Rješavanje problema iz Trgovine Play neće preuzimati aplikacije na Android uređajima

Čekaj(Wait) , što? Vaša trgovina Google Play(Google Play Store) ne preuzima aplikacije(Apps) ? Pa(Well) , ne brini. U ovome niste sami. Mnogi korisnici Androida(Android Users) globalno se žale na ovaj problem.

Mnogo puta fraza " Preuzimanje na čekanju(Download Pending) " ostaje tu zauvijek, umjesto da napreduje. Ovo može biti jako dosadno i neugodno. Ne želite propustiti najnovije igre i aplikacije, zar ne?

Kako popraviti Play Store ne preuzima aplikacije na Android uređajima

Uzrok tome može biti nestabilna Wi-Fi veza(unstable Wi-Fi connection) ili slaba mobilna mreža. Koji god razlog bio, ne možete si priuštiti da odustanete od svih najnovijih aplikacija i živite mirnim životom.

Dakle, evo nas, da vas izvučemo iz ovog problema. Naveli smo hrpu savjeta i trikova koji vam mogu pomoći da riješite ovaj problem i vratite svoju trgovinu Google Play(Google Play Store) na posao.

Rješavanje problema iz Trgovine Play neće preuzimati aplikacije na Android uređajima(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)

Metoda 1: Ponovno pokrenite uređaj(Method 1: Restart Your Device)

Počnite s ponovnim pokretanjem vašeg Android uređaja jer je to vjerojatno najjednostavnije rješenje za sve probleme. Vjerujte mi, jednako je jednostavan kao što zvuči i rješava gotovo sve manje probleme vašeg telefona. Ako vaša trgovina Google Play(Google Play Store) ne može preuzeti aplikacije(Apps) , samo ponovno pokrenite uređaj i Bingo ! Problem riješen.

Koraci za ponovno pokretanje telefona(Your Phone) su sljedeći:

Korak 1:(Step 1:) Dugo pritisnite tipku za uključivanje(Power Button) ili u nekim slučajevima Volume Down button + Home Button na vašem Android uređaju.

Korak 2:(Step 2:) U skočnom izborniku potražite opciju Restart/ Reboot i dodirnite je.

Bravo, momci!

Ponovo pokrenite uređaj da popravite da Trgovina Play neće preuzimati aplikacije na Androidu

Metoda 2: Izbrišite predmemoriju trgovine Google Play(Method 2: Clear Google Play Store Cache Memory)

Play Store kao i druge aplikacije pohranjuje podatke u cache memoriju, od kojih su većina nepotrebni podaci. Ponekad se ti podaci u predmemoriji pokvare i zbog toga nećete moći pristupiti Trgovini Play(Play Store) . Stoga je vrlo važno izbrisati ove nepotrebne podatke iz predmemorije(clear this unnecessary cache data) .

Cache pomaže pohraniti podatke lokalno, što znači da telefon može ubrzati vrijeme učitavanja i smanjiti upotrebu podataka. Ali, ovi nagomilani podaci su nekako nebitni i nepotrebni. Bolje je s vremena na vrijeme očistiti povijest predmemorije inače ova gruda može negativno utjecati na performanse vašeg uređaja.

Koraci za brisanje predmemorije(Clear Cache) su sljedeći:

1. Očistite predmemoriju tako što ćete prijeći na opciju Postavke(Settings ) , a zatim dodirnuti Apps/ Application Manager .

Odabirom opcije Postavke, a zatim dodirom na Apps Application Manager

2. Sada kliknite na Upravljanje aplikacijama(Manage Apps) i idite na Trgovinu Google Play(Google Play Store) . Vidjet ćete gumb " Izbriši predmemoriju(Clear cache) " koji se nalazi na traci izbornika na dnu zaslona.

Vidjet ćete gumb "Izbriši predmemoriju" koji se nalazi na traci izbornika pri dnu zaslona

Metoda 3: Izbrišite podatke trgovine Google Play(Method 3: Delete Google Play Store Data)

Ako brisanje predmemorije nije dovoljno, pokušajte izbrisati podatke trgovine Google Play(Google Play Store Data) . To će vam jednostavno olakšati stvari. Trgovina Google Play(Google Play Store) često može djelovati smiješno, ali brisanje podataka može učiniti da Play Store ponovno funkcionira normalno. Zato će vam sljedeći savjet ovdje raditi.

Koraci za brisanje podataka trgovine Google Play(Delete Google Play Store Data) su sljedeći:

1. Dođite do opcije Postavke(Settings ) i potražite Application Manager/ Apps kao u prethodnoj metodi.

Odabirom opcije Postavke, a zatim dodirom na Apps Application Manager

2. Sada se pomaknite prema dolje i pronađite Trgovinu Google Play(Google Play Store,) i umjesto odabira "Izbriši predmemoriju", dodirnite " Izbriši podatke(Clear Data) ".

Pronađite Trgovinu Google Play i umjesto da odaberete "Izbriši predmemoriju", dodirnite "Izbriši podatke".

3. Ovaj korak će izbrisati podatke aplikacije.

4. Konačno, samo trebate unijeti svoje vjerodajnice i prijaviti se(login in) .

Metoda 4: sinkronizirajte datum(Date) i vrijeme(Time) vašeg Android (Your Android Device)uređaja(Sync)

Ponekad su datum i vrijeme na vašem telefonu netočni i ne podudaraju se s datumom i vremenom na poslužitelju Trgovine Play(Play Store) što će uzrokovati sukob i nećete moći ništa preuzeti iz Trgovine Play(Play Store) . Dakle, morate biti sigurni da su datum i vrijeme na vašem telefonu točni. Možete podesiti datum i vrijeme na svom telefonu slijedeći korake u nastavku:

Koraci za ispravljanje datuma(Date) i vremena(Time) na vašem Androidu(Android) su sljedeći:

1. Otvorite  Postavke(Settings)  na svom telefonu i potražite " Datum i vrijeme" (Date & Time’ ) na gornjoj traci za pretraživanje.

Otvorite Postavke na telefonu i potražite "Datum i vrijeme" 

2. U rezultatu pretraživanja dodirnite  Datum i vrijeme. (Date & time. )

3. Sada  uključite(turn ON)  prekidač pored  Automatski datum i vrijeme i Automatska vremenska zona.(Automatic date & time and Automatic time zone.)

Sada uključite prekidač pored Automatsko vrijeme i datum

4. Ako je već omogućen, onda ga ISKLJUČITE i zatim ponovno UKLJUČITE.(switch it OFF and then back ON.)

5. Morat ćete  ponovno pokrenuti(reboot)  telefon da biste spremili promjene.

Metoda 5: Koristite mobilne podatke(Mobile Data) umjesto Wi-Fi-ja(Wi-Fi)

Možda biste se mogli prebaciti na mobilne podatke umjesto na Wi-Fi mrežu u slučaju da vaša trgovina Google Play(Google Play Store) ne radi. Ponekad se događa da Wi-Fi mreže blokiraju port 5228 koji doista koristi Trgovina Google Play(Google Play Store) .

Da biste se prebacili na mreže, jednostavno povucite traku obavijesti(notification bar) uređaja prema dolje i kliknite na ikonu Wi-Fi da biste je isključili(Wi-Fi icon to turn it off) . Pomaknite se prema ikoni mobilnih podataka, uključite je(Mobile data icon, switch it on) .

Kliknite na ikonu Wi-Fi da biste je isključili.  Pomaknite se prema ikoni mobilnih podataka, uključite je

Sada ponovno pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju na Play Storeu(Play Store) i ovaj put ćete moći preuzeti aplikaciju bez ikakvih problema.

Metoda 6: Uključite Upravitelj preuzimanja(Download Manager)

Upravitelj preuzimanja olakšava preuzimanje svih aplikacija. Provjerite(Make) je li uključeno kako bi vam bilo lakše preuzimati aplikacije putem Play Storea(Play Store) . Ako želite provjeriti je li značajka Upravitelj preuzimanja(Download Manager) uključena ili ne, slijedite ove korake:

1. Pronađite opciju Postavke u ( Settings)ladici aplikacija(App Drawer) , a zatim idite na Apps/ Application Manager.

2. Na traci izbornika koja se nalazi na vrhu zaslona, ​​prijeđite prstom udesno ili ulijevo i pronađite opciju koja kaže Sve.(All.)

3. Krećite se Upravitelj preuzimanja(Download Manager) na popisu i provjerite je li aktiviran.

4. Ako je navodno onemogućen, uključite ga ,(ON,) a zatim preuzmite aplikacije koje vam se sviđaju.

Također pročitajte: (Also Read:) 8 načina za rješavanje problema s Android GPS-om(8 Ways to Fix Android GPS Issues)

Metoda 7: Osvježite postavke sinkronizacije podataka(Data Sync Settings)

Značajka sinkronizacije podataka vašeg uređaja omogućuje sinkronizaciju podataka i definitivno vam može pomoći u rješavanju ovog problema. Ovo može biti jednostavan način rješavanja problema s njihovom trgovinom Google Play(Google Play Store) koja ne preuzima aplikacije.

Koraci za osvježavanje postavki sinkronizacije podataka su sljedeći:

1. Potražite opciju Postavke(Settings) na svom telefonu.

2. Sada potražite Accounts/ Accounts and Sync na popisu izbornika.

Potražite Accounts Accounts i Sync na popisu izbornika

3. Dodirnite opciju Auto Sync Data da biste je isključili(off) . Pričekajte 15-30 sekundi i ponovno ga uključite.(turn it back on.)

Dodirnite opciju Automatska sinkronizacija podataka da biste je isključili.  Pričekajte 15-30 sekundi i ponovno ga uključite

4. U nekim slučajevima morat ćete dodirnuti tri točke(three dots) u gornjem desnom kutu zaslona.

5. Sada, na popisu skočnog izbornika, dodirnite Auto Sync Data da biste ga isključili(off) .

6. Kao i u prethodnom koraku, pričekajte još 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite.(switch it back on.)

7. Kada završite, idite na Trgovinu Google Play(Google Play Store) i provjerite možete li riješiti problem s Play Store ne preuzima aplikacije na Androidu.( fix Play Store Won’t Download Apps on Android issue.)

Metoda 8:  Ažurirajte svoj Android OS(Update your Android OS)

Još niste ažurirali svoj firmware? Možda je to uzrok ovog problema. Neophodno je ažurirati naše Android uređaje jer nova ažuriranja obično donose nove značajke i ispravljaju različite greške u OS-u. Ponekad određena greška može uzrokovati sukob s Trgovinom Google Play(Google Play Store) , a kako biste riješili problem, morate provjeriti ima li najnovijeg ažuriranja na svom Android telefonu.

Koraci za ažuriranje telefona su sljedeći:

1. Dodirnite Postavke(Setting) s i pronađite opciju About Device/Phone .

Otvorite Postavke na telefonu, a zatim dodirnite O uređaju

2. Dodirnite  Ažuriranje sustava(System Update)  pod O telefonu.

Kliknite na opciju ažuriranja sustava i provjerite ima li ih

3. Zatim dodirnite opciju ' Provjeri ažuriranja'(Check for Updates’)  ili ' Preuzmi ažuriranja'  .(Download Updates’ )

Ako da, preuzmite najnovije ažuriranje i pričekajte njegovu instalaciju

4. Kada se ažuriranja preuzimaju, provjerite jeste li povezani s internetom(Internet) putem Wi-Fi mreže.

5. Pričekajte da se instalacija završi. Kada to učinite, ponovno pokrenite(Reboot) uređaj da biste spremili promjene.

Pokušajte odmah preuzeti aplikaciju iz trgovine Google Play(Google Play Store) .

Metoda 9: Prisilno zaustavite trgovinu Google Play(Method 9: Force Stop Google Play Store)

Trpi li vas još uvijek vaša trgovina Google Play(Play Store) ? Pokušajte(Try) prisilno zaustaviti Trgovinu Play(Play Store) kako biste riješili problem s Trgovinom Play neće preuzimati aplikacije na Androidu. (fix Play Store Won’t Download Apps on Android issue. )

Slijedite ove korake za prisilno zaustavljanje(Force Stop) trgovine Google Play(Google Play) :

1. Krećite se Postavke(Settings) , a zatim kliknite na Apps/ Applications.

Kliknite na opciju Aplikacije

2. Pomaknite(Scroll) se prema dolje po popisu i potražite Trgovinu Google Play.(Google Play Store.)

3. Dodirnite Trgovinu Google Play(Google Play Store) , a zatim u odjeljku Informacije o aplikaciji(App) pronađite gumb Force Stop i dodirnite ga.

Dodirnite na Google Play Store i pronađite gumb Force Stop i odaberite ga

4. Sada još jednom idite u Trgovinu Google Play(Google Play Store) i pokušajte preuzeti aplikaciju. Nadamo(Hopefully) se da će uspjeti.

Metoda 10: Poništite svoj Google račun

Ako Google račun nije ispravno povezan s vašim uređajem, može uzrokovati kvar Google Play Storea(Google Play Store) . Ako isključite Google račun i ponovno ga povežete, vaš se problem može riješiti.

Napomena:(Note:) Ako resetirate svoj Google račun, cijeli će račun biti izbrisan s vašeg telefona, a zatim će biti ponovno dodan. Također možete odabrati da izbrišete svoj Uber Eats račun(Delete your Uber Eats Account) , ako je povezan s njim.. Također možete odabrati da izbrišete svoj Uber Eats račun(Delete your Uber Eats Account) , ako je povezan s njim ..(.. Make) Obavezno zapamtite svoje korisničko ime i zaporku prije nego što uklonite svoj Google račun jer ćete morati ponovno unijeti vjerodajnice i ponovno se prijaviti. Morate imati  vjerodajnice za svoj Google račun povezan s vašim uređajem,(credentials of your Google Account connected with your device,) inače ćete izgubiti sve podatke.

Da biste prekinuli vezu s Google računom i ponovno ga povezali, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke(Settings) i zatim dodirnite Računi ili Računi i sinkronizacija(Accounts or Accounts & Sync) (razlikuje se od uređaja do uređaja.).

Odaberite Računi ili Računi i sinkronizacija (razlikuje se od uređaja do uređaja.)

2. Kliknite na Google i provjerite koliko računa imate na brodu. Odaberite onu koju želite ukloniti.

U opciji Računi dodirnite Google račun koji je povezan s vašom play trgovinom.

3. Sada, pri dnu zaslona, ​​vidjet ćete opciju koja kaže Više. (More.)Odaberite ga.

4. Dodirnite Ukloni račun(Remove Account) i pritisnite OK da biste ga se potpuno riješili.

Dodirnite Ukloni račun i pritisnite OK da biste ga se potpuno riješili

Ako u slučaju da imate više od jednog Google računa, uklonite i njih. Kada to učinite, počnite ih ponovno dodavati. Provjerite imate li vjerodajnice za sve račune.

Koraci za dodavanje Google računa su sljedeći:(Steps to Add a Google Account are as follows:)

1. Dodirnite ikonu Postavke(Settings) i još jednom idite na opciju Account/ Accounts and Sync .

Dodirnite ikonu Postavke i idite na opciju Račun/Računi i sinkronizacija

2. Dodirnite opciju Google ili jednostavno dodirnite " Dodaj račun(Add account) ".

Dodirnite opciju Google s popisa, a na sljedećem zaslonu Prijavite se na Google račun, koji je ranije bio povezan s Trgovinom Play.

3. Sada ispunite sve bitne detalje, kao što su korisnički ID(User Id) i lozinka(Password) za prijavu.(Log in.)

4. Nakon uspješnog dodavanja računa na svoj uređaj, idite na Google Play Store i pokušajte preuzeti aplikaciju.

Nadamo se da bi ovo trebalo riješiti problem Trgovina Play neće preuzimati aplikacije na Androidu. (Play Store Won’t Download Apps on Android. )

Metoda 11: deinstalirajte ažuriranja trgovine Google Play(Google Play Store)

Ponekad najnovija ažuriranja mogu uzrokovati nekoliko problema i sve dok se zakrpa ne objavi, problem neće biti riješen. Jedan od problema može biti povezan s Trgovinom Google Play(Google Play Store) . Dakle, ako ste nedavno ažurirali Play Store   i Play usluge(Services) , deinstaliranje ovih ažuriranja moglo bi pomoći. Imati na umu; možete izgubiti neke druge značajke i nadogradnje zajedno s ažuriranjem.

Koraci za deinstaliranje ažuriranja trgovine Google Play(Google Play Store) su sljedeći:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom Android telefonu i odaberite Apps/ Application Manager.

Odabirom opcije Postavke, a zatim dodirom na Apps Application Manager

2. Sada potražite Google Play Store i dodirnite ga.

3. Krećite se po opciji koja kaže Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall Updates) i odaberite je.

Odaberite Deinstaliraj ažuriranja i deinstaliranje može potrajati 4-5 sekundi

4. Dodirnite U redu za potvrdu i deinstaliranje može potrajati 4-5 sekundi.

5. Ova metoda je učinkovita samo kada deinstalirate ažuriranja za Play Store i Play usluge(Services) .

6. Kada to učinite, ponovno pokrenite(Reboot ) uređaj.

Sada samo idite prema Trgovini Google Play(Google Play Store) i počnite preuzimati svoje omiljene aplikacije.

Metoda 12: vratite svoj Android uređaj na tvorničke postavke(Reset Your Android Device)

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, razmislite o vraćanju telefona na tvorničke postavke(Factory Settings) . Ovo bi vjerojatno trebalo biti vaše posljednje sredstvo. Zapamtite(Remember) , ako to učinite, izbrisat ćete sve podatke s vašeg telefona. Prije nego što to učinite, sigurnosno kopirajte svoje važne datoteke i podatke na Google disk(Google Drive) ili bilo koju aplikaciju za pohranu u oblaku(Cloud Storage App) kako biste ih kasnije mogli oporaviti.

Slijedite ove upute kako biste svoj uređaj vratili na tvorničke postavke(Factory Reset) :

1. Da biste svoj uređaj vratili na tvorničke postavke, prvo spremite ili napravite sigurnosnu kopiju(save or take a backup ) svih svojih medijskih datoteka i podataka na Google disk(Google Drive ) ili bilo koju drugu pohranu u oblaku ili vanjsku SD karticu(SD Card) .

2. Sada otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu, a zatim dodirnite O telefonu.( About Phone.)

Otvorite Postavke na telefonu, a zatim dodirnite O uređaju

3. Jednostavno odaberite opciju Backup and reset .

Odaberite gumb Sigurnosno kopiranje i resetiranje ispod opcije O telefonu

4. Sada dodirnite Izbriši sve podatke( Erase All Data ) u odjeljku Osobni podaci(Personal Data) .

Pod Reset, pronaći ćete opciju "Izbriši sve podatke (vrat na tvorničke postavke)".

5. Na kraju, dodirnite opciju Reset Phone i slijedite upute prikazane na zaslonu kako biste uklonili sve datoteke.

Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke

5. Konačno, morate ponovno pokrenuti ili ponovno pokrenuti svoj telefon.(Restart or Reboot your phone.)

Nakon što je sve učinjeno, vratite(Restore) svoje podatke i datoteke s Google diska(Google Drive) ili vanjske SD kartice(External SD Card) .

Preporučeno: (Recommended:) Kako koristiti Memoji naljepnice na WhatsApp-u za Android(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)

Trgovina Google Play koja(Google Play Store) ne preuzima aplikacije zaista može biti vaša najgora noćna mora. Ali vjerujte mi, kad ima volje, ima i načina. Nadam se da smo bili hit emisija i da smo vam pomogli da se riješite ovog problema. Javite nam u komentarima ispod, koji vam se hack najviše svidio!



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts