Jedan od USB priključaka na mom stolnom računalu prestao je raditi nakon što sam priključio USB uređaj i uklonio ga bez izbacivanja. Učinio sam to milijun puta, ali izgledalo je kao da mi je sreće konačno ponestalo. Port je izgledao dobro u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} jer nije bilo ikona pogreške ili upozorenja.

Dakle, nakon što sam malo čitao na internetu, naišao sam na Microsoftov^(Microsoft) članak koji mi je rekao da bih trebao deinstalirati USB Host Controllere^{( USB Host Controllers)} pod USB serijskim kontrolerima sabirnice^{(USB Serial Bus Controllers)} u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} . Nakon toga, samo morate ponovno pokrenuti računalo i Windows bi trebao ponovno pronaći hardver i instalirati ga. Pa^(Well) ne baš. Već sam to radio i inače radi sasvim dobro, ali ovoga puta moja sreća opet nije uspjela i umjesto da taj jedan mrtvi USB priključak ponovno radi, svi moji USB portovi su bili mrtvi!

Ono što je bilo stvarno smiješno je to što su povezani USB miš i tipkovnica radili dobro u BIOS- u , pa čak i kad sam učitao drugi operativni sustav na svoj sustav za dvostruko pokretanje, ali čim se Windows 7 pokrenuo, ubio bi svu struju na USB -u uređaja.

Sada je svaki članak pomoći koji sam čitao u kojem je pisalo kliknite na ovo ili deinstalirajte ovaj upravljački program ili preuzmite XYZ bio potpuno beskorisan jer nisam imao uređaj za unos da kliknem na bilo što! Nakon otprilike sat vremena počeo sam se živcirati jer ću zapravo morati ponovno instalirati OS, ali na sreću zadnje rješenje koje sam isprobao konačno je uspjelo. Mrtvi USB priključak je još uvijek mrtav, ali to je još jedan post za drugi dan. U ovom članku ću proći kroz različite korake koje možete poduzeti da pokušate ponovno dobiti pristup svom sustavu ako trenutno nemate pristup mišu ili tipkovnici.

Metoda 1 - Isprobajte PS2 portove

Prvi članak koji sam pročitao dok sam tražio ovaj problem spomenuo je priključivanje PS2 tipkovnice i miša, a zatim dobivanje pristupa. Već sam razmišljao o tome, ali moje računalo je novije i stoga ima samo USB priključke! Ako ste dovoljno sretni da još uvijek imate PS2 portove, tada samo trebate pronaći stariju tipkovnicu i miša za povratak. Ako ste poput mene i imate samo USB portove, čitajte dalje!

Metoda 2 - Provjerite BIOS

Sljedeći korak je provjeriti BIOS i vidjeti je li ^(BIOS)USB nekako onemogućen. Prilično možete biti sigurni da nije onemogućeno ako još uvijek možete koristiti svoj USB uređaj dok ste u okruženju prije pokretanja. Ako umre tek kada se Windows počne učitavati, vjerojatno je omogućen.

Budite vrlo oprezni da ne promijenite postavke na USB Disabled ! Ako to učinite, nećete moći koristiti svoju USB tipkovnicu dok ste u BIOS- u i stvarno ćete biti u nevolji. Jedini način da omogućite USB tipkovnicu nakon što ste onemogućili USB u BIOS- u je korištenje PS2 miša ili uklanjanje CMOS baterije s matične ploče! Osim ako ne želite rastaviti svoje računalo, definitivno nemojte onemogućiti USB ako nemate nijedan PS2 port. Ako je USB omogućen, što će vjerojatno biti, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 3 – Vraćanje sustava

Ova metoda je ta koja mi je konačno uspjela. Imao sam pravu sreću jer sam upravo dan prije instalirao program i Windows mi je automatski kreirao točku vraćanja. Nadajmo^(Hopefully) se da niste onemogućili vraćanje sustava na svom sustavu jer ako jeste, morat ćete poduzeti drastičnije mjere da tipkovnica i miš ponovno rade.

Da biste to učinili, trebate pritisnuti tipku F8 točno kada se Windows sprema učitati. Nakon što vidite logotip proizvođača računala, trebali biste početi držati pritisnutu F8. Ako imate dual boot sustav ili sustav s više diskova gdje morate odabrati s kojeg pogona želite pokrenuti, samo naprijed odaberite taj OS ili disk s popisa i odmah nakon što pritisnete Enter , pritisnite i držite F8 ključ. To bi vas trebalo dovesti u dijaloški okvir Windows 7 Advanced Boot Options .

Vi ćete ići naprijed i odabrati Popravi svoje računalo^{(Repair Your Computer)} . Pokušao sam se također prijaviti u Safe Mode , ali tipkovnica i miš su i dalje odbijali raditi, tako da je to bila slijepa ulica. Sada ćete vidjeti popis opcija za oporavak sustava.

Kliknite^(Click) na Vraćanje sustava^{(System Restore)} i dobit ćete poznati dijaloški okvir u kojem možete odabrati točku vraćanja. Očito želite odabrati onaj koji je stvoren prije nego što se vaš problem pojavio. Prema zadanim postavkama, odabrat će jednu za vas, ali možete odabrati drugu ako želite.

Nakon što vratite, trebali biste biti spremni i ponovno imati pristup tipkovnici i mišu. Ako niste napravili točku vraćanja, onda ste prilično bez sreće. Nažalost, u ovom trenutku nisam uspio pronaći nikakva druga zajamčena rješenja osim PS2 portova i vraćanja sustava. Postoje neke krajnje utočište opcije hail-mary koje sam naveo u nastavku.

Metoda 4 – CMOS baterija

Ovo vjerojatno neće pomoći jer je problem povezan sa sustavom Windows^(Windows) , ali možete pokušati. Srećom, uklanjanje CMOS čipa nije tako loše. Morate samo otvoriti kućište i pronaći malu okruglu bateriju na matičnoj ploči, koja je obično lako vidljiva.

Metoda 5 – Popravak Instalirajte Windows 7

Ako nemate točku vraćanja, krajnja opcija je instalacija popravka. Ovo će zamijeniti upravljačke programe miša i tipkovnice originalnim i trebali biste ponovno raditi. Instalacija za popravak jednostavno će ponovno instalirati Windows OS , ali neće izbrisati vaše podatke.

Proces je prilično dug i potrajat će neko vrijeme, ali bolje je nego da morate potpuno ponovno instalirati Windows . SevenForums ima sjajan vodič koji vas vodi kroz cijeli proces i objašnjava sva upozorenja, itd.

Metoda 6 – Osvježite Windows 8

Ako koristite Windows 8 , možda ćete imati malo više sreće. Možete pokušati osvježiti računalo, što je nova opcija u sustavu Windows 8^{(Windows 8)} . Pročitajte moj prethodni post o tome kako izvršiti osvježavanje na Windows 8^{(perform a refresh on Windows 8)} . Da biste to učinili, prvo ćete morati ući u dijaloški okvir Mogućnosti oporavka sustava Windows 8 .

Također možete pročitati vodič za instalaciju popravka za Windows 8 koji je izradio EightForums , isto mjesto kao i SevenForums , samo za Windows 8 stvari. Opet^(Again) , ne gubite nikakve podatke, ali trebali biste ponovno imati ispravne miš i tipkovnicu.

Nadamo se da možete vratiti pristup svom računalu pomoću jedne od gore navedenih metoda! Ako niste, ostavite ovdje komentar što ste pokušali, gdje ste zapeli itd. i mi ćemo pokušati pomoći. Uživati!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One of the USB ports on my desktop cоmputer stoppеd working after I had plugged in a USB device and removed it without ejecting. I’ve done it a million times, but it looked like my luck finally ran out. The port ѕeemed fіne in Device Managеr because there wеre no error or warning iconѕ.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Kako promijeniti jezik tipkovnice u sustavu Windows

• Kako desnom tipkom miša kliknuti tipkovnicom u sustavu Windows i Mac

• Spriječite da miš ili USB uređaj aktivira Windows iz stanja mirovanja

• 9 brzih načina da sliku učinite transparentnom na Windowsima i Macu

• Top 30 Gmail tipkovnih prečaca za uštedu vremena

• Kako daljinski isključiti ili ponovno pokrenuti Windows računalo

• Uključite komponente Windows tablet računala u sustavu Windows

• Promjena ili lažiranje MAC adrese u sustavu Windows ili OS X

• Isključite indeksiranje u sustavu Windows za bolje performanse

• Kako zamijeniti Notepad u Windowsima alternativama

• Vanjski tvrdi disk se ne pojavljuje u sustavu Windows ili OS X?

• Kako automatski premjestiti ili kopirati datoteke u sustavu Windows

• Kako nasilno izbrisati red čekanja za ispis u sustavu Windows

• Kako spriječiti gašenje Windows računala

• Zahtjevi za RAM za Windows 10 i Windows 7 – Koliko memorije trebate?

• Kako promijeniti razmak ikona na radnoj površini u sustavu Windows 11/10

• Što je DPI na mišu i kako ga promijeniti?

• Kako stvoriti skrivenu mrežnu dijeljenje u sustavu Windows

• Kako vratiti slučajno izbrisane datoteke u sustavu Windows

• Kako ukloniti zadane Microsoftove aplikacije u sustavu Windows 11/10