Popravite zaglavljenu trgovinu Google Play na Google Playu čekajući Wi-Fi

Google Play Store je u određenoj mjeri životni vijek Android uređaja. Bez toga korisnici ne bi mogli preuzeti nijednu novu aplikaciju niti ažurirati postojeće. Osim aplikacija, Google Play Store također je izvor knjiga, filmova i igara. Unatoč tome što je tako važan dio Android sustava i apsolutna potreba za sve korisnike, Google Play Store ponekad može djelovati. U ovom članku fokusiramo se na problem s kojim biste se mogli susresti s Trgovinom Google Play(Google Play Store) . Ovo je situacija u kojoj Google Play Store zapne dok čeka Wi-Fiili čekanje preuzimanja. Poruka o pogrešci se prikazuje na ekranu svaki put kada pokušate otvoriti Play Store i tamo se jednostavno zamrzne. To vas sprječava da koristite Trgovinu Play(Play Store) . Pogledajmo sada neke od načina na koje možete riješiti ovaj problem.

Popravite zaglavljenu trgovinu Google Play na Google Playu čekajući Wi-Fi

Popravite zaglavljenu trgovinu Google Play na Google Playu čekajući Wi-Fi(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)

1. Ponovno pokrenite telefon(1. Restart Your Phone)

Ovo je najjednostavnija stvar koju možete učiniti. Možda zvuči prilično općenito i nejasno, ali zapravo funkcionira. Baš(Just) kao i većina elektroničkih uređaja, i vaši mobiteli rješavaju mnoge probleme kada se isključe i ponovno uključe. Ponovno pokretanje telefona(Rebooting your phone) omogućit će Android sustavu da popravi sve greške koje bi mogle biti odgovorne za problem. Jednostavno(Simply) držite pritisnutu tipku za napajanje dok se ne pojavi izbornik napajanja i kliknite na opciju Restart/Reboot . Nakon što se telefon ponovno pokrene, provjerite postoji li problem i dalje.

2. Provjerite internetsku vezu(2. Check the Internet Connection)

Sada je moguće da Google Play Store ne radi zbog nedostupnosti internetske veze na vašem uređaju. Wi-Fi mreža na koju ste povezani možda nema aktivnu internetsku vezu. Kako biste provjerili svoju internetsku vezu, pokušajte otvoriti preglednik i provjerite možete li otvoriti druge web stranice. Također možete pokušati reproducirati videozapis na YouTubeu(YouTube) kako biste provjerili brzinu interneta. Ako internet ne radi i za druge aktivnosti, pokušajte se prebaciti na mobilne podatke. Također možete ponovno pokrenuti usmjerivač ili uključiti gumb za način rada u zrakoplovu .(Airplane)

Ponovno pokrenite usmjerivač ili uključite gumb za način rada u zrakoplovu

3. Izbrišite predmemoriju i podatke za Trgovinu Play(3. Clear Cache and Data for Play Store)

Android sustav tretira Google Play Store kao aplikaciju. Kao(Just) i svaka druga aplikacija, ova aplikacija također ima predmemoriju i podatkovne datoteke. Ponekad se te preostale datoteke predmemorije oštete i uzrokuju kvar Play Store . Kada naiđete na problem da Google Play Store ne radi, uvijek možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke za aplikaciju. Slijedite ove korake za brisanje predmemorije i podatkovnih datoteka za Trgovinu Google Play(Google Play Store) .

1. Idite na Postavke(Settings) svog telefona.

Idite na Postavke svog telefona

2. Dodirnite opciju Aplikacije(Apps) .

3. Sada odaberite Trgovinu Google Play(Google Play Store) s popisa aplikacija.

Odaberite Trgovinu Google Play s popisa aplikacija

4. Sada kliknite na opciju Pohrana(Storage) .

Kliknite na opciju Pohrana

5. Sada ćete vidjeti opcije za brisanje podataka i brisanje predmemorije(clear data and clear cache) . Dodirnite odgovarajuće gumbe i navedene će datoteke biti izbrisane.

Pogledajte opcije za brisanje podataka i brisanje predmemorije

6. Sada izađite iz postavki i pokušajte ponovno upotrijebiti Trgovinu Play(Play Store) i provjerite možete li riješiti problem trgovine Google Play koja je zaglavljena na Google Playu i čeka problem s Wi-Fi mrežom.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

4. Deinstalirajte ažuriranja za trgovinu Google Play(4. Uninstall Updates for Google Play Store)

Budući da je Google Play Store ugrađena aplikacija, ne možete je deinstalirati. Međutim, ono što možete učiniti je deinstalirati ažuriranja za aplikaciju. To će ostaviti originalnu verziju Trgovine Play(Play Store) koju je proizvođač instalirao na vaš uređaj. Slijedite dolje navedene korake da vidite kako:

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu.

Idite na Postavke svog telefona

2. Sada odaberite opciju Aplikacije(Apps) .

3. Sada odaberite Trgovinu Google Play(Google Play Store) s popisa aplikacija.

Odaberite Trgovinu Google Play s popisa aplikacija

4. U gornjem desnom kutu zaslona, ​​možete vidjeti tri okomite točke, kliknite na njih.

5. Na kraju dodirnite gumb za deinstaliranje ažuriranja .(uninstall updates)

Dodirnite gumb za deinstaliranje ažuriranja

6. Sada ćete možda morati ponovno pokrenuti uređaj nakon ovoga.

7. Kada se uređaj ponovno pokrene, pokušajte koristiti Play Store i provjerite radi li.

Također pročitajte: (Also Read:) Kako promijeniti zadane aplikacije na Androidu(How to Change Your Default Apps on Android)

5. Ažurirajte Trgovinu Play(5. Update Play Store)

Sasvim je razumljivo da se Play Store ne može ažurirati kao druge aplikacije. Jedini način na koji to možete učiniti je instaliranje APK datoteke za najnoviju verziju Trgovine Play(Play Store) . APK za Play Store možete pronaći na APKMirror . Nakon što preuzmete APK , slijedite dolje navedene korake za ažuriranje Trgovine Play(Play Store) .

1. Prva stvar koju trebate učiniti je omogućiti instalaciju iz nepoznatih izvora. Da biste to učinili, otvorite Postavke(Settings) svog telefona i prijeđite na odjeljak Sigurnost(Security) .

Idite na Postavke svog telefona i idite na Sigurnost

2. Sada se pomaknite prema dolje i dodirnite više postavki(more settings) .

Pomaknite se prema dolje i dodirnite više postavki

4. Kliknite opciju Instaliraj aplikacije iz vanjskih izvora(Install apps from external sources) .

Kliknite opciju Instaliraj aplikacije iz vanjskih izvora

5. Sada odaberite svoj preglednik i provjerite jeste li omogućili instaliranje aplikacija iz njega.

Kliknite opciju Instaliraj aplikacije iz vanjskih izvora

U Instaliraj aplikacije iz vanjskih izvora odaberite svoj preglednik

6. Kada to učinite, idite na odjeljak za preuzimanje i dodirnite APK datoteku da biste instalirali Trgovinu Google Play(Google Play Store) .

7. Ponovno pokrenite uređaj nakon dovršetka instalacije i provjerite je li problem riješen.

6. Ažurirajte operativni sustav Android(6. Update Android Operating System)

Ponekad kada je ažuriranje operativnog sustava na čekanju, prethodna verzija može malo pokvariti. Ažuriranje na čekanju može biti razlog zašto vaša Play Store ne radi. Uvijek je dobra praksa održavati svoj softver ažurnim. To je zato što sa svakim novim ažuriranjem tvrtka objavljuje razne zakrpe i ispravke pogrešaka koji postoje kako bi spriječili ovakve probleme. Stoga vam toplo preporučujemo da ažurirate svoj operativni sustav na najnoviju verziju.

1. Idite na Postavke(Settings) svog telefona.

Idite na Postavke svog telefona

2. Dodirnite opciju Sustav(System) .

Dodirnite karticu Sustav

3. Sada kliknite na Ažuriranje softvera(Software update) .

Kliknite na Ažuriranje softvera

4. Pronaći ćete opciju Provjera ažuriranja softvera(Check for Software Updates) . Kliknite na njega.

Kliknite na Provjeri ažuriranja softvera

5. Sada, ako ustanovite da je dostupno ažuriranje softvera, dodirnite opciju ažuriranja.

6. Pričekajte(Wait) neko vrijeme dok se ažuriranje ne preuzme i instalira. Možda ćete nakon ovoga morati ponovno pokrenuti telefon. Nakon što se telefon ponovno pokrene, pokušajte otvoriti Trgovinu Play(Play Store) i provjerite možete li riješiti problem trgovine Google Play koja je zaglavljena na Google Playu Čekanje na Wi-Fi.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

7. Provjerite jesu li datum i vrijeme točni(7. Make sure that Date and Time are Correct)

Ako datum i vrijeme prikazani na vašem telefonu ne odgovaraju datumu i vremenskoj zoni lokacije, možda ćete se suočiti s problemom povezivanja s internetom. To bi mogao biti razlog za pogrešku čekanja preuzimanja u Trgovini Play(Play Store) . Obično Android telefoni automatski postavljaju datum i vrijeme dobivanjem informacija od vašeg mrežnog davatelja. Ako ste onemogućili ovu opciju, morate ručno ažurirati datum i vrijeme svaki put kada promijenite vremensku zonu. Lakša alternativa ovome je da uključite automatske postavke datuma(Automatic Date) i vremena .(Time)

1. Idite na Postavke(Settings ) svog telefona.

Idite na Postavke svog telefona

2. Kliknite karticu Sustav(System) .

Dodirnite karticu Sustav

3. Sada odaberite opciju Datum i vrijeme(Date and Time) .

Odaberite opciju Datum i vrijeme

4. Nakon toga jednostavno uključite prekidač za automatsko podešavanje datuma i vremena.

Uključite prekidač za automatsko podešavanje datuma i vremena

8. Provjerite postavke preuzimanja aplikacije(8. Check App Download Preference)

Play Store omogućuje vam da postavite željeni mrežni način rada u svrhu preuzimanja. Provjerite(Make) jeste li ovu opciju postavili na "Preko bilo koje mreže" kako biste bili sigurni da se vaše preuzimanje neće zaustaviti zbog nekog problema u Wi-Fi ili vašim mobilnim podacima. Slijedite dolje navedene korake da biste riješili ovaj problem:

1. Otvorite Trgovinu Play(Play Store) na svom uređaju.

Otvorite Play Store na svom mobilnom telefonu

2. Sada dodirnite gumb izbornika (tri vodoravne trake)(menu button (three horizontal bars)) na gornjoj lijevoj strani zaslona.

Dodirnite gumb izbornika (tri vodoravne trake) na gornjoj lijevoj strani zaslona

3. Odaberite opciju postavki(settings) .

4. Sada kliknite na opciju preuzimanja aplikacije(App download preference) .

5. Na zaslonu će se prikazati skočni izbornik, svakako odaberite opciju Preko(Over) bilo koje mreže.

6. Sada zatvorite Trgovinu Play(Play Store) i provjerite možete li riješiti problem s Google Playom koji čeka Wi-Fi.(fix Google Play waiting for Wi-Fi issue.)

9. Provjerite ima li Trgovina Google Play dopuštenje za pohranu(9. Ensure Google Play Store has Storage Permission)

Trgovina Google Play(Google Play Store) treba dopuštenje za pohranu kako bi ispravno funkcionirala. Ako ne date dopuštenje Trgovini Google Play(Google Play Store) za preuzimanje i spremanje aplikacija, to bi rezultiralo pogreškom na čekanju za preuzimanje. Slijedite dolje navedene korake da biste dali potrebna dopuštenja Trgovini Google Play(Google Play Store) :

1. Otvorite Postavke(Settings) na svom telefonu.

2. Odaberite opciju Aplikacije(Apps) .

3. Sada odaberite Trgovinu Google Play(Google Play Store) s popisa aplikacija.

Odaberite Trgovinu Google Play s popisa aplikacija

4. Dodirnite opciju Dozvole(Permissions) .

Dodirnite opciju Dozvole

5. Kliknite na gumb izbornika u gornjem desnom dijelu zaslona i odaberite sva dopuštenja.

Kliknite na gumb izbornika u gornjem desnom dijelu zaslona i odaberite sva dopuštenja

6. Sada odaberite opciju pohrane i provjerite smije li trgovina Google Play mijenjati ili brisati sadržaj vaše SD kartice.

Provjerite smije li trgovina Google Play mijenjati ili brisati sadržaj vaše SD kartice

10. Vraćanje na tvorničke postavke(10. Factory Reset)

Ovo je posljednje sredstvo koje možete isprobati ako sve gore navedene metode ne uspiju. Ako ništa drugo ne uspije, možete pokušati vratiti telefon na tvorničke postavke i vidjeti hoće li to riješiti problem. Odabirom vraćanja na tvorničke postavke izbrisale bi se sve vaše aplikacije, njihovi podaci, kao i drugi podaci poput fotografija, videozapisa i glazbe s vašeg telefona. Iz tog razloga, preporučljivo je da napravite sigurnosnu kopiju prije vraćanja na tvorničke postavke. Većina telefona od vas traži da napravite sigurnosnu kopiju podataka kada pokušate vratiti telefon na tvorničke postavke. Možete koristiti ugrađeni alat za sigurnosno kopiranje ili to učiniti ručno, izbor je vaš.

1. Idite na Postavke(Settings) svog telefona.

Idite na Postavke svog telefona

2. Dodirnite karticu Sustav(System) .

Dodirnite karticu Sustav

3. Sada, ako još niste napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka, kliknite na opciju Sigurnosna kopija(Backup) podataka da biste svoje podatke spremili na Google disk(Google Drive) .

Kliknite opciju Sigurnosna kopija podataka da biste svoje podatke spremili na Google disk

4. Nakon toga kliknite na karticu Reset(Reset tab) .

5. Sada kliknite na opciju Reset Phone(Reset Phone option) .

Kliknite na opciju Reset Phone

6. Ovo će potrajati. Nakon što se telefon ponovno pokrene, pokušajte ponovno otvoriti Play Store . Ako problem i dalje postoji, trebate potražiti stručnu pomoć i odnijeti ga u servisni centar.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadam se da su gornji koraci bili od pomoći i da ste uspjeli popraviti Google Play Store zaglavljen na Google Playu Čekanje na pogrešku Wi-Fi(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi error) . Ako i dalje imate pitanja u vezi s ovim vodičem za rješavanje problema, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts