Računalo se ne uključuje? 9 Savjeti za rješavanje problema

Bilo da ste već neko vrijeme imali svoje računalo bez ikakvih problema ili ste upravo kupili potpuno novo, može biti strašno kada se računalo ne uključi. 

Postoji mnogo razloga zašto se računalo ne uključuje, a često i malo tragova o problemu. Neki uobičajeni krivci uključuju probleme s napajanjem, baterijom, adapterom za napajanje, oštećenim unutarnjim hardverom(damaged internal hardware) ili čak zaslonom(screen) .

Srećom, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste svoje računalo ponovno ispravili.

Kako to popraviti kada se vaše računalo ne uključuje(How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On)

Prije nego što prijeđete na naprednije korake za rješavanje problema, evo nekoliko bitnih provjera koje trebate izvršiti kada se vaše računalo uopće ne uključuje.

Preliminarne provjere(Preliminary Checks)

  • Provjerite je li računalo uključeno. Koliko god ovo zvučalo očito, možda ćete otkriti da niste pritisnuli gumb za uključivanje ili prekidač za uključivanje računala. 
  • Riješite probleme s napajanjem i uvjerite se da radi. Obično svjetlo na stražnjoj strani vašeg računala ili sa strane prijenosnog računala(the side of your laptop) pokazuje da je računalo priključeno i da napajanje radi. Ako se apsolutno ništa ne dogodi kada pritisnete gumb za uključivanje, najvjerojatnije je riječ o kvaru napajanja.
  • Ako se vaše računalo ne uključuje i napajanje je u redu, provjerite je li punjač ispravno priključen i na ispravan priključak. Provjerite osigurava li priključak napajanje jer nemaju svi USB priključci. 
  • Provjerite nudi li AC adapter odgovarajući napon i struju za vaše računalo. Ako se razlikuju, vaše računalo neće dobiti pravo napajanje. Također, pokušajte ga priključiti izravno u zidnu utičnicu umjesto da koristite razvodnik ili zaštitnik od prenapona.

  • Uklonite glavnu bateriju iz računala i pokušajte koristiti samo AC napajanje. Ako se računalo uključi, problem je baterija i treba je zamijeniti. 
  • Provjerite ima li u utičnici za napajanje računala prljavštine, krhotina(dirt and debris) ili oštećenja poput slomljenih ili savijenih igala. Takve stvari mogu spriječiti napajanje računala ili punjenje baterije.
  • Provjerite jesu li otvori za hlađenje računala čisti. Kada su otvori za ventilaciju blokirani, bilo zbog prašine ili drugih krhotina, može doći do pregrijavanja(overheating) , a vaše računalo se može iznenada ugasiti. Saznajte kako riješiti probleme s ventilatorom prijenosnog računala(solve laptop fan problems) i održavati prijenosno računalo hladnim.
  • Provjerite je li AC adapter ili kabel za napajanje računala neispravan ili oštećen. Ako je to slučaj, možda ćete ga morati zamijeniti inače neće napuniti bateriju. 

Provjerite svoj monitor(Check Your Monitor)

Možda mislite da se vaše računalo ne uključuje jer je zaslon crn(screen is black) . Ako je to slučaj, možete započeti podešavanjem razine svjetline zaslona(adjusting the screen brightness level)

Ako imate postavku dvostrukog monitora(dual monitor setup) , odspojite vanjske monitore i provjerite pojavljuje li se radna površina na zaslonu vašeg računala. Također možete priključiti drugi monitor kako biste provjerili je li problem u zaslonu vašeg računala. 

Provjerite adapter zaslona (Check the Display Adapter )

Ako tipke za napajanje ili tipkovnicu svijetle, ali su zaslon ili monitori vašeg računala prazni, problem bi mogao biti adapter zaslona. Možda će vam trebati računalni tehničar da provjeri adapter i zamijeni ga umjesto vas.

Napomena(Note) : Ako koristite Microsoftov adapter za bežični zaslon(Microsoft Wireless Display adapter) , provjerite je li spojen na USB priključak za punjenje na vašem monitoru i ima li vaše računalo najnovija ažuriranja.

Odvojite svoju priključnu stanicu(Detach Your Docking Station)

Ako koristite priključnu stanicu(docking station) , odvojite je od računala i priključite adapter za napajanje izravno u računalo. Priključna stanica može imati neispravno napajanje ili priključak za napajanje, što može uzrokovati probleme kada pokušate pokrenuti računalo.

Ako se računalo pokrene nakon odvajanja priključne stanice, to znači da je priključna stanica neispravna i da je treba zamijeniti.

Uklonite svoj disk medija za pokretanje(Remove Your Bootable Media Drive)

Ako ste stvorili pogon za podizanje sustava(created a bootable drive) pomoću DVD- a ili USB sticka i upotrijebili ga za pokretanje računala, uklonite pogon iz računala i pokušajte ga ponovno uključiti. Ponekad bi ostavljanje pogona u računalu moglo spriječiti njegovo pravilno podizanje.

Dok ste već kod toga, uklonite sve ostale periferne uređaje povezane s vašim računalom kao što su žičani miš, kabel pisača, web kamera(webcam) ili skener. Zatim provjerite možete li ponovno uključiti računalo ako su na njega spojeni samo kabel za napajanje, tipkovnica i monitor.

Ako ste nedavno instalirali novi hardver, pokušajte ga ukloniti i provjerite uključuje li se računalo ponovno. Ako je tako, znači da je novi hardver neispravan. 

Slušajte zvučne kodove(Listen for Beep Codes)

Često će vaše računalo izdati niz zvučnih signala pri pokretanju kada komponente matične ploče pokvare. 

Na primjer, ako čujete jedan zvučni signal, to može značiti da je sve u redu, dok dugi i neprekidni zvučni signali mogu ukazivati ​​na kritičnu grešku s napajanjem.

Slušajte duge ili kratke zvučne kodove jer vam oni mogu pomoći da identificirate neispravnu komponentu na matičnoj ploči vašeg računala. Možete provjeriti priručnik za svoje računalo, web-mjesto proizvođača uređaja ili uslugu tehničke podrške kako biste pronašli pogrešku na temelju broja zvučnih signala.

Ponovo pokrenite računalo(Hard Restart Your Computer)

Ponekad možda koristite svoje računalo, a onda se ono isključi bez ikakvog upozorenja ili poruke o pogrešci. U takvim slučajevima može doći do neke vrste kratkog spoja koji je uzrokovao da sigurnosni sustav matične ploče isključi napajanje i zaštiti unutarnje komponente od bilo kakvog potencijalnog oštećenja. 

  1. Izvadite bateriju i odspojite strujni adapter.
  2. Držite pritisnutu tipku za napajanje 15-30 sekundi.
  3. Spojite adapter za napajanje i pričekajte još 30 sekundi prije nego što uključite računalo. Ako se uređaj ponovno uključi, ponovno ga isključite i ponovno postavite bateriju. 

Zamijenite CMOS bateriju(Replace the CMOS Battery)

Vaše računalo ima više od jedne baterije – glavnu koja napaja sve njegove komponente i CMOS bateriju. 

CMOS baterija je obično veličine novčića i živi na matičnoj ploči vašeg računala. Rad baterije je napajanje BIOS -a , ali također može pokvariti kao i druge komponente.

Neki od simptoma neispravne CMOS baterije uključuju: 

Računalo se teško diže ili se uopće ne pokreće.

  • Stalni zvučni signali s matične ploče.
  • Datum i vrijeme su resetirani.
  • Periferni uređaji koji ne reagiraju.
  • Hardverski upravljački programi nestaju.
  • Ne možete se povezati s internetom(can’t connect to the internet)

Kada CMOS baterija pokvari, firmver BIOS-a(BIOS) računala također se gasi i vraća na zadane postavke.  

Za zamjenu CMOS baterije trebat će vam dobar radni prostor, nova CMOS baterija, ESD prostirka, komprimirani zrak i odvijač. Slijedite dolje navedene korake za uklanjanje i zamjenu CMOS baterije.

Napomena(Note) : Ako to ne možete učiniti sami, pronađite nekoga tko to može učiniti umjesto vas, po mogućnosti certificiranog računalnog tehničara. Ako to radije radite sami, provjerite imate li antistatičku narukvicu ili protrljajte ruke o metalnu površinu kako biste uklonili naboj. 

  1. Odspojite sve kabele i periferne uređaje iz računala i odspojite ga iz izvora napajanja.
  2. Upotrijebite odvijač za uklanjanje kućišta računala. Čuvajte vijke na sigurnom mjestu kako se ne bi izgubili tijekom procesa.
  3. Uklonite glavnu bateriju računala kako se računalo slučajno ne bi uključilo dok radite na njemu. 
  4. Zatim ćete vidjeti matičnu ploču(motherboard) . U ovom trenutku morate biti vrlo oprezni jer svako oštećenje ovog dijela može ozbiljno oštetiti računalo. Također možete provjeriti jesu li ostale komponente poput kabela matične ploče, grafičke kartice(graphics card) , RAM-a(RAM) i hladnjaka CPU - a dobro postavljene. 

  1. Pronađite CMOS bateriju – koja se obično nalazi u maloj utičnici za držanje – izgleda okrugla i sjajna poput novčića ili gumba. Prije uklanjanja CMOS baterije, obratite pozornost na njezinu orijentaciju u utičnici da biste znali kako staviti zamjensku. 
  2. Uzmite novu CMOS bateriju i stavite je u istu utičnicu za držanje u točnom smjeru kao i stara baterija. 
  3. Odvijte(Rescrew) kućište računala, vratite glavnu bateriju i pričvrstite vanjsko kućište.
  4. Ponovno uključite računalo u utičnicu i uključite ga. Ako radi, resetirajte datum i vrijeme, ponovno instalirajte upravljačke programe koji nedostaju(reinstall missing drivers) i normalno koristite svoje računalo.

Koristite Live CD za skeniranje virusa(Use a Live CD to Scan for Viruses)

Zlonamjerni softver i virusi na vašem računalu(Malware and viruses in your computer) također mogu spriječiti njegovo uključivanje. Međutim, možete pokrenuti svoje računalo s live CD-a ili USB pogona i skenirati tvrdi disk u potrazi za prijetnjama. 

Jedan od popularnih alata za to je Hiren's Boot CD . Možete preuzeti i snimiti live CD na USB flash pogon(burn the live CD to a USB flash drive) na drugom računalu. Zatim upotrijebite live CD za pokretanje skeniranja virusa na vašem računalu bez podizanja operativnog sustava.  

Program će vas obavijestiti ako pronađe viruse ili zlonamjerni softver te ih popraviti ili ukloniti. Kada završite, možete pokušati ponovno uključiti računalo i vidjeti radi li.

Pokrenite dijagnostiku hardvera

Ako vam računalo barem dopusti da uđete u BIOS , trebali biste pokušati promijeniti redoslijed pokretanja i pokrenuti neku dijagnostiku pomoću CD-a za podizanje sustava ili USB pogona.

Prvo što biste trebali učiniti je pokrenuti neke hardverske testove kako biste bili sigurni da ništa nije pokvarilo poput memorije ( RAM-a(RAM) ), tvrdog diska ili matične ploče. Pročitajte naš članak o tome kako testirati lošu memoriju(how to test for bad memory) (koristite program Memtest 86 snimanjem ISO -a na drugom računalu).

Također možete preuzeti Hiren's BootCD PE ISO i koristiti njegov dugi popis alata za provjeru svih komponenti na vašem računalu.

Vratite svoje računalo u život(Bring Your Computer Back to Life)

Ako se vaše računalo ne uključuje, ne morate ići na brod. Za početak isprobajte bilo koji od ovih popravaka za rješavanje problema i provjerite radi li ponovno. 

Ako i dalje imate problema s uređajem, a iscrpili ste sve korake u ovom vodiču, zamijenite matičnu ploču ili pošaljite računalo na popravak. 

Ako sve drugo ne uspije, a imate nešto proračuna za novo računalo, pogledajte naše najbolje odabire za najpovoljnije Chromebookove(budget Chromebooks) , jeftina prijenosna računala za igre(budget gaming laptops) , prijenosna računala za školski rad vaše djece(laptops for your kids’ school work) .



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts