Poslužitelj za pisač nema instaliran ispravan upravljački program pisača

Point and Print je pojam koji se odnosi na mogućnost dopuštanja korisniku na Windows klijentskom računalu da stvori vezu s udaljenim pisačem bez davanja diskova ili drugih instalacijskih medija. Sve potrebne datoteke i informacije o konfiguraciji automatski se preuzimaju s poslužitelja za ispis na klijenta. U ovom ćemo postu identificirati potencijalni uzrok zašto promjena upravljačkih programa uzrokuje neuspjeh Point and Print u sustavu Windows 10(Windows 10) , kao i ponuditi rješenje koje će pomoći u ublažavanju ovog problema.

Tehnologija Point and Print pruža dvije metode pomoću kojih možete odrediti datoteke koje treba poslati s poslužitelja za ispis na klijentski stroj:

  • Datoteke se mogu povezati s upravljačkim programom pisača. Te su datoteke povezane sa svakim redom ispisa koji koristi upravljački program.
  • Datoteke se mogu povezati s pojedinačnim redovima ispisa.

Promjena upravljačkih programa uzrokuje neuspjeh Point and Print

Poslužitelj za pisač nema instaliran ispravan upravljački program pisača

Poslužitelj za pisač nema instaliran ispravan upravljački program pisača

Sljedeća se pogreška prikazuje ako upravljački programi pisača ne uspiju prilikom pokušaja ispisa(attempting to print) s klijenta na dijeljeni mrežni pisač koji se nalazi na poslužitelju za ispis koji se temelji na sustavu Windows.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

Ovaj problem s upravljačkim programom pisača ne uspijeva se pojaviti ako je red ispisa prebačen s jednog upravljačkog programa na drugi, ostavljajući nevažeći ključ CopyFiles na mjestu registra ispod.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

Preporuča se da ne mijenjate redove ispisa s jednog upravljačkog programa na drugi bez prethodnog provjere jesu li upravljački programi kompatibilni i podržavaju ovu operaciju, kako slijedi:

  • Koristite čarobnjak za dodavanje pisača iz (Add Printer)uređaja(Devices) i usluga(Services) za konfiguriranje novih redova ispisa na Windows poslužitelju(Windows Server) . Može automatski odabrati početni upravljački program za vas koji možda nije kompatibilan s upravljačkim programom na koji ga želite prebaciti.
  • Promijenite upravljački program pisača kroz Svojstva pisača(Printer Properties) > Napredno(Advanced) > Upravljački program(Driver) . U tom slučaju, ako je odabran nekompatibilan upravljački program, možete doživjeti neočekivane rezultate.

Međutim, da biste zaobišli ovaj problem s upravljačkim programima pisača, upotrijebite jednu od sljedećih metoda:

  • Izradite sigurnosnu(Back) kopiju i izbrišite nevažeći ključ registra CopyFiles .
  • Koristite(Use) čarobnjak za instalaciju mrežnog pisača(Network Printer Installation) s konzole za upravljanje ispisom(Print Management Console) (printmanagement.msc) da biste dodali redove ispisa na Windows Server .
  • Upotrijebite skriptu za instalaciju pisača, poput onih u mapi %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts , a zatim navedite ispravan upravljački program pisača koji će se koristiti kada se kreira red čekanja.

Hope this helps!



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts