Korisnici sustava Office 365 mogu dobiti personaliziranu ili prilagođenu adresu e-pošte putem Outlooka^(Outlook) . Prilikom izrade ID-a e-pošte možete naići na neke probleme. U ovom ćete članku pronaći neke od uobičajenih problema i rješenja koji se pojavljuju tijekom postavljanja personalizirane e-pošte s Outlookom^(Outlook) .

Personalizirana ili prilagođena adresa e-pošte omogućuje vam da date profesionalni pečat stranici za kontakt vaše tvrtke. Umjesto da koristite ID e-pošte @hotmail.com ili @outlook.com, svoju e-poštu možete imati kao što je @yourbusiness.com.

Problemi s postavljanjem personalizirane e-pošte s Outlookom^(Outlook)

Prilično je jednostavno stvoriti takvu prilagođenu adresu e-pošte^{(create such a custom email address)} ako imate pretplatu na Office 365 Home ili Personal . Međutim, ljudi se često suočavaju s raznim problemima zbog nekih uobičajenih pogrešaka. Ako ne možete završiti posao, možete slijediti ovaj vodič jer smo ovdje naveli neke od najčešćih problema.

Outlook ne može pronaći moju domenu

To je vjerojatno najčešći problem s kojim se ljudi susreću prilikom postavljanja nove adrese e-pošte. Postoji mnogo razloga zašto Outlook ne uspijeva dohvatiti ili potvrditi vašu domenu, ali najčešći uzrok je registrator domene.

Outlook može povezati samo GoDaddy domene. Drugim riječima, ne može potvrditi valjanost domene koja je registrirana kod neke druge tvrtke kao što su Google Domains , BigRock , Namecheap itd. To znači da morate prvo prenijeti svoju domenu s trenutnog registra na GoDaddy ako želite koristiti ovu uslugu.

Čini se da GoDaddy^(GoDaddy) ne upravlja vašom domenom

Postoje uglavnom dva razloga zašto Outlook prikazuje ovu poruku o pogrešci tijekom postupka postavljanja. Prvo^(First) , usluga GoDaddy ne radi. Drugo, ne koristite zadane zapise NS ili poslužitelja imena^{(Name Server)} za svoju domenu. Ako ste 100% sigurni da je GoDaddyjeva^(GoDaddy) usluga pokrenuta i radi, trebali biste se usredotočiti na drugi razlog.

Većina korisnika koristi zasebne tvrtke za domenu i hosting za izradu web stranice. Na primjer, ljudi koriste GoDaddy za kupnju domene i Linode , DigitalOcean , SiteGround itd. za kupnju hostinga. Dok mapirate domenu na hosting, morate unijeti NS zapise koje vam je dostavila vaša hosting tvrtka – to je najčešća praksa. To je jedan od glavnih razloga zašto Outlook prikazuje ovu poruku o pogrešci.

Ako ste promijenili taj DNS , to znači da ^(DNS)GoDaddy više ne upravlja vašim poslužiteljima imena. U tom slučaju morate nastaviti koristiti zadane GoDaddy NS zapise.

Alternativno, možete stvoriti predložak DNS zapisa koji sadrži sve zadane poslužitelje imena i primijeniti ga na svoju domenu.

Vaša se domena još uvijek konfigurira, to može potrajati do 24 sata

Outlooku može biti potrebno oko 24 sata da dovrši DNS propagaciju. Ako je rok od 24 sata prošao, a još uvijek dobivate ovu poruku, evo rješenja da se toga riješite.

Pojavljuje se kada koristite zadane poslužitelje imena GoDaddy^(GoDaddy) za provjeru valjanosti svoje domene i promijenite DNS zapise nakon uspješnog kreiranja adrese e-pošte.

Morate zadržati sve DNS zapise koje je Outlook dodao tijekom postavljanja vašeg računa. Ako iz bilo kojeg razloga uklonite čak i jedan od njih, postoji šansa za dobivanje takve pogreške.

Žao nam^(Sorry) je, ta se adresa već koristi, odaberite^(Please) drugi naziv

Ova poruka o pogrešci pojavljuje se kada imate personaliziranu adresu e-pošte kod drugog davatelja usluga, a pokušavate dobiti isto ime s Outlookom^(Outlook) . Na primjer, pretpostavimo da imate [email protected] adresu e-pošte s GSuite -om i pokušavate dobiti istu adresu e-pošte s Outlookom^(Outlook) .

U tom slučaju prvo morate ukloniti sve DNS zapise GSuitea^(GSuite) . Nakon toga možete stvoriti tu adresu e-pošte s Outlookom^(Outlook) . Isti se problem javlja kada pokušate dodati adresu e-pošte, koja je već pseudonim na vašem Microsoft računu. U ovom trenutku prvo morate ukloniti taj alias, a zatim pokušati stvoriti ID e-pošte.

Nije moguće ukloniti prilagođenu adresu e-pošte

Ako ste napravili pravopisnu pogrešku ili iz bilo kojeg razloga želite ukloniti prilagođenu adresu e-pošte, evo kako to možete učiniti. Ipak^{(Nonetheless)} , mnogi ljudi često dobiju neku pogrešku dok pokušavaju izbrisati prilagođenu adresu e-pošte. To se događa zbog postavke aliasa.

Prije nego pokušate ukloniti personaliziranu adresu e-pošte, morate je ukloniti iz aliasa. Za to posjetite ovu stranicu^{(visit this page)} i uklonite je.

Mogu poslati e-mail, ali ne mogu primiti nikakvu poštu

To je još jedan čest problem s personaliziranom adresom e-pošte. Dok povezuje domenu, Outlook dodaje neke DNS zapise na vaš račun. U slučaju da ih uklonite ili promijenite, postoji šansa da dobijete ovaj problem - možda ćete moći poslati e-poruku, ali ne možete primiti ništa u svoju pristiglu poštu.

Rješenje je jednostavno, jer morate dodati sve zadane DNS zapise na svoj GoDaddy račun.

Gmail šalje moju poštu u mapu Neželjena pošta^(Spam)

Gmail je strog u smislu filtriranja neželjene e-pošte – zahvaljujući ugrađenom algoritmu. Ako šaljete e-poštu sa svoje personalizirane adrese e-pošte na svoj Gmail račun, ali dolazi u mapu Neželjena pošta^(Spam) , evo rješenja.

Da budemo precizni, morate dodati sve zadane DNS zapise (osobito SPF zapis) za personaliziranu adresu e-pošte.

Ovo su neki od najčešćih problema s kojima ste se do sada mogli suočiti. Javite nam ako imate neke druge probleme.

Problems setting up custom domain email with Outlook

Offiсe 365 users can get personаlized or custоm email address via Outlook. While creating an email ID, you might encounter some issuеs. Іn this article, you will find some of the common problems and solutions thаt appear while setting up personalized email with Outlook.

A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.

Problems setting up personalized email with Outlook

It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.

Outlook cannot find my domain

It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.

Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.

Your domain does not appear to be managed by GoDaddy

There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.

Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.

If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.

Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.

Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours

Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.

It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.

You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.

Sorry, that address is already in use, Please choose a different name

This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.

In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.

Unable to remove the personalized email address

If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.

Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.

I can send an email, but I cannot receive any mail

It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.

The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.

Gmail sends my mail to the Spam folder

Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.

To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.

These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.

Related posts

• Pogreška pri učitavanju poruke Pogreška Outlooka na Android mobitelu

• Kako optimizirati mobilnu aplikaciju Outlook za svoj telefon

• Kako poslati pozivnicu za sastanak u Outlooku

• Outlook.com ne prima niti šalje e-poštu

• Kako isprazniti mapu neželjene e-pošte u Outlooku

• Kako dodati Outlook Smart Tile na stranicu nove kartice u Edgeu

• Kako postaviti datum i vrijeme isteka za e-poštu u Outlooku

• Kako spremiti e-poštu kao PDF u Gmailu i Outlooku

• Kako poslati e-poštu koja je zaglavljena u Outbox klijenta Microsoft Outlook

• Prijavljena pogreška slanja ili primanja (0x80042109) u Outlooku

• Kako popraviti Outlook Error 0X800408FC na Windows 11/10

• Slanje ili primanje prijavljene pogreške 0x800CCC0F u Outlooku

• Outlookova pogreška 80041004 pri sinkronizaciji hijerarhije mapa

• Kako instalirati Outlook na webu kao progresivnu web aplikaciju

• Kako dodati RSS feedove u Outlook u sustavu Windows 11/10

• Trenutni klijent e-pošte ne može ispuniti zahtjev za razmjenu poruka - Outlookova pogreška

• Prikažite Outlook kalendar i zadatke na radnoj površini sustava Windows uz DeskTask

• Kako stvoriti i dodati praznike u Outlook kalendar

• Kako dodati tablicu u Gmail i Outlook poruke e-pošte

• Kako omogućiti i zatražiti potvrdu o isporuci ili čitanju u Outlooku