Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

Najbolji dio posjedovanja MacBooka(MacBook) su redovita ažuriranja macOS-a koja čine sustav učinkovitijim. Ova ažuriranja poboljšavaju sigurnosne zakrpe i donose napredne značajke, držeći korisnika u kontaktu s novijom tehnologijom. Međutim, ponekad se možete suočiti s nekim problemima s ažuriranjem najnovijeg macOS-a, kao što je Mac koji je zapeo na traci za učitavanje ili Mac zaglavio na Appleovom(Apple) logotipu. Ipak, ovaj će članak objasniti načine rješavanja problema s instaliranjem softvera za Mac.(fix Mac software update stuck installing issue.)

Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

Kako popraviti Mac Software Update koji je zapeo prilikom instalacije 
(How to Fix Mac Software Update stuck installing  )

Vaš MacBook se nekako neće ažurirati na najnoviju verziju macOS-a kada se proces ažuriranja prekine. Tada ćete možda pronaći da je vaš Mac zapeo na traci za učitavanje ili da je Mac zapeo na Appleovom(Apple) logotipu. Neki mogući uzroci ovog prekida su sljedeći:

  • Problemi s baterijom(Battery issues) : Ako vaš MacBook nije napunjen kako treba, instalacijski program se možda neće preuzeti jer se prijenosno računalo može isključiti na pola puta.
  • Nedostatak prostora za pohranu(Lack of Storage) : Još jedan razlog zašto je ažuriranje softvera za Mac zapelo pri instalaciji je taj što na vašem sustavu može biti manje prostora od onoga što je potrebno za ažuriranje.(Mac)
  • Problemi s internetom(Internet Issues) : uvijek se preporučuje preuzimanje novog ažuriranja noću, kada ima manje prometa na Wi-Fi mreži. U ovom trenutku, Apple poslužitelji također nisu pretrpani, a možete brzo preuzeti najnoviju verziju.
  • Panika kernela(Kernel Panic) : Ovo je vrlo čest problem gdje se vaše računalo može zaglaviti u petlji pokretanja i rušenja. Ako se prijenosno računalo ne pokrene ispravno, operativni sustav se neće uspješno ažurirati. To se događa ako su vaši upravljački programi zastarjeli i/ili nastavljaju u sukobu s vašim dodacima, što uzrokuje da se Mac zaglavi na Apple logotipu, a Mac zaglavi na pogreškama trake za učitavanje.

Sada kada znate nekoliko razloga zašto se vaš Mac neće ažurirati na najnoviji macOS, dopustite nam da pogledamo kako ažurirati macOS.

Kako ažurirati macOS?(How to Update macOS?)

Dostupna ažuriranja na svom Mac uređaju možete provjeriti na sljedeći način:(check for available updates)

1. Kliknite na System Preferences u izborniku Apple.(Apple menu.)

2. Ovdje kliknite na Ažuriranje softvera(Software Update) , kao što je prikazano.

ažuriranje softvera.  Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

3. Odaberite Ažuriraj odmah(Update Now) , kao što je prikazano.

Napomena:(Note:) Ako je vaš Mac uređaj stariji od pet godina ili više, vjerojatno je najbolje da ga ostavite s trenutnim OS-om i ne opterećujete sustav novim ažuriranjem.

Ažurirajte sada |  Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

Kako provjeriti kompatibilnost s macOS-om?(How to Check macOS Compatibility?)

Iz samog je naslova sasvim očito da ažuriranje koje pokušavate instalirati treba biti kompatibilno s modelom uređaja koji koristite kako bi ispravno radilo. Evo kako ga možete provjeriti i preuzeti iz App Storea(App store) :

1. Pokrenite App Store na svom uređaju.

2. Potražite relevantno ažuriranje(relevant update) , na primjer, Big Sur ili Sierra.

3. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Kompatibilnost(Compatibility) da biste je provjerili

4A. Ako dobijete ovu poruku: Radi na vašem Macu(Works on your Mac) , navedeno ažuriranje kompatibilno je s vašim Mac uređajem. Kliknite (Click)Get za početak instalacije.

4B. Ako željeno ažuriranje tada nije kompatibilno, beskorisno ga je pokušavati preuzeti jer može uzrokovati pad uređaja. Ili se može pojaviti problem s vašim Mac koji je zapeo na traci za učitavanje ili Mac zapeo na Apple logotipu.(Or, your Mac stuck on loading bar or Mac stuck on Apple logo issue might appear.)

Metoda 1: Pokušajte instalirati nakon nekog vremena(Method 1: Try Installing After Some Time)

Ovo bi moglo zvučati kao nejasna ideja, ali davanje vremena sustavu da riješi svoje probleme moglo bi riješiti problem zaglavljenog ažuriranja softvera za Mac . Kada koristite računalo duže vrijeme, pozadinske aplikacije i dalje troše bateriju i nastavljaju koristiti propusnost mreže. Kada se one onemoguće, vaš macOS se može normalno ažurirati. Također, ako postoje problemi s kraja Apple poslužitelja(Apple server) , i oni će biti riješeni. Stoga vam preporučujemo da pričekate 24 do 48 sati(wait 24 to 48 hours) prije nego što ponovno pokušate instalirati najnoviji macOS.

Metoda 2: Očistite prostor za pohranu(Method 2: Clear Storage Space)

Instaliranje novih ažuriranja obično podrazumijeva veliki prostor za pohranu koji se zauzima na vašem uređaju. Stoga je bitno osigurati da vaš sustav ima potreban prostor za preuzimanje i instalaciju novog ažuriranja. Evo kako provjeriti ima li prostora za pohranu na vašem Macu:

1. Kliknite na izbornik Apple(Apple menu) na početnom zaslonu.

2. Kliknite O ovom Macu(About This Mac) , kao što je prikazano.

o ovom mac-u

3. Idite na Pohrana(Storage) , kao što je prikazano u nastavku.

idite na pohranu

4. Ako vaš Mac nema dovoljno prostora za pohranu za ažuriranje OS-a, svakako oslobodite (free up) prostor(space) uklanjanjem neželjenog, nepotrebnog sadržaja.

Metoda 3: Osigurajte internetsku povezanost(Method 3: Ensure Internet Connectivity)

Morate imati pristup jakoj, stabilnoj internetskoj vezi s dobrom brzinom za ažuriranja macOS-a. Gubitak internetske veze na pola procesa ažuriranja mogao bi dovesti do panike kernela . (Kernel)Brzinu svog interneta možete provjeriti putem speedtest web stranice(speedtest webpage) . Ako test pokaže da je vaš internet spor, ponovno pokrenite usmjerivač(restart your router ) da biste riješili problem. Ako se problem nastavi, obratite se svom davatelju internetskih usluga.

Pročitajte također: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Metoda 4: Ponovo pokrenite Mac
(Method 4: Restart your Mac )

Najlakši način za rješavanje problema s ažuriranjem Mac softvera koji je zapeo prilikom instalacije je ponovno pokretanje uređaja.

Napomena(Note) : Ponekad ažuriranje najnovijeg macOS-a zahtijeva puno vremena. Dakle, može se činiti da je zapelo, ali u stvarnosti, računalo instalira novo ažuriranje. Svaka prepreka u procesu instalacije može dovesti do pogreške kernela(Kernel) kao što je ranije opisano. Stoga(Hence) je pametno pustiti računalo da se ažurira cijelu noć prije ponovnog pokretanja.

Sada, ako vidite da je vaš prozor za ažuriranje zapeo, tj. Mac se zaglavio na Appleovom(Apple) logotipu ili Mac zaglavio na traci za učitavanje, pokušajte ovo:

1. Pritisnite gumb za napajanje(power button) i držite ga 10 sekundi.

2. Zatim pričekajte da se računalo ponovno pokrene(restart) .

3. Pokrenite ažuriranje(update) još jednom.

Pokrenite Power Cycle na Macbooku

Metoda 5: Uklonite vanjske uređaje(Method 5: Remove External Devices)

Povezivanje s vanjskim hardverom kao što su tvrdi diskovi, USB itd., može uzrokovati problem s instalacijom ažuriranja Mac softvera. (Mac)Stoga (Hence)odspojite sav nepotreban vanjski hardver( disconnect all unrequired external hardware) prije nego što ga pokušate ažurirati na najnoviju verziju.

Metoda 6: Automatski postavite datum i vrijeme(Method 6: Put Date and Time to Set Automatically)

Dok pokušavate ažurirati svoj macOS na najnoviju verziju, možda ćete dobiti obavijest o pogrešci u kojoj piše Ažuriranje nije pronađeno(Update not found) . To može biti zbog netočnih postavki datuma i vremena na vašem uređaju. U tom slučaju slijedite navedene korake:

1. Kliknite na ikonu Apple(Apple icon) u gornjem lijevom kutu zaslona. 

2. Sada će se pojaviti izbornik Apple .(Apple Menu)

3. Odaberite Postavke sustava(System Preferences) > Datum i vrijeme(Date and Time)

datum i vrijeme |  Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

4. Označite okvir pod naslovom Postavi datum i vrijeme automatski(Set date and time automatically) , kao što je istaknuto u nastavku.

automatski postaviti datum i vrijeme.  Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

Također pročitajte: (Also Read:) 6 načina da popravite sporo pokretanje MacBooka(6 Ways to Fix MacBook Slow Startup)

Metoda 7: Pokrenite Mac u sigurnom načinu rada(Method 7: Boot Mac in Safe Mode)

Srećom, siguran način rada(Mode) može se postići i u sustavu Windows(Windows) i macOS. Ovo je dijagnostički način rada u kojem su blokirane sve pozadinske aplikacije i podaci te se može shvatiti zašto se određena funkcija neće pravilno odvijati. Stoga također možete provjeriti status ažuriranja u ovom načinu rada. Koraci za otvaranje sigurnog načina rada na macOS-u su sljedeći:

1. Ako je vaše računalo uključeno(switched on) , kliknite na ikonu Apple(Apple icon) u gornjem lijevom kutu zaslona i odaberite Restart. 

ponovno pokrenite Mac

2. Dok se ponovno pokreće, pritisnite i držite tipku Shift(Shift key)

3. Nakon što se ikona Apple(Apple icon) ponovno pojavi, otpustite tipku Shift

4. Sada potvrdite jeste li se prijavili u siguran način rada(Safe mode) klikom na ikonu Apple(Apple icon) .

5. Odaberite Izvješće(System Report ) o sustavu u prozoru O ovom Macu .(About this Mac )

6. Kliknite na Softver(Software) , kao što je prikazano.

Kliknite na Softver i ovdje ćete vidjeti Safe pod Boot Modeom

7. Ovdje ćete vidjeti Safe pod Boot Mode .

Napomena:(Note:) Ako ne vidite (do not see) Sigurno(Safe) pod Načinom pokretanja(Boot Mode) , ponovno slijedite korake od početka.

Nakon što vaš Mac bude u sigurnom(Safe) načinu rada, možete ponovno pokušati instalirati ažuriranje.

Metoda 8: Pokrenite Mac u načinu oporavka(Method 8: Boot Mac in Recovery Mode)

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, pokušajte ponovno instalirati ažuriranje u načinu oporavka(Recovery Mode) . Ažuriranje operativnog sustava u načinu oporavka čini dvije stvari:

  • Osigurava da se nijedna od vaših datoteka ne izgubi tijekom kaotičnog preuzimanja. 
  • Pomaže spasiti instalacijski program koji koristite za ažuriranje.

Korištenje Recovery Mode je također vrlo dobra alternativa jer omogućuje povezivanje s Internetom(Internet) . Slijedite navedene korake da uključite prijenosno računalo u načinu oporavka(Recovery Mode) :

1. Kliknite na ikonu Apple(Apple icon) u gornjem lijevom kutu zaslona. 

2. Odaberite Restart iz ovog izbornika, kao što je prikazano.

ponovno pokrenite Mac

3. Dok se vaš MacBook ponovno pokreće, pritisnite i držite tipke Command + R keys na tipkovnici. 

4. Pričekajte oko 20 sekundi ili dok ne vidite Apple logo na zaslonu.

5. Upišite svoje korisničko ime(username) i lozinku,(password,) ako i kada se to od vas zatraži.

6. Sada će se pojaviti prozor macOS uslužnih programa . (macOS utilities)Ovdje odaberite Ponovno instaliraj macOS(Reinstall macOS) , kao što je prikazano.

ponovno instalirajte macOS

Također pročitajte(Also Read) : Kako koristiti mapu Utilities na Macu(How to Use Utilities Folder on Mac)

Metoda 9: Resetirajte PRAM(Method 9: Reset PRAM)

Poništavanje postavki PRAM - a izvrsna je alternativa za rješavanje problema na Mac operativnom sustavu.

1. Isključite(Switch) MacBook  .(off)

2. Odmah uključite(ON) sustav .

3. Pritisnite tipke Command + Option + P + R na tipkovnici. 

4. Otpustite tipke nakon što vidite da se ikona Apple(Apple icon) ponovno pojavljuje po drugi put.

Napomena:(Note:) Vidjet ćete kako se Apple logo pojavljuje i nestaje tri puta(thrice) tijekom procesa. Nakon toga, MacBook bi se trebao normalno  ponovo pokrenuti .(reboot)

5. Otvorite System Preferences u izborniku Apple(Apple menu) .

postavke sustava |  Popravite zastoj ažuriranja softvera za Mac

6. Poništite(Reset) postavke kao što su datum(Date) i vrijeme(Time) , razlučivost zaslona(Display) itd.

Sada možete pokušati još jednom ažurirati svoj najnoviji macOS jer bi problem zaglavljenog ažuriranja softvera za Mac trebao biti riješen.(Mac)

Metoda 10: Vratite Mac na tvorničke postavke(Method 10: Restore Mac to Factory Settings)

Vraćanje MacBooka(MacBook) na tvorničke ili zadane postavke automatski ponovno instalira Mac operativni sustav. Stoga je također sposoban ukloniti sve greške ili oštećene datoteke koje su se kasnije možda uvukle u vaš sustav.

Napomena:(Note:) Međutim, prije resetiranja vašeg MacBooka, provjerite imate li sigurnosnu kopiju svih svojih podataka(backup of all your data) jer će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve podatke iz sustava.

Slijedite ove korake da vratite Mac na tvorničke(Factory) postavke:

1. Ponovno pokrenite svoj Mac u načinu oporavka(Recovery Mode) kao što je objašnjeno u metodi 8.(Method 8.)

2. Otvorite Disk Utility iz mape Mac (folder)Utilities .

3. Odaberite disk za pokretanje,(startup disk,) na primjer: Macintosh HD-Data.

4. Sada kliknite Izbriši(Erase) na gornjoj traci izbornika.

Korisnički vodič za Disk Utility za Mac - Apple podrška

5. Odaberite MacOS Extended (Journaled ), a zatim kliknite Izbriši(Erase) .

6. Zatim otvorite izbornik Disk Utility(Disk Utility Menu) odabirom View u gornjem lijevom kutu.

7. Odaberite Quit Disk Utility.

8. Konačno, kliknite na Ponovno instaliraj MacOS(Reinstall MacOS) u mapi macOS Utilities(Utilities folder) .

Metoda 11: Posjetite Apple Store(Method 11: Visit Apple Store)

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, pametno je kontaktirati Apple trgovinu(Apple store ) u vašoj blizini. Također možete komunicirati o svom problemu na Apple web stranici(Apple website) putem chata. Obavezno držite pri ruci račune o kupnji i jamstveni list. Možete jednostavno provjeriti status Apple jamstva.(Check Apple Warranty Status.)

Često postavljana pitanja (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Zašto ne mogu ažurirati svoj Mac?(Q1. Why Can’t I Update My Mac?)

Vaš Mac se možda neće ažurirati zbog sljedećih razloga: spora Wi-Fi veza, malo(Low) prostora za pohranu na računalu, zastarjeli(Outdated) upravljački programi uređaja i problemi s baterijom .(Battery)

Q2. Kako mogu nadograditi svoj Mac na najnoviju verziju?(Q2. How do I upgrade my Mac to the latest version?)

Da biste nadogradili svoj Mac na najnoviju verziju, slijedite dane korake:

  • Dodirnite ikonu Apple(Apple icon) u gornjem lijevom kutu zaslona i odaberite Postavke sustava(System Preferences)
  • Na ovom izborniku odaberite Ažuriranje softvera .(Software Update)
  • Sada ćete moći vidjeti je li dostupno ažuriranje. U slučaju da jest, kliknite na Update Now.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da su vam sve ove metode mogle pomoći u rješavanju problema s instaliranjem zaglavljenog ažuriranja Mac softvera. ( fix Mac software update stuck installing issue.)U slučaju da imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se ostaviti ih u odjeljku za komentare ispod, a mi ćemo vam se javiti što je prije moguće.



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts