najnovijom tehnologijom. 

Na neki način to može biti problem. Skup značajki se stalno mijenja i nije uvijek jasno gdje Google Assistant završava i gdje počinju druge Google usluge.^(Google)

Na primjer, Google Duplex je nevjerojatno impresivna usluga u kojoj će Googleov AI chatbot telefonirati (na primjer) lokalnom frizeru i zakazati termin za vas. Sve što trebate učiniti je pitati. Međutim, Duplex je razvijen kao vlastiti projekt, a zatim je uveden u Assistant kao proširenje.

Prednost korištenja Google Assistant-a^{(Google Assistant)} je da je usko integriran s Googleovim^(Google) uslugama, što uključuje odličnu integraciju s Androidom^(Android) .

Kako smo testirali^{(How We Tested)}

Ideja iza ove usporedbe nije uspoređivati ​​ova tri pomoćnika prema njihovim specifikacijama na papiru. Umjesto toga, ideja je da ih usporedite, praktično u smislu kako biste ih zapravo koristili na dnevnoj bazi.

Ovdje je važno korisničko iskustvo i rade li ovi briljantni botovi zapravo ono što želite. Ako određeni pomoćnik ima ubojitu značajku za vaš specifični slučaj uporabe, onda je sve ovo ionako sporno.

Koristili smo dva odvojena uređaja za testiranje tri digitalna pomoćnika o kojima je ovdje riječ. U slučaju Siri koristili smo iPad Pro 9,7 ” tablet, s najnovijom verzijom iOS 12 u vrijeme pisanja. Za druga dva uređaja koristili smo Samsung Galaxy Note 10+ .

Budući da je ideja da se dobije osjećaj za svakodnevnu upotrebu, svaki je dobio potpuno iste zajedničke zadatke, koji uključuju pretraživanje interneta, izradu podsjetnika kalendara i pokretanje aplikacije.

Kvaliteta sinteze glasa^{(Voice Synthesis Quality)}

Možda nije tvrda tehnička specifikacija, ali digitalni asistent živi i umire od toga koliko prirodno zvuči kada govori. Cijeli smisao ovih aplikacija je prebaciti korisnika na razgovorno sučelje. Što^(Which) znači da uznemirujući, robotski glas nije prihvatljiv i da bi većinu ljudi odvratio od korištenja takvog proizvoda.

U našem testiranju ova tri, Google Assistant je taj koji je na prvom mjestu, sa Siri na drugom mjestu, a Cortanom^(Cortana) na prilično udaljenom trećem mjestu. I Googleovi^(Google) i Appleovi proizvodi zvuče prirodno, barem u njihovim sjevernoameričkim engleskim^(English) iteracijama, ali jadna Cortana zvuči kao da joj treba nadogradnja.

Izvedba reakcije na frazu okidača^{(Trigger Phrase Reaction Performance)}

Jedna od velikih značajki svakog modernog digitalnog asistenta je korištenje bez upotrebe ruku. Sve što trebate učiniti je izgovoriti čarobnu riječ i asistent je spreman pomoći. Barem u teoriji. Stoga smo htjeli vidjeti koliko je dobro reagirala riječ okidača. 

Imajte^(Please) na umu da u slučaju iOS-a samo Siri podržava okidanje bez upotrebe ruku. Iako na iOS možete instalirati Cortanu^(Cortana) i Google Assistant , ne možete ih pokrenuti samo jednom riječju. Najjednostavnije rješenje ovdje je zamoliti Siri da pokrene drugog pomoćnika. Čudno je, ali ako apsolutno trebate, ovo dodaje samo nekoliko sekundi dodatnog posla.

Počnimo s Appleovom Siri . Upotreba fraze okidača "Hej Siri " je trenutna i ne morate čekati upit prije nego što postavite svoje pitanje. Google Assistant radi jednako dobro, ali se prema zadanim postavkama ne ponaša ovako. Barem ne na telefonima koji nisu Googleovi. Dosta je kopanja u izborniku kako biste pronašli tajno nazvanu postavku "Voice Match", koja vam omogućuje da pozovete digitalnog duha s bilo kojeg mjesta na telefonu, čak i ako je zaključan.

Cortanina aplikacija reagira samo^{(only )} na riječ okidača kada je aplikacija otvorena. Dakle, nije sve toliko korisno da budem iskren.

Dosadne, ali korisne stvari^{(The Boring But Useful Stuff)}

Postavljanje podsjetnika, otvaranje web stranica, pokretanje aplikacija i drugi slični zadaci kruh su i maslac korištenja digitalnog pomoćnika. Pa kako prolaze ova trojica?

Kada je riječ o pretraživanju weba, sva tri pomoćnika su sasvim u redu. Cortana koristi Bing^{(uses Bing)} , što možda nije dobro za ljude koji preferiraju Googleove algoritme. Sva trojica su rado postavljali podsjetnike, vodili bilješke i stavljali termine u kalendar.

Na iOS -u Siri s oduševljenjem pokreće aplikacije i rado reproducira glazbu pomoću usluge Apple Music^{(the Apple Music service)} . Na Androidu^(Android) , Google Assistant također rado ispunjava zahtjeve za pokretanje aplikacije, ali začudo ne radi ispravno s YouTube Music . Ovo će se, nadamo se, uskoro popraviti. Cortana u potpunosti odbija pokrenuti bilo koju aplikaciju ili izaći izvan svog balona aplikacija kao cjeline.

To je sve što bi Cortana učinila za nas. Što^(Which) uopće nije puno.

Integracija i kontrola uređaja^{(Device Integration & Control)}

Digitalni^(Digital) asistenti izvrsni su za rad bez ruku na vašem uređaju ako mogu pristupiti pravim dopuštenjima. Najnovija verzija Siri ima gotovo potpunu kontrolu nad Apple uređajem na kojem se nalazi. Ona može upravljati velikim brojem prekidača, kao što je uključivanje ili isključivanje WiFi -a ili Bluetooth -a. ^(Bluetooth)Također možete aktivirati značajke pristupačnosti kao što je VoiceOver koristeći Siri .

Na Androidu^(Android) , Google Assistant je bio jednako dobar, mijenjajući uobičajene postavke bez preskakanja. Cortana se, međutim, nije uspjela snaći, što u ovom trenutku nije previše iznenađujuće.

Neverbalna upotreba^{(Nonverbal Use)}

Iako je glavna značajka ovih uređaja činjenica da možete jednostavno razgovarati s njima kako biste obavili stvari, nije uvijek moguće niti poželjno voditi glasan razgovor sa svojim digitalnim asistentom. Možda ste u autobusu, na sastanku ili nekom drugom mjestu gdje biste radije šutjeli. 

Ovih dana većina asistenata ima način tekstualnog razgovora u kojem možete prekinuti razgovor, ali i dalje dobiti odgovore na prirodnom jeziku.

Siri to ne čini prema zadanim postavkama – morate otići na izbornik pristupačnosti iOS-a i aktivirati Upiši na Siri^{(Type to Siri)} . I Cortana i Google Assistant imali su unos teksta dostupan prema zadanim postavkama, tako da ovdje dobivaju mali iznos dodatnog kredita.

Performanse prepoznavanja glasa^{(Voice Recognition Performance)}

Koliko vas digitalni asistent može razumjeti? Ovo pitanje ima dva dijela. Prvi se odnosi na točnu pretvorbu vašeg govora u tekst. Nije od velike koristi ako se ono što kažete pretvori u iskrivljeni nered nalik na autoispravke. Drugi dio pitanja odnosi se na to koliko dobro softver analizira ono što ste rekli. 

Sva tri asistenta su bez problema razumjela ono što smo rekli i ispravno su to raščlanili. Ovdje nema puno za izvještavati, ali prepoznavanje glasa i AI u 2019. su prilično impresivni.

Presuda – tko je došao na vrh?^{(The Verdict –  Who Came Out on Top?)}

Za korisnike Applea^(Apple) presuda je jasna. Iako Siri objektivno zaostaje za Google Assistantom^{(Google Assistant)} u pogledu vrhunske tehnologije, njegova duboka integracija s iOS-om i Appleovim^(Apple) hardverom znači da pruža najbolje cjelokupno iskustvo.

Pogotovo s obzirom na njegovu praktički besprijekornu izvedbu bez ruku. Ako također koristite Appleove^(Apple) usluge kao što je Apple Music i provedete neko vrijeme fino ugađajući Siri prečace, onda je teško zamisliti trpjeti ograničenja i obruče koje drugi digitalni asistenti postavljaju na iOS uređajima.

Za korisnike Androida^(Android) , koji ionako nemaju pristup Siri , stvari postaju zanimljivije. Između Cortane^{(Between Cortana)} i Google Assistant na našem testnom uređaju Galaxy Note 10+Google Assistant očito ima prednost. Cortanino korištenje Binga^(Bing) kao tražilice je razumljivo, ali Bing je dosljedno davao manje zadovoljavajuće rezultate pretraživanja, što je prilično ozbiljna ocjena protiv njega. 

Međutim, na kraju, Cortana je vrlo ograničena aplikacija na Androidu^(Android) . Međufunkcionalnost koja postoji s Cortanom^(Cortana) u sustavu Windows^(Windows) mogla bi je učiniti korisnom dodatnom aplikacijom, ali se ne može preporučiti kao vaš primarni Android pomoćnik kada je Google Assistant tu i tako dobro integriran.

Siri, Google Assistant, & Cortana – Three Digital Assistants Compared

If you’re old enough to remember trying voice dictаtion software in the 90s, then you know the true meaning of tedium. If you wantеd to typе out an email or a memo using your voice, it required hours of training, a pаinfully slow speaking speed and ultimately a pretty useless piece of text.

Today things couldn’t be more different. Thanks to major advances in machine learning and cloud computing power, digital voice recognition systems can understand you nearly as well as another human being.

Which is why it’s possible to ship every smartphone, laptop and tablet with a built-in Digital Assistant. The three main players are Siri from Apple, Cortana from Microsoft and Google Assistant, from, well, Google. In case it isn’t apparent from the name.

All three assistants perform similar jobs and also have their own unique value propositions to offer. It’s probably impossible to objectively say which assistant is the “best”, but comparing them along specific common tasks is a useful exercise. For every person reading this, one of these assistants is the best match to your specific circumstances. 

So for this three-way comparison the goal will be to showcase the weaknesses and strengths of each option so that you can make an informed choice about who to go with. Before we do that however, let’s introduce our three lovely contestants.

Siri –  A True Original

Siri first launched as an exclusive feature of the iPhone 4S. Consider that the iPhone 11 is launching in 2019, that makes Siri one of the oldest digital assistants today. 

When the first teasers for Siri were aired, it seems a little like science fiction. Amazing voice synthesis and seemingly flawless voice recognition were real showstoppers. In retrospect, Siri involved some measure of smoke, mirrors and a relatively limited domain of high-quality functions. Since then she’s bulked up with intelligence and features, but the popular opinion seems to be that the old girl is no longer the technology leader. 

Regardless, this assistant is limited to the Apple ecosystem so the greater question is whether Apple aficionados should stick with the store-brand assistant their devices ship with or not. 

Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant

Cortana is named after the character from Bungie’s world-famous Halo series of games. She’s the AI that assists the Master Chief, the hero of the game series. Now you too can have her iconic voice talk in your head. Well, that is if you wear headphones along with that full-size Halo Master Chief collector’s helmet.

Since Microsoft’s mobile operating system is effectively no more, Cortana is mainly a Windows 10 feature, with apps on both Android and iOS stores. This means she offers some great Windows integration features, but is of course not native to any mobile system people are actually using.

Google Assistant – Taking On The Turing Test

Google is undoubtedly one of the top technology companies in the world. Especially when it comes to advanced AI algorithms. So it should be no surprise that the Google Assistant is stuffed to the gills with the latest technology. 

In some ways this can be a bit of a problem. The feature set is constantly shifting and it’s not always clear where Google Assistant ends and other Google services begin.

For example, Google Duplex is an incredibly impressive service where Google’s AI chatbot will phone (for example) the local hairdresser and make an appointment for you. All you have to do is ask. However, Duplex was developed as its own project and then rolled into the Assistant as an extension.

The upside of using Google Assistant is that it’s tightly integrated with Google services, which includes great integration with Android.

How We Tested

The idea behind this comparison is not to compare these three assistants according to their on-paper specifications. Instead the idea is to compare them, hands-on in terms of how you’d actually use them on a daily basis.

What matters here is the user experience and whether these brilliant bots actually do what you want them to. If a specific assistant has a killer feature for your specific use case, then this is all moot anyway.

We used two separate devices to test the three digital assistants in question here. In the case of Siri we used an iPad Pro 9.7” tablet, with the latest version of iOS 12 at the time of writing. For the other two devices, we used a Samsung Galaxy Note 10+.

Since the idea is to get a feel for day-to-day use, each one was given exactly the same common tasks, which include doing an internet search, creating a calendar reminder and starting an application.

Voice Synthesis Quality

It might not be a hard technical specification, but a digital assistant lives and dies by how natural it sounds when speaking. The whole point of these applications is to shift the user over to a conversational interface. Which means a jarring, robotic voice isn’t acceptable and would put most people off from using such a product.

In our testing of these three, it’s the Google Assistant that comes out on top, with Siri second and Cortana a rather distant third. Both Google and Apple’s products sound natural, at least in their North American English iterations, but poor Cortana sounds like she needs an upgrade.

Trigger Phrase Reaction Performance

One of the big features of any modern digital assistant is hands-free use. All you have to do is say the magic word and the assistant is ready to help. At least in theory. So we wanted to see how well the trigger word was reacted to. 

Please note that in the case of iOS, only Siri supports hands-free triggering. Although you can install both Cortana and Google Assistant on iOS, you can’t launch them with just a word. The simplest workaround here is to ask Siri to launch the other assistant. It’s weird, but if you absolutely need to, this adds just a few seconds of extra work.

Let’s start with Apple’s Siri. Using the “Hey Siri” trigger phrase is instant and you don’t have to wait for a prompt before asking your question. Google Assistant performs just as well, but it doesn’t behave this way by default. At least not on non-Google phones. There’s quite a bit of digging in the menu to finding the cryptically-named “Voice Match” setting, which lets you summon the digital genie from anywhere on your phone, even if its locked.

Cortana’s app only responds to the trigger word when the app is open. So not all that useful to be honest.

The Boring But Useful Stuff

Setting reminders, opening webpages, starting apps and other similar tasks are the bread and butter of using a digital assistant. So how do these three fare?

When it comes to doing web searches, all three assistants are perfectly fine. Cortana uses Bing, which might not be a good thing for people who prefer Google’s algorithms. All three were happy to set reminders, take memos and put appointments on the calendar.

On iOS Siri launches apps with aplomb and is happy to play music using the Apple Music service. On Android, Google Assistant also happily complies with app launch requests, but strangely doesn’t work properly with YouTube Music. This will hopefully be fixed soon. Cortana flat out refuses to launch any apps or step outside her app bubble as a whole.

That’s all Cortana would do for us. Which is not much at all.

Device Integration & Control

Digital assistants are great for hands-free operation of your device if they can access the right permissions. The latest version of Siri has almost complete control of the Apple device she resides on. She can manage a large number of toggles, such as flipping WiFi or Bluetooth on or off. You can activate accessibility features such as VoiceOver using Siri as well.

On Android, Google Assistant did just as well, toggling common settings without skipping a beat. Cortana was however unable to manage, which is not too surprising at this point.

Nonverbal Use

While the big showcase feature of these devices is the fact that you can simply talk at them to get things done, it’s not always possible or desirable to have a loud conversation with your digital assistant. You may be on the bus, in a meeting or some other place where you’d rather stay quiet. 

These days most assistants have a text chat mode where you can take the conversation off the air, but still get natural language responses.

Siri does not do this by default however – you have to go to the iOS accessibility menu and activate Type to Siri. Both Cortana and Google Assistant had text input available by default, so they get a small amount of extra credit here.

Voice Recognition Performance

How well can a digital assistant understand you? There are two parts to this question. The first has to do with accurate conversion of your speech to text. It’s not much use if what you say turns into an autocorrect-like garbled mess. The second part of the question has to do with how well what you’ve said is parsed by the software. 

All three assistants understood what we said with no problem and parsed it correctly. Not much to report here but that voice recognition and AI in 2019 is pretty impressive.

The Verdict –  Who Came Out on Top?

For Apple users, the verdict is clear. Although Siri objectively lags behind Google Assistant in terms of cutting-edge technology, its deep integration with iOS and Apple’s hardware means it provides the best overall experience.

Especially given its virtually flawless hands-free performance. If you also use Apple services such as Apple Music and spend some time fine-tuning Siri shortcuts, then it’s hard to imagine putting up with the limitations and hoops other digital assistants pose on iOS devices.

For Android users, who don’t have access to Siri anyway, things get more interesting. Between Cortana and Google Assistant on our Galaxy Note 10+ test device, Google Assistant clearly has the upper hand. Cortana’s use of Bing as its search engine is understandable, but Bing consistently gave less satisfactory search results, which is a rather serious mark against it. 

In the end however, Cortana is a very limited application on Android. The cross-functionality that exists with Cortana on Windows might make it a useful additional app, but it can’t be recommended as your primary Android assistant when Google Assistant is right there and as well-integrated as it is.

Related posts

• Što učiniti ako vaš pametni asistent ne prepoznaje vaš naglasak

• Philips Hue u odnosu na konkurenciju – Koja su najbolja pametna svjetla?

• Najbolji pametni utikači u 2019. koji rade s Alexa i Google Home

• Najsvestraniji pametni asistent u 2019

• Google Home vs Amazon Echo: koji je za vas?

• Spavajte pametnije – najbolji uređaji za poboljšanje sna

• 7 najboljih igara za igranje s Alexom

• Kako koristiti pametne uređaje da zaštitite svoj dom

• Najpovoljnija oprema za pametni dom za kupce koji prvi put dolaze

• Ultimate Apple HomeKit vodič

• 4 najbolja čvorišta za pametne kuće

• Alexa rutine i vještine: Vodič

• Što je Xfinity xFi? Objašnjeno Comcastovo osobno WiFi iskustvo

• 5 najboljih pametnih senzora poplava

• 4 najbolja pametna ogledala i kako vam mogu poboljšati život

• Najbolje ideje IFTTT recepta za pametni dom

• Kako kontrolirati svoj Xbox One pomoću pametnog asistenta

• 6 najboljih Alexa vještina koje pomažu kada ste bolesni

• 5 najboljih pametnih utikača na otvorenom u 2019

• Kako kontrolirati pametna svjetla pomoću Alexe