Trgovina Google Play^{(Google Play Store)} jezgra je Androida^(Android) , ključna atrakcija. Milijarde aplikacija, filmova, knjiga, igara stoje vam na raspolaganju zahvaljujući trgovini Google Play^{(Google Play Store)} . Iako je većina ovih aplikacija i sadržaja za preuzimanje besplatna, neke od njih zahtijevaju da platite određenu naknadu. Proces plaćanja je prilično jednostavan. Sve što trebate učiniti je dodirnuti gumb za kupnju i ostatak procesa je prilično automatiziran. Proces je još brži ako već imate ranije spremljene načine plaćanja.

Trgovina Google Play^{(Google Play Store)} omogućuje spremanje pojedinosti o kreditnoj/debitnoj kartici, pojedinosti o internet bankarstvu, UPI -ju , digitalnim novčanicima itd. Međutim, unatoč tome što su prilično jednostavne i jasne, transakcije se ne dovršavaju uvijek uspješno. Mnogi korisnici Androida^(Android) žalili su se da imaju problema prilikom kupnje aplikacije ili filma iz Trgovine Play^{(Play Store)} . Zbog^(Due) toga ćemo vam pomoći da ispravite pogrešku "transakcija ne može biti dovršena" u Trgovini Google Play^{(Google Play Store)} .

Popravljena transakcija ne može se dovršiti u Trgovini Google Play^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

1. Provjerite funkcionira li način plaćanja ispravno^{(1. Make sure that the Payment method works properly)}

Moguće je da kreditna/debitna kartica koju koristite za obavljanje transakcije nema dovoljno salda. Također je moguće da je navedena kartica istekla ili da ju je vaša banka blokirala. Kako biste provjerili, pokušajte upotrijebiti isti način plaćanja da kupite nešto drugo. Također, provjerite jeste li ispravno unijeli PIN ili lozinku. Puno puta griješimo dok unosimo OTP ili UPI pin. Možete isprobati i neki drugi način autorizacije ako je moguće, na primjer, korištenje fizičke lozinke umjesto otiska prsta ili obrnuto.

Još jedna stvar koju trebate provjeriti je je li Google^(Google) prihvatljiv način plaćanja koji pokušavate upotrijebiti . Određeni^(Certain) načini plaćanja kao što su bankovne doznake, Money Gram , Western Union , virtualne kreditne kartice^{(Virtual Credit Cards)} , kartice za prijevoz^{(Transit Cards)} ili bilo koja vrsta plaćanja s escrowom nisu dopušteni u Trgovini Google Play.^{(Google Play Store.)}

2. Izbrišite predmemoriju i podatke za Trgovinu Google Play i usluge Google Play^{(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)}

Android sustav tretira Google Play Store kao aplikaciju. Kao^(Just) i svaka druga aplikacija, ova aplikacija također ima predmemoriju i podatkovne datoteke. Ponekad se te preostale datoteke predmemorije oštete i uzrokuju kvar Play Storea^{(Play Store)} . Kada naiđete na problem tijekom obavljanja transakcije, uvijek možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke za aplikaciju. To je zato što je moguće da su podaci pohranjeni u datotekama predmemorije zastarjeli ili da sadrže pojedinosti o staroj kreditnoj/debitnoj kartici. Brisanje predmemorije omogućit će vam novi početak^{(Clearing the cache will allow you to get a fresh start)} . Slijedite ove korake za brisanje predmemorije i podatkovnih datoteka za Trgovinu Google Play^{(Google Play Store)} .

1. Idite na Postavke^(Settings) svog telefona, a zatim dodirnite opciju Aplikacije^(Apps) .

2. Sada odaberite Trgovinu Google Play^{(Google Play Store)} s popisa aplikacija, a zatim kliknite na opciju Pohrana^(Storage) .

3. Sada ćete vidjeti opcije za brisanje podataka i brisanje predmemorije^{(clear data and clear cache)} . Dodirnite odgovarajuće gumbe i navedene će datoteke biti izbrisane.

Slično, problem bi mogao nastati i zbog oštećenih datoteka predmemorije Google Play usluga^(Services) . Baš^(Just) kao i Google Play Store , možete pronaći Play usluge^(Services) navedene kao aplikacije i prisutne na popisu instaliranih aplikacija. Ponovite gore opisane korake samo ovaj put odaberite usluge ^(Services)Google Play s popisa aplikacija. Izbrišite njegovu predmemoriju i podatkovne datoteke. ^{(Clear its cache and data files.)}Nakon što izbrišete datoteke predmemorije za obje aplikacije, pokušajte kupiti nešto u Trgovini Play^{(Play Store)} i provjerite je li proces uspješno dovršen ili ne.

3. Izbrišite postojeće načine plaćanja i počnite iznova^{(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)}

Ako problem postoji čak i nakon isprobavanja gornjih metoda, onda morate pokušati nešto drugo. Morate izbrisati svoje spremljene načine plaćanja i zatim početi iznova. Možete se odlučiti za drugu karticu ili digitalni novčanik ili pokušati ponovno unijeti vjerodajnice iste kartice^{( re-enter the credentials of the same card)} . Međutim, ovaj put nemojte pogriješiti kada unosite podatke o kartici/računu. Slijedite dolje navedene korake kako biste uklonili postojeće načine plaćanja.

1. Otvorite Trgovinu Play^{(Play Store)} na svom Android uređaju. Sada dodirnite ikonu hamburgera na gornjoj lijevoj strani^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)} zaslona.

2. Pomaknite se prema dolje i kliknite na opciju Načini plaćanja^{(Payment methods)} .

3. Ovdje dodirnite opciju Više postavki plaćanja^{(More payment settings)} .

4. Sada kliknite na gumb Ukloni^{(Remove button)} ispod naziva card/account .

5. Nakon toga ponovno pokrenite uređaj^{(restart your device)} .

6. Nakon što se uređaj ponovno pokrene, ponovno otvorite Play Store^{(Play Store again)} i idite na opciju načina plaćanja.

7. Sada dodirnite bilo koji novi način plaćanja koji želite dodati. To može biti nova kartica, Netbanking , UPI id, itd. Ako nemate zamjensku karticu, pokušajte ponovno ispravno unijeti podatke iste kartice.

8. Nakon što su podaci spremljeni, nastavite s izvođenjem transakcije i provjerite možete li ispraviti pogrešku Transakcija ne može biti dovršena u Trgovini Google Play.^{(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)}

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} 10 načina da popravite Google Play Store je prestao raditi^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

4. Uklonite postojeći Google račun, a zatim se ponovno prijavite^{(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)}

Ponekad se problem može riješiti tako da se odjavite i zatim prijavite na svoj račun. To je jednostavan proces i sve što trebate učiniti je slijediti dolje navedene korake da biste uklonili svoj Google račun.

1. Otvorite Postavke^(Settings) na svom telefonu. Sada dodirnite opciju Korisnici i računi^{(Users and Accounts)} .

2. Na zadanom popisu dodirnite ikonu Google .

3. Sada kliknite na gumb Ukloni^{(Remove button)} pri dnu zaslona.

4. Nakon toga ponovo pokrenite telefon.

5. Ponovite gore navedene korake da biste otišli na postavke ^{(Repeat the steps)}korisnika i računa,^{(Users and Accounts settings)} a zatim dodirnite opciju Dodaj račun^{(Add account)} .

6. Sada odaberite Google , a zatim unesite vjerodajnice za prijavu na svoj račun.

7. Nakon što je postavljanje dovršeno, pokušajte ponovno upotrijebiti Trgovinu Play^{(Play Store)} i provjerite postoji li problem i dalje.

5. Ponovno instalirajte aplikaciju u kojoj se pojavila pogreška^{(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)}

Ako se pogreška pojavljuje u nekoj određenoj aplikaciji, pristup bi bio malo drugačiji. Mnoge aplikacije korisnicima omogućuju kupnje unutar aplikacije, to se naziva mikrotransakcijama^{(micro-transactions)} . To može biti za premium verziju bez oglasa s dodatnim pogodnostima i pogodnostima ili za neke druge ukrasne predmete u nekoj igri. Da biste izvršili ove kupnje, morate koristiti Google Play Store kao pristupnik za plaćanje. Ako su neuspješni pokušaji transakcije ograničeni na određenu aplikaciju, morate je deinstalirati i zatim ponovno instalirati da biste riješili problem. ^{(uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)}Slijedite dolje navedene korake da biste deinstalirali i zatim ponovno instalirali aplikaciju.

1. Otvorite Postavke^(Settings) na svom telefonu. Sada idite na odjeljak Aplikacije^{( Apps)} .

2. Potražite aplikaciju koja prikazuje pogrešku i dodirnite je.

3. Sada kliknite na gumb Deinstaliraj^{(Uninstall button)} .

4. Nakon što je aplikacija uklonjena, preuzmite je i ponovno instalirajte iz Trgovine Play^{(download and install the app again from Play Store)} .

5. Sada ponovno pokrenite aplikaciju^{(restart the app)} i pokušajte još jednom izvršiti kupnju. Problem više ne bi trebao postojati.

Preporučeno: ^{(Recommended: )}

• Riješite probleme s Google Play glazbom^{(Fix Problems with Google Play Music)}
• Popravite nizak Bluetooth glasnoću na Androidu^{(Fix Low Bluetooth Volume on Android)}
• Kako koristiti OK Google kada je zaslon isključen^{(How to use OK Google when the screen is off)}

Čak i nakon što isprobate sve ove metode, ako Google Play Store i dalje pokazuje istu pogrešku, onda nemate druge alternative osim Google centra za podršku i čekati rješenje. Nadamo se da možete riješiti problem s transakcijom koja nije dovršena u trgovini Google Play. ^{( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )}

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Google Play Store is the core of Android, the key attraсtion. Billions of aрps, mоvies, books, games are at your disposal, courtesy of the Google Plaу Store. While a maјority of these apps and downloadable content iѕ free, some of them require you tо pay a certain fee. The рayment process is pretty simple. All that you need to do is tap on the buy button and the rest of the process is pretty much automated. The process is even faster if you already have pаyment methоds saνed earlier.

Google Play Store allows you to save credit/debit card details, internet banking details, UPI, digital wallets, etc. However, despite being pretty simple and straightforward, transactions are not always completed successfully. A lot of Android users have complained that they are experiencing trouble while purchasing an app or a movie from the Play Store. Due to this reason, we are going to help you fix the “transaction cannot be completed” error in Google Play Store.

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

1. Make sure that the Payment method works properly

It is possible that the credit/debit card that you are using for making the transaction does not have sufficient balance. It is also possible that the said card has expired or has been blocked by your bank. In order to check, try using the same payment method to purchase something else. Also, make sure that you are entering your PIN or password correctly. A lot of times we make mistakes while entering the OTP or UPI pin. You can also try some other authorization method if possible, for example, using a physical password instead of a fingerprint or vice versa.

Another thing that you need to check is that the payment method that you are trying to use is acceptable by Google. Certain payment methods like wire transfers, Money Gram, Western Union, Virtual Credit Cards, Transit Cards, or any escrow type of payment are not permissible on Google Play Store.

2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services

Android system treats Google Play Store as an app. Just like every other app, this app also has some cache and data files. Sometimes, these residual cache files get corrupted and cause the Play Store to malfunction. When you are experiencing a problem while making a transaction, you can always try clearing the cache and data for the app. This is because it is possible that the data stored in the cache files is outdated or contains details of an old credit/debit card. Clearing the cache will allow you to get a fresh start. Follow these steps to clear the cache and data files for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone then Tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Play Store from the list of apps, then click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Similarly, the problem could also arise due to corrupted cache files of Google Play Services. Just like Google Play Store, you can find Play Services listed as an app and present in the list of installed apps. Repeat the steps described above only this time select the Google Play Services from the list of apps. Clear its cache and data files. Once you have cleared the cache files for both the apps, try purchasing something from the Play Store and see if the process gets completed successfully or not.

3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh

If the problem exists even after trying the above methods, then you need to try something else. You need to delete your saved payment methods and then start afresh. You can opt for a different card or digital wallet or try to re-enter the credentials of the same card. However, make sure to avoid mistakes when you are entering the card/account details this time. Follow the steps given below to remove existing payment methods.

1. Open the Play Store on your Android device. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

2. Scroll down and click on the Payment methods option.

3. Here, tap on More payment settings option.

4. Now click on the Remove button under the name of the card/account.

5. After that, restart your device.

6. Once the device reboots, open Play Store again and navigate to the payment methods option.

7. Now, tap on whichever new payment method that you would like to add. It could be a new card, Netbanking, UPI id, etc. If you do not have an alternate card, try re-entering the details of the same card again correctly.

8. Once the data is saved, proceed to make a transaction and see if you’re able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.

Also Read: 10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

4. Remove Existing Google Account and then Sign in again

Sometimes, the problem can be solved by logging out and then logging in to your account. It is a simple process and all that you need to do is follow the steps given below to remove your Google account.

1. Open the Settings on your phone. Now, tap on the Users and Accounts option.

2. From the given list, tap on the Google icon.

3. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

4. Restart your phone after this.

5. Repeat the steps given above to head to the Users and Accounts settings and then tap on the Add account option.

6. Now, select Google and then enter the login credentials of your account.

7. Once the setup is complete, try using Play Store again and see if the problem still persists.

5. Reinstall the App that’s experiencing the Error

If the error is being experienced in any one particular app, then the approach would be a little different. Many apps allow users to make in-app purchases, these are called micro-transactions. It could be for the ad-free premium version with added perks and benefits or some other ornamental items in some game. In order to make these purchases, you need to use Google Play Store as a payment gateway. If the unsuccessful transaction attempts are limited to a particular app, then you need to uninstall the app and then reinstall to resolve the issue. Follow the steps given below to uninstall and then reinstall the app again.

1. Open Settings on your phone. Now, go to the Apps section.

2. Search for the app that is showing error and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

5. Now restart the app and try making the purchase once again. The problem should not exist anymore.

Recommended: 

• Fix Problems with Google Play Music
• Fix Low Bluetooth Volume on Android
• How to use OK Google when the screen is off

Even after trying all these methods, if the Google Play Store still shows the same error, then you have no other alternative but to Google support center and wait for a solution. We hope that you are able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. 

Related posts

• Ispravite pogrešku preuzimanja na čekanju u Trgovini Google Play

• Kako instalirati APK na Android bez trgovine Google Play

• Ručno preuzmite i instalirajte Trgovinu Google Play

• Kako dobiti povrat novca za kupnje u trgovini Google Play

• Popravak Ne mogu instalirati aplikaciju Error Code 910 u Trgovini Google Play

• Ispravite da se Google Play glazba neprestano ruši

• 10 načina da popravite Google fotografije koje nemaju sigurnosnu kopiju

• 11 savjeta za rješavanje problema s Google Payom koji ne radi

• Nedostaje widget trake Google pretraživanja? Kako ga vratiti na Android

• Popravite Google karte koje ne govore na Androidu

• Kako ručno ažurirati usluge Google Play

• 3 načina za ažuriranje trgovine Google Play [Prisilno ažuriranje]

• Riješite uobičajene probleme s Moto G6, G6 Plus ili G6 Play

• POPRAVAK: Trgovina Google Play se stalno ruši na Androidu

• "Držite se trgovine Google Play!" kaže poznati stručnjak za informacijsku sigurnost u ESET-u

• Popravite zaglavljenu trgovinu Google Play na Google Playu čekajući Wi-Fi

• Ispravite da se Google asistent nasumično pojavljuje

• Kako dodati svoju karticu s ljudima na Google pretraživanje

• Kako popraviti pogreške u trgovini Google Play

• Kako onemogućiti Google asistenta na zaključanom zaslonu