Popravite Xbox Live pogrešku 121010 tijekom igranja Microsoft Solitaire Collection

Ako naiđete na Xbox Live pogrešku 121010(Xbox Live error 121010) dok igrate Microsoft Solitaire Collection , ovaj bi vam post mogao pomoći da to popravite. Ovu poruku o pogrešci možete dobiti bilo kada tijekom igranja igre Solitaire ili neposredno nakon pokretanja igre. Šifra pogreške 121010 znači da Xbox ne uspijeva spremiti podatke korisnika u oblak. Stvarna poruka o pogrešci koju Windows prikazuje kada se pojavi ova pogreška izgleda ovako:

There was a problem saving your data to the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at <URL> and refer to error code: 121010.

Popravi Xbox Live pogrešku 121010

U nastavku smo objasnili metode za ispravljanje ove pogreške. Ali prije nego što nastavite, možete isprobati neke brze popravke.

  1. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li problem riješen.
  2. Provjerite(Make) jeste li prijavljeni u aplikaciju Xbox .

Ako problem i dalje postoji, isprobajte rješenja navedena u ovom članku.

Xbox Live pogreška 121010 tijekom igranja Microsoft Solitaire Collection

Možete isprobati sljedeća rješenja da popravite Xbox Live pogrešku 121010 dok igrate igru ​​Microsoft Solitaire Collection .

  1. Provjerite ima(Check) li ažuriranja u Microsoft Storeu(Microsoft Store)
  2. Provjerite status Xbox Live
  3. Provjerite postavke antivirusnog vatrozida(Firewall)
  4. Odjavite se i ponovno prijavite u Microsoft Store
  5. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  6. Resetirajte igru ​​iz Postavke

Pogledajmo detaljno ove trikove za rješavanje problema.

1] Provjerite ima(Check) li ažuriranja u Microsoft Storeu(Microsoft Store)

S vremenom programeri objavljuju ažuriranja kako bi ispravili greške koje korisnici doživljavaju u softveru. Korisnici moraju instalirati ove zakrpe za ažuriranje kako bi se riješili nekoliko bugova i pogrešaka. Stoga(Hence) biste trebali provjeriti ažuriranja aplikacije Microsoft Solitaire Collection u Microsoft Storeu . Ako je ažuriranje dostupno, instalirajte ga.

Nakon ažuriranja igre provjerite je li problem riješen ili ne.

2] Provjerite status Xbox Live

Ponekad se pogreška javlja zbog problema s Xbox poslužiteljem. U takvim slučajevima, pogreška nestaje sama od sebe nakon što se problem poslužitelja riješi na Xboxu(Xbox) . Da biste potvrdili postoji li problem s Xbox poslužiteljem ili ne, možete provjeriti Xbox(check Xbox) Live Status . Ako web-mjesto pokazuje veliki problem s prekidom s jednom ili više usluga, morate pričekati da ga Microsoft popravi.

3] Provjerite(Check) postavke antivirusnog vatrozida(Firewall)

Također ćete dobiti ovu poruku o pogrešci ako vaš antivirusni vatrozid(Firewall) blokira povezivanje igre s internetom. Trebali biste to provjeriti i ako otkrijete da vatrozid(Firewall) blokira igru, razmislite o stavljanju igre na popis dopuštenih u vatrozidu Windows Defender ili protuvirusnom (whitelisting the game in Windows Defender Firewall)vatrozidu(Firewall) treće strane .

4] Odjavite(Sign) se i ponovno prijavite u Microsoft Store

Odjavite se i ponovno prijavite u Microsoft Store i provjerite donosi li promjene. Koraci za isto navedeni su u nastavku:

  1. Pokrenite Microsoft Store.
  2. Kliknite(Click) na svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu.
  3. Kliknite(Click) svoj račun. Pojavit će se novi prozor.
  4. Kliknite Odjava.
  5. Zatvorite Microsoft Store i ponovno pokrenite računalo.
  6. Nakon ponovnog pokretanja računala, pokrenite Microsoft Store i ponovno se prijavite.

Sada provjerite primate li istu grešku ili ne.

5] Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Update(Run Windows Update Apps Troubleshooter)

Također možete pokušati pokrenuti Windows Store Apps Troubleshooter i vidjeti hoće li pomoći.

6] Resetirajte igru ​​iz postavki

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije riješilo vaš problem, možete pokušati resetirati igru ​​iz postavki sustava Windows(Windows Settings) . Sljedeće upute će vas uputiti kako to učiniti.

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) .
  2. Idite na Apps > Apps & features .
  3. Pomaknite se prema dolje po popisu i kliknite Microsoft Solitaire Collection .
  4. Sada kliknite Napredne opcije(Advanced options) .
  5. Pomaknite se prema dolje i kliknite Reset .
  6. Ponovno pokrenite igru.

Resetiranjem igre izbrisat će se svi spremljeni podaci. Međutim, korisnici koji su izvršili ovaj korak izjavili su da su, kada su ponovo pokrenuli igru ​​nakon što su je resetirali, dobili brzu poruku s pitanjem žele li vratiti stare podatke ili ne. To im je pomoglo vratiti izgubljene podatke igre.

Kako mogu ponovno instalirati Microsoft Solitaire Collection ?

Možete ponovno instalirati bilo koju aplikaciju Microsoft Store(reinstall any Microsoft Store app) putem postavki sustava Windows(Windows Settings) ili PowerShell -a . Ponovno instaliranje aplikacije može izbrisati sve spremljene podatke. Stoga(Hence) biste trebali izvršiti ovaj zadatak samo kada naiđete na nekoliko pogrešaka iznova i iznova s ​​određenom aplikacijom Store.

Gdje je nestala moja kolekcija Microsoft Solitaire ?(Microsoft Solitaire Collection)

Ako je igra Microsoft Solitaire Collection iznenada nestala s vašeg računala, možete pokušati sljedeće popravke:

  1. Poništite Microsoft Store(Reset Microsoft Store)
  2. Pokrenite SFC skeniranje
  3. Ponovno instalirajte aplikaciju pomoću 10AppsManagera.

Nadam se da ovo pomaže.



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts