Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

U današnje vrijeme, SMS usluga može se činiti zastarjelom i reliktom iz prošlosti, a ipak je najpouzdanija metoda komunikacije putem teksta. No, kao i svaka druga vrsta tehnologije, ona ima svoj skup problema koje je potrebno riješiti da bi bila pouzdana i učinkovita. Nemogućnost primanja ili slanja poruka je problem koji je donekle uobičajen na Android uređajima od samog početka. Ovaj problem je univerzalno poznat jer je prijavljen na gotovo svim Android uređajima, bez obzira na marku, model ili verziju koju netko može imati.

Nedostajuće ili čak odgođene tekstualne poruke mogu biti problematični jer korisnik općenito ne shvaća problem dok ne bude prekasno. Jedan od najčešćih načina na koji ljudi shvaćaju ovaj problem je kada očekuju OTP koji ne stigne i tako odgađaju proces.

Uzrok ovog problema može proizaći iz mreže, uređaja ili aplikacije. Bilo(Any) koji od njih može izazvati ovaj problem zbog različitih razloga. No, nema potrebe za panikom ili brigom jer postoji vrlo velika vjerojatnost da ćete to lako popraviti. Postoji mnogo mogućih rješenja za ovaj problem bez problema. Svi su navedeni u nastavku kako bi vam pomogli slati i primati tekstove bez ikakvih problema.

Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

Uzrok problema(Cause of the problem)

Prije nego počnemo rješavati problem, bitno je da razumijete prirodu samog problema. Kao što je gore spomenuto, postoje tri komponente koje igraju ulogu u razmjeni tekstualnih poruka: uređaj, aplikacija i mreža. Manji problemi u bilo kojem mogu prekinuti proces tekstualne komunikacije.

  • Problemi s mrežom(Problems with the Network) : Za nesmetano funkcioniranje tekstualnih poruka potrebna je jaka i pouzdana mrežna veza. Poremećaj do kojeg na bilo koji način može dovesti do ovog problema.
  • Problemi s drugim aplikacijama za razmjenu poruka(Problems with other Messaging Application) : Android je poznat po tome što je vrlo prilagodljiv i po velikom rasponu aplikacija trećih strana. Sukob sustava s drugom aplikacijom za razmjenu poruka instaliranom na uređaju također može dovesti do ovog problema zajedno s oštećenim predmemorijama aplikacija, zakašnjelim ažuriranjima itd.
  • Problemi s uređajem(Problems with the device) : mogu biti u obliku nedostatka prostora za pohranu na uređaju ili prisutnosti virusa i drugog zlonamjernog softvera koji mogu spriječiti pohranu poruka. Preopterećen sustav ili zakašnjela ažuriranja sustava također mogu uzrokovati kvar uređaja.

Kako riješiti problem slanja ili primanja teksta na Androidu(Android) ?

Kako postoji više uzroka problema, postoji mnogo mogućih rješenja koja se mogu podudarati. Mogu se kretati od bjesomučnog trčanja po vašoj kući u potrazi za mobilnim mrežama do jednostavnog omogućavanja ili onemogućavanja postavki s nekoliko klikova.

Jedan po jedan prođite dolje navedene metode dok ne pronađete rješenje. Preporučujemo da imate pri ruci rezervni telefon kako biste mogli testirati slanje i primanje poruka između uređaja.

Metoda 1: Provjerite snagu mrežnog signala

Baš kao što je aplikacijama za slanje poruka kao što su WhatsApp Messenger , WeChat , Line i druge potrebne glatka internetska veza za funkcioniranje, SMS zahtijeva snažnu mobilnu mrežnu vezu. Slab signal je najjednostavniji i najvjerojatniji razlog zašto korisnik ne može poslati ili primiti tekst.

Mobilne mreže ponekad mogu biti nepredvidive, pogledajte vrh zaslona i pogledajte koliko crtica imate da odredite jačinu signala. Mreža mobilne telefonije ili prijem je jačina signala (mjerena u dBm) koju mobilni telefon prima iz mobilne mreže.

Snaga signala(Signal) ovisi o različitim čimbenicima kao što su blizina tornja mobilne telefonije, bilo kakve fizičke prepreke poput zidova, zgrada, drveća između vas i tornja, itd.

Snaga signala ovisi o različitim čimbenicima kao što je blizina tornja za mobitele |  Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

Ako vidite samo nekoliko crtica, signal je preslab za slanje ili primanje SMS -a , pokušajte pronaći više mjesto ili izaći van ako je moguće. Također se možete pomaknuti prema prozoru ili u smjeru u kojem obično imate najjači signal.

Također se može kretati prema prozoru ili u smjeru gdje obično imate najjači signal

Ako su trake pune, onda znate da mobilna mreža nije problem i možete prijeći na sljedeći korak.

Metoda 2: Provjerite je li vaš podatkovni plan

Ako je vaša mrežna veza jaka, a ne možete slati ili primati poruke, postoji mogućnost da je vaš trenutni podatkovni paket istekao. Da biste to provjerili, možete jednostavno kontaktirati svog operatera i obnoviti ga ako je potrebno. Ovo bi trebalo riješiti probleme sa slanjem ili primanjem tekstualnih poruka na Androidu(Android) .

Metoda 3: Isključite način rada u zrakoplovu

Ako je način rada u zrakoplovu(Airplane) namjerno ili slučajno uključen, onemogućit će vam korištenje mobilne podatkovne i glasovne veze putem telefona. Nećete moći primati niti slati tekstualne poruke i telefonske pozive jer ćete biti povezani samo putem Wi-Fi veze(Wi-Fi) .

Da biste ga isključili, jednostavno povucite ploču za brze postavke s vrha i dodirnite ikonu Zrakoplov(Airplane) .

Da biste ga isključili jednostavno na ploči s postavkama s vrha i dodirnite ikonu ZrakoplovDa biste ga jednostavno isključili na ploči s postavkama s vrha i dodirnite ikonu Zrakoplov

Ako ovdje ne možete pronaći tu opciju, otvorite postavke telefona i pronađite opciju 'Wi-Fi i Internet'( ‘Wi-Fi and Internet’) .

Otvorite postavke telefona i pronađite opciju 'Wi-Fi i Internet'

U ovom odjeljku kliknite na prekidač koji se nalazi pored "Način rada u zrakoplovu"(‘Airplane mode’) da biste ga isključili.

Kliknite na prekidač koji se nalazi pored 'Airplane mode' da biste ga isključili |  Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

Metoda 4: Onemogućite način rada za uštedu energije

U nekim slučajevima Androidov način štednje energije onemogućuje zadane aplikacije radi uštede baterije. Isključite ga, uvjerite se da je vaš telefon dovoljno napunjen, a sada provjerite možete li ponovno slati ili primati poruke.

Način rada za uštedu energije pomaže vam da ispraznite bateriju sporijim tempom i da se baterija manje troši

Metoda 5: Ponovo pokrenite uređaj

Ponovno pokretanje uređaja(Restarting a device) čini se čarobnim rješenjem za rješavanje bilo kojeg tehničkog problema na uređaju, ali je utemeljeno u stvarnosti i često je najbolje rješenje. Ponovno pokretanje uređaja zatvara i poništava sve pozadinske procese koji mogu ometati rad vašeg uređaja. Isključite telefon na nekoliko minuta prije nego što ga ponovno uključite, a zatim pokušajte poslati poruku.

Metoda 6: Provjerite blokirane brojeve

Ako znate da se određena osoba pokušava povezati s vama putem tekstualne poruke, ali ne može, možda ćete morati provjeriti je li njezin broj slučajno blokiran ili ne.

Postupak provjere je li broj nenamjerno dodan na popis SPAM -a prilično je jednostavan.

1. Otvorite zadanu aplikaciju za pozivanje telefona. Dodirnite gumb 'Izbornik' koji( ‘Menu’) se nalazi u gornjem desnom kutu i odaberite opciju 'Postavke'(‘Settings’) .

Dodirnite gumb 'Izbornik' koji se nalazi u gornjem desnom kutu i odaberite 'Postavke'

2. Pomaknite(Scroll) se prema dolje da biste pronašli opciju pod nazivom "Postavke blokiranja"(‘Blocking Settings’) (ili bilo koju sličnu opciju ovisno o proizvođaču uređaja i aplikaciji).

Pomaknite se prema dolje da biste pronašli opciju pod nazivom "Postavke blokiranja"

3. U podizborniku kliknite na 'Blokirani brojevi'(‘Blocked Numbers’) da otvorite popis i provjerite postoji li određeni broj.

U podizborniku kliknite na 'Blokirani brojevi' za otvaranje popisa |  Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

Ako ovdje ne možete pronaći broj, možete isključiti ovu mogućnost i prijeći na sljedeću metodu. Kada završite, provjerite možete li riješiti problem sa slanjem ili primanjem tekstualnih poruka na Androidu. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Metoda 7: Izbrišite predmemoriju

Cache pomaže pametnom telefonu da ubrza vaše svakodnevne procese. Ako se te datoteke oštete, pohranjene informacije bit će zbrkane i mogu uzrokovati probleme poput ovoga s kojim se trenutno suočava. Poznato je da predmemorija(Cache) povremeno uzrokuje pad aplikacija i druga nepravilna ponašanja. Njihovo čišćenje s vremena na vrijeme dobro je za ukupnu izvedbu vašeg uređaja, a također vam pomaže u oslobađanju dragocjenog prostora za pohranu.

Za brisanje predmemorije otvorite postavke telefona i dodirnite "Aplikacije i obavijesti"(‘Apps & Notification’) . Pronađite svoju zadanu aplikaciju za pozivanje i idite do njezine opcije pohrane i predmemorije. Na kraju kliknite na gumb 'Izbriši predmemoriju'(‘Clear Cache’) .

Otvorite postavke telefona i dodirnite "Aplikacije i obavijesti" i kliknite gumb "Izbriši predmemoriju"

Metoda 8: Izbrišite(Delete) neželjene poruke na svom telefonu

Dosadni promotivni tekstovi, OTP(OTPs) -ovi i druge nasumične poruke mogu zauzeti puno prostora i ispuniti vaš telefon. Brisanje svih neželjenih poruka moglo bi ne samo riješiti trenutni problem, već i stvoriti prostor i poboljšati ukupnu izvedbu uređaja.

Proces čišćenja razlikuje se od telefona do telefona, ali otprilike ima istih nekoliko koraka. No prije nego što nastavite, preporučujemo da kopirate i pohranite sve važne tekstualne poruke na drugom mjestu. Također možete napraviti snimke zaslona za spremanje razgovora.

  1. Otvorite ugrađenu aplikaciju za razmjenu poruka na telefonu.
  2. Sada dugo pritisnite razgovor koji želite izbrisati.
  3. Nakon što vidite potvrdni okvir, moći ćete odabrati više razgovora odjednom jednostavnim dodirom na njih.
  4. Nakon odabira idite na opciju izbornika i pritisnite Delete.
  5. Ako želite izbrisati sve poruke, označite 'Odaberi sve'(‘Select all’) , a zatim dodirnite 'Izbriši'(‘Delete’) .

Metoda 9: Izbrišite(Delete) poruke na SIM kartici

Poruke na SIM(SIM) kartici su poruke koje su pohranjene na vašoj kartici, a ne u memoriji vašeg mobilnog telefona. Te poruke možete premjestiti sa SIM kartice na telefon, ali ne i obrnuto.

  1. Ako ne odvojite vrijeme da ih izbrišete, to može imati nekoliko ozbiljnih posljedica jer začepljuju prostor na vašoj SIM kartici.
  2. Otvorite zadanu aplikaciju za slanje poruka na telefonu.
  3. Dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu da biste otvorili izbornik Postavke(Settings ) .
  4. Pronađite opciju 'Upravljanje porukama SIM kartice(‘Manage SIM card messages) ' (ili nešto slično). Možda ćete ga pronaći skrivenu unutar kartice za postavke unaprijed.
  5. Ovdje ćete pronaći opciju brisanja svih poruka ili samo nekoliko određenih.

Nakon što oslobodite prostor, provjerite možete li slati ili primati poruke.

Metoda 10: Odjavite iMessage

Ovo je vjerojatan problem ako ste bivši korisnik Applea(Apple) koji je nedavno prešao na Android uređaj, budući da se iMessage niti ne prevode na Android . Problem je prevladavajući kada korisnik iPhonea pošalje poruku vama, korisniku Androida(Android) , koji se nije odjavio s iMessagea. Pojavljuje se greška jer Appleov(Apple) sustav možda neće prepoznati da je došlo do promjene i pokušat će isporučiti tekst putem iMessagea.

Da biste riješili ovaj problem, morat ćete se jednostavno odjaviti s iMessagea. Proces odjave je prilično jednostavan. Započnite posjetom Appleovoj web stranici iMessage Deregister(Apple’s iMessage Deregister website) . Pomaknite(Scroll) se prema dolje do odjeljka pod naslovom "Više nemate svoj iPhone?" i unesite svoj telefonski broj. Slijedite navedene upute i bit ćete spremni.

Metoda 11: Promijenite željenu aplikaciju za slanje poruka

Ako na svom telefonu imate više aplikacija za razmjenu poruka, jedna od njih je općenito postavljena kao zadana ili preferirana. Na primjer, postavite Truecaller kao svoju željenu aplikaciju umjesto ugrađene. Neispravnosti unutar ovih aplikacija trećih strana mogu dovesti do navedenog problema. Promjena postavki aplikacije za slanje poruka natrag na ugrađenu aplikaciju može vam pomoći u rješavanju problema.

Metoda 12: Rješavanje(Resolve) softverskih sukoba

Android je poznat po tome što je vrlo prilagodljiv, ali imati više aplikacija za iste funkcije uvijek je loša ideja. Ako imate više od jedne aplikacije treće strane za slanje poruka, među njima će se sigurno dogoditi sukobi softvera. Možete pokušati ažurirati ove aplikacije i pričekati da se greške poprave. Alternativno, možete potpuno izbrisati aplikaciju treće strane(delete the third party application entirely) i zadržati se na ugrađenoj jer je općenito učinkovitija i pouzdanija.

Metoda 13: Ažurirajte Android

Ažuriranje sustava vašeg telefona(Updating your phone’s system) možda se isprva ne čini relevantnim za trenutni problem, ali ažuriranja softvera su važna jer popravljaju greške i probleme s kojima se susreću njegovi korisnici. Ovi popravci mogu se odnositi na operacije ili značajke vaše aplikacije za slanje poruka. Nakon što završite s izvanrednim ažuriranjem operativnog sustava, provjerite možete li ponovno slati ili primati tekst.

Metoda 14: Ponovno umetnite SIM karticu

Ako SIM kartica nije pravilno postavljena u za to predviđeni utor, to može uzrokovati probleme s povezivanjem. To se lako može isključiti ponovnim umetanjem SIM kartice na svoje mjesto.

Da biste to učinili, prvo isključite telefon i izvadite SIM karticu iz ladice. Pričekajte(Wait) nekoliko minuta prije nego što ga vratite i uključite uređaj. Ako imate uređaj s dvije SIM kartice(SIM) , možete ga pokušati staviti u drugi utor. Sada provjerite je li problem riješen.

Ako primijetite bilo kakva vidljiva oštećenja na SIM kartici, možda biste je trebali zamijeniti uz pomoć svog davatelja usluga.

Metoda 15: Poništite postavke mreže(Network)

Poništavanje mrežnih postavki invazivna je metoda rješavanja problema jer će to izbrisati sve mrežne postavke na vašem uređaju. To uključuje sve Wi-Fi lozinke, Bluetooth uparivanja i pohranjene podatke o mobilnim podacima. Pažljivo slijedite donju metodu za poništavanje postavki mobilne mreže. Imajte na umu da će sve vaše lozinke za Wi-Fi spremljene na vašem uređaju biti izbrisane, pa ćete se morati ponovno povezati sa svakom.

1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings ) na svom uređaju, pronađite opciju 'Sustav'(‘System’) unutar nje i kliknite na istu.

Otvorite aplikaciju Postavke, pronađite opciju 'Sustav' unutar nje i kliknite na istu

2. U postavkama sustava kliknite na 'Reset options'.

Kliknite na 'Reset options'

3. Na kraju kliknite opciju 'Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth' .

Kliknite opciju 'Reset Wi-Fi, mobile and Bluetooth'

Od vas će se tražiti da potvrdite svoju radnju, nakon čega će se pokrenuti proces resetiranja. Pričekajte neko vrijeme da se završi, a zatim provjerite možete li riješiti problem slanja ili primanja tekstualnih poruka na Androidu. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Metoda 16: Ponovno registrirajte svoju mobilnu mrežu

Ponekad vaš telefon možda nije ispravno registriran na mrežnoj usluzi. Uklanjanje i zatim umetanje vaše SIM kartice u drugi telefon poništava postavku mrežne registracije. Dakle(Hence) , vrijedi pokušati.

Isključite telefon i pažljivo izvadite SIM karticu iz utora. Sada ga umetnite u drugi telefon i uključite. Provjerite(Make) je li mobilni signal aktivan. Ostavite mobitel uključen oko 5 minuta prije nego što ga ponovno isključite i izvadite SIM karticu. Na kraju ga ponovno umetnite u problematični uređaj i ponovno ga uključite da provjerite. Ovo bi trebalo automatski ponovno konfigurirati mrežnu registraciju.

Ponovno registrirajte svoju mobilnu mrežu |  Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

Metoda 17: Provjerite kod svog davatelja mobilne mreže(Network)

Ako ništa gore navedeno ne uspije, možda je vrijeme da kontaktirate svog davatelja usluga za daljnju pomoć i smjernice. Možete ih nazvati i opisati problem operateru ili posjetiti njihovu web stranicu kako biste potražili upozorenja ili ažuriranja vezana uz probleme s mrežom.

Metoda 18: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke(Factory Reset) na svom uređaju

Ako vam apsolutno ništa od gore navedenog nije uspjelo, ovo je vaše posljednje i krajnje rješenje. Vraćanje na tvorničke postavke može riješiti ovaj problem jer briše sve podatke, uključujući greške, viruse i bilo koji drugi zlonamjerni softver prisutan na vašem uređaju.

Prije vraćanja na tvorničke postavke, ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju i pohraniti sve svoje osobne podatke na sigurno mjesto. Proces resetiranja je jednostavan, ali ga je bitno izvesti ispravno.

1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom uređaju i idite do postavki sustava(System ) .

Otvorite aplikaciju Postavke, pronađite opciju 'Sustav' unutar nje i kliknite na istu

2. Pronađite i dodirnite opciju 'Reset' .

Kliknite na 'Opcije resetiranja' |  Riješite problem sa slanjem ili primanjem teksta na Androidu

3. Pomaknite se prema dolje i kliknite na opciju ' Factory Reset '. U ovom trenutku od vas će se tražiti da unesete lozinku svog uređaja. Ponovno potvrdite ovu radnju u skočnom prozoru koji se pojavi i pričekajte da se proces dovrši. Vraćanje uređaja na tvorničke postavke može potrajati, stoga budite strpljivi.

Pomaknite se prema dolje i kliknite na opciju 'Factory Reset'

4. Nakon što se vaš telefon ponovno pokrene i prođe kroz opći postupak postavljanja, trebali biste ponovno početi primati tekstualne poruke.

Preporučeno: (Recommended: )

Javite nam koja vam je od gore navedenih metoda pomogla riješiti probleme tijekom slanja ili primanja tekstualnih poruka na vašem Android uređaju.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts