Program se neće otvoriti kada kliknete na njega u sustavu Windows 10? 7 načina za popravak

Windows 10 trenutno je vjerojatno najprijatniji operativni sustav na tržištu i zasigurno ima najveću korisničku bazu. Nažalost, čak ni najbolji operativni sustavi nisu imuni na probleme s vremena na vrijeme. 

Frustrirajuće je kada se program odbije otvoriti(program refuses to open) kada se klikne, ali dobra vijest je da postoji više popravaka. Ne morate biti upućeni u tehnologiju da biste riješili problem – samo pokušajte s nekoliko od ovih koraka kako bi Windows 10 radio onako kako bi trebao. 

Kako popraviti kada se Windows 10 programi ne otvaraju(How to Fix When Windows 10 Programs Won’t Open)

Ako ne možete otvoriti programe u sustavu Windows 10(Windows 10) , isprobajte jedno od ovih rješenja. Pretpostavljamo da ste već provjerili ima li na računalu zlonamjerni softver i viruse(computer for malware and viruses) jer to definitivno može uzrokovati čudne probleme poput ovog. Pročitajte i naš vodič za uklanjanje zlonamjernog softvera u sustavu Windows 10(removing malware in Windows 10) .

1. Provjerite ima li ažuriranja aplikacija(1. Check for App Updates)

Ako je problem s aplikacijom za Windows 10 preuzetom iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) , provjerite je li sve ažurirano kako bi ispravno radile. Srećom, Windows 10 aplikacije(Windows 10 apps) možete ažurirati u samo nekoliko koraka.

Prvo otvorite Microsoft Store. Ovo je vjerojatno ikona na vašem navigacijskom izborniku. Ako ne, možete upisati Windows + S i upisati store da biste ga otvorili. Nakon otvaranja, dodirnite tri točke pored ikone korisnika u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Preuzimanja i ažuriranja.(Downloads and updates.)

Ovo će otvoriti popis vaših instaliranih aplikacija. Kliknite Dobiti ažuriranja(Get Updates) da biste ažurirali sve aplikacije dostupnim ažuriranjima. U nekim slučajevima, tri točke mogu biti zamijenjene ikonom strelice. Klikom na ovu strelicu također će se pokrenuti ažuriranja. 

2. Provjerite je li Windows 10 ažuriran(2. Make Sure Windows 10 Is Updated)

Ako ažuriranje vaših aplikacija nije uspjelo, provjerite je li Windows 10 ažuriran(Windows 10 is up to date) . Bilo bi dobro da svoj operativni sustav stalno ažurirate. Ažuriranja OS-a popravljaju sigurnosne nedostatke i bugove te pojednostavljuju vaše korisničko iskustvo.

Otvorite Postavke(Settings) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Windows Update . Ako je ažuriranje dostupno, prikazat će se u prozoru s desne strane. Kliknite Ponovo pokreni sada(Restart now) ako se od vas zatraži da završite instalaciju ažuriranja. Ako ažuriranje nije dostupno, vidjet ćete poruku koja vam govori da je Windows ažuriran.

3. Ponovno pokrenite računalo(3. Restart Your PC)

"Jeste li ga pokušali isključiti i ponovno uključiti?" Fraza bi mogla biti šala, ali brzo ponovno pokretanje vašeg stroja može riješiti mnoge probleme. 

Kliknite izbornik Start , a zatim odaberite ikonu Power .

Odaberite Restart i zatim pričekajte da se vaš sustav vrati na mrežu. Testirajte svoje aplikacije prije nego što prijeđete na sljedeći korak. U mnogim slučajevima, ponovno pokretanje će riješiti bilo koji problem na koji ste naišli. 

Ako ponovno pokretanje nije pomoglo, razmislite o tome da u potpunosti isključite računalo na barem jednu minutu i zatim ga ponovno uključite. 

4. Pokrenite alat za rješavanje problema(4. Run the Troubleshooter)

Windows 10 ima mnogo ugrađenih alata(built-in tools) koji mogu pomoći u ispravljanju mnogih problema s kojima se možete susresti. Jedan od njih je Alat za rješavanje problema(Troubleshooter) . Prvo(First) otvorite Postavke(Settings) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) , a zatim odaberite Rješavanje problema. (Troubleshoot.)Odaberite Dodatni alati za rješavanje problema(Additional Troubleshooters) i pomaknite se prema dolje po stranici.

Odaberite Windows Store Apps i u okviru ispod odaberite Pokreni alat za rješavanje problema. (Run the troubleshooter.)Provjerite je li omogućena kontrola korisničkog računa ; (User Account Control)ako je ovo trenutno neaktivno, Windows će od vas tražiti da ga aktivirate. 

Počet će alat za rješavanje problema i skenirat će vaše aplikacije u potrazi za problemima. Ako je moguće, automatski će riješiti sve probleme. Na kraju skeniranja, alat za rješavanje problema će dati izvješće o tome što je popravio. U nekim slučajevima možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo nakon što pokrenete alat za rješavanje problema kako biste dovršili postupak. 

5. Provjerite radi li servis Windows Update(5. Make Sure Windows Update Service Is Running)

Mnogi ljudi su izvijestili da se Windows 10 aplikacije neće otvoriti ako usluga ažuriranja(update service) ne radi u pozadini. Da biste bili sigurni da radi, pritisnite Windows + R i unesite services.msc. 

Ovo otvara popis usluga na vašem računalu. Pomičite(Scroll) se prema dolje dok ne pronađete Windows Update i provjerite statusnu traku. Trebalo bi pisati Trčanje. (Running.)Ako se ne dogodi, desnom tipkom miša kliknite Windows Update i odaberite Start.

6. Osigurajte da se izvodi usluga identiteta aplikacije(6. Ensure Application Identity Service Is Running)

Još jedna bitna usluga za Windows 10 aplikacije je Application Identity Service . Provjerite(Ensure) je li ova usluga aktivna ako se vaši programi odbiju otvoriti. Kao i prije, upišite Windows + R i upišite services.msc.

Pomičite(Scroll) se kroz popis dok ne vidite Identitet aplikacije. (Application Identity.) Dvaput kliknite(Double-click) na uslugu da biste otvorili njezin izbornik postavki. Potražite status usluge(Service Status ) i provjerite radi li se ili je zaustavljen. Ako je zaustavljen, odaberite Start. Windows će pokrenuti proces.

Kada završite, odaberite U redu.(Okay.) 

7. Koristite alat za provjeru sistemskih datoteka(7. Use the System File Checker)

Jedan od razloga zašto se programi ne otvaraju je taj što su im datoteke oštećene. To može biti teško odrediti, ali jedan od načina je korištenje alata za provjeru datoteka sustava(System File Checker) za traženje informacija koje nedostaju ili su oštećene.

Otvorite naredbeni redak upisivanjem Windows + R , a zatim cmd . Pritisnite Enter . Ovo otvara zaslon naredbenog retka . (Command Prompt)Iako može izgledati zastrašujuće, nije. Samo(Just) upišite sfc /scannow i sjednite i pričekajte. Proces će potrajati neko vrijeme—do nekoliko minuta ovisno o veličini vašeg pogona.

Dok radi, Provjera sistemskih datoteka (System File Checker)potražit(look for corrupted files and attempt to repair) će oštećene datoteke i pokušati ih popraviti ako je moguće. Dat će sažetak svoje aktivnosti kada završi, kao i odredište gdje možete pronaći datoteke dnevnika.

Rješavanje problema sa sustavom Windows 10 korak po korak(Troubleshoot Windows 10 Step By Step)

Windows 10 je najpopularniji operativni sustav koji postoji, što znači da će se njegovi korisnici u nekom trenutku susresti s nekim od najčešćih problema. Dobra vijest je da se većina problema može lako popraviti u samo nekoliko koraka. 

Postoje i drugi koraci koje možete poduzeti ako nijedna od opcija na ovom popisu nije ispravila problem, ali imajte na umu: oni su daleko intenzivniji i zahtijevaju dosta znanja o računalima. Ako vam nije ugodno poduzeti ovakve korake, razmislite o tome da dopustite profesionalcu da izvrši popravke. 



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts