Postoji problem s vašim računom: pogreška OneDrive for Business

Ponekad, kada pokušate otvoriti dokumente sustava Office iz OneDrive for Business ili SharePoint Online , možete dobiti poruku " Postoji problem s vašim računom, pokušajte ponovo kasnije " u (There is a problem with your account, please try again later)sustavu Windows 10(Windows 10) . Problemi poput ovih, iako su dovoljno jednostavni za rješavanje, najčešće utječu na korisnike s novijim verzijama sustava Office .

Postoji problem s vašim računom – OneDrive for Business

Problem se može pojaviti kada je datoteka oštećena ili oštećena. Međutim, oštećenje ili oštećenje ne znači uvijek da je datoteka zaražena nekom vrstom virusa ili zlonamjernog softvera. Može postati neispravan zbog kvara u softveru. Da biste to popravili, slijedite dolje navedene upute!

  1. Kliknite Start.
  2. Odaberite Run.
  3. Upišite Regedit, a zatim pritisnite Enter.
  4. Pronađite sljedeći ključ -Identity
  5. Na ovom mjestu izbrišite sljedeće ključeve:
  6. FederationCacheExpirationiFederationProvider
  7. Ponovno pokrenite računalo.

Imajte(Please) na umu da može doći do ozbiljnih(Serious) problema ako neispravno izmijenite registar. Prije nego što nastavite, napravite sigurnosnu kopiju registra radi vraćanja u slučaju problema.

Kliknite Start(Click Start) i odaberite opciju Pokreni(Run) .

Kada se pojavi dijaloški okvir Pokreni , upišite (Run)Regedit u prazno polje okvira i pritisnite Enter .

Riješite problem s pogreškom vašeg računa

Zatim, kada se otvori prozor Registry(Registry Window) , idite na sljedeću adresu staze -

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Prijeđite na desnu stranu i izbrišite sljedeće tipke,

  • FederationCacheExpiration
  • FederationProvider

Postoji problem s vašim računom - OneDrive for Business

Kada pronađete, desnom tipkom miša kliknite unose i izbrišite ih.

Sada zatvorite uređivač registra(Registry Editor) i izađite(Exit) .

Ponovno pokrenite računalo kako biste omogućili da promjene stupe na snagu.

Obično su ključevi registra navedeni gore u članku postavljeni na ažuriranje svaka 3 dana. Dakle, ako ne uklonite ključeve, automatski se osvježavaju nakon tri dana. Nakon što se osvježe, problem se rješava sam. Ako ne, možete isprobati gore navedeni hak registra.

To je sve!



About the author

"Ja sam slobodni stručnjak za Windows i Office. Imam više od 10 godina iskustva u radu s ovim alatima i mogu vam pomoći da iz njih izvučete maksimum. Moje vještine uključuju: rad s Microsoft Wordom, Excelom, PowerPointom i Outlookom; stvaranje weba stranice i aplikacije; i pomaganje korisnicima da ostvare svoje poslovne ciljeve."



Related posts